На данное время самый лучший детский клуб города. Самые вкусные блюда, большая батутная зона, доступные цены, удобная комфортная игровая площадка. Однозначно рекомендую. Все наши детские праздники проходят только там
Каждый месяц приходим с детками в это заведение, очень полюбился для нашей семьи
Самое главное детям весело, персонал очень отзывчивый и терпеливый, сразу заметно что любят деток
Удобно очень что можно поесть на месте и не надо бегать, очень вкусно все, процветания вам
Впервые в городе, возвращаясь с прогулки заехали в Детский клуб, если имея пару игровых зон можно назвать это детским клубом! Цель - покормить детей и пока они играют, покушать самим. Итог - заказала фри и котлеты детям, картошку принесли минут через 10, когда дети ее съели, а котлет так и не было, обратилась к официантам, которые в полулежачем состоянии на стульях находились за столом. Девушка, не в самой тактичной манере, не вставая ответила 'ну это же на пару, они готовятся 30 мин', возникает вопрос, почему же об этом не предупредили, допустим официант принимавший заказ работает первый день. Дети сидели и ждали, по итогу котлеты принесли через час! Хотела дозаказать ещё еду, для младшего, но обслуживание на столь ужасном уровне, что стояла у стола глядя на официантов, которые были заняты беседой... Вывод - за 1,5 часа дети голодные, т.к не смогли нормально поесть, не поигрались, т к 'сейчас принесут заказ' продлилось очень долго, младший не поел, т к успел психануть в ожидании, родители не поели, т к ждать одолжения со стороны официантов не было никакого желания. 1500 руб коту под хвост, голодные и испорченное настроение. Более отвратительного отношения в детском клубе ещё не видела! Не рекомендую, от слова совсем!
Всегда сюда приходим отличное заведение, но сегодня обслуживание было очень плохое.
Людей было мало,но половины блюд не было ,и то заказ ждать пришлось целый час.
Любимый детский клуб! Обслуживание на высшем уровне, вежливые, приятные девочки. Еда очень вкусная! Обстановка класс 👍 прям всё всё нравится! Удачи вам, побольше хороших посетителей❤️
Добрый вечер.
Что хочу сказать, в целом заведение неплохое если не считать обслуживание, невкусную еду.
Отмечали здесь детский праздник, заранее забронировала столики.
В день праздника была ошарашена, 4 банкета в этот день, духота невыносимая, один повар на всё заведение.Д/Ведущих оказалось 2, в итоге один другому уступал, ждал пока тот отработает.
Настал нас час развлечений, мало того, что мы уступили, так ещё в середине банкета сорвали развлекательный процесс деткам, мол выключите музыку другие хотят вынести торт.
Еду выносили очень долго и то по просьбе.
В итоге осталось только испорченное настроение.
Сегодня посетили ваше завидение.... Очень разачерованны, был праздник у детей собрались с классом, заранее был заказ меню, расчитан чек... Началось с того что не донесли одну порцию, наггетсов, картошку фри и порцую картошки по деревенски., далее пошли расчитываться нам выбили соки которые не были на наших столах, место дешёвого сока выбит самый дорогой, скидывают ответственность друг на друга, администратор очень не компетентен, после начили разбиратся так ещё не записали залог который мы внесли... Место отдыха получилось что нам потрепали нервы.... Я представляю каковы дурите носителей на дне рождении. Это ужас
Сегодня пришли с ребенком в этот зверинец заказали пиццу и салат цезарь с курицей про пиццу молчу это кошмар а салат еще хуже кислый листья салата протухшие липкий сухари с привкусом курица черная ладно проехали попросили книгу жалоб кинули как будто свиньям ходят без бейджека когда захотели посмотреть на другие отзывы в книге пришла другая официантка которая обслуживает другой стол кошмар подошла и начала забирать книгу сказали что у них есть время на то что бы оставить книгу пришла администратор и начала указывать на что бы мы платили за это как будто мы у это не хочу говорить кого дома дали разговаривать по телефону с управляющим быстро вырвали книгу жалоб салат с привкусом протухости ужасный смотрят как на врага. Позже пришла официантка с другого стола без бейджика наглая такая и стала грозится что сейчас у нас появятся проблемы... Девочки ни кому не советую посещать данное "заведение". 🤬🤬🤬😡
Первый раз посетил это заведение и, надеюсь, последний раз. Жарко, как в парилке, вышли оттуда вспотевшими. Несколько раз отключали свет. Одна оффициатнка на весь зал и ждать нужно её, пока счёт принесут. В общем осталось плохое впечатление. Надеюсь администрация обратит внимание на отзывы и примет соответствующие меры.
