Pink lashes
73 reviews
July 9
Красивая студия, прямо рядом с метро. Дружелюбный персонал, чай, кофе, конфетки. Я была у Дианы и Ханны, оба мастера мне понравились. Сейчас я хожу к Ханне, всегда делает очень аккуратно и то что я хотела, очень мягкие нежные руки у мастера, работает достаточно быстро, мне это нравится, потому что мне тяжело лежать на ресницах. Раньше был неудачный опыт, когда глаза восполнялись после наращивания, с Ханной у меня такого никогда не было, всегда все хорошо )))
2
1
July 27
Наращиваю ресницы в этом салоне с апреля. Каждый раз остаюсь очень довольна. Спасибо мастеру Тоше, работает очень быстро, вежливая и приятная девушка.
Салон выглядит красиво: всегда свежие цветы, конфетки, печенье, чай и кофе для клиентов ( также можно взять с собой после процедуры). Еще отмечу, что в туалете лежат все нужные средства для гигиены: прокладки, тампоны, мицелярная вода, крем для рук, ватные диски и тд. Это супер. Буду и дальше ходить в этот салон. Умнички ❤️
1
1
June 24
Очень красивый стильный салон, очень уютно, спасибо) А ещё отдельное огромное спасибо хочу сказать мастеру Айке - пришла к ней по отзывам, реснички сделала быстро и очень симпатично ( учла все мои пожелания, плюс я показала фото желаемых), ношу вот уже как неделю и ни одна ещё не выпала, я в восторге:) Ещё раз спасибо огромное!)
3
1
July 27
Долго думала, писать или нет, в итоге решилась.
Хожу в эту студию очень давно, испробовала как говорится всех мастеров и остановилась в итоге на Саше, работу которую я просила, выполняет хорошо только она. НО, ни без косяков, меня очень напрягает тот момент, что они совсем спокойно выдергивают ресницы, выполняют наращивание и видать когда что-то ни так приклеивают или что-то склеивается они просто берут и дергают ресницы, а клиент в этот момент дергается от боли…
Я каждый раз иду туда и каждый раз даю шанс и оправдываю мастеров, но вот недавно явно был ни день Александры, продержала меня на ресницах вместо 2-2.5 часа, почти 3.5, я лежала и вся дергалась, а на следующий день у меня болели глаза и были все красные…
Делают работу хорошо и хожу обычно месяц-полтора, но за такую цену можно и аккуратнее коротать время клиента.
Про мастера юниора Дана я вообще молчу, решила сэкономить 1.000₽ и напоролась. Делала работу неаккуратно и сделала вообще ни то, что я просила, вытирала и наносила ремувер так, что приходилось жмуриться да бы ничего не попало на слизистую и то не помогло, вся прослезилась, а как в метро спустилась, чуть не улетела (держалось всё на соплях, я сама чувствовала как слабо держаться эти ресницы), пришлось идти в скором времени переделывать это безобразие.
А так же, наткнулась на следующую историю. Администратор или кто со мной общался в инстаграмме, совершено не умеет записывать на две услуги сразу. Попросила подобрать мне время на ресницы и ногти, запись на ресницы была в 14:00, на ногти в 16:00, с ресниц вышла только к 17:18, когда подошла на ресепшен (в тот день видать был муж хозяйки, который ни мог ничего сказать и ответить толком), мне позвали мастера и на что та сказала, что в 19 часов другая запись и мне уже не успеют сделать маникюр (хотя я хотела всего лишь убрать наращивание и сделать однотонное покрытие и длину единичку), вяло извинились и я ушла недовольная и без маникюра.
