Отвратительное обслуживание, а точнее его отсутствие. На данный момент я говорю про Винотеку. Консультант хамка, отказалась продавать вино, аргументируя тем, что может продать только при наличии паспорта. У меня было с собой водительского удостоверение, но её это не удовлетворило. Меня направили в "Ленту" с таким документом. Моя аргументация её тоже не удовлетворила, хотя согласно п.13 Приказа Минпромторга России от 31.05.2017 N 1728 (ред. от 31.05.2017) "Об утверждении перечня документов, позволяющих установить возраст покупателя алкогольной продукции, которые продавец вправе потребовать в случае возникновения у него сомнения в достижении этим покупателем совершеннолетия, водительское удостоверение относится к перечню документов, позволяющих установить возраст покупателя. Если не хотите испорченного настроения, потраченного времени впустую, не рекомендую покупать продукцию в данном заведении. Консультант хамит и язвит, ничего путного я не услышала от неё. Её единственный аргумент, что её оштрафовали на 30.000рублей за то, что она продала алкоголь несовершеннолетнему, на что мне абсолютно наплевать. Мне нужно было приобрести вино в подарок..
Чудесные флористы, покупала многократно, все букеты прекрасны. По вину тоже дают рекомендации, что-то нравится больше, что-то меньше. У всех свои предпочтения.
Выбор цветов хороший. Как, в принципе, и бутылочных вин - есть за что глазу зацепиться. А вот насчет разливных вин я бы порекомендовал сменить поставщика. Банальный тест на саперави не пройден ;) прозрачная коричневая жижа вместо него. Я понимаю мерло / совиньон, но саперави невозможно спутать (!) Одно название - бурда. Либо поставщик не уважает вас, либо вы - своего покупателя.
Огромное спасибо флористами салона, собрали букеты неописуемой красоты за вполне вменяемые деньги. Просто восторг!! Сервис на высшем уровне - не смогла заехать в салон за цветами, как планировалось, доставили сами по нужному адресу в кратчайшие сроки! И ещё открыточки подписали) Спасибо большое за чудесные букеты и прекрасный сервис, с удовольствием буду рекомендовать! Успехов и процветания! 🌺🌺🌺
4
Илья Ч
Level 15 Local Expert
February 9, 2023
Много раз заказывал и покупал букеты. Всегда свежие, оригинальные, с выдумкой. Также готовы выполнить индивидуальный заказ. Продавцы всегда приветливые и радушные. Могу рекомендовать смело!
Сделала заказ на букет с доставкой. В итоге доставили именнинице букет на день раньше. Он совершенно не соотвествовал по цветовой гамме с букетом, который выставлен на сайте. Со мной изменение цвета не согласовали. Пион в букете был вялый. Компенсировать отказались, отвечали неадекватно. Номер руководства не предоставили. Потом и вовсе стали игнорировать. Отношение к клиентам отвратительное.
Самый плохой магазин. Отношение к клиентам никакое. И продавцы от слова совсем плохие люди…. Цветы хуже чем на помойке…
Не рекомендую данный магазин для покупок. Хамское поведение продавцов.
Заказала букет в PION&PUDRA , приветливые флористы, профессионалы, быстро собр али букет! Цветы отличного качества! Осталась очень довольна! Успеха и процветания вашей компании.
Цветы свежие, но исполнительница совершенно не умеет общаться с клиентами. Сего дня получили букет белых хризантем для юбиляра с неадекватным общением сотрудницы салона в нагрузку. Надеемся, салон сделает выводы.
1
A
Anonymous review
March 14, 2021
Потрясающая атмосфера салона и радушный персонал! Несколько раз заказывала доставку букетов. Флористы составили букеты исходя из моих предпочтений. Но самое главное - цветы очень долго стоят свежими и красивыми, ну и конечно же это не может не радовать. Рекомендую!
Я заказывала букет для дочки с доставкой на дом, я сама с трудом представляла какой букет хочу, просто описала характер и возраст доченьки, но флорист угадала на 100%, букет получился очень нежный и красивый, мы в восторге😊! Спасибо вам за ваш труд, процветания вашему магазину, и за скидочную карточку тоже спасибо. Теперь мы ваши постоянные клиены.
Цветы покупаю редко , только по праздникам. Как то зашел народу много было. Не много постоял, но букет мне собрали. Супруге не очень понравился. Вообще не люблю дарить цветы, постояли и выкинул. лучше толковое что купить.
Замечательный салон. Огромный выбор. Всегда собираю букеты с флористом и почти всегда не получается, что я хочу. А тут с полу слова поняли и сделали даже лучше чем я сам представлял! Молодцы, удачи вам. Всем советую!
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 25, 2021
Сделали скидочку на очень прекрасный букет цветов, сам магазин очень красивый, в целом всё отлично, заеду ещё.