Не стабильный интернет с частым отключением. Видимо, на оборудовании и серверах очень сильно экономят при условии, что плату берут не самую дешевую. Перестал работать интернет в очередной раз и к моему удивлению, оказалось,что поддержка работает до 18.00, когда в 25 году у конкурентов поддержка круглосуточная(в последний раз видел такое у красногорского провайдера реднет где то в 2013 году).
Мой совет - если выбирать между рядом других поставщиков интернета, выберите другого.
Лучшим отзывом будет вот что: за 12 лет с ними, в службу поддержки я звонила раз 5-7. Пропадал инет после урагана, задетого строителями кабеля, пара аварий и всё.
Да, у них нет круглосуточной поддержки. Поэтому если вдруг что-то произойдёт вне их рабочего времени, надо набраться терпения и подождать (дольше часа никогда не требовалось), пока с проблемой разберутся.
Из минусов. Перестали приходить уведомления об остатке на счёте. Теперь инет иногда пропадает неожиданно из-за закончившихся денег. Благо восстанавливается всё в течение 5 минут после оплаты.
Отвратительный интернет, не может выдерживать стабильный трафик в течении длительного времени. Когда все возвращаются с отпусков, интернет выдает стабильную скорость, но постоянно задержка пакетов, что дает на нет его использования для онлайн игр. Когда просишь их сделать что либо с этим, они включают дурку и делают виноватым тебя. Был такой же интернет в пос. Архангельске более 10 лет назад, когда их купил семантик, просто земля и небо. Они перебрались в этот район, а проблема качества осталась. Я представить себе не могу, что невозможно было улучить интернет за 10 лет.