Pink Lemon
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
635 reviews
January 28, 2022
Дааа, мастер Айка считает себя очень большим мастером, легко без стеснения делает замечания клиенту, говорит как себя вести, чтобы не мешать ей работать, а отремонтировать ноготь не умеет, снова трещина через 2 дня, аппаратный маникюр без травм, тоже для неё сложная задача, а уж нанести люксовое покрытие без последствий отслоения через 5 дней, просто невыполнимая для Айки работа. И да конечно мы все с напряженными руками, толстыми или тонкими ногтями, все не по нормативам специалиста такого высокого уровня как Айка. Не хотела писать отзыв, надеясь, что мне показалась ее недружелюбие и какое-то высокомерие неуместное, но то, что хотя бы работа выполнена хорошо, но нет, все развалилось.
Цена была 2340₽ .
3
August 16, 2022
Очень не нравится как общаются мастера. Приходишь за одной услугой, начинают накручивать услуги которые дороже, и лак навязывают тот который им хочется. Приходишь в салон хоть как отдохнуть, а в итоге отбиваешься от тупых манипуляций когда тебя хотят развести на на более дорогую услугу. В итоге форму ногтей делают криво, не все, но в основная масса мастеров. Если просишь поправить, то выражение у мастера искажается, и он делает одолжение. Особенно у не русских девушек, и делают вид как будто припуски ничего не понимают. Комплиментами назойливыми задолбают, чушь какую-то несут. Лампы все старые ничего не сушат!!! Лак сворачивается и сидишь ждёшь когда переделают. Не приятное от сервиса впечатление и только все портится с каждым годом. По 3 человека на ресепшене сидят тусуются и заранее никто не позвонит, приходится ждать когда приходишь чтоб позвали. Что за тусовка на ресепшене которая о клиентах не вспоминает не понятно. Интерьер и локация только по прежнему приятные и возможность оплатить услуги картой.
3
1
April 28, 2024
Очень быстро сделали маникюр, но из-за скорости очень грубо, пока пилили ноготь треснул и пальцы были в ранках от аппарата, но в целом конечный результат относительно неплохой поэтому 4/5
April 4, 2024
Отличный салон, всегда можно записаться заранее, а если не смог записаться, то всегда найдётся свободный мастер! Рекомендую
1
March 20, 2022
Администраторы не в курсе услуг, акций данной конторы. Решали 2 недели вопрос с руководством относительно бонусов, в виде массажа и бесплатного маникюра, но так и не решили. Была постоянным клиентом с октября 21г, сейчас не готова посещать данное место, тк есть ряд причин:
1. Во время минута в минуту меня обслуживали только 2 раза( остальное подождите, кофе)
2. Замена специалистов, к постоянному не попадёшь, других понравившихся переносили накануне
3. Большая текучка
4. Предпоследним стала мадам Алина, супер - профессионал с доплатой не понятно какой работы. Но не суть, ее приема я ждала 10 минут, далее разглагольствования были из серии, выравнивали вам ногти, стоимость не услуги, выяснения у админа, кто прошлый раз мне делал маникюр, И так далее. В общем испортила настроение только своими выяснениями, не понятно для чего. « Шерлок» не требовался. Дама взбесила и продолжать делать у неё ногти не было желания, высокомерная, наглая, « звёздная» клава. В тот же момент заменили другим специалистом, тут спасибо.
5. Постоянная долбёжка в части напоминаний в виде смс, попросила отключить мой номер, все равно прилетало: вы записаны…, ответьте придёте… перебор!!!!
