Pioneer Service
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
251 review
March 12
Отличная организация! Особая благодарность мастеру Александру! Приехал, как договаривались, быстро и качественно починил холодильник. Ответил на все вопросы. Замечательный специалист, грамотный, профессионал своего дела! Пунктуальный и приятный в общении!
October 30, 2024
Купили варочную индукционную панель ещё зимой , не было возможности установить, по причине ремонта на кухне. В итоге ремонт сделали , панель установили , а она не работает. Обратился в Пионер Сервис, всё объяснил прекрасным девушкам , которые оформляют заказы на ремонт. Но т.к. я проживаю не в городе и дорога до сервиса занимает определённое время , попросил по возможности решит проблему за одно посещение этого замечательного заведения.В итоге персонал пошёл мне на встречу , заказ приняли сразу и мастер оперативно отремонтировал плиту. Моё ожидание составило меньше 30 минут. Большое спасибо персоналу за понимание и отдельная благодарность мастеру за профессионализм !
Однозначно 5+! Спасибо!
1
1
March 28
Обращался по гарантийному ремонту, все сделали оперативно, отдал, подождал, забрал все в исправности. Персонал вежливый, приятная атмосфера. В целом только положительные эмоции. Спасибо вам 🫶
January 22
Ремонт швабры-пылесоса Китфрд по гарантии.Сделали в тот же день,бесплатно.Персонал вежливый,работают быстро,консультируют по всем вопросам.На звонки тоже отвечают быстро и вежливо.Можно заказать расходники.Расположение удобное,нашли быстро.Однозначно рекомендую!!!
1
October 18, 2024
Прекрасный сервис. Позвонил, заказали запчасти заранее, когда запчасти пришли, приехал и в течении часа мне заменили дисплей и акб. Всё быстро, качественно и надёжно. Благодарю работников сервиса и рекомендую обратиться тем кто сомнивается
November 27, 2024
Добрый вечер! Вызвала мастера по холодильнику! Приехал Александр очень вежливый, грамотный, все объяснил, сделал маленький ремонт. Ещё и подстроился под моё время. Токие мастера просто от Бога... Спасибо тебе большое 🙂
December 12, 2024
Ужасный сервис, продавец отправили с телефоном в этот сервис по гарантии, телефон взяли осмотрели, сказали 45 дней на решение проблемы, позвонили на следующей день сказали не гарантийный случай. Пришел забрал, даже не стал проверять и спорить, после чего пришел домой открыл коробку, а там не комплект нет ни зарядки не блока зарядки ни наушников. Ужаснулся, и тут началось самое интересное решил зарядить телефон, а там оказывается экран треснут, когда телефон брали этого не было, и отдавали специально с разряженной батареей что бы не заметил. Говорили якобы (горе ) инженер посмотрел приложил линейку (фотографию приложили), а он гнытый якобы сами сагнули, но я так дума что он и сломал его. Так что ребята думайте и проверяйте свою электронику перед тем как им ее отдавать. А производителям электроники хотелось бы посоветовать лучше выбрать и давать аккредитацию на сервис своей электроники. Очень жаль что знаменитые производители сотрудничают с такими сервисами портят свое имя за счёт горе инженеров.
3
2
July 10, 2024
Обращалась по гарантии на ремонт, направили в этот сервисный центр. Осталось очень приятное впечатление: девушки менеджеры - квалифицированные специалисты своего дела, грамотно и понятно консультируют по всем вопросам.
Все проходит официально через акты, статус ремонта можно проверить на сайте, что очень удобно, не названивая и узнавая как проходит процесс.
Выполнили все быстро. Если что-нибудь ещё произойдёт с техникой, я вернусь только в Пионер Сервис. Спасибо всем сотрудникам 🥇
1
November 2, 2024
Отличный сервисный центр, приятные и вежливые консультанты. Починили телефон по гарантии за неделю, без каких либо дополнительных плат. Всё объяснили, рассказали. Спасибо вам огромное.
