Pionika
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
209 reviews
January 27
Рекомендую. Прекрасный цветочный салон. Заказываю здесь букеты уже несколько лет. Хорошее сочетание качества, цены и достойного сервиса по доставке. И очень человечные менеджеры, всегда идут навстречу, если получатель не может встретить букет в день, на который создан заказ. Можно перенести на другую дату.
December 7, 2024
Делал заказ первый раз. Заказывал пионы. Перезвонили, сказали, что пионы не очень, предложили альтернативу. Плюс минус согласовали новый букет и упаковку. Следующий прикол-доставка будет стоить 450р, хотя на сайте было указано, что доставка бесплатно. При вопросе почему, ответ был - вы на сайте не внимательно прочитали. Я говорю, вбил адрес на сайте, ничего не было упомянуто за цену доставки. Ответ - доставка 450р, и все. Хорошо, сделайте букет на 450р меньше, чтоб включал доставку. Мы так не работаем. Прошу, давайте тогда заплачу наличными доставщику (не было возможности перевести). Ответ - нет, и «что хотите то и делайте». Никаких альтернатив. Как то так. 3 балла только за то, что жене вроде понравился букет. И, кстати, топпер перепутали )
October 25, 2024
Великолепная компания! Были дополнительные пожелания при доставке, всё исполнили в лучшем виде!!! Очень приятно! Огромное спасибо сотрудникам и курьеру! Всем всем советую! Ещё не раз обращаюсь!!!!!!
November 7, 2024
Мне заказали на день рождения букет, шарики и конфеты. Все было упаковано и аккуратно доставлено очень милой девушкой курьером. Я в восторге, замечательно работаете ❤️ желаю Вам процветания ☺️🫶🏻
November 8, 2024
Отличный цветочный магазин, огромное спасибо за доставку цветов - делал заказ с Москвы, заранее за несколько дней на доставку цветов в станицу Елизаветинская. Все пожелания учтены. Доставка в указанное мною время.
Сделали фото девушки, кому были доставлены цветы, за это отдельное спасибо.
March 8
Отвратительная клиентоориентированность. Я могу понять долгое ожидание букета в связи с ажиотажем, вызванным праздником, но на сайте я 5 раз оставлял заявку на звонок, сам звонил на 4 разных номера не менее 10 раз (что безуспешно, конечно же), в Вотсапе меня игнорируют и отвечать, полагаю, не планируют. Скорее всего, от букета буду отказываться, так и не дождавшись его.
Дополню: в 16:12 ответили на Вотсап, что заказ уже будет в течение часа, в 17:00 позвонили и спросили, можно ли заменить в букете цветы на другие (к слову, я живу в 7 км от магазина).
Огромное спасибо магазину за испорченный праздник и ряд пустых обещаний. Крайне НЕ рекомендую!
September 2, 2024
Заказ букета сделала сегодня онлайн из Тулы.Выбрала букет,позвонила в магазин.Администратор Анна вежливо,терпеливо,подробно ответила на мои вопросы.
Флорист собрала красивый нежный букет , и в назначенное мной время ( очень быстро)цветы доставили по адресу.
Девушка ,которая получила букет,была счастлива и впечатлена дивными цветами.
Я очень довольна обслуживанием и ценой.Рекомендую этот чудесный магазин цветов.
2 сентября 2024 Ольга Борисова,Тула
February 17
Заказали букетик 14 февраля, 7 веточек кустовых роз, на фото кажется большим, да и я знаю как должны выглядеть кустовые розы. Фото до мне не прислали. Курьер приехал во время, только за это плюс.
Цветы простояли 2 дня, на 3й день опустили головки. Мало токо что он маленький, так еще и простоял мало. Очень обидно, розы пахли вкусно.
Фото букета до и фото на 3й день.
November 16, 2024
Заказала маме букет на день рождения из другого города. Оформили за 1 минуту, доставили в лучшем виде вовремя
. Молодцы. Рекомендую. Мне все очень понравилось. Спасибо
February 12
Самый лучший цветочный магазин, дсотавка очень быстрая, менеджер мегаприятная девшука, отвечала быстро и понятно. Вообщем я осталось довольна и сервисом и букетом. Спасибо!
