Большое спасибо Фирме за внимание и оперативность! Особое спасибо мастеру Ивану за профессионализм и консультации! Так держать!
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 13, 2019
В целом, работа была сделана, но за фантастически длинный срок - 8 месяцев.
Оплата картой невозможна технически то ли в силу плохой связи, то ли из-за того, что хозяева ремонта от этого способа оплаты отказываются. Аппарат есть, но все попытки его исполтзовать закончились неудачей - платили переводом на сайте, что исключает кэшбэк.
Дай бог, чтобы техника больше не ломалась никогда!)
Быстро, вежливо, профессионально.
У меня остались очень положительные впечатления.
Спасибо за Вашу работу.
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 11, 2019
Спасибо большое за быстрое решение вопроса по мелкой бытовой технике Скарлет без лишней бюрократии!!!20 минут вместо нескольких десятков дней !!отличный сервис с понимающим персоналом!!
Заказывал установку микроволновки и дух. шкафа в кух. гарнитур.
Мастер-Александр приехал в назначенное время, выполнил работу грамотно и в максимально короткий срок.
Дополнительным приятным плюсом была скидка на выполненные работы.
От меня потребовался пылесос, мебельный щит из комплекта кух. гарнитура, и фурнитура за 23 руб из магазина DMT.
2
Show business's response
Андрей Гаврилов
Level 19 Local Expert
February 14, 2022
Хамы по телефону
- КСАоми у них нэт ремонта - запчст толтко на мамсунг можно заказать
Если так отвечают и на мастеров не переводят - делаю удачи.... У вас нет 1 клиента.
Быстрое и качественное решение проблемы по гарантии телевизора LG. От приёма заявки до замены матрицы прошла неделя. Обращались в сервис на Просвещения. Рекомендую
Ужасный сервис.Сдала в гарант. ремонт мультиварку...продержали 1,5 мес., якобы ждали детали.Забрала и тут же опробовала...ничего не исправили,выдали акт об исправности прибора ...прям мошенничество какое-то..
В результате я провела диагностику на Шепетовской ул,1 в серв. центре Редмонда, и там мультиварку признали неремонтируемой.Будет замена.Позор Пионерсервису!Не сдавайте туда ничего, там совершенно некомпетентные мастера.
Сдал сюда раз чайник по гарантии. Обещали починить в течение месяца, но смс о готовности пришла буквально через несколько дней. Забрали - отдали быстро. Всë работает. Претензий нет
По гарантии отремонтировали OLED 65 диагонали с заказом и доставкой матрицы за 4 дня!!! Мастер Иван благодарность в течении 35 минут поменял все и повесил на место!!!
Качественный ремонт и быстрый сервис, получил свой ноутбук через сутки. Все быстро, спасибо команде за работу
Номер заказа: LN2000878
1
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
October 19, 2020
Вообще не часто пользуюсь услугами сервис центров, но данная организация поразила. Чуткость и внимательность к клиентам, готовность ответить на все вопросы, а так же максимально информативно объяснить все. По поводу ремонта нареканий нет, все идеально и быстро.
Если бы можно было ставить звезды в "минус", то поставил бы. Заплатил за диагностику, больше 40ка дней продержали, не починили, причину неисправности не сказали, товар не вернули по приходу с пояснением "звонить надо было - приходите позже, а то разобрано и мастера нет на месте". Первый раз сталкиваюсь с настолько безобразным сервисом.
Долго, дорого и непрофессионально.
Результат так и не достигнут. Четыре месяца потрачено на то, что в другом сервисе исправили за пару часов. Не рекомендую никому!
Очень хороший сервис! Мастер приехал на следующий день после оформления заявки у официального производителя. Всё оформил, объяснил.
2
Show business's response
Анастасия
Level 9 Local Expert
December 4, 2019
Купила в Ленте электрический чайник, год гарантии. Спустя 10 месяцев работы в одно зимнее утро перестал включаться. По гарантийному сроку понесла в данную организацию. Почитав отрицательные отзывы, была готова к самому худшему. Принесла чайник в районе обеда, ремонт сказали, что срок мах ДО 45 сут. Вечером того же дня пришла смс о готовности моего чайника. За 1 ч доехала, проверила, все работает.
Благодарю компанию и мастера, что так быстро все сделали: в тот же день принесла, в тот же день починили и в тот же день забрала!
Не бойтесь обращаться в данную компанию)
Сервис просто ужас, дозвониться невозможно. Жду уже неделю звонка от мастера по гарантийному ремонту, никакой информации по ремонту нет. Мой заказ LG073696. Судя по ответам на отзывы срок год- полтора это норма.