6. Не рассказав изначально о том, что есть программа льготы для клиентов, я не зарегистрировалась в бонусную систему, которая дает бонусы в виде:
5 процедура - массаж
После 10 процедуры- бесплатный маникюр
Узнав об этом на 9 посещении данного салона, спросила могут ли мне оказать данные услуги. Все ушли в неосознку, отвечали неделями, что- то выясняли, на обратную связь так и не вышли
10. Последнее добило: при оплате маникюра всегда говорят, что даётся гарантия на покрытие 5 дней. И что в итоге. В воскресенье сделала маникюр, в среду отлетел угол ногтя. Скинула фото, объяснила, что застёгивала сыну пиджак, откололось покрытие, ноготь цел, не я его сломана. Ноготь цел. Все ногти цепляются за одежду, края не хорошо закрыты. В пятницу откололся лак у другого ногтя. Так вот, ответом стало, что это не гарантия покрытия, это ремонт за мой счёт. Долго разбирались выясняли, в итоге я сказала-« спасибо» и в ваших услугах больше не нуждаюсь.
У меня все.
3
July 12, 2023
была у мастера Ульяны, все очень понравилось. качество хорошее, палитра цветов большая. посмотрим как будет носиться
June 14, 2023
Пришла первый раз, попала к мастеру Марьям, все очень аккуратно сделали, мастер очень внимательная, мне все понравилось
1
November 22, 2021
Хороший салон, есть несколько топовых мастеров, после которых всегда прекрасный результат. Моя любовь - мастер Алина. Делает очень качественно и аккуратно!
1
March 30, 2023
Самый лучший мастер в салоне - Акнур! Хожу к ней года 4, всегда доброжелательна, профессиональна и работает быстро, что не мало важно. Спасибо огромное за подход к клиентам и хорошее настроение!
March 25, 2023
Отличный по местоположению и аккуратный салон. Я очень люблю мастера Акнур и хожу только к ней, всегда делает быстро и качественно, ногти держатся по 1,5 месяца в идеальном состоянии.
February 10, 2023
Мастер всё красиво и быстро сделала.Уютная обстановка ,дружелюбный персонал.Всё понравилось, осталась довольна новым маникюром, спасибо огромное мастеру.
April 7, 2023
Первый раз в студии на Бауманской. Большое спасибо мастеру Айгуль, очень приятная и внимательная девушка. Маникюр сделала очень аккуратно и быстро. Сразу сказала о полной стоимости. Рекомендую этого мастера
March 22, 2023
Замечательный, чуткий Мастер Нургиза. Настоящий профессионал своего дела. После посещения салона и ее работя с моими ручками выходишь с улыбкой и хорошим настроением. Спасибо ей и дальнейших успехов! Людмила
September 6, 2022
Маникюр и педикюр сделан очень аккуратно, мастер девушка по имени Тату скрупулёзно внимательно и красиво все сделала, настоящий профессионал своего дела!
July 7, 2023
Я в восторге. Мне понравилось место, мне понравилась Мастерица Айка 😉😏
Приду обязательно еще.
Тут о тебе позаботятся, уточнят детали, предупредят, что вас ждут, предложат: кофе, чай....
April 25, 2022
Отличная студия, хожу туда уже больше 3-ех лет! Мастера все прекрасные, но мои любимые это Самара и Акнур❤️ Девочки-админы просто милашки)) Сегодня обновила маникюрчик у красавицы-Самары🦄☺️
March 28
Самый лучший салон 👍👍👍
1
November 10, 2022
В этот салон прихожу не первый раз , из-за плотного графика всегда хожу к свободному мастеру. Всегда была у разных мастеров. Вчера был не самый приятный поход. Было достаточно болезненное удаление кутикулы (фрезой постоянно задевали кожу пальца),пришла домой ,одела очки и увидела,что покрытые в уголках ногтей неровное, впервые после похода в салон,ногти постоянно цепляются за волосы и одежду. Сегодня ещё заметила,что лак на одном пальце лежит неровно.Расстроилась тем ,что за не очень качественный маникюр отдала 3690.
1
May 22, 2023
Хожу в студию уже полгода. Замечательное место, администраторы вежливые, всегда предлагают напитки. Работа мастеров на высшем уровне, быстро, качественно. Рекомендую
April 8, 2022
Впервые побывала в салоне на Бауманской. Осталась очень довольна: вежливый администратор и весь персонал. Мастер Алина сделала очень качественный и аккуратный аппаратный маникюр, ремонт ногтя, а уж покрытие "френч" - вне всяких похвал!! Спасибо за доставленное удовольствие!!!
