Худший пимс, в котором я была. Чаи здесь менее насыщенные, чем в других точках. Тапиока либо переваренная, либо слипшаяся. Нормальная была буквально пару раз только. В чаи с ягодами по ощущению либо добавляют меньше ягод/пюре, либо сюда привозят не лучшие партии - ягодный вкус не такой яркий, как в чае из других точек. Сотрудники противоречат друг другу, на каждую фразу/просьбу/вопрос реагируют очень эмоциально) спросила могу ли заменить вид чая в All in (к слову во всех других точках, где я бывала, это делали без проблем), здесь же была настолько эмоциональная реакция, будто я попросила что-то ужасное)
Если есть возможность посетить другую точку, то лучше посетить ее, чем точку в атриуме
Попросила сделать молочный чай с тапиокой, не добавляя сладких сиропов. Бариста отказал несколько раз, мотивируя тем, что вкус будет отличаться от задуманного. Но я знаю, что мне нравится и попросила оказать услугу - я не люблю сладкие чаи. Бариста - сноб, клиентоориентированность - минус 100 баллов. Разочарована.