Pinko славится уровнем сервиса и я, будучи клиенткой данной сети, придя в данный бутик, ожидала хорошего, вежливого, человеческого отношения. Посещала магазин 29.10 примерно в 8-9 вечера. Консультанты не обращали на меня внимания, девушка повыше была занята с клиентом, другая с важным видом разглядывала сумки. На мою просьбу принести куртку моего размера последовала ухмылка и презрительный взгляд, не дождалась свою куртку, ушла, терпеть такое отношение к себе не намерена. Просьба принять меры
Pinko - мой любимый бутик в Атриуме) Сотрудницы всегда приветливы, поддерживают чистоту и вещи опрятно висят на вешалках) Пару раз помогала с выбором вещей управляющая бутика, подобранный ей лук ношу с удовольствием!
Люблю сумки от данного бренда. Пришла в магазин, чтобы подобрать себе что-нибудь новое. Присмотрела сумку на верхней полке. Ждала пока консультанты с презрительным взглядом обратят на меня внимания, но этого так и не произошло. Один консультант был занят другой покупательницей, второй же просто игнорировал моё присутствие в магазине. Было очень неприятно находиться здесь. Прошу принять меры.
Посещали данный магазин 13.11.23.
Возмутило отвратительное обслуживание. Почему ПРОДАВЩИЦЫ позволяют себе так вести себя с клиентами?! Высокомерные взгляды, ухмылки, с выбором размера не помогли, вещь с вешалки не сняли, не помогли примерить, не говоря уже про то, что не повесели обратно. В магазине такого сегментами это недопустимо.
Добрый вечер !!!!
Весь вечер вчера по телефону описывала разыскиваемый мною в России товар - пальто с верхом как у пиджака с поясом. Блестящий. Цвет айвори.в коллекции такие были 3 цвета , в том числе черный, песочный. Сообщили, что такой товар есть и отложили.приехала за ним на следующий день -а отложили мне куртку . Куртка и пальто с описанными характеристиками вообще не совпвдают . К тому же мне еще и нахамили.сказали , что я не так описывала товар ! Слушайте звонки в районе 21 часа 25.01.2022. Разочарованию нет предела !!! Безответственные сотрудники в магазине выше классом , яем масс-маркет !!!
Один из самых любимых магазинов в этом тц. Приходила выбирать сумку в подарок , выбирала достаточно долго , но надо отметить , что консультанты все это время мне помогали. Да и в целом , из всей сети именно этот магазин люблю больше всего.
Вежливые сотрудники, ассортимент очень разный 🥰наливают шампанское если хотите🥰
Melek Çelebi
Level 16 Local Expert
August 1, 2023
Очень люблю этот магазин и всегда с удовольствием покупаю сумочку. Но стоит отметить, что продавьцы действительно не очень приятные. В плане общении. Какие то больно высокомерные. Даже спрашивать что то не хочется у них. Покупала в Дубае несколько сумок там намного приятнее заходить в этот магазин.
Не сменили ценник, разница в 8 тыс. рублей, было предложено согласно оферте продать по цене указанной на ценнике, сказали что не будут этого делать, связались с директором он им запретил это делать. Слезы сопли, полная профнепригодность директора и управляющего. В итоге потерянные 3 часа , отвратное настроение , делали меня виноватым. Вот такое знакомство с брендом и магазином. Кстати , поддержки или клиентской службы нет, ни по одному из номеров. Номер который указан на входе самого магазина не обслуживается. То ли закрываются , то ли им плевать. Советую избегать покупки вещей в магазинах этой сомнительной фирмы.
Сделала заказ на сайте!
И фото и артикул и цвет все было крупными заголовками!
Но привез курьер абсолютно иное!
Ладно бывает....
Но Пинко даже не извинились даже не чешутся ответить!
Говорят что за бренд они отвественности не несут!
Езжайте в Италию там разбирайтесь, только у вас 14 дней уже истекли, потому что мы вас только через 10 дней послали
Неплохое качество, цены не низкие(( но вещи стильные, хорошо садятся. что-то обязательно понравится)
Атмосфера в магазине приятная. Вежливый, внимательный, доброжелательный, не навязчивый персонал)
Хамское отношение персонала, директор грубиянка. Улыбаются только когда у них делаешь покупки, при возврате улыбки нет. Качество вещей ноль, за такие деньги
Хороший отрывчатый персонал. Несмотря на то что я пришла в «трико» оказали свои услуги на высшем уровне, что говорит о том, что «встречают не по одежке» люблю этот бренд. Рада, что не придают значения внешнему виду.