Очень уютная студия, в одном помещении несколько локаций, что позволяет разнообразить плановость картинки, мягкая и красивая зона ожидания, делают кофе, очень милая девочка администратор!
Есть один "минус" 🤣! Если идёте в зал Loft с детьми, объясняйте заранее детям, что все шарики и игрушки - это декор. Мы топали ножками и не хотели уходить без большого блестящего шарика.
Не понимаю как у студии может быть рейтинг 5, учитывая количество отрицательных комментариев и их отношение к работе.
Идея и локации интересные. но сервис портит абсолютно всё, точнее его отсутствие.
Во-первых, в студии очень грязно, практически отсутствует вентиляция и естественно кондиционер. Сниматься больше часа в таких условиях физически невозможно.
Во-вторых, как уже писали ниже с бухгалтерией у них явно какие-то проблемы. Чеки не выдают. Во время проведения съемки моё бронирование вообще отменилось, как будто бы меня там и не было.
В-третьих, возникла неприятная ситуация с арендой одежды. Конкретной забронированной вещи не оказалось в наличии, о том что такое может быть меня конечно никто не предупредил при её бронировании.
Решить вопрос так же никто не смог, так как администратора не было на месте и вместо неё сидела девочка лет 12 – 14 которая не может и двух слов связать.
Наконец-то дозвонившись до администратора, я все равно не получила никаких объяснений, мне сказали что этот разговор не о чем, хотя он был о возврате денежных средств или предоставлении необходимой вещи.
В итоге мне нагло сказали ,что мне ничего не предоставят, не вернут и вообще можете пожаловаться если хотите.
От такого отношения в полном недоумении.
Я представляю сколько таких посетителей у них бывает каждый день, без чеков, без возвратов, с отменами брони.
Людям которые предоставляют какие-либо услуги, но при этом так относятся к своим клиентам хочется сказать только одно, не работайте с людьми и не портите никому настроение. В такой ситуации хочется услышать какие-то объяснения и хотя бы получить извинения, а не сталкиваться с грубостью и хамством.
Никому не советую это место, жаль не прочитала отзывы перед бронированием .
Сегодня снимали зал на 2 часа и гримерное место. Думала, что будет одна из лучших студий, а в итоге осталась недовольна( То, что было очень не понятно, почему администратора не было на рабочем месте? Было много клиентов, в том числе мы, у многих были вопросы, но кому их задавать?🥲 Если будете бронировать один из залов в этой студии имейте в виду, что оплата здесь сразу, постоянный свет не входит в аренду, ответы на вопросы вы получите, скорее всего не сразу из-за отсутствия админа, rgb ламп у них нет, как мне сказали. По расположению удобно, нас сразу завели в зал, тк был гримерный стол еще, обслужили в целом норм
Из плюсов- однозначно антураж студии.
Минусы-организация, коммуникация.
Заказывала на сайте со скидкой за первый заказ (ну-ну,часики тикают всегда с отсчетом от 24 часов - вечные часики) - тишина, ни отбойника, ни звонка. Звоню сама- "ой, а там от 3 тысяч! А у вас что 3 набирается?" Меня начинают водить по сайту, мол,нужно определенным образом заказать, вот по-другому надо. Сделано. "У вас будет скидка". Приезжаем- " А мне ничего не сказали, ой, а я не знаю, ой, а у меня нет подтверждения". Выглядит это как развод. Я пережила 300р, но раздражает это дурака-валяние.
Была попытка перенести время, ориентируясь на сетку бронирования на сайте, потерпела фиаско - на сайте время есть, но его уже забронировали. Опять нужно уточнять эту информацию в телефонном разговоре с администратором.
Атрибуты в студии устроили полностью. Забавные, ностальгия и милота.
Если рассчитываете на наличие розового телефона, то он без трубки) Мы взяли свой телефон проводной - как чувствовали. Рада, что не брали доп.фон однотонный платный - да там куча фонов и прочего, и то не всë за 2 часа отработали)
Так что если бы не коммуникация, то 5 твердая была бы.
