Удобный формат заказа, все четко и понятно. Моментально ответили на вопросы. Итог: цветы свежие, все как на фото.Заказанный букет имениннице очень понравился)))
Заказ 5017. Заказала букет с другого города. Впервые выбирала через интернет. Я в восторге! Букет прям как на фото на сайте! Свежие, ароматные (по словам получателя)цветы! Все оперативно, вовремя. Молодцы, не подвели. Большое спасибо! Обращусь ещё раз!
Подвели очень сильно. Сделала заказ. Выяснилось, что закончился гелий и нечем надуть шарик. Сказали, сейчас решим и перезвоним. Очень долго не перезванивали. Затем просто вернули деньги. На мой вопрос, зачем. Администратор сама удивилась. А и правда зачем. После часа разбирательств я спросила, что делать с заказом. Мне ответили, ну мы же вам деньги вернули. И на мою реплику, что закажу лучше в другом месте, сказали, ну да. Лучше в другом. Потраченное время и ожидания. Ужасно.
Понятный интерфейс на сайте сервиса, быстрое оформление заказа и просто до основания понятно. Букет был собран флористом примерно за час, доставлен минут за 15 и передан лично в руки. Звонила девушка и уточнила абсолютно всё необходимое. Я более чем доволен сервисом и определенно буду заказывать именно здесь. Мой счастливый номер заказа: 4655:)
Я живу не в Саратове, поэтому заказывала букет онлайн. Конечно, переживала - доставят ли, какие цветы собирут? Огромное спасибо за честность и добросовестность, за ответстаенное отношение к своей работе. Букет - супер! Получатель букета счастлива. Спасибо Вам большое за настроение и подаренную радость!
Заказали букет из другого города, флорист Светлана свзалась с нами, подробно все объяснила и собрала композицию. Именинница получила вовремя и очень обрадовалась красивому букету. Большое спасибо, сюрприз удался.
Букет очень понравился , заказ 5994. Накануне позвонила менеджер, уточнила информацию. Все оперативно. Цветочки свежие, красивые. Рекомендую на 100 %
Show business's response
Е
Екатерина Никишина
Level 6 Local Expert
November 24
Все замечательно! Цветочки доставили быстро, качество соответствует фотографиям. Заказывала первый раз, буду заказывать еще, мама была в восторге от цветов
Цель была сделать маленький комплимент, любезно предложили в оговорённый бюджет цветы , очень красивые, свежие, нежные и оформили со вкусом. Доставка, работа мастера Ксении, сам салон и главное букет на высоте!
Здравствуйте, первый раз заказывала букет у Вас, и осталась очень довольна, букет шикарный, доставили в указанное время! Спасибо, за букетом теперь только к вам❤
Компания работает четко. После принятия заказа прислали фото букета, даже добавили цветы от себя. Букет свежий, красивый. Доставка задержалась на 7 минут, но объективно пробки в это время . Мама очень рада. Заказ 5010.
шикарный букет! получили очень очень быстро, как и хотелось! очень красивый букет и полностью оправдывает свою стоимость, очень хорошие цены в целом в данном магазине! мне всё очень понравилось😍😍😍
номер заказа 2712
Сегодня был заказан красивый букет, очень простой и удобный способ заказа и оплаты, отдельное спасибо курьеру, немного перепутали номер квартиры, но он был вежлив, букет был доставлен получателю.
Не понимаю для чего указывать время доставки. Заказал с другого города цветы сюрпризом, указал в самом заказе что к 22:00 нужны, после еще написал. В итоге люди туда еще не приехали а уже курьер приехал и названивает.
Это был сюрприз, но благодаря невнимательности или халатности все накрылось…
Сам букет не соответствует фото и описанию.
Оценка 0/10
1
Д
Дарья Гилевская
Level 4 Local Expert
March 20
Заказ № 6083. Мне очень понравился ваш магазин доставки цветов! Заказывала букет для подруги на день рождения, и она была в восторге от красивых и свежих цветов. Доставка была точной и вовремя. Спасибо вам за отличное обслуживание и качественный продукт! Обязательно буду рекомендовать ваш магазин друзьям и заказывать у вас еще!💐🥰❤️🔥
Я не совру если назову этот магазин лучшим по доставк цветов! Заказал из доругого города! Перещовнили в секунду сказали что доставят быстро и это 5 января. Свежие цветы, вежливый курьер! Отчет о доставке. Спасибо большое Вам!
Заказывала букет на день рождения мамы(заказ3642) цветы оправдали все ожидания, свежие, красивые, мама была в восторге. Обязательно буду заказывать ещё.
Впервые обратилась , понравилась обратная связь. После заказа, не оказалось цветов в наличии, представленных на сайте, но флорист оперативно связалась и посоветовала все возможные варианты, учитывая предпочтения. Букет приехал вовремя, буквально за пол часа и соответствовал фото, представленному ранее. Рекомендую👌😊
Заказывала букет на день рождения прдруги, доставили во время. Цветы очень красивые и свежие. Спасибо большое, буду рекомендовать вас друзьям и сама ни раз еще обращусь! Номер заказа 4002
Самый лучший цветочный салон)) очень вежливый флорист ) доставили шикарный букет роз в подарок жене)она в восторге) все вовремя) посоветую друзьям. Заказ 3110
Замечательный букет! Всё, как было заявлено. Отзывчивый персонал, всё в лучшем виде. Доставка в срок! Предварительные уточнения перед доставкой-исключительное внимание к своему клиенту! Однозначно, рекомендую к покупке! Молодцы, замечательный сервис!
Очень хороший сервис!!! После заказа флорист быстро вышла на связь, прислали предварительно фото собранного букета и доставили в назначенное время. Сам букет очень красивый. Я очень доволен, буду и дальше заказывать цветы у вас)
Номер заказа: 3576
Я восхищена отнршением к клиентам. Очень дружелюбный персонал. Замечательный флорист Светлана. Спасибо, что так быстро решаете воаросы и относитесь с пониманием 💗
Всё было на высшем уровне, оставил заявку на сайте, приятная девушка перезвонила уточнить нюансы, доставлено как договаривались, качество наисвежайшее! Спасибо за работу. Номер заказа 5171
Отличная организация, заказываю здесь не первый раз. Раньше пользовался оператором, очень быстро принимают заказы. Сейчас попробовал их сайт и тоже все прошло успешно. Рекомендую!
Номер заказа: 4075
Обслуживание отличное, вежливый персонал, все объяснил. Ждать пришлось не долго, привезли все быстро и красиво! Спасибо вам большое❤️
Номер заказа 3677
Заказ 5826. Большое спасибо. Доставили ровно во сколько указал в заказе. Хотя это 8 марта и я догадываюсь какая была загрузка. И букет точно, как на фото. Дочька довольна. Обязательно ещё воспользуюсь Вашими услугами.
Заказ сделала с утра и указала время доставки. Все испрлнено точно в срок. Карточка заполнена как я пожелала. Цветы красивые, свежие. Спасибо большое за отличное оказание услуги!
Номер заказа 7213
Всё пришло в хорошем состоянии ,в оговоренное время
Получатель доволен
Небольшая путаница с получением заказа произошла
но все уладили
Заказывала доставку букета , позвонили предупредили о том что букет немного будет отличаться, но в итоге оказался даже лучше чем на фото. Доставка в срок. Учли все пожелания.Получателю очень понравился. Спасибо большое!