Я конечно всё понимаю, разные ситуации, но меня и мастер задержал, но и на ресницы дали разброс 2 часа, значит предупреждайте клиента, что мастера могут не успеть или берите больше промежуток между записями, будто первый день в этой сфере……👎🏻
Я не собираюсь советовать или проклинать этот салон, дело каждого, я поделилась своим опытом, а дальше решать Вам🙌🏻
2
July 16
Здравствуйте! Сегодня посетила эту студию по наращиванию ресниц. Мне не понравилось. Я пришла за 20 минут до процедуры, меня никто не встретил, почему-то администратора не было на рабочем месте, посидеть негде было, так как диван уже был занят, мне пришлось наматывать круги возле дивана. Мастера таджички, между собой разговаривают на родном языке, что на очень приятно, так как мастера о чем-то говорят, а ты даже не понимаешь о чем))) еще мастер не поняла меня, начала показывать зачем-то картинки из пинтрест, хотя я ей сказала так, как говорю обычно другим мастерам, что мне нужно и они меня почему-то с первого раза понимают))) пришла в этот салон, потому что увидела рекламу у карины аракелян, но видимо это была плохая реклама))) потому что место выглядит ужасно))) кушетки максимально не очень удобные, шея затекает… так что больше не приду в этот салон!!!
1
December 12
Сделала ресницы в этом месте Пинк Лашес!Очень рекомендую всем девочкам-ни в коем случае не ходите сюда !! Пожалейте свои деньги и время!!!здесь нет специалистов !была у нескольких мастеров,в итоге одно и тоже ,ресницы держаться ровно 10 дней за 4500 руб! Бессовестно делают грязную работу со склейками и отслойками ,отпал ручек на котором целых 5 моих ресниц !!! Никаких рекомендаций по носке ,щеточек и т д -не дают !!! Просто тихо молча клепают за час и вы уходите !переделывать свои косяки они отказываются !!!говорят коррекция платная 70% от суммы которую вы платили !!! Это просто немыслимо ,как бессовестно людей обманывают!!!
August 15
искала, где сделать ресницы и наткнулась в инсте на страницу данной студии. посмотрела работы мастеров и решила записаться. не пожалела! дружелюбный, вежливый персонал, который предложит вам чай/кофе во время ожидания. сама студия очень уютная, сиденья для процедур очень удобные. записалась к мастеру Айке - девушка добрая, выслушала мои пожелания и приступила к работе. у девушки очень лёгкая рука, поэтому управилась за 1ч 40мин +/- .
1
October 10
Странно что место «типа больше не работает» , если свою работу по этому адресу продолжает. 2 года я была клиентом этого салона, ресницы делала у Саши, советовала подругам. К слову это единственный мастер, который делает ресницы НОРМАЛЬНО. Последние несколько раз записывалась к разным мастерам, через 2 недели была уже без ресниц. Они начинали отваливаться через несколько дней после процедуры, на что администратор нехотя предлагала коррекцию в 9 утра или в 10 вечера, после чего всё выпадало снова. Ни сервиса, ни хорошего отношения к клиентам от админа вы не дождетесь. На вопрос о некачественной услуге мне сказали, что у меня просто ресницы плохие, вот и всё. Странно: 2 года были нормальные, а стоило сказать что работа плохая - так сразу ресницы не те у клиента. И шикарный комментарий от админа «ну не нравится, ходите к другому мастеру, вас же не заставляют». Короче всем советую подумать прежде чем записываться в студию, кстати после переписки с администрацией по поводу качества работы в инсте - они меня заигнорили и больше не отвечали)
4
October 27
Ситуация такая, девочке сделали ресницы, на следующий день половина одного глаза выпала, при общении с салоном, не соблюдают закон о защите прав потребителя и не возвращают деньги, просто игнорируют, сначала предложили возместить 50% после чего отказались от своих же слов, в общем если не хотите попасть на негатив после процедуры, лучше не ходите. Зажимать 2 тысячи рублей, это конечно сильно для салона, чувствуется уровень. Почитайте отзывы девочек, всё будет понятно, при первой же ситуации где мастер не смог качественно выполнить свою работу, начинается возьня, до конца пытаются навешать лапши, в целом, что удивляться, ещё один салон красоты в Москве))) Благодарности за отзыв можете оставить там же где и выпавшие ресницы, в этом салоне только один мастер Саша умеет что либо делать
2
July 16
Прекрасное бьюти пространство в доступном месте. Находится в 3 минутах от метро Сухаревская. Очень красивый, стильный, уютный салон. Настоящее царство для девушек.
