Идеальный подбор краски,
Великолепная работа,
Слаженная работа коллектива
Встретили, выслушали,сделали!!!
Остался очень доволен.
Огромное спасибо от меня и от ,,Ласточки,,моей
Отдельное спасибо Николаю за профессиональный подход к клиентам и знание своего дела!!!
Рекомендую !!!
Отличный сервис. У меня крепкий рамный автомобиль. Ударили машину сзади в угол - грузовик. В этом месте оказалась очень крепкая связка металлов. Парни молодцы - аккуратно вытянули заднее крыло. Это было не просто. Там сходились в связке силовые элементы, не просто крыло выровняли. А именно все на стапеле вытянули до заводских зазоров. А они изменились у задней двери. Заменили пятую дверь, бампера, всякие навесные молдинги, хром, все что было на двери и сложных бамперах. Треснувшие элементы пластика в багажнике. Все аккуратно, все элементы кузова нашли оригинальные. Краску подобрали идеально. Покрасили идеально. Зазоры выставили идеально. После восстановления крыла - попросил, пока снята климатическая уствновка на этом месте изнутри наклеить шумоизоляционный материал - усилить металл - без проблем сделали. Отношение было как будто делали себе. Автомобиль стал как новый. Меня беспокоило смогут ли собрать так как было, чтоб не стала скрипеть 5 дверь, или что-то стучать. Нет, машину делал уже полгода назад - проблем никаких не всплыло.... Большое спасибо всему коллективу! Желаю вам процветания!Хорошо, что вы у нас в городе есть!
Наконец-то дошли руки написать отзыв и тут не все так хорошо, я не понимаю от куда таки оценки и меня это подкупило и все знакомые говорили что этот сервис не из дешевых. Из плюсов хочу сказать то что установленные сроки были соблюдены и был некий фото/видео отчет. Из мелких минусов это то что были потеряны клипсы болтики, фара была вообще прикручена на цинковый обычный кровельный саморез, поцарапали тонировку на двери. Из минусов посерьезнее это то что в цвет вроде как попали но вот шагрень отличается и это видно прям, на ручке двери есть небольшой непрокрас, порог задут в антигравийку которая ужас как отличается от другого порога. Была еще проблема что после ремонта не закрывалась не ставилась на сигнализацию задняя дверь, обратился опять к ним на что мне ответили что это не наша проблема, а скорее всего у вас что то с электрикой, а по итогу выяснилось что они просто не накинули фишки под порогом. И самое неприятное то что я через них заказал крыло переднее все бы ничего, но через пол года проявилось то что крыло было с отверстием под повторитель поворотника и они просто его заделали и покрасили, это крыло от предыдущей модели, на моей модели повторители установлены в зеркалах заднего вида. + на этом крыле через месяца 2 начала откалываться краска (скол? Возможно, но крыло правое и за 2 месяца 3 скола на одном крыле это странно). Несколько друзей и знакомых у меня узнавали по поводу этого сервиса и как я рад что они не ремонтировали свой автомобиль в этом сервисе.
Хочу выразить благодарность всему коллективу Пианер Авто, обращался в данный сервис за малярно кузовными работами, всё было сделано в срок и качественно уже прошло не мало времени но детали так же как новые, ребята работают на результат и к каждому клиенту индивидуальный подход! Рекомендую!
Обслуживание на высоте. Качество работы на высоте. Ремонт тоже качественный. Персонал очень общительный и любезный. Жаль, что ценник немножко высоковат. А так, в общем, все нормально. Дополнительно, в этом году решил покрасить вторую машину целиком, сделали все отлично, ну а ценник уже везде выровнялся по городу, мне сделали хорошую цену, качество как всегда на уровне, бонусом ещё всяких плюшек сделали всем доволен.
Оставлял машину на две недели, но ремонт задержался на два месяца. Поцарапали не много переднюю дверь, ответственность с себя сняли. Договор был о полной покраски задних крыльев, а покрасили только арки (оплата производилась как за целую деталь). Имейте ввиду, как оказалось, по гарантийному обращению о перекрасе переднего бампера (краска на мойке слеза) - гарантия не действует!!! Ссылаются на сколы. Проверяйте машину внимательно после ремонта. В общем - красиво стелят, но жёстко спать.