Студия шикарная, но девушка-админ, которая не отвечает по несколько дней - разочарование полное) Откуда-то взялась ещё одна доплата, о которой заранее не предупреждали, отменили скидку, хотя изначально она предполагалась и только через день после съёмки, потому что администратор мне не отвечает, я узнаю, что, оказывается, если больше 10 человек - скидки нет. Где я должна была узнать об этом? Когда я кидала список людей где Вы были? Почему я информацию должна вытаскивать самостоятельно, а вы отвечать через 3 дня одним словом? Девушка на ресепшене запрещала смотреть в зеркало на входе, мол, за него тоже нужно платить. Надеюсь, после отзыва хотя бы ответите на мои вопросы, а не будете игнорировать по несколько дней)
Концепция студии супер, очень интересно всё выглядит и собран очень разный инвентарь , НО есть много но , по организации и тому в каком состоянии всё
-менеджер долго отвечает и не дает полной информации или ссылку на сайт где она есть
-в помещении очень холодно, ставят пушки , но только когда вы зашли(хотя логичнее их оттуда не убирать, холодно, смысл их выключать и греть все заново)
-администратор знает не все нюансы , например как работает и подключается их проектор не знает 🤦🏼♀️
-туалет ужасный и холодный , выходишь в коридор и там туалет в режиме стройка
-уборка стоит допом 1000, но выглядит будто уборку не делают и так и не ясно это обязательно или нет , тк менеджер презентовала это как обязательный доп, а админ преподнесла это как вопрос будто это оптиционально
Стилистика, тематика на что ведутся многие, хорошая.
Но, в студии грязно, все старое, обшарпанное. Холодно! Нет помещения для переодевания. Нам предложили коридор, и за доп плату.
Взяли их фотографа, нужна была опреденная дата, она была свободна у их фотографа. О чем уже миллион раз пожалела. Фотограф Виктория не профессионал(. Ужасные фото, испорченное настроение. Отвечает она подолгу, и обрезает диалог. Как она ставит свет, делает задний фон, ребенок справится. Работа фотографа на троечку с натяжкой.
Единицы много для этой студии.
Была приятно удивлена качеством услуг и профессионализмом фотостудии. Результат превзошел все мои ожидания - фотографии получились просто потрясающими! Спасибо за отличное обслуживание и приятное время проведенное в вашей студии! В следующий раз обязательно обращусь к вам снова.
ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ ЗАЛ SLAY. Я тут второй раз и с каждым разом всё грязнее и грязнее. Стыдно перед клиентами!!!
Фоткались без обуви-пятки чёрные,приходится исправлять в фотошопе. Диван грязный, коврик с долларом просто ужасен, он вызывает отвращение.
И еще адская жара. Кондей не работает! Невозможно работать. Хотя фоткались вечером.
Да, студия дешевая, но в любом случае будьте добры убраться. Это адища!!!!!!!
Сам замысел хорош, но никто не следит за чистотой. Наймите клининг разок, ПОЖАЛУЙСТА!
Была впервые в этой фотостудии, очень понравилось. Разные фотозоны, приветливый персонал, есть гримерная . Мы были в зале Лофт, получились классные фотки. Остались вполне довольны, обязательно приедем еще.
Светлая, уютная, чистая, приятная и красиво оформленная студия. Провели здесь не одну фотосессию. Есть три зала, очень много реквизита, всё новое и ухоженное. Очень нравятся панорамные окна и бассейн с шариками, фото получаются просто супер! И отношение сотрудников на высшем уровне, обязательно придем ещё.
Впервые были в этой студии, все на высшем уровне. Удобно, умеренная стоимость, классные залы. Делали фото для семейного альбома, все получилось отлично. Спасибо сотрудникам за рекомендации и теплый прием, обязательно будем обращаться в дальнейшем.
Нам всё очень понравилось, чисто, красиво, циклорама отличная, фото получились классные, персонал вежливый, показали, где можно переодеться, посоветовали лучшие ракурсы. Очень понравилась локация с качелями, обязательно повторим.