1
July 5
очень оттягивала отзыв, так как надеялась, что руководство все же обратит внимание в личной переписке.
Сходила на наращивание к мастеру Айке, на след день жутко покраснел глаз, на что мне сказали, что нужно просто прокапать сосудосуживающие капли; в итоге на след день весь глаз залился красным, был отек и гной - пришлось пойти к офтальмологу, где было выписано дорогое лечение и поставлен диагноз, что это занесенная инфекция.
Обратилась в студию с просьбой возврата средств, на что мне сказали приходить и снимать ресницы - тогда вернут, однако мне нельзя еще 10 дней ничего с ресницами из-за инфекции делать, это не безопасно.
Девушка, с которой я общалась невероятно некомпетентна, общается со мной так, как будто я просто ее подружка, на замечание об этом не среагировала и естественно начали доказывать, что у них все круто и здорово в студии, а инфекцию я просто придумала - их не волновало, что у меня есть заключение от врача официальное.
В общем если хочется, чтобы отпало все желание на всю жизнь делать ресницы + не хватает общение с хамками - вам точно в этот салон;)
7
December 7
Недоразумение,а не салон.Если вы хотите услышать стычки администратора с мастером на повышенных тонах и посмотреть на этот цирк,то вам сюда!🤡Даже когда они ушли куда то подальше от клиентов(спасибо что додумались,правда поздно,клиенты уже были в шоке.)их оры были слышны на весь салон.Отвратительное поведение невоспитанных людей.Также про вашу запись мастер может просто забыть и уехать домой перед вашим носом,и вместо того чтобы вернуть мастера вам предложат подождать его до следующий записи по его расписанию)))))Впервые столкнулась с таким.Предоплату,кстати,ждать и выбивать бы будете долго.
Вообщем,если бы можно было поставить 0,то поставила бы 0.
Поможет только масштабная смена персонала,но,рыба гниет с головы,как говорится:)
Пожалейте свои нервы и деньги.Не приезжайте сюда.
1
December 9
Ужасный салон, можно даже сказать самый. Не советую. Берут незаконную предоплату, не возвращают ее, даже если отменяешь запись больше чем за 24 часа. Без объяснения причин повышают эту же предоплату со словами «у нас всегда так». Хамство мастеров 10 из 10 возможных. Давят на глаза, не поправляют патчи, когда просишь об этом. Администраторы не знают элементарного «фискальный чек», про документы для клиентов типа : жалобная книга, карточка организации вообще молчу, они не знают даже значения этих слов. Про качество ресниц даже писать нечего, отвалились за две недели вместе с половиной родных ресниц🤦🏻♀️
2
June 29
Доброго времени суток. Очень долго искала студию и мастера по наращиванию ресниц и наткнулась на PinkLashes. И влюбилась с первого раза. Реснички просто нереальные, эффектов много. Мастера чудесные. А мастер Татти просто-вау. Рекомендую от всего сердца🫶🏻
1
October 27
САЛОН РАБОТАЕТ !!!! Почему указано " Больше не работает "? Каждый день они активно ведут запись и принимают клиентов.
К сожалению, с клиентами, которые остались недовольны - администратор общается очень по хамски. На следующие сутки после процедуры ресницы на одном глазу осыпались. Переделывать у того же мастера - сомнительно, он же сделал очевидно ПЛОХО. ( Но по мнению салона это у потребителя ресницы плохие). На просьбу о переделывании работы у другого мастера отреагировали негативно, сказали переделывать только у того же, у кого были записаны)) Но кто придет заново к человеку, который оказал некачественную услугу? Да никто. С горем пополам предложили другого мастера ЮНИОРА, более дешевой категории ( который тоже бог знает как работает).И почему молодого мастера предлагают исправлять за более опытным? Это странно и неравносильно. Возвращать средства в полном объёме отказались, установили свои правила - вернем 50%)) И плевать ,что это незаконно. А позже и вовсе отказались деньги возвращать. В конце концов на мои сообщения вовсе перестали отвечать и просто игнорируют. У них "дает указы" владелец - Исаева Айнур Кубаковна (она же Анара). Только вот они забыли, что куда выше их "хотелок" и указов внутри студии КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ и что такое ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ они тоже, видимо , не знают. Я в кошмаре полном, буду писать досудебную претензию.