Здравствуйте! Недавно была сыном у вас .Всё понравилось,улыбчивый персонал, вкусная еда.Я думаю помещение надо сделать светлой, чуть яркой,как никак для детишек. Это конечно моё мнение. А так все понравилось.
Я не понимаю это детский клуб или 18+ !? Во всю играет клубная музыка ! Даже на свадьбах так громко не бывает. Администратор тоже тресет цел....ит под клубняк с официантками, мерзкое зрелище , из за музыки ничего не слышно. Поймите вы хозяева которые прочтут этот отзыв, это детский клуб, так включите не громко детские песенки, а не клубняк! И наймите нормальных администраторов, а не пута.... надутых
Хорошее место. Очень вкусно готовят. Деткам есть место разгуляться, вежливый персонал и хорошая атмосфера ❤️
1
2
Show business's response
O
oleg_001
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Официанты будто летают в облаках, ничего не понимают, просишь о чем-то, а они не реагируют, еду (пиццу, например) приносят подгоревшей, мини-диванчики очень грязные, куча пятен и липкий слой какой-то, столы тоже не в лучшем состоянии. Официант не может толком запомнить то, насколько персон нужно принести приборов. Короче, впечатление - 💩
А о состоянии стаканов и вилок вообще молчу, очень противно 🤢
Детская зона хорошая,большая,за детьми тоже следит девушка,а вот кафе ни о чем,цены космические,качество оставляет желать лучшего,картофель фри просто ужас только на вид,о вкусе молчу,и кетчуп несчастный за отдельную плату 80р ,когда в остальных детских клубах прилагается к нему. На столах ни соли ,ни перца,ни зубочисток🤷🏻♀️. Зато сдачу хоть возвращают,а не округляют как в некоторых заведениях в городе. Надеюсь доработают недочёты.😊 я то туда больше не пойду
Пошёл с детьми, в эту даже не знаю как назвать, отправили детей играть, с женой сели за столик чтоб заказать детям, да и самим что-то заказать, подходит официантка, с таким лицом буд-то, мы к ней домой пришли ли денег в долг просить... Закали кока колу и картофель фри так, как дети любят, приносит колу, я такой в жизни не пил палёная, с каким-то привкусом... Ну это пол беды, потом принесли картофель фри, и тут я вообще был обескуражен:( мало того что он был не в ведёрках, так это картофель бросили на тарелки, так как будто они несут свиней кормить 🤬🤬🤬 а дальше ещё интереснее ((( заказали коктейли молочные, и приносят коктейль трубочкой наоборот, и всё это сопровождается с таким лицом... Пошёл сказать чтоб поменяли трубочку, вижу такую картину барменша развалилась на стуле, глушит энергетик довольная в телефоне сидит... Попросил трубочку, отрывается с таким лицом, мол что ты тут мозги мне делаешь, не видешь я занята... В телефоне общаюсь!!! А при оплате вообще молчу, сказал что картой будет оплата, она мне ложит рваную бумажку и говорит на этот номер телефона переведи, либо иди, и снимай денег... Больше вообще в это заведение ни ногой... Даже сдачи 250₽ не оказалось бегали менять)))) P. S. Такое заведение даже одной звезды не заслуживает!!!
Персонал некомпетентный, ни здравствуйте ни добро пожаловать.
Прежде чем мерить температуру посетителям, нужно здороваться, а не говорить " это обязанность и нас снимает камера ".
Любую ситуацию нужно объяснять, а не указывать с большого расстояния (администратор должен уметь разговаривать!!!).
Есть горка с шарами, но мамам с детьми заходить не разрешено. Детям от 1 года и до 2х лет там делать нечего.