1
May 15, 2024
Огромное спасибо мастеру с красивым именем Александр. Приятно иметь дело с такими професионалами своего дела. Пришел и сделал, убедился что всё работает, подстроился под наше время когда мы сможем быть дома. Раньше другие приходили включали машинку и дальше даже не дотрагивались до неё, ничего не ремонтировали и уходили. А Александр пришел разобрал посмотрел заказал деталь приехал опять и сделал свою работу на все 100процентов.Огромнейшее спасибо. А ПионерСервису повезло с таким работником. Молодцы
2
1
December 13, 2024
Прекрасный сервис! Не только быстро и хорошо починили ноутбук, но и предварительно в мессенджере все детально обсудили. Стоимость адекватная. Просто одни позитивные эмоции!
December 3, 2024
Рекомендую. Приехал сдать в ремонт инверторный модуль управления конвектора electrolux с wi-fi, можель tui4, думал на месяц сейчас заберут как обычно... А мастер в итоге говорит, если у вас есть время подождите, сейчас посмотрю, может получится починить. В итоге, минут через 10-15 принесли исправный модуль, он успел продиагностировать и перепаять конденсатор. Я жму руку таким клиентоориентированным сотрудникам! Спасибо
October 3, 2024
Отличный сервис! Отремонтировали вакуматор быстро и качественно! Мастер по ремонту Дмитрий все время держал меня в курсе моего ремонта.Цена за ремонт адекватная,в отличии от другиг сервисов! Одним словом РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
April 2
Огромная бланодарность мастеру Александру за ремонт стиральной машинки. Мастер приехал в день вызова, в удобное для меня время, быстро и грамотно исправил поломку!
November 22, 2024
Здравствуйте, Обратился в Пионер сервис на замену экрана телевизора Самсунг мне озвучили цену, цена меня устроила подал заявку, через три дня пришла новая матрица самсунг с завода орегинал ,привёз телевизор в сервис не прошло и часа экран мне поменяли проверили всё отлично работает, в итоге всё сделано быстро оперативно советую спасибо менеджеру и мастеру за работу!!!
1
November 1, 2024
Хороший сервис, приятный персонал, я там по гарантии ремонтировала телефон техно, который купила а мегамаркете. Они являются официальными представителями по ремонту этого бренда. Быстро сделали диагностику и заказали оригинальную запчасть на заводе. Все было бесплатно.
October 25, 2024
Замена экрана самсунг с22.
Работа за час, менеджеры приятные на общение. Заказали запчасти в тот же день. Через 3 дня ремонт.
Все хорошо, полет нормальный. Спасибо
1
July 31, 2024
Ремонтировала телефон по гарантии. Прекрасное обслуживание, приятная женщина-администратор, удобные часы работы. Сделали все быстро. Я очень довольна качеством обслуживания и общением. Рекомендую однозначно!
November 13, 2024
Сдавали телефон по гарантии, сотрудники очень контактные, вежливые и компетентные, ремонт проведен в срок, качественно! Спасибо огромное!
1
1
July 15, 2024
Замечательный сервисный центр. В прошлом мне доводилось дважды обращаться в данный центр за помощью по ремонту бытовой техники и всегда отмечал качественное обслуживание. 20 июня 2024 г. привёз чайник по гарантийному ремонту и уже 21 июня забрал его отремонтированным. Благодарю мастеров и всех сотрудников за их работу! Сервисный центр «ПИОНЕР» - для всех пример!
1
1
June 25, 2024
Хороший сервисный центр. Менеджер вежливая, доступно все объяснила. Мастеру большое спасибо, на месте поправил шлейф внутри телефона, быстро и профессионально! Советую этот сервис центр.
1
January 14
Настоятельно не рекомендую данный сервис! Починили ноутбук по гарантии, испортили матрицу. После чего отказываются признавать свою вину. Апеллируют тем, что вся вина на производителе ноутбука. Что засветы в экране это ПОДЦВЕТКА в ноутбуке. Будем обращаться в Роспотребнадзор с заявлением. Сотрудники данного центра не компетентны в своей работе.