1
January 3, 2023
Прекрасное обслуживание, отличные мастера. Хожу давно и всегда довольна. Очень красиво внутри, все выдержано в фирменных цветах. Постоянным клиентам предлагают шампанское))
February 28, 2023
Отличная атмосфера, внимательный персонал, во время маникюра предлагают шампанское, это просто лучшее! Качественная работа, демократичные цены, все на высоте💯
May 12, 2023
Комбинированый маникюр + покрытие у разных мастеров. Очень довольная, работа на высоком уровне, уютная атмосфера, доброжелательный персонал. Оценка - отлично
July 28, 2023
Стали часто приезжать в этот салон, моя мама только и говорит каждый месяц, чтоб отвозил её к Малиде. Все делает безупречно, так еще с удовольствием. Спасибо мастеру и персоналу. 🌸
September 1, 2022
Мастер Айка делает все быстро, аккуратно, вежливая, не ведет лишних разговором. Администратор милая и приветливая девушка. Салон светлый, достаточно просторный.
2
March 29, 2023
Люблю этот салон за клиентоориентированность, близость к дому и соотношение цены и качества. Хожу последние полгода только к Розе. Очень ответственный мастер, щепетильно подходит к работе, скромная и стеснительная, разговаривает мало и по делу-вообщем все качества идеального мастера! Спасибо
August 23, 2022
Была впервые в 18 августа, поздно вечером практически ночью, на маникюре и педикюре. Салон приятный, встретили тоже не плохо.. но на этом все закончилось. Вроде на вид сделали ногти френч красиво, но уже через 2 дня кончики большинства ногтей пооткалывались на руках, выглядят безобразно, кончики не закрыты... педикюр тоже вроде неплохо на пальчиках сделан, но пятки жёсткие шероховатые, как были так и остались. Звонила в салон, просили на вотсап прислать фото, а Вотсапп на данном номере у них нет. Отправила смс сообщением, ни ответа ни привета от салона. До этого ходила в другой салон проблем не было ни с ногтями ни с пятками (муж говорил, что как у младенца стали). А здесь будто ни чего не делали ((( не рекомендую салон!
1
1
January 22, 2023
Была здесь один раз, но обязательно вернусь. Очень приятные девушки-мастера. Мне сделали комбинированный маникюр, который отлично продержался без заусенцев 2 недели. Цены очень разумные. В салоне чисто.
November 22, 2022
Была сегодня в салоне на Бауманской. Салон хороший, чистый. Администраторы встречают на входе (вежливые, улыбчивые). Мне нужно было «починить» два ногтя. Один держался на «честном слове». Мастер Назгуль великолепно справилась с работой. Я уже и сама не верила, что ноготь можно спасти и считала, что придется вообще длину убирать на всех пальцах. Но спасибо мастеру) Определенно рекомендую салон для посещения!
March 22
Хороший админ Умина😀
February 18, 2023
Искала студию, чтобы сделать определённый дизайн. В этом салоне подтвердили, что есть специалист, который сможет его сделать.
Мастер Айка справилась на отлично! Очень бережное отношение к пальчикам клиента! Ни одной ранки при удалении кутикул, аккуратный маникюр и чудесный рисунок! Дополнительно хочется отметить работу администраторов - доброжелательные, вежливые, предлагают вкусный кофе.:)
Атмосфера в салоне позитивная, чисто, уютно! Обязательно вернусь ещё!
February 28, 2023
Очень нравится этот салон своей атмосферой и профессионализмом мастеров. Тот день, когда я делаю маникюр, становится для меня приятным днём, т.к. ногти и руки становятся ухоженными и красивыми). Не было случая, чтобы я ушла недовольная! Рекомендую!
