Качество букета порадовало, цветы свежие, аккуратное оформление. Оценку сняла за не соответствие реальных цен с ценами на сайте. Стоимость букета узнали только после сборки. Гораздо приятнее было бы если все дополнительно оплачиваемые услуги оговаривались сразу, а не после их выполнения. Также рекомендую заказывать Яндекс доставку самостоятельно. Реальная стоимость доставки существенно меньше, чем нам озвучила продавец (и даже не отправила скрин-фото со стоимостью из самого приложения Яндекс, но букет нужен был срочно, поэтому разбираться не стали). Клиентоорентированность у данного магазина сильно страдает, после покупки остался неприятный осадок.

София Гурина

Level 4 Local Expert

Заказала букет хризантем. Внешний вид, свежесть цетов и их качество порадовали, однако возникли сложности при общении с флористом. Девушка не предупредила об изменениии цены букета по сравнению с информацией, указанной на сайте в 3 раза (и это без учёта доставки). Общение в целом было достаточно вежливое, но совсем не понравились изменения цены на букет. Такие моменты лучше называть заранее. По ощущениям, будто меня обманули, так как сумма доставки не соответствует таковой в приложении яндекс такси, а что упаковка не входит в стоимость букета также не предупредили. Ещё хотелось бы посоветовать тем, кто общается с клиентами спрашивать, удобно ли заказчику будет послушать голосовое сообщение, прежде чем его отправлять.

Show business's response

Никита Шикшеев

Level 2 Local Expert

4 июля, примерно в 18:30 зашел за цветами, продавщица, которую невозможно назвать флористом ничем не помогла с выбором букета, сразу обозначил что нужно собрать букет, выбирал из разных цветов, отклика от продавца не увидел, в итоге получил 5 голых веток, даже не удосужилась спросить каким цветом выбрать ленточку, остался крайне недоволен

Show business's response

Pink Flower

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

55 reviews