1
1
March 9
Обратилась во вторник с чёрной точкой на экране телефона. Попросила по возможности быстрее сделать,тк нужно было улетать.в пятницу днем уже отдали. Спасибо огромное за оперативность и качество♡
April 9, 2024
Квалификацированый сервисный центр, адекватное отношение к клиенту, очень редко встретишь хорошую компанию, которая быстро и качественно и самое главное не дорого, сможет отремонтировать бытовую технику в частности мою стиральную машину. 5+
3
1
December 2, 2024
За 25 минут докинули плашку памяти на ноут, что при их загруженности - очень круто. Пока ждал 5 клиентов было, двое на диагностику и трое забирали.
Девчонки на ресепшене вежливые и подкованные по матчасти, Юля - мой респект.
1
May 28, 2024
Отличный сервисный центр. Менеджер центра приняла заявку ,все вежливо обьяснила . На следующий день приехал мастер Александр, быстро и профессионально устранил неполадки. Спасибо за хороший сервис!
1
July 2, 2024
Отличный ремонрютный центр. Мне починили фен за один день. Быстро и качественно. На приёме девушка очень приятная, грамотная, всё объяснит и расскажет... Я очень довольна.
October 8, 2024
Очень приветливая девушка на ресепшене. Улыбчивая. Очень приятно было там находиться. Только ремонт две недели. Это все омрачает, хотя у них очень много работы. Сервис очень неудобно расположен, ели нашли
July 7, 2024
Проводили гарантийный ремонт стиральной машины haier.Запчасти заказали и установили быстро, приехали ремонтировь в выходной день, что для меня крайне удобно.Ремонт выполнял Александр, отличный специалист!Много рассказал о гарантийном ремонте, за что ему большое спасибо!
November 3, 2024
Заказываю не первый раз, все приходи в оговоренный срок, вопросов по запчастям нет, менеджеры приветливы и спасибо что "терпят" 😊 за мои вопросы и все объясняют.
June 5, 2024
Добрый день. Вызвали мастера по холодильнику . Пришёл Александр, очень грамотный, вежливый, доброжелательный мастер . Чётко знает свою работу и серьёзно подходит ко всему. Полностью устранили проблему! Благодарим от всего сердца 💕 Рекомендую как хорошего специалиста, доброго и вежливого человека
1
April 3
Починили за рабочий день джойстик монитора Samsung Odissey g6 oled, очень оперативно, чем я был приятно удивлён
May 23, 2024
Я очень благодарна Александру 🙏 приехал быстро , вежливый , все объяснил , рассказал)) машинку починил , огромное спасибо, просто слов нет что б описать)))
Александр огромное вам спасибо вы лучший 👍 😊я желаю вам всего самого наилучшего, здоровья удачи успехов во всем))) рекомендую обращаться)))) 1000000%
April 6, 2024
Профессионализм - это, конечно, здорово! И его было предостаточно. Заменил деталь, все сделал аккуратно за 15 минут. Ждала эту деталь с 29 декабря до конца марта. Наткнулась на хамство и грубость диспетчеров центра. И только этот молодой человек, СУЧКОВ МИХАИЛ, поддерживал связь со мной, меня успокаивал, сам узнавал про деталь. Мне повезло, Михаил не только профессионал, но и человек с большой буквы, порядочный и ответственный! Михаил, оставайтесь таким человеком.!А сервису очень повезло иметь такого мастера и просто замечательного человека! Спасибо, Михаил Сучков.
1
August 31, 2024
Сдавал на ремонт подсветки 10 летний Самсунг, сразу за диагностику взяли 700 рублей, взяли телевизор на "вскрытие", сказали что через пару дней позвонят, так и случилось, приговорили ещё к замене блок питания, сказали что все будет стоить 8000 за минусом диагностики 7300 в итоге, дали время на подумать, прикинул, что за эти деньги новый телевизор такой диагонали не куплю, отзвонился и дал добро на ремонт, по срокам сказали что 1.5-2 недели будут делать. Так и случилось, позвонили, сказали что готов, приехал, проверили вместе с мастером, все отлично, оплатил, забрал, дали гарантию. В моем случае все прошло хорошо, так что могу рекомендовать.