Мне очень жаль, что 2 года я приносила деньги этой студии. Чтобы в итоге в ситуации , когда они не правы - мне нахамили и просто кинули в игнор)
С вами будут хорошо общаться ,только если вы ПРИНОСИТЕ ДЕНЬГИ . Чем-то недовольны? Не может быть. Это у вас плохие ресницы ))
Девочки , БЕ ГИ ТЕ ! УВАЖЕНИЯ 0!
4
June 19
Мастер Айка сделала очень крутую и красивую работу. После процедуры глаза вообще не болят, а результатом я очень довольна! Всем советую! А также сама студия очень красиво и комфортно оформлена
1
2
June 27
Сделала наращивание у них в первый и в последний раз. За 4500 я получила некачественно выполненную услугу. Ресницам было 7 дней , они посыпались полностью , осталось пару лучей (наращиваю 2 года , такое впервые)
На второй день начало колоть сильно. Написала им в инстаграмме,чтобы мне дали ответ,по какой причине. На что мне ответили «срок гарантии 5 дней» :)
Спасибо девочки 😍❤️❤️
Мне не нужны деньги а тем более их коррекция. Просто неприятно , что мне даже объяснить причину не смогли и элементарно извинится. Жаль мое время и деньги. Администратору советую научится работать с возражениями :)
0
8
1
June 19
первый раз пришла в этот салон, была у Айки, сделала все по красоте, шикарные реснички!! всем ее советую! Сам салон чистый и очень красивый!! угостили кофе со вкусняшками!
1
2
June 16
Начну с того,что достаточно долго искала хорошего мастера и салон,и вот наконец-то нашла!
была 2 раза у мастера Наргиз,все было отлично.
В этот раз записала себя и маму к топ-мастерам Тоше и Татти,недавно вернулись домой и просто в восторге!!!
Наращивание очень качественное,без склеек и дискомфорта,любуемся уже несколько часов☺️
Мама так же посещала много раз другие салоны,и всегда проявлялась аллергия(ее нет на самом деле),был жуткий дискомфорт,но после посещения данного салона она очень довольна,нет зуда и отеков!
Все прошло идеально,мастера клиентоориентированы,вежливы,учли все пожелания,сделали даже лучше,чем хотели.
Однозначно советую,сервис,обслуживание и комфорт на высшем уровне❣️
Спасибо большое за такую красоту Тоше и Татти❤️❤️❤️
теперь только к вам🥰
2
2
June 17
Записалась я к ним в понедельник (3 июня), ресницы начали падать очень быстро о чем я им написала в среду (12 июня). Мои рекомендации не ходите если не хотите
потратить немалые деньги на ресницы ноской
9-10 дней.
Вставила скрины с переписки+они не предупредили о том что могут сделать коррекцию ТОЛЬКО в первые 5 дней, позже предложили коррекцию в 22:00 (когда салон закрывается уже), когда попросила вернуть ХОТЯ БЫ ПОЛОВИНУ ДЕНЕГ они отказались.
Также приложила фото ресниц в понедельник и какими они стали в течение недели.
3
2
June 15
Девчата, сделают вам все хорошо, но реснички продержатся от силы 2 недели. Для данного салона, работающего на потоке это в пределах нормы, как оказалось 🤷🏼♀️ Хотя была у топ-мастера Карины, работы классные в инсте)
Но вопрос не к ней, а к руководству и качеству материалов, конечно. Грустно, конечно, была надежда на их клиентоориентированность.
Реснички я делаю лет 5 уже, но с такой ситуацией впервые столкнулась. Жирные лосьоны не использую. При норме - месяц точно держатся аккуратно, но то, что у меня сами видите. На фото процесс спада ресниц: 24 мая; 5 июня; 9 июня; 15 июня. Для них такое качество, как оказалось - норма.