February 5
Сделал заказ цветов, шаров, топпера. Всё прошло в лучшем виде. Уровень сервиса и поддержки клиентов отличный. Всегда на связи, отвечали на все вопросы. Доставка точно в срок. Спасибо!
July 23, 2024
Прекрасный магазин, отлично и удобный сайт, хорошие цены, специалисты всегда могут с выбором или предложат более интересные и свежие цветы, быстрая доставка, отправка фото букета после сборки
November 24, 2024
Заказывал букет. Букет с ромашками и розой
По факту собрали другой букет, через 2 часа прислали фото, не того что было на сайте. Так они ещё и упираются говорят, что букет полностью соответствует.. Испортили праздник, настроение, ожидание. Впервые с таким сталкиваюсь. Самое забавное, что при принятии заказа, никто не связался и не сказал что у них нет чего-то из заказанного. Вот скажите похоже фото на то что я заказывал и что они собрали?
March 26
Здравствуйте. Благодарю вас за доставку подарка моей дочери на день рождения. Я имела возможность поздравить свою именнинницу дистанционно находясь в такой важный день в коммандировке. Ей было очень приятно получить свой заказ.
December 7, 2024
Оформляла заказ с доставкой. Букет собрали очень красивый, цветы свежие, доставка была вовремя. Очень довольна, буду обязательно заказывать там еще.
October 18, 2024
О Пионике, я узнала от мужа, прислал мне букет. После заказывали на 1 сентября учителю. Сейчас вот только что заказали цветы подруге, находясь в другом городе. Всё быстро, качественно и красиво. Огромное вам спасибо ❤️ Мы с вами надолго.
February 15
Прекрасный магазин! Работают достаточно оперативно, в части касающейся доставки! Всегда богатый выбор цветов. Рекомендую
June 19, 2024
Заказывал из другого города цветы для своей любимой. Отвечали быстро, сразу скинули фото цветов. Хотелось красивых пионов, которые уже вроде и раскрылись, а вроде еще и бутоны. Но чтобы были и большие. В итоге у них все совпало, и заказал. Попросил побыстрее привезти, и они пошли на встречу. Через час букет уже радовал мою девушку своим видом и ароматом. Огромное спасибо, аж самому приятно, что все получилось хорошо, и все рады)
2
1
March 26
Все отлично,букет супруге очень понравился,заказывал с доставкой,все четко собрали фото прислали ,все фото соответсвуют.Спасибо.Краснодар.
October 10, 2024
Уже много лет заказываю цветы только в Пионике. Всегда свежие цветочки, супер красивые эстетичные букеты и приятные флористы))
November 24, 2024
Спасибо большое! Доставили вовремя! Букет шикарный, как на фото. Цветы свежие, оформление как заказывали. Очень приятно!
September 15, 2024
Замечательный магазин и очень доброжелательные и добросовестные сотрудники. Заказала на расстоянии тете букет к Юбилею. Букет красивый,цветы свежие,доставлено все во время с учетом всех моих пожеланий.Спасибо!
1
November 4, 2024
Доволен заказом!
Заказывал букет с доставкой ко времени и месту, заказ оперативно обработали и перед отправкой отправили фото на согласование!
Спасибо большое Анне! Советую!
December 3, 2024
Заказал сегодня букет с доставкой с 14до 16 букет не доставлен. Представитель магазина вышел на связь только после 16. Типа я был не доступен, при этом они мне писали на вотсап и потом всё-таки позвонили. Теперь я ещё должен ждать возврата денег. Не заказывайте в этом магазине если не хотите проблем
November 25, 2024
Хочу выразить благодарность за качественное обслуживание и доставку сотрудникам . Я нахожусь очень далеко, но это не помешало сделать приятно снохе.
January 25
Отличный магазин, обращаюсь не первый раз. Как на доставку, так и на самовывоз. Всегда мега сочные букеты, оформление и качество на высоте.