March 21, 2022
Была сегодня впервые в этой студии. Случайно взяла флаер на улице, нашла аккаунт в Инстаграмм и записалась. А теперь к главному : безумно разочарована , из моей аккуратной и изящной ногтевой пластины сделали просто ЛОПАТЫ. Мастер предложила выравнивание ногтевой пластины , налепила мне просто кучу геля , который просто растёкся по сторонам . Попросила переделать - но все равно получилось уродливо , ногти разной формы : овал , квадрат и мягкий квадрат. Кутикулу сильно повредили - было невыносимо больно . Топ получился с пузырьком - мастер к сожалению не заметила . Возможно - мне просто не повезло с мастером . Студия мне понравилась 👍
2
July 11, 2022
Искала салон поближе к дому и вот наконец-то я его нашла - Pink Lemon!) Делала педикюр у мастера по имени Тату. Осталась очень довольна работай прекрасного мастера, всё так аккуратно и красиво выполнила 🤗 👍 Спасибо вам огромное за красоту и хорошее настроение!!!🌺 Я нашла своего мастера 😉
February 11, 2022
Несколько раз ходила в этот салон, но всего 2раза оставалась довольна результатом. Прежде чем идти туда, ищите реальные отзывы про мастеров. Многие делают не аккуратно, снимают слишком сильно покрытие так, что ранят ногтевую пластину. На претензии салон просто извинился. Если салон был бы заинтересован в клиенте, то помле претензии можно было предложить уходовые процедуры, Скидки или что-то еще. Удивлена.
August 28, 2022
По рекомендации подруги попала в этот салон !)И не капли не пожалела
Замечательный персонал и очень хороший мастер ,выполнил все задуманное
А Скидка при первом посещении очень приятный бонус )
Обязательно вернусь снова ❤️☺️
1
December 29, 2022
Была у мастера Светланы!!!! С учётом того,что цвет был выбран красный на которкие ногти.Светлана справилась отлично со своей работой,очень аккуратно обработала ногти,без порезов,идеально нанесла цвет покрытие.я осталась очень довольна работай этого мастера.Побольше таких опытных мастеров)))
1
March 6, 2023
делала маникюр с покрытием и педикюр без покрытия. я очень довольна и мастером и работой и атмосферой в салоне. цены хорошие, учитывая, что все подорожало, была скидка 1000₽ на первое посещение
July 3, 2022
Посещаю студию не первый раз, всегда довольна качеством маникюра. Приятная атмосфера, дизайн и сотрудницы. Радуют фильмы, которые можно смотреть и не скучать 😅
March 29, 2023
Огромное спасибо! Была у мастера АЙГУЛЬ, полный восторг! Придраться просто невозможно! Аккуратно, профессионально и с проявлением заботы! Результат один в один с желаемым! Всегда теперь буду выбирать лишь эту студию и этого мастера! И всем своим девочкам порекомендую!
3
July 1, 2023
Как всегда - все на высшем уровне! Мастеру Айке отдельное спасибо за отношение к клиентам и своей профессии! Спасибо!
1
May 19, 2022
Давно посещаю салон на Бауманской.Остановила свой выбор на топ мастере Мае.Очень добросовестная девочка.Работает быстро,четко и качественно.Мая для меня, самая лучшая!
April 29, 2023
Мне очень понравилось ненавязчивое общение с мастером Анисой в процессе ее работы над моими короткими ноготочками😊 К таким мастерам приятно приходить! К работе замечаний нет - все аккуратно и красиво)
Администратор салона тоже порадовала)
November 4, 2022
Была в салоне на Бауманской.
Мне не понравилось там все, начиная от микроскопических пилок, заканчивая управляющей.
Ходила я на японский маникюр, записывалась заранее. Ничего об этой студии не знала, просто нашла единственную студию в своем районе, которая делает японский маникюр. Я сразу попросилась к мастеру, который умеет делать японский маникюр. Ну потому что я прекрасно понимаю, что процедура не слишком популярная.
Мастер мне досталась милая и приятная, но некоторые детали меня смутили:
1. В салоне очень мало места, и клиентов сажают слишком близко друг к другу.
Очень маленький пилки и бафы. Баф просто крошечный, и пилить таким объективно не удобно. Плюс, такая экономия на материалах несколько настораживает.
2. Я спросила часто ли к ним приходят на эту процедуру, потому что начала подозревать, что мастер делает ее впервые. Она сказала, что нечасто, но иногда приходят.
Конечно, ожидать абсолютной откровенности мне и не стоило.
3. Судя по виду набора для японского маникюра (как новый), я думаю что я там была если не первая, то точно в первой десятке.
4. Процесс был не похож на втирание, скорее мне просто присыпали ногти пастой и немного повозили сверху. Тут я совершенно убедилась, что японский маникюр она делать не умеет.
5. Когда я сказала, что на этом этапе ногти должны блестеть, и тут что-то не так. Мне мастер ответила, что перед моим приходом смотрела обучающее видео и все делала как там!
Это меня, конечно, возмутило, но я не стала возмущаться. Если честно, мне стало жалко мастера, ну она по-факту провинилась только в том, что была со мной честной.
Я считаю, что это прежде всего вина салона. Если эту услугу в вашем салоне не умеют выполнять, да и спросом она не пользуется, уберите ее из прайса.
По факту, мне еще на этапе звонка должны были честно признаться, что данную услугу у них никто не выполняет.
Зачем было меня записывать вообще? Такая борьба за каждого клиента?
Пока сидела на маникюре, услышала разговор управляющей по телефону (ибо говорила очень громко), и у меня отвисла челюсть. Управляющая выясняла почему кто-то опаздывает, не знаю с клиентом она общалась или с кем-то из персонала — но обращение было суперхамским и с матами. Если это они с клиентами так себе позволяют общаться — это ад и кошмар. Да и если это был не клиент, а кто-то из подчиненных — все равно, это недопустимое обращение.
Я такого ни в одном салоне еще не видела.
Регулярно присылают мне в вотс ап рассылки: акции, напоминания о том что мне пора на маникюр, просьбы оставить отзыв.
Несколько раз просила не использовать вотс ап для рассылок и не писать мне. Ничего не меняется, все-равно пишут.
Решила и правда оставить отзыв.
Надеюсь, они будут довольны моим отзывом больше, чем я их сервисом.
6
1
August 23, 2022
Отличная студия!Мастер Айгерим вежливая, тактичная и профессионал своего дела.
Такой красивый и качественней маникюр и педикюр мне давно не делали.Советую к этой девушке придти!
October 20, 2022
Мне понравился ваш салон, правда немного цены выше , чем в других салонах, но мастер Диля , очень красиво и хорошо сделала мне маникюр. Спасибо большое за вашу работу.
June 15, 2024
Что это было? Похоже на розыгрыш, но нет, это «маникюр», который мне сделали в pink lemon 😑
1
March 29, 2023
В салоне на Бауманской была впервые делала маникюр с покрытием,очень хорошо и аккуратно все было сделано,стерильные инструменты,мастер очень старалась,работой очень довольна!
January 17, 2023
Очень довольна работай мастера Дили! Внимательная, аккуратная, очень тактичная! Классный мастер, очень довольна что попала к ней! Спасибо руководству за подбор персонала!
February 13, 2023
Пожалуй самый ужасный маникюр в моей жизни. Во-первых из-за невнимательности администратора пришлосьждать15 лишних минут, хотя мастер все это время была свободно и сидела в телефоне под боком. После этого начался ад, мастер обрабатывала неаккуратно, в итоге просто рвано резаная кутикула. После этого она перепокрывала ногти гель лаком 4-5 раз, каждый раз стирая предыдущий слой и пытаясь палкой что-то поправить, сильно давя на кутикулу и вызывая боль. В итоге я получила размазанный вокруг лак, палец вдоль пластины был просто розоватый уже. Пришлось стирать все это чудо сразу прям там, потому что так ходить я не хотела. На ресепш еще хотели взять деньги с меня за потраченные в пусту2 часа, в итоге главный админ как будто делая мне одолжения сказала коллегам «отпустите», даже не извинившись за ситуацию. В итоге испорченные планы и испорченные ногти, с которыми мне теперь приходится ходить. Чем думают, когда нанимают персонал, непонятно.
В общем ужас и кошмар!
4
1