Заказ букета сделала сегодня онлайн из Тулы.Выбрала букет,позвонила в магазин.Администратор Анна вежливо,терпеливо,подробно ответила на мои вопросы.
Флорист собрала красивый нежный букет , и в назначенное мной время ( очень быстро)цветы доставили по адресу.
Девушка ,которая получила букет,была счастлива и впечатлена дивными цветами.
Я очень довольна обслуживанием и ценой.Рекомендую этот чудесный магазин цветов.
2 сентября 2024 Ольга Борисова,Тула
Рекомендую. Прекрасный цветочный салон. Заказываю здесь букеты уже несколько лет. Хорошее сочетание качества, цены и достойного сервиса по доставке. И очень человечные менеджеры, всегда идут навстречу, если получатель не может встретить букет в день, на который создан заказ. Можно перенести на другую дату.
Делал заказ первый раз. Заказывал пионы. Перезвонили, сказали, что пионы не очень, предложили альтернативу. Плюс минус согласовали новый букет и упаковку. Следующий прикол-доставка будет стоить 450р, хотя на сайте было указано, что доставка бесплатно. При вопросе почему, ответ был - вы на сайте не внимательно прочитали. Я говорю, вбил адрес на сайте, ничего не было упомянуто за цену доставки. Ответ - доставка 450р, и все. Хорошо, сделайте букет на 450р меньше, чтоб включал доставку. Мы так не работаем. Прошу, давайте тогда заплачу наличными доставщику (не было возможности перевести). Ответ - нет, и «что хотите то и делайте». Никаких альтернатив. Как то так. 3 балла только за то, что жене вроде понравился букет. И, кстати, топпер перепутали )