Интересные фотозоны. Имеется циклорама, освещение, гримëрка. Студия подойдёт, как для проведения фотосессий на любую тематику. Мы делали фото для семейного альбома, получилось круто. Спасибо
Отличная студия. Много залов под различные задачи, все всегда чисто, никаких задержек. Бываем тут регулярно, снимаем школьников на фотоальбомы, делаем съемки для блогеров. Всегда отличные фото. Всем рекомендую!
Был здесь 1 июля в зале бассейном из шариков и убогим фламинго. Больше никогда в своей жизни не вернусь в эту студию.
1. Из-за отсутствия администратора на месте, как физически в студии так и на телефоне, а так же отсутствия пропуска (Который сказали, что сделают перед съемкой), пришлось заплатить за простой грузового такси, а съемка задержалась на 30 минут.
2. Ни на один из моих звонков (А их было 5 в разный промежуток времени) мне никто не перезвонил.
3. В конце съемки, пропуск заказали не на ту марку авто, хотя я дал с рук записать всю информацию, по итогу пришлось заплатить за ещё один простой. (КАК МОЖНО СДЕЛАТЬ ОШИБКУ В НАЗВАНИИ "ЛАДА ЛАРГУС"???)
4. На сайте нигде нет информации про грузовой лифт и его доступность, цену, формат использования. (Если бы я не уточнил, пришлось бы тащить 120кг железа через основную проходную или наткнуться на ещё одну закрытую дверь в виде грузового лифта).
5. После описанного выше, администратор или руководство даже не признали своей ошибки и обвинили во всем команду.
Ну и как вишенка на торте, отсутсвие кондиционера, знаний у администратора касательно оборудования, ограниченный инвентарь студии и конечно же, отсутствие описания наличия чего-либо в студии. Но это данность, по этому тут уже история про выбор студии.
Если вы команда которая планирует снимать что-либо в этой студии, пожалуйста подумайте несколько раз, возможно будет дешевле заплатить постановщикам.
Сама студия красивая. Но куча недоработок . Например при первой аренде студии даётся скидка 10% . Но вы её увидите только в самом конце , а нужно такую рекламу давать в начале, до оплаты студии. Так как админ студии вам ничего не подскажет и уж тем более не предложит вам эту скидку.
Невероятно уютная студия, которая легко трансформируется под разные стили для съемки, несклько красивых залов. Всё, что необходимо для комфортной фотосессии здесь есть. Очень душевная и приятная атмосфера, обязательно вернемся еще.
Очень классная студия, прекрасные сотрудники, всегда помогут. Всегда чисто, опрятно, много разного инвентаря для съемки. Была два раза и в полном восторге. Спасибо большое
Неплохая студия, три зала и интересные локации, приемлемые цены и отличное обслуживание. Проводили тут фотосессию для выпускниц бальной студии, всё очень классно. Фото получились выше всяких похвал, уверен, что будем обращаться снова.
были здесь дня два назад на фотосессии на альбом в стиле барби , обсчитали рублей на 750, хотя договорная цена была ниже , писали им с целью узнать почему цена выше, игнор 3 дня.
Максимально не рекомендую эту студию, если не хотите испорченное настроение и отвратительный сервис
Удобное расположение, вежливый персонал. Делали семейную съемку, заранее обговорили нюансы. Классные фотозоны, в которых получаются нежные и интересные кадры! Есть гримерная и зона ожидания! Мы остались очень довольны!
Клaссная фотостудия, три зала, oтличные локации, все услуги гриммеров и фотографов предостaвяют. Проводили тут сессию для свадебного фотоальбома, очень довольны. Шикарные фото, прекрасные виды. Фотограф - профессионал, обязательно вернёмся.
Сотрудники студии , а точнее девушка , которая сидела на ресепшене, некомпетентна. Обращалась невежливо и позволяла орать. Брав ключи для туалета, она косо и стервозно смотрела. Также общитала не объяснив нормально за что именно. На сообщения перестала отвечать с вопросами а за что доплата
Очень понравилась студия, действительно, самая розовая. Провели отличную фотосессию в зале Лофт. Места много, света достаточно, всё оборудование и реквизит в отличном состоянии. Есть место, где переодеться, подождать, сотрудники помогают разобраться что к чему. Фото получились отлично, думаю, что повторим.