Пришла лично в салон, встретила другую девушку с похожей проблемой - у нее также начали спадать ресницы, а мне же предложили снятие за свой счет)
Короче, девчата, решительно их не рекомендую
5
3
May 18
Ходила в данный салон последние пол года.
Все было отлично, в основном ходила к хозяйке салона на наращивание - Анаре.
В последний раз получилось так, что я записалась к другому мастеру: Наргиз.
Просто запомните это имя и никогда к ней не записывайтесь. Не тол ко мне она сделала ужасные ресницы.
Я показывала фото, как мне наращивала их хозяйка - в итоге она мне нарастила совершенно не так.
Пришла на переделку и нарастила еще хуже.
Разочарована таким отношением.
В особенности что мне пытаются доказать что она мне нарастила ТОЧНО ТАКЖЕ….
Пытаются из меня сделать дуру…
Прикреплаю фото для сравнения.
Сверху работа хозяйки салона, снизу мастера, которая дважды сделала не так.
И за эту фигню пришлось заплатить 4500…я в шоке.
5
7
June 30
Тоша лучшая!! И вообще в целом это лучшее место где я могла побывать ! Я наращиваю ресницы более 15 лет, но такого мастерства , оперативности , красоты я нигде не видела ! Девочки вы лучшие !!!РЕКОМЕНДУЮ КАЖДОЙ! Все негативные отзывы 100% конкуренты! Такой бред! Это топ салон ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
July 21
Была у мастера Ханны. Работают быстро, вопросов нет. Но ресницы продержались 5 дней и стали выпадать. Деньги выкинуты. Салон предложил приехать на коррекцию в 22:00. Просто «идеальное» время, людям же как раз нечего больше делать. Не рекомендую
За такие деньги можно найти место с более профессиональными мастерами и качественными материалами
May 1
Была в студии 26.04. Записывал по акции 2500 любой эффект. Сделали ресницы красиво, но к вечеру все начало колоться и доставлять дискомфорт. На следующий день написала администратору, сначала предложили приехать «посмотреть», что мне не подходило, тк тратить ради того чтобы они посмотрели - бред. Я В итоге пока я не потребовала решить мою проблему никто ничего делать не хотел.
По итогу переделывать мне ничего не стали, просто убрали те ресницы которые кололись и нарастили те проплешины которые образовались за один день. Мастер убежала, что с наращиванием все хорошо и ничего колоть не может.
30.04 все ресницы снова были в проплешинах, проснулась с ресницами на подушке. Написала в студию, меня сначала игнорировали 2 часа, потом написали, что я была у них записана как МОДЕЛЬ (хоть я была по акции) и добавили мой аккаунт в черный список. Хозяин и хозяйка студии так же внесли меня в черный список.
7
2
December 4
Пришла на наращивание к топ-мастеру, во-первых нарастила мне вообще не тот эффект, который я хотела. Ресницы всё время путались, не расчесывались, торчали в разные стороны, а когда я пыталась их расчесать, то отрывались вместе с моими ресницами. Глаза всё время чесались и нарывали, пришлось снять этот ужас. Регулярно наращиваю ресницы на протяжении двух лет, мне есть с чем сравнивать, и это точно не работа за 5 тысяч рублей.
1
September 4
Была три раза. Первый раз делала у юниор-мастера, все было ок, но продержались ресницы 2 недели. Следующие два раза была у топ-мастера, ресницы также держались 2,5 недели и то с божьей помощью. А вчера топ-мастер залила мне глаза клеем, второй день красные и болят. Очень разочарована, так как прайс у них предполагает хорошую услугу...