Два раза обращался в данный сервис для мялярно-кузовных работ. Работа сделана качественно и аккуратно. Стоит отметить вежливое, доброжелательное отношение к клиенту. Все моменты заранее обговариваются, сроки выполняются, цены адекватные. После первого ремонта прошло 2 года и год после второго, ни чего не отлетает, не ржавеет. Мастера молодцы. Сервис рекомендую.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Приехала в Пионер для установки левого зеркала заднего вида на Рио ( было потеряно в неравном бою с Камазом). Установили в течение часа. Всё отлично работает. Теперь я вижу мир с левой стороны! Сотрудники очень вежливые. Спасибо за работу. Побольше вам благодарных клиентов!
Отличный сервис, отличные ребята, профессиональные мастера, понравилось вежливое общение и, что руководство само все контролирует, видно, что сам в этом деле разбирается, поэтому и отношения в их коллективе здоровые. Мою старушку Киа сделали Золушкой. Вообщем профессионалы своего дела, крайне рекомендую, если беда с кузовом, лучше в Орене нет в этом деле.
Отличный малярно-кузовной цех, по всем вопросам проконсультируют, сделают все качественно и быстро. За год суровой эксплуатации все осталось в том же виде, можно смело обращаться и не переживать за качество ремонта)
Всем привет!!! Обратился в данный цех по рекомендации, Ивана Берëзина (авто подбор #1). Зацвело крылышко на Ети, предыдущие владельцы съэкономили. Приехал, показал суть проблемы. В означенный день пригнал авто. Сроки обговорили 3-4 дня, так как весь материал был в наличии, предоплаты не взяли, оплачивал по факту, как и оговаривали по цене, ничего лишнего. Через 3 дня позвонили и сказали, что авто, готово. Приехал, забрал, работой остался доволен. Приятно когда работают профи. Всем не гвоздя, не жезла и газ в палас!!!
Работу сделали качественно, результатом доволен, 4 звезды поставить рука не поднимается, а есть за что: качество сборки, сроки
обещали 16 рабочих дней, вышло почти два месяца, постоянно кормил завтраками, хотя мог бы сказать что загруженность большая и ждать ещё месяц, я человек понимающий, ждал бы спокойно.
Качество сборки сомнительное, щас мороз, я на улице бегло пробежался и невооруженным взглядом заметил еле прикрученную ручку двери, докручивал сам на морозе, клемму акб не затянули она болталась просто, болты крепления стеклоподъёмника не все закручены, будто собирали на скорую руку, вообщем смешанные впечатления, но сама работа по покраске и переварки сделана качественно, это главное
Лучший Малярно Кузовной Цех, в городе Оренбург! Работают только Профессионалы! Качественное выполнение работ любой сложности, и при этом самые адекватные цены в городе! Всем Рекомендую!
Устранял у них болячки своей машины и последствия ДТП.
Молодцы, обьяснили все детально, а самое главное никаких доплат и переносов сроков, все как в первую встречу. Мастер у них толковый, мне кажется, расскажет подробно и доведет информацию даже до глухонемой блондинки).
В целом прошел почти год, полет нормальный. Жалко фоток не сохранилось до и после(
Единственный момент, у них очередь, но я так понимаю это следствие их репутации и качества работ.
В остальном все отлично, советую однозначно!
Выражаю благодарность мастерам и управляющему Пионера. Ремонт авто сделали на 5+, а главное быстро и супер качественно. Рекомендую сделают все отлично!!!
Долго и упорно выбирал малярный цех
Основываясь на репутацию и собственное чутьё выбрал данную компанию.Ни разу не пожалел,за что отдельное спасибо Николаю, сервис по работе с клиентами на высшем уровне,все стадии работ и все моменты обсуждались лично со мной,с сопроводительным видео по автомобилю и что щас делается в данный момент.
Отдал с проблемой пескоструя арок задних крыльев,так же автомобиль был в броне плёнке, произошло что плёнка с передних крыльев задралась у начала арок с переходом на крыло вместе с краской,было решено что тоже нужно красить.Работы были выполнены чётко в срок,без задержек,без косяков,так же приятным бонусом ребята сами без согласования по доброй воле прошли все критические места мовилем,за что отдельный респект.
И что самое главное,после выдачи машины сервис по работе с клиентами остался прежним(советы, рекомендации)Самое увлекательное и интересное меня ожидало при первой встрече, теория покраски (не просто сухой рассказ,а действительно интересный диалог и познания теории как это происходит,после которого я стал маляром 1 уровня.Спасибо ребятам за достойный сервис, по работе с клиентами и качественно выполненную работу в короткий срок.