Студия хорошая, но ужасней администратора я в жизни не видела. Разговаривает крайне недружелюбно и с пренебрежением, пафосом. Сообщения игнорит и о цене и доплате за людей недоговаривает. Полное отсутствие работы с клиентом и какой либо помощи. Не советую студию только из за этого. Берёте кота в мешке. Ужасно
Классная студия, очень интересные локации, три зала, мнoго отличного реквизита. Провoдили тут две съемки для выпускного, очень довольны. Сотрудники предоставили весь реквизит, комнату для грима, хорошее освещение. Цены умеренные, рекомендуем.
Будьте аккуратны! Мухлюют с деньгами-оплатами, не выдавая чеки.
Ситуация: заказали лофт для проведения мероприятия. Ни во время созвона, ни во время общения через вотсап (скрины есть в распоряжении) ни один администратор не упомянул о правиле "больше N гостей - доплата за каждого гостя". Об это правиле мы узнали постфактум, внеся предоплату и придя в сам лофт. На логичный вопрос: а как мы должны были узнать? Девушка-администратор еле нашла этот пункт в разделе "О нас", "Правила пребывания" - те в разделе с ценовой политикой это информации не содержалось.
Чеки эти товарищи не выдают - оплата производится переводом на карту, соответственно вопросов очень много. Выяснять это уже будем не мы.
Сам зал "лофт" потрепанный и откровенно грязный (мы брали с собой тряпки). Но антураж необычный. Понятно, почему пользуется популярностью для атмосферных фотосессий.
Хотя настроение детского праздника было подпорчено.
P.S. Также предупреждаю, что и на сайте, и по телефону, администратор предлагает в аренду видеопроектор. Когда приходишь по факту, тебе прямо говорят, что он очень слабенький и для трансляций в большом помещении не подходит. Будьте внимательны, если планировали использовать.
UPD. Администраторы обвинили в «потребительском терроризме» поэтому прикладываю скриншоты общения, где можно убедиться, что ни о какой информации о доплате не содержалось. Жалко не денег за «26 человек», удивляет отношение. Про чеки также ложь - ни на какую почту никаких чеков не приходило. Заявление в налоговую также отправлено.
Сделали весеннюю фотосессию в зале Лофт, фотографии просто супер! Спасибо большое за теплую и классную атмосферу и массу нового реквизита. Полету фантазий не было предела, рекомендую.
Классная фотостудия! Проводили здесь фотосессию во время девичника. Организовано всё было идеально! Локации яркие и интересные, персонал доброжелательный. Фотографии получились нереально крутые. Спасибо вам большое!
Хорошая фотостудия для семейных фотосессии. Много локации, чисто, светло. Привозил своих девочек на сессию для семейного альбома, фотки получились супер
У нас была фотосессия в стиле Барби. Очень интересные локации в залах студии . Фотограф сделала очень красивые снимки ,всё было на позитиве . Благодарим за прекрасную работу!
О проведении мероприятий: как уже писали в отзывах, студия для этого не приспособлена совершенно, хотя хозяева студии делают вид, что это возможно. Стол и стулья может быть где-то в этом заведении и есть, но об этом никто не сообщил, поэтому перекус будет на коленке в буквальном смысле.
О техническом оснащении: студия заявляет, что предоставляют за отдельную плату проектор. По факту вам выдадут устройство, которое по всей видимости было найдено в руинах электрозавода, или на ближайшей свалке. Зачастую вещи в таком состоянии отдают бесплатно или за шоколадку на досках объявлений, но никак не за деньги и в аренду. Проекторы такого типа (даже новые) не предназначены для работы в незатемнённых помещениях. Просто не тратьте деньги зря, не рассчитывайте на проектор.
О переодевании: учитывайте, что места для переодевания здесь нет. А в студии в углу находится неприметная камера, в которую вы рискуете засветить себя в неглиже.