September 6, 2024
Заказывал цветы дистанционно(из Москвы)
Четко, быстро, никаких проблем!!! Даже фото с получателем получил, отличная компания, жаль в Москве таких нет
Относительно цветов, ФРАНЦУЗКИЕ РОЗЫ - в живую еще круче чем на фото, в общем всем кто принимал участие ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО🤍🤍🤍
December 8, 2024
Заказал из другой страны для дорогой женщины. Понравился и ассортимент и записка и шарики - решил заказать тут. Доставили в течение... полутора часов вроде. Я доволен, женщина довольна :)
January 17
Ожида ние/реальность. Муж заказал букет на день рождение. Букет выбирал через сайт. По факту привезли то, что на 2 фото. При обращении к ним вопрос никак не решили.
Фото отправили по факту и написали что курьер уже в пути. Очень грустно, когда получаешь букет не такой какой ожидаешь.
March 8
Ужасный ужасный салон. Во первых - заказала красные тюльпаны привезли красно жёлтые, во вторых привезли не вовремя, ну и в третьих на звонки не отвечают, в ватсапе отписывается бот. Ну и самое главное подпорченрое настроение в праздник. Не рекомендую продавца!!!
August 28, 2024
Очень классный магазин!!! Всегда быстро обрабатывают заказ, букеты получаются такие же, как на фото в каталоге. Долго стоят цветочки!! Обслуживание не высшем уровне 👍👍👍👍 Самое главное, заказы принимают даже с другого региона России. Для меня это самый лучший магазин 🥰🥰🥰
March 9
Весь день звоним все обещали доставить . В итоге с 12 до 15.00 не доставили . Созвонились в 21.00 сказали привезем так и нет . Деньги тоже не вернули за цветы. Ужасное отношение . Маме испортили 8 марта . Очень разочарованны организацией данной.
March 9
Самый отвратительный сервис. Заказ, оформлен был утром. В 8.00 впозвонили и сказали, что у них нет цветов на этот букет. Предлодили заменить, пришлось согласиться. Но кто ж знал, что букет до адресата доедет только на следующие сутки. Не рекомендую
June 9, 2024
Спасибо, будет красивый,нежный,быстро была доставка и цена нравиться, доступная,именинника была довольна.живу в другом городе,очееь все просто в оформлении, предложили несколько вариантов фото. Спасибо ещё раз огромное.Рекомендую
August 28, 2024
Заказывал цветы с доставкой через сайт.
Интуитивный интерфейс, хорошие оформление.
Общение с магазином через мессенджер, удобно и сразу отвечаю. Если даже человек, которому вы заказали цветы, спит, всё равно дождутся и передадут!
Прекрасный и чудесный букет, цены не кусаются!
Спасибо большое
August 28, 2024
Заказывал букет из 51 розы. Только положительные впечатления и от букета и от магазина. Сработали быстро, собрали букет, прислали фото на согласование, букет супер! Доставили быстро. Девушка очень довольна! Спасибо, рекомендую!
September 29, 2024
Оформлял заказ онлайн, ответили и собрали букет оперативно, т.к доставка нужна была в ближайшее время. Стоимостью и качеством цветов приятно удивлён, мало где можно найти такие цветы по хорошей цене, буду обращаться еще
1
April 22, 2024
Заказала доставку букеты из другого города. Все очень понравилось. Букет отличный,все пожелания были учтены. Доставлены во время. Я довольна. Спасибо большое!приятный бонус открытка в подарок💯рекомендую❗
1
2
February 14, 2024
Знакомый , который находится в зоне СВО, попросил заказать для своей супруги букет цветов на День всех влюбленных, заказали розы на приличную сумму бенег, присвоили номер заказа , выбрали диапозон времени , в который нужно доставить , а точнее с 12 до 14 часов, вроде бы все хорошо, но что же пооизошло дальше. 14.00 доставки нет , я им звоню, никто не берет трубки , пишу в вотсапе , они читают мои сообщения , но никаких ответов не постапует! Когда я начала писать о том , что намерена в таком случае разбираться в правоохранительных инстанция, о чудо, мне сразу перезвонили и сказали , что до 17.00 , пока получатель на работе , все доставят. По итогу до 17 часов никакой доставки нет , курьер связался с получателем и сообщил , что какой совпадение , он живет рядом с ней и в 21-22 часов будет возвращаться домой и тогда привезет цветы .