Сервис супер. Первый раз встречаю автосервис где умеют разговаривать с людьми и детально всё объяснять. Попал в ДТП в апреле, отогнал машину ребятам по совету знакомых. Пока у меня шли разбирательства со страховой, машина стояла у ребят бесплатно почти 1,5 месяца. Когда приезжали люди от страховой оценить ущерб работники сервиса сами указывали на все повреждения даже самые мелкие и следили чтобы всё записали. Это для меня важно так как сам не разбираюсь. После выплаты от страховой заключили договор с Пионер Авто. Зафиксированная сумма и сроки полностью соблюдены!!! Люблю когда всё так чётко.
Ps
Отзыв пишу спустя несколько месяцев после окончания ремонта. Никаких косяков не вылезло - работа выполнена очень качественно. Ребята молодцы, держите такой же уровень. Всем теперь советую только вас.
Машину отремонтировали в четко обозначенный срок. Замена одной двери и ремонт второй. Окрасили двери вообще отлично, одну переходом, где переход не понятно. Подбор краски и шагрень на пять. Есть маленький вопрос по закрыванию двери, чувствуется что хуже других закрывается. Сейчас немного утрясется да притрется и если все будет так же то подъеду на регулировку.
Ребята профессионалы, делал автомобиль в начале 2023 года. Подкапотное, железо, покраска. Все чётко, быстро. Николай оценил работы по авто по фото, пригнал, посмотрели в живую - оценка совпала-я считаю это уровень! Кто сомневается, просто посетите их цех, сразу ясно станет, что компания серьезная. Ребятам благодарность!
Обращалась в данный цех. У моего авто передние стойки начали подвергаться ржавчине и крыша над лобовым стеклом.
Проконсультировали, все доходчиво изложили, предложили два варианта устранения проблемы и рассчитали стоимость. Выбрала, что мне подходит. Выполнили в срок, который был озвучен. Работой довольна, все отлично.
Авто: черри тиго фл 2014г. 4 боковых двери в области ручек и нижняя часть были в критическом состоянии, пороги тоже требовали вмешательства. При консультации, все рассказали, что будут делать и как, в деталях. Определились с датой работ, быстро. Что еще приятно удивило, при проведении работ присылали фото и видео отчеты о проделанной работе. За 4месяца эксплуатации после покраски, вопросов к востановленным элементам не возникло.
Обращалась в данный автосервис в марте 2023 года. Работу сделали на отлично, в кратчайшие сроки, отнеслись с пониманием, очень позитивные и профессиональные сотрудники.
Отличная работа! Восстановили геометрию кузова после ДТП ювелирно, теперь даже не верится, что там была повреждена стойка и обе двери, я бы не отличил покрашенные. Работу выполнили в срок, как и обещано. Перед ремонтом все объяснили, проговорили нюансы, вежливо, понятно. Цена по рынку. Рекомендую!
Попал в аварию по собственной невнимательности, описывать что было и как нет смысла. По итогу посмотрев как ребята работают, их работы, почитав отзывы, решил ехать к ним и не пожелел. Изначально были купленны обе новые фары, бампер, крыло, птф и решётка в низ бампера, а также абсорбер, капот был отрехтован выстучен и востановлен. Краска была подобранна ими идеально. Ни одного лишнего движения без согласования с клиентом, если что-то вдруг небходимо из з/ч крепеж, клипсы, недостоющий пластик, звонят говорят, предлагают варианты решения и преобретения. При сдаче авто в ремонт заключается письменный договор с предварительной суммой и сколько дней будет производится ремонт. Я парней по времени не ограничивал, как сделают, так сделают, звонками, смсками не надоедал. По итогу получил произведение искусства достойное высоких похвал. Сделали на совесть и качественно. Огромное спасибо всему коллективу Пионер - Авто...!
Был в этом сервисе дважды. По качеству основной работы - всё хорошо. Кузовщина и покраска - сделали отлично. Самый большой плюс - отношение к клиентам. Все скрытые дефекты снимают на видео и присылают в мессенджер. Всегда согласуют с клиентом дополнительные работы и их стоимость, если они нужны. Всегда расскажут что и как лучше сделать.
Однако случаются некоторые недоделки. Например, при снятии колеса пришлось срывать шпильку. Сломанную шпильку не заменили. Или не замазали сколы, которые заранее обговорили. Вот если бы не такие мелочи, то поставил бы пять звёзд.