1
July 13
Салон не хочет соблюдать закон о защите прав потребителей и возвращать деньги за ресницы (с их же снятием) которые все были в склейках и вырвали мои ресницы
Уголок потребителя не соответствует нормам. Написана жалоба в роспотребнадзор, а также досудебная претензия. Совет владелице - не надо общаться с клиентами в стиле пятнадцатилетней обиженной девочки
8
March 5
PINK LASHES
Лучший салон по наращиванию ресниц, в которым я была
Я случайно наткнулась в инстаграм , когда искала салон который делает разные эффекты ресниц
Салон не только отличается своей красотой , но и высоким сервисом
Вам всегда предложат кофе или чай и разные сладости
В PINK LASHES работают высококачественные специалисты , хочу отметить топ специалиста Карину Для меня она маленькая фея🧚🏻 , которая покорила мое сердечко своей работой
Подборка объема , длинны и эффекта просто безупречно 😍, если вы хотите записаться в перый, я с уверенностью вам рекомендую записаться к топ мастеру Карине
4
1
August 20
Плохой сервис, неприветливый мастер, говорили будет консультация, ее особо не было, итог: некрасивые ресницы, которые совсем мне не идут((
Было очень больно, что-то резко закололо( На что мне очень грубо ответили:/
За услугу заплатила - 3000к
Проснулась сегодня и снова все колет, видела здесь уже, что кого-то тоже глаза кололи, ужас
May 21
Это объективно лучшая студия в Москве с лучшими мастерами. Хотите ресницы как в Инсте? Вам в Пинк Лэшес. Они исполнят все ваши мечты наилучшим образом. Кроме великолепного качества, радует вежливость и доброжелательность всех сотрудниц салона🩷 Также салон имеет очень удобное расположение около метро и большое светлое пространство со стильным дизайном.)
1
1
May 22
Много где была на ресницах. Но так красиво и круто как здесь не делает никто! Делала американку и нарашивание нижних. Очень аккуратно. Взнояд сразу преобразился. А еще они идеально держатся! Лучшие!
1
September 17
раз на раз не приходится. полгода делаю ресницы и периодически бывают плохие работы. персонал никак не хочет решать проблемы. все началось с первого визита, где я решила им простить косяк. все, терпение лопнуло на том, что они проносились всего две недели.
March 4
Недавно я первый раз делала ресницы в Pink Lashes. Мне там понравилось — в студии очень уютно, девушки мастера дружелюбные. Сразу хочу сказать, что люблю натуральные красивые аккуратные реснички, поэтому была в восторге от результата! Уже записалась на следующую процедуру.
2
1
March 7
Хожу в эту студию не в первый раз и просто в восторге от ресниц, которые там делают! Мастер Карина просто мастер своего дела, это талант делать такие ресницы 🥹 Ношу ресницы больше месяца. Также ходила на маникюр и педикюр к мастеру Саше. Мастер учла все пожелания, сделала мне нереально красивые ногти, я осталась под приятным впечатлением! Очень красивая студия, приятный сервис, очень удобные кресла! Приятно находиться в этой студии. Предложили вкусный кофе, в зоне ожидания лежат пирожные. В общем, ресницы, ногти и сервис 10/10🥹💞
4
1
March 6
Добрый вечер)
Считаю что студия заслуживает 5⭐️
Посещала более 5 раз
Делаю ресницы у ведущего мастера и всегда остаюсь довольна)
Все пожелания учтены, быстро и качественно)
Хожу чуть больше месяца обычно с ресницами)
Хочу пожелать девочкам удачи на новом месте😇
2
1
May 23
Спасибо большое за прекрасные реснички! Мастер Айка просто профессионал своего дела и очень быстрый профессионал хочу отметить, т.к. у меня всегда наращивание растягивалось на 2,5+ часа, а тут мы справились за 1,5🥰 Посмотрю, как ресницы будут в носке, но на данный момент все шикарно🤭
1
June 28
Спасибо Вам большое за реснички. Всё очень понравилось. Персонал приветливый и внимательный. Приду ещё.
June 3
Очень жаль,что руководство никак не реагирует на негативные отзывы в Инстаграме. Мало того,что мастер опоздала,ещё и доставила максимальный дискомфорт при наращивании.Мастеру все равно на дискомфорт клиента, главное быстрее нарастить и все. Как итог сожгли глаза,глаза опухли и ужасно болят. На сообщение в Инстаграм даже не удосужились ответить,им абсолютно все равно аллергия у Вас или что- то мешает. Очень жаль ,что к постоянным клиентам такое отношение.