Это самое отвратильное обслуживание и доставка , которые я встречала.
Я , конечно, понимаю , что могут быть задержки , ну 1-2 часа , ну извините 8 часов это уже совсем отвратительно со стороны данного заведения.
Надеюсь , что руководители данной организации обратят внимание на отзывы и сделают выводы о своей организованности и клиентооринтерованности.
6
2
February 23
Заказывать просто,связываются сразу, звонки и уточнения, показывают готовый вариант. Клиетоориентированость).Доставка во время) Красивые букеты и большой выбор)
March 10
Благодарю ребят за качественную и быструю работу, с их помощью смог порадовать любимого человека. Очень советую 👍👍👍👍👍
July 14, 2024
Очень приятные менеджеры, большой ассортимент. Что особенно было приятно - пошли навстречу в нестандартной ситуации, по которой можно было бы снять короткометражный фильм. ) спасибо за сотрудничество
August 8, 2024
Хочу вам сказать большое спасибо. Они прекрасны и то как быстро и опе ративно вы это всё сделали, меня восхитило. Я из Тулы и нашла вас по интернету, я довольна. Теперь буду пользоваться вашими услугами)))
July 4, 2024
Все отлично! Большой выбор различных букетов! Всегда доставляют цветы во время!Цветы всегда хорошего качества стоят долго! Вообщем однозначно рекомендую!
1
January 19
Букет доставили 15.01,а 17.01 уже часть цветка было завявщем(значит мешали свежий цветок с старым((((обидно.Удивили,что к букету в 51 розу не положили даже подкормку(((
March 13, 2024
Я однозначно ставлю 5 звёзд. Заказы делаю не впервые и очень рад оформлению работ и быстроте выполнения заказа. Спасибо вам большое. Моя любимая очень рада вашим прекрасным букетам. Процветания вам и прекрасного настроения на каждый день😇
1
1
February 15, 2024
Поддерживаю комментарий ниже, думайте прежде чем заказывать цветы с этого сайта.
Изначально заказ букета был другим - 15 тюльпанов одного оттенка. Предложили поменять тюльпаны на другие цвета, согласились. Можно их понять ладно, не было в наличии. Но цена букета уже должна стать другой, логично, что количество цветов должно стать больше, но увы это не так. Ответ удивил - букет собран на ваш бюджет, то есть поменялось оформление фоамиран дороже и простая бумага. Фоамиран на фотографии максимум 100 рублей, бумага 50.
К тому же они не додумались поменять один цветок, который явно видно, что и дня не проживет. Сумма незначительная и не жалко этих денег. Жалко, что такие компании занимаются такой низкой и явной махинацией, вы занимаетесь цветами, а это дарит радость нашим женщинам. С такой махинацией, вы будете более успешны в другой сфере.
Стоит ли испортить всем настроение купив здесь букет или нет, это уже ваше решение.
1
February 15, 2024
1. Муж заказал на сайте букет с доставкой , по готовности попросил фото,
-фото никто не прислал. ( в итоге букет ОЖИДАНИЕ/РЕАЛЬНОСТЬ) полное не соответствие на сайте ни размер бутона, ни стебля.
2. Доставка опоздала на 2 часа.
3. К букету должна быть деревянная открытка, вместо нее положили бумажку.
4. К 12 ночи букет УМЕР ‼️‼️‼️‼️ с учетом того что приехал он в 14:00
Я написала утром в салон , оправила фото, в итоге (в приложение скрины переписки с салоном) ПОФИГИЗМ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ.
Если можно было бы поставить минус 10, то поставила бы. Так как больше эта шарашкина контора горе работников не заслуживает.
Я почитала отзывы, и поняла что ни у одной меня завял букет, а что бы было если я с ним с ресторана ехала, час без воды.
Научу мужа отзывы читать теперь✋
2
March 13
Все здорово. Букет и шары как на фото и главное - доставка в нужное время. Праздник удался. Всем рекомендую .
September 8, 2024
Супер компания!!!
Очень быстро собрали букет,и мне кажется быстрее доставили! Заказывал с Москвы!
Букет очень понравился! Теперь знаю к кому обратиться! Спасибо за ваш труд!