Здравствуйте.
Со мной произошел неприятный случай - ДТП. Не буду описывать где, когда, скажу одно - из седана сделали хечбек. Рассматривал несколько компаний которые могли бы сделать работу как минимум на хорошо, просил представителей приехать, оценить и предложить решение моей проблемы. От компании Пионер Авто приехал Николай, осмотрел, уехал и через некоторое время предложил вариант ремонта. Скажу откровенно - он мне поначалу не понравился. Да еще и спокойствие и уверенность Николая раздражала меня на тот момент. Я для себя сделал вывод, что это "зазывала", что слова не будут соответствовать действительности (очень я недоверчивый человек). Штудировал интернет, спрашивал у людей, посмотрел выполненные работы И принял решение заключить соглашение с Пионер Авто. ВСЁ было сделано качественно, по каждому этапу выполненных работ Николай присылал видеоотчет. О том что машина находилась в непрезентабельном виде остались только воспоминания и фото. Спасибо большое мастерам, руководству фирмы и особенно Николаю (он столько вытерпел от меня, я думал что пошлет на "..." искать другой сервис)!!!!!!!
Восстанавливал автомобиль после серьезного дтп. Ребята профессионалы своего дела. Выполнили комплексный ремонт салона, кузова, системы безопасности, системы вентиляции. Покрашена на отлично, цвет подобран идеально. После ремонта машина отмыта, отполированная. Уезжал из сервиса только с положительными эмоциями. Год спустя автомобиль в таком же превосходном состоянии, ЛКП на отлично. Удобно что форма расчета любая будь то карта, наличка либо перевод. Если нужны отчетные документы предоставят. Рекомендую 100%. Пионеры всем в пример👍👍👍.
Выбирал по рекомендации данный сервис.Обращался к ним уже раза два-три и всегда всё профессионально и в срок!Хорошее,доброе отношение к клиентам!Рекомендую.
Ремонтировал машину после небольшого ДТП в октябре. После первичного осмотра авто мастером Николаем, была составлена дефектовка, а также определен набор работ и её стоимость. Также было обозначено, что подлежит восстановлению, а что придется менять. На следующий день, мастер позвонил и сказал расклад по стоимости элементов приговоренных к замене (если брать через его поставщиков). Мною был взят таймаут для мониторинга рынка запчастей в городе по наличию и стоимости. Могу отметить следующее, что стоимость названная мастером была вполне рыночной - соответствовала стоимости запчастей от официальных представителей. Было принято решение заказать практически все необходимое (90%) через мастера. Машину забрали в ремонт, и через обещанный промежуток времени работы были сделаны качественно и в полном объеме. В промежутке делал сам пару звонков, чтобы уточниться нет ли дополнительных (невидимых при первичном осмотре) элементов требующих замены. Итогом произведенных работ остался довольным, все сделано качественно, без искусственных затягиваний сроков ремонта и дополнительных расходов не входивших в первичную оценку стоимости. Рекомендую данную организацию к рассмотрению в случае необходимости.
Буду предельно краток. Профессионалы своего дела. Нарекания по ремонту автомобиля отсутствуют. Характеризую данный центр только с положительных сторон. Жму руку!🤝 спасибо!
Такого уровня сервиса и общения я нигде еще не встречал. Начиная с общения по телефону, разрешили оставить авто ночью в выходной, потом общался в офисе. Все конкретно и по делу. Все в цифрах сразу. Потом покупка запчастей и согласование по телефону, окончательно в офисе. Самое долгое ждать запчасти. Работа пять дней. Разборка, вытяжение, сборка, покраска. Новая машина. Спасибо вам, Пионер Авто! Хороших клиентов!
Впервые пользовалась услугой малярно-кузовного цеха. Отличные мастера, прекрасное обслуживание,выполнение раньше сроков, наилучший результат. В дальнейшем буду пользоваться услугой именно этого цеха, так как в данной черте города на сегодняшний день с этим проблема.Мальчишки лучшие в этом деле .
Сервис на высшем уровне, профессиональный и индивидуальный подход! Результатом доволен, быстро и качественно, особенно хотелось бы отметить сотрудника! Николая, ежедневный видеоотчет.
Отличный малярно кузовной сервис. Качественно выполняют покраску, на что и дают гарантию целый год, такого в городе мало где встретишь. И самое главное работы выполняют в срок!!! Рекомендую отлично знают свою работу!