Заказываем тут пиццу, с доставкой на дом, на протяжении нескольких лет. Всегда были довольны, вкусная, качественная, плюс быстрая доставка, пиццу привозили горячей. Оплата терминалом или наличными, удобно. К сожалению, вынуждены признать, что качество ползет вниз, в противовес цене, этот показатель стремится вверх.. Тесто стало совсем тонким, но что хуже, сухим и подгоревшим. Начинка беднее. Качество продуктов оставляет желать лучшего. И ещё один нюанс. Раньше пиццу состоящую из двух вариантов (напополам) привозили строго в соответствии с заказом. Сейчас складывается впечатление, что приготовили целиком, потом вспомнили о заказе, добавили сверху одной из половин пиццы дополнительный ингредиент и вуаля, все довольны, кроме покупателя.. Касаемо доставки, увы, крайние два раза пицца была еле тёплой. Время ожидания заказа около часа, это как раз не критично.
Достаточно часто заказывали там пиццу.
В этот раз я решила заехать , заказать и сразу забрать с собой. То что я увидела меня просто поразило!!!!! Стоит девушка рядом с рабочим столом( или рабочая поверхность) , т.е непосредственно там где идет процесс приготовления пиццы, скорей всего это была уборщица. Волосы торчком, непонятного вида одежда. И грызёт семечки!!!! Вы можете себе представить? Над рабочей поверхностью, где в тот момент готовила другая сотрудница, грызут семечки обслюнявливая пальцы??????? Я уточнила у кассира что это я сейчас наблюдаю? На что мне поступил ответ : " не знаю " ( с безразличным выражением лица). Я задала вопрос еще раз. На этот раз меня услышал кто то из старших ( либо это и было руководство) мужчина, приятной наружности, который мне ответил: " а что такое??? А ничего страшного не происходит. Всё нормально! ".
Я уточнила что так можно по САНПИНу? И всем остальным правилам общепита? Мне вновь ответили что " ничего страшного не происходит"!!!!
Я сделала выводы что никакие санитарные нормы и чистота там не соблюдаются ВООБЩЕ! О НИХ И НЕ СЛЫШАЛИ В ПРИНЦИПЕ!