О чистоте: чёрная пыль на белом подоконнике не самое подходящее решение для розовой фотостудии, но вам придётся с этим смириться, потому что никто кроме вас не будет вытирать подоконники. И в целом, прежде чем что-то где-то положить, внимательно осмотрите поверхность, чтобы не испачкать вещи. В предыдущих отзывах полугодовой давности видно шарики под потолком, которые до сих пор там и висят. Неужели нельзя взять в аренду туру или высокую лестницу и убрать это недоразумение, бросающееся в глаза? Вопрос риторический.
О реквизитах: всё очень уставшее и потрёпанное. На сайте на фото показаны две качели, по факту от второй качели давным давно остался только обрывок цепи, свисающий с потолка. С действующей качелью будьте предельно осторожны! Она очень опасна. Об этом естественно никто из владельцев студии не предупредил. У этой качели только две точки подвеса, в результате чего вы рискуете не удержавшись улететь вперед или назад, что и произошло с одним из гостей. Человек с размаху ударился затылком об пол. Циклорама как бы есть, но вам никто заранее не сообщит о том, что она вся грязная, и красить её будут только под ваш запрос за ваши дополнительные деньги. Радует только то, что реквизитами можно худо бедно прикрыть это недоразумение.
О ценовой политике: я присутствовал гостем на торжестве, был шокирован требованием администратора о доплате за каждого человека свыше 8 человек, не предупредив об этом заранее. А если бы у ребят было денег впритык, начали бы у гостей деньги собирать, или ограничили бы вход? Вместо того, чтобы уладить недоразумения, идут на конфликт. Ваше право, хозяин барин. Всё же надеюсь, что эти поборы выйдут боком. На сайте есть раздел "услуги и цены", который не отражает реальной картины. Доплаты (а точнее поборы) за каждый чих почему-то находятся в разделе "о нас", где вы уже в полной мере сможете приблизительно оценить конечную (но не окончательную) стоимость аренды зала.
В общем и целом какое-то сомнительное заведение, которое почему-то владельцы назвали фотостудией. Не рекомендую сюда обращаться.
Фотостудия где есть всё! Всегда помогут, подскажут, подберут время. Очень вежливые сотрудники. Стильные локации, разнообразные варианты - от нежных и нюдовых, до ярких. Уже не первый раз выбираем именно этих ребят. Спасибо
Фотостудия, в которой проходила фотосессия, просторная, удобная, много различного инвентаря для съемки, декораций и локаций, но состояние многих элементов декора и предметов для съемки оставляет желать лучшего...
Делали съёмку в зале Loft, всё очень понравилось!
Во-первых, очень понравилось то, что здесь действительно ВСЁ в розовом цвете! Начиная с входной двери, заканчивая ручкой, которой мы подписывали бумаги (бахилы здесь тоже розовые)
Во-вторых, очень вежливый администратор, предложили колонку, настроили оборудование и помогли абсолютно во всём, спасибо за это огромное)
Также, нам удалось посмотреть ещё и другие залы, думаю, что в ближайшем будущем вернёмся ещё раз)
Фотографии получились очень классными и интересными, понравились также качели, на них даже можно качаться!
Очень жаль, что взяли только час, не хватило времени сфотографироваться во всех зонах, но теперь будем знать на будущее)
В общем, просто супер!
Отличная студия, нам понравилась. Делали тут индивидуальные фотографии для выпускного альбома. Классные, очень стильные локации, новый реквизит, сотрудники помогают выбрать интересные варианты. Все получилось очень круто! Спасибо.
Были недавно на семейной фотосессии в этой студии, очень довольны. Фото получились классные. Локации разные, много реквизита, приятное обслуживание. Отдельный респект за скидку на первое посещение, мелочь, а приятно. Обязательно вернемся и будем советовать знакомым.
2
К
Катерина
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Общение не сложилось с первых секунд, но я рада что не попала туда.