February 17
Суммарно этот сервис создал мне проблем на почти 30 дней, а могли просто честно выполнить свои обязанности. Сломанный неремонтопригодный ноутбук признали рабочим. Даже не представляю насколько наплевательски нужно относится к своей работе что бы так... Все акты и документы в наличии.
1
July 16, 2024
Один из немногих сервисов, где еще есть настоящие мастера . Спасибо огромное , оживили «мертвую» электро плиту и телек Самсунг быстро и за адекватные деньги
April 4
Была проблема со стиральной машиной с функией сушки Gorenje. Она выдавала часто ошибку дисбаланса и не досушивала белье. Мастер Александр объяснил про дисбаланс (какую я ошибку совершаю) и почистил машину. Все работает отлично!
October 4, 2024
Обратилась в это чудо огранизацию со своим старым ноутбуков, перед этим какие то горе мастера попробовали его почистить в итоге сломали крепления экрана😥. Выражаю огромную благодарность Олегу, за оказанный ремонт, вместо того, чтобы просто почистить и отдать уже мой любимый ноутбук, он еще смог отремонтировать крепления, хотя до этого сервисы даже не хотели браться... Еще раз спасибо большое Олегу. Цены приемлимые и квалифицированные специалисты. 11 из 10 Спасибо большое 🥰
1
November 3, 2024
Супер мультибрендовый сервис. Рекомендую как для мелкой, так для ремонта крупной техники.
October 7, 2024
Обратился в этот сервис по замене аккумляторной батареи на смартфоне. Были недоразумения и претензии с моей стороны после этой замены. Мне сделали пояснение спокойно, без скандала, вежливо и культурно. Я свои претензии убрал. Для себя сделал вывод, что этот сервис - организация серьёзная и достойная хороших отзывов. Благодарю.
1
June 21, 2024
Отличный сервис. Быстро и качественно починили телевизор по гарантии. Потом отвезли второй телевизор, "старичка" 2013 года выпуска, который уже 4 года не работал. Теперь оба телевизора работают, а я довольна!
1
May 14, 2024
Доброго времени суток друзья Все понравилось встретили выслушали помогли заказали запчасти молодцы .Всё сотрудники молодые работают быстро и грамотно ьлагодарю всех
1
June 27, 2024
Оперативно решили проблему со стиральной машинкой. Цены адекватные, доп.услуги не навязывают.
Мастеру огромное спасибо, очень рекомендую обращаться в этот сервис👍
1
August 17, 2024
Спасибо огромное за быстрый и качественный ремонт телефона. Мастера с большой буквы 👍 Всем очень рекомендую обращаться именно сюда.
1
January 31
Обращался в данный сервис по гарантии ремонта телефона samsung M 14 сделали в кратчайшие сроки, большое вам спасибо !!!
1
February 15, 2024
Я просто в восторге! Починили телефон всего за 3-4 дня! С учетом того,что он уже больше месяца был сломан,обращалась в 3 сервиса,нигде не смогли помочь. Даже дали стопроценьную гарантию,что телефон никто не восстановит. Здесь же решили проблему всего за несколько дней! Я благодарна сотрудникам и мастеру за оперативную,и что очень важно,КАЧЕСТВЕННУЮ работу!! Теперь всем рекомендую только Вас! Спасибо Огромное,выручили!!
В скором времени надеюсь получится восстановить еще один телефон)) Теперь только к Вам!!🤗
2
1
May 12, 2024
Мастер Александр решил всё за 10 минут! Адекватно с уважением и квалифицированно! Без лишнего накидывания на себя пуха! Несмотря что делал бесплатно по гарантии
! Редко такое встретишь! Буду обращаться даже пл истечении гарантийного срока! Спасибо!
2
November 1, 2024
Сломалась микроволновка... позвонил ..привез... получил назад через день рабочую. Спасибо за быструю диагностику и оперативный ремонт.
1
August 17, 2024
Обращались для гарантийного обслуживания стиральной машинки хайзер. Дождались деталь. Мастер Александр общался вежливо, предварительно позвонил, договорился о времени, приехал вовремя, оперативно заменил деталь. Профессионал! Спасибо! Плату никакую не взял.