6
2
March 2
Начнем с самого момента записи. Я записалась на конкретный день и время, запись подтвердил администратор. Через пару дней мне пишут, что в этот день у них будет переезд и они не работают. Я согласилась перенести запись на другой день. За сутки мне написали и попросили подтвердить запись, что я и сделала. «Любезный» администратор прислал адрес, но не прислал ни этаж, ни видео, как добраться. Когда я была в здании, мне пришлось спрашивать у других людей, где находятся ресницы, мне сказали, либо 2 либо 3 либо 4 этаж. Я пошла по лестнице, чтобы найти их. Затем администратор удосужилась написать, что этаж 4, когда я уже поднялась. И знаете что?🤣 Оказалось дверь в их студию с лестницы закрыта и меня попросила спустится и подняться на лифте. Затем момент с ожиданием, я пришла вовремя и ждала свою запись 20 минут, мне не предложили ни чай ни кофе, зато предложили после процедуры🤣) А, еще принесли стул. Рядом сидела девушка, которая тоже жаловалась девушке, которая там работает, что ей не прислали как добраться, а более того, прислали не ту информацию. Оказалось, у них это не единичный случай. При записи, они скидывают скрипт, что при опоздании 15-20 минут будет доплата 300р. Вопрос к владелице: а почему это работает только в одну сторону? Почему вы не предоставляете никаких компенсаций? Дальше лучше, оказалось, на мое место легла другая девушка, ее подняли и попросили подождать. Ситуация неприятна уже для трех клиентов, а я в студии всего 25 минут!! Затем мастер предложила мне лечь и даже не поменяла одноразовую простынь после прошлой девушки) По поводу работы мастера: Девушка замечательная, это единственное хорошее, что там было. Ресницы сделала очень быстро и так, как в хотела. Дополню отзыв после носки.
Так вот, я заплатила за ресницы 5000 тысяч рублей, но когда люди идут в студию бизнес-сегмента, они рассчитывают не только на качество оказанных услуг, но и на сервис! Которого, к сожалению, в вашей студии совсем нет, что очень важно. Я бы не оставляла этот отзыв, если бы мне предложили компенсацию моих нервов) Это плевок в лицо вашим клиентам. Лояльность к клиентам 0/5
Качество услуги 4/5( балл за простынь снят)
Подвожу итог: Милые дамы, если вы собираетесь посетить эту студию, то рассчитывайте, что к вам будет хамское отношение, но потерпев это, вам сделают красивые ресницы
Я надеюсь, владелица данной студии примет во внимание мой отзыв и учтет все ошибки.
А решение посещать эту студию или нет, остается за вами.
На случай, если владелица захочет со мной связаться: tг lanaleyyyy
9
2
July 26
Лучший мастер Татти 🔥 реснички супер))) очень быстро и качественно, обязательно приду ещё🌷
1
September 10
Ресницы красивые, сделали за час, но мастер Тоша по максимуму использует лицо как опору, вдавливая запястья в переносицу, опираясь пальцами в глаз, вдавливая его в глазницу. Ресницы дергают, если не так приклеилось.
March 11
Вот такие ресницы мне сделала мастер Наргиз, за 4500. Оценивайте сами..есть ли у вас время и деньги на такой результат.
Предложили сделать коррекцию, предложив один день, но он мой рабочий, к сожалению, 4500 на ветер и еще ходить с разными глазами и с ресницами которым будто уже месяц носки. Сам салон красивый, пришла к 10.00, ко мне никто не подходил до 10:15 и не просили подождать или не сказали, что мастер не может или задерживается. В угощениях были сладости и сок, спасибо.
6
2
May 28
Мастер Татти волшебница 🧚🏻♀️
Первый раз решила попробовать сделать ресницы,оказалась ,что мои глаза не были к этому готовы ,и очень сильно тряслись 😂но Татти взялась ,успокоила ❤️ и самое главное,сделала она очень красиво и естественно, как я и хотела 😍. Спасибо большое ей ,что не отказалась от меня с такими трясущимися глазами 🥺😁❤️
1
1
August 1
Ну это ужас,пришла делать ресницы на свадьбу,обговаривала и показывала все.
В итоге через 2 часа открываю глаза,а там лучи огромные толстые до брови,у меня был шок,показывали мне коричневые ресницы,открываю,вообще черные,ни намёка,на нежность и аккуратность
Все 3 часа лежала слушала как девушка кричит от боли,так как ей залили в глаза ремувер,наверное на этом этапе надо было встать и уйти,понадеялась,что со мной будет все хорошо
Жаль,что не успела сделать фото,так как уже торопилась и нужно было поскорее все снять,мастер изначально хотела снять все пинцетом,что было максимально больно
Предоплату вернули,хоть на этом спасибо,но за такие услуги это мне должны платить,ходила моделью один раз и этот мастер сделал в 100 раз лучше,чем этот
Мастера зовут Татти,она совершенно не слышит ничего,обговорили длину с 5-6(в моменте когда наращивали она сказала,что такой длины у них нет,я думаю ну ладно 7,видимо длины 12-13 тоже не было,длина все 20мм,это был ужас,я стала похожа на Ники Минаж :(((
Отпало все желание когда либо посещать эту студию и наращивать ресницы тоже
10 панических атак,глаза дико щипали,хотя я не дергалась от слова совсем и глаза не открывала
Сама процедура крайне опасна☹️
Девочки,берегите себя и свои реснички❤️
Владелица студии проигнорировала все сообщения об ожоге глаз,об огромных синяках под глазами фиолетового цвета,которые появились после приема,никто не извинился,никто это к сведению не принял,чтобы как-то в дальнейшем другим девочкам не нанести вред
Шел 3ий день,моим глазам все еще полный ***. Еще и кусок где вырваны ресницы,так как мастер хотел убрать лучи и кусочки от ремувера пинцетом
Благо хотя б со зрением все хорошо,повезло
Убедительная просьба если вы дорожите своими глазами,ресницами и нервами,НЕ ХОДИТЕ ТУДА,НЕ ЖДИТЕ ЧУДА,ЧУДЕС В ЭТОЙ СТУДИИ НЕТ.
Легально ли они тут находятся тоже неизвестно.
Ответ конечно замечательный от вас,вы даже не представляете,что было с моими глазами,фото могу выслать,ваше счастье что я не подаю в суд и вылечиваю это у врача,еще и хамить в отзывах умудряетесь,вместо того чтобы извиниться
Фото все могу предоставить для особо неверующих,Анара
Никто ничего не перевирал,я не являюсь вашим конкурентом и у меня не было цели вам снижать репутацию,наоборот думала вы профи в этом,инстаграмм далек от реальности
2
May 6
Отличный салон. Теперь мой любимый. Мастер Айка топ. Очень аккуратные реснички получились. Хороший сервис, приятная атмосфера 💜🩷💞
2
1
March 20
Была у мастреа Айка. Очень приятная и милая девушка. Сделала реснички прям такие, какие и хотела. Просто чудо! В самой студии очень приятно, предлагают чай/кофе и сладости. Удобное месторасположение. Приду ещё💔
3
1
March 20
Из плюсов: близко к метро.
Из минусов: сожгли глаза, ушла без ресниц.
Плотно обсудили что будем делать, показала фото, а в конце, когда открыла глаза и увидела радикально другие ресницы, мастер сказала: "Ну у нашего бренда изгиб С выглядит как Д". Не понимаю, почему нельзя было предупредить клиента, чтобы тот знал, что будет иной результат?
(не)аппетитные фото прилагаю.
9
3
December 7
Мастер не принял мою жену, не увидела запись, из-за чего потеряли время, очень долго возвращали предоплату, жена осталась недовольна, что сказалось на моем ментальном здоровье…
1
June 24
Мастер Айка мало того что сделала не так как просили так ещё и попала клеем в глаз, обращалась грубо. Не советую, жалею что не прислушалась к отрицательным отзывам.
4
1