Прежде всего на сайте указана скидка 10% на бронирование, но как оказалось это только при оплате переводом (без чеков и тд) ,
далее на уточняющие вопросы ответа я не получала , игнор по несколько часов, некоторые вопросы в переписке пропускают, приходится все вытягивать.
Ориентируясь на многочисленные плохие отзывы спрашивала есть ли какие то доп услуги обязательные, должны ли мы будем еще что то заплатить, оборудование/фоны/реквизит - получаешь игнор , потом переспрашиваешь, и в итоге получаешь сухой ответ «вот ссылка на сайт, в стоимость входит аренда студии»
Далее был вопрос про аренду одежды, на сайте инфо нет, мне скидывают фото напольной вешалки, на который непонятно как по итогу выглядит одежда , что там висит, на что я спрашиваю есть ли каталог где можно ознакомиться и получаю игнор на сутки, на мое напоминание через сутки мне пишут «мы уже вам ответили, вот одежда, других фото нет» и далее отменяют мою бронирование из за «претензионного общения»
Да уж, впечатления ужасные , хотя до съемки дело не дошло, но я этому и рада
Хорошая фотостудия. Много интересных локаций для разных сюжетов. Большие окна позволяют фотографировать с естественным светом. Есть гримёрка. Вменяемый прайс. Делали тут фото для альбома, уверена, что вернемся снова
Проводили съемки для рекламных проспектов в этой студии, очень стильный и современный дизайн. Мы выбрали зал SLAY и не прогадали. Фото просто супер, хорошее освещение, приятное обслуживание, обязательно будем обращаться снова.
В целом все понравилось, только интерьер очень уставший. Стоит обратить внимание на детали владельцу этого лофта. Идея отличная, но нужно многие вещи обновить. Тогда будет прям классно.
Арендовали в той студии зал LOFT для сьемки небольшой рекламной компании для салона красоты. Очень хорошая студия. Панорамные окна, много реквизита, аренда гримерки и оборудования. В общем, все, что надо тут имеется, включая, отличное отношение к клиентам. Спасибо, фото получились удачными, будем обращаться снова.
Очень красивая студия, нескоько локаций, но мы для дочери выбрали зал Лофт. Огромные окна, качели, фламинго. Фтографии получились просто сказочными. Всем понравилось, уверена, что повторим.
Вижу, тут уже много отзывов о работе администратора… это, конечно, жесть: тон ужасный, нужно было решить вопросы с пропуском - сотрудника на месте не было минут 20, к телефону не подходит.
Сама студия… идея интерьеров неплохая, в крошечной по площади комнате было много зон для съемки, НО все было такое ГРЯЗНОЕ, что хотелось просто уйти, было стыдно перед фотографом - ее белые носочки стали буквально черными за 2 часа работы, грязное буквально все: диван весь в жутких разводах, коврики надо просто сжечь, подушки 😖, фигура фламинго не розовая, а серая - с таким не то что фотографироваться, даже трогать противно. К сожалению, рекомендую поискать студию почище.
Замечательное место, есть много фотозон, всё чисто и аккуратно, персонал очень вежливый, позитивный. Делали фото для семейного фотоальбома, всем довольны, обязательно вернемся.
Яркая фотостудия с множеством различных декораций. К сожалению, все находится в очень плохом состоянии, грязное и потрепанное. Уборка, видимо, производится очень редко и не после каждого клиента. Также очень расстроило отношение администратора к времени конца аренды предыдущих клиентов начала аренды следующих. Было потеряно около 10 минут от арендованного часа пока неспешно собирались предыдущие клиенты.
2
ovpla
Level 16 Local Expert
July 20, 2024
Классная розовая студия, есть всё для фотосессии в стиле Барби, и даже солнечный свет) множество розовых аксессуаров, качели, мини бассейн с шариками
Обожаю эту студию, сделала тут много работ. Интересный инвентарь, который можно брать из других комнат. Разнообразные локации. Адекватные цены. Прикольная гримерка. Всегда дают колонку для музыки и сообщают за 10 минут до конца, что нужно собираться. Сделали скидку на первое посещение при брони через сайт со всеми студиями мск