Вместо работы услышал в свой адрес претензию. Не советую
Show business's response
Карина М.
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
Сдавали в эту химчистку легкую старую куртку-пальто. Все качественно отстирали. Дефектов после стирки не обнаружили, пуговицы и другие декоративные элементы все на месте. Работа была выполнена за неделю. Подкладка тоже чистая. Довольны результатом.
Ранее отдавали постельное белье и полотенца: выстирали, выгладили, хорошо упаковали. Претензий нет.
Классная химчистка! Качественно, быстро, культурно, внимательно, вообщем молодцы девчонки, что там работают. Давно пользуюсь сама их услугами, и похоже нас много! Спасибо!!
Одна из приемщиц, работала 12.07.22 г.,вообще не заинтересована в клиентах. Игнорирует, разговаривает "через губу", пытается в другое место отправить в химчистку.
ужасная химчистка. испортили куртку, после их чистки вещь стала выглядеть гораздо хуже, чем до нее. работники хамят. категорически не рекомендую. хуже работает только мастерская по ремонту слева от химчистки.
По качеству ремонта одежды претензий нет. Но оказывается сотрудники иногда берут работу домой, и как раз с моим заказом дома швея заболела и получила я его спустя 3 недели.
Сервис которого нет. Так и не удалось сдать пальто в чистку, тк сотрудник просто не подошёл, стояла звонила, обращалась к другим сотрудникам, но нет, реакции ноль. Если руководству не все равно, разберитесь с этим моментом, потому как это отвратительно. Время визита 11.20
Пуховик чистят щетками!! "Засаленность" как была так и осталась. Категорически не рекомендую!! Говорят, что ткани такие плохие, а они такие хорошие и ни причем!! Заплатила 2к ни за что!!
Отдал курку с небольшими пятнами. НИ ОДНОГО пятна не отстирали. НИ ОДНОГО!!!! Постирать в стиральной машине я могу и дома. Обслуживание на таком же уровне. Стоишь и ждешь пока к тебе подойдут несколько минут, хотя работник ни чем не занят, просто сидит. 1500р в никуда. Не рекомендую никому эту химчистку.
Принёс джинсы починить прохудившийся карман. Потребовали, чтобы я принес для этого кусок ткани!
В другом ателье все сделали быстро, дешево и без вопросов
Категорически не рекомендую! Куртка мембранная стоимостью 2700 ,заплатила за чистку 1350,шакриковая ручка как была на кармане, так и осталась." ручшка шариковая не очищается " - было мне сказано... ,затертости возле молнии как были так и остались,конечно проще новую было купить.
Сдавала светлое пальто, сильных загрязнений не было так как очень бережно его носила (вот лучше бы не сдавала вообще). Сделали все быстро, но вещь испортили. Внизу пальто теперь как будто "надутое" пыталась пригладить паром бесполезно... А пальто то не дешево стоило, 10 раз пожалела что отдала его "чистить".
несколько раз пользовалась ремонтом одежды Пингвин. неизменно хорошее качество, быстрое выполнение задачи и вполне нормальные цены. и персонал крайне любезный!
Худшая Химчистка в моей жизни. Хамское отношение персонала, чистили куртку 2 недели и испортили!
При передачи изделия отказывались исправлять свои косяки... И это по самой высокой цене в городе...
Очень неприятный осадок после этой компании, не советую никому!
Испортили второй раз вещи ,выцвевщий цвет,налипшая грязь
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 28, 2016
Сдавала постирать зимнюю куртку малинового цвета. Особых загрязнений не было, только следы от брюк, немного грязные рукава и следы от косметики. У куртки отстёгиваемый воротник с искусственным мехом. Его также сдала, поскольку тканевая часть воротника была грязная. Тем более у них числится в прайсе, что они стирают искусственный мех, а ответственность они не несут только за несъемную фурнитуру, а мой воротник съёмный.
Когда увидела постиранную куртку у меня был шок, поскольку весь мех свалялся и стал выглядеть так, как будто это шерсть плешивой овцы. Думаю, что они его даже не отстёгивали, хотя на бирке огромными буквами написано, что нужно стирать отдельно. Сотрудники доказывали, что постиранный искусственный мех всегда так выглядит, пытались найти среди постиранных вещей ещё одежду с такой «красотой», но не удалось. Говорили, что до этого мой мех был свалявшийся, а сейчас наоборот постиранный, чистый и расчёсанный. Однако даже люди в очереди согласились со мной, что куртку в таком виде невозможно носить.
Никакого решения проблемы сотрудники не предложили, а мне в итоге пришлось менять мех на куртке, что стоило мне 4 880 (сама химчистка обошлась почти 2 000).
P. S. Пока разбиралась с мехом, не обратила внимание, что куртка очень плохо постирана, на рукавах и внутри остались следы загрязнений. До этого стирала её в стиральной машине, и куртка была идеально чистой. Однако в этот момент машинка была сломана и пришлось сдать в химчистку. Пух и перья стали лезть. Раньше никогда ничего из куртки не лезло и уж тем более не прилипало к одежде под курткой.
Спасибо за то, что испортили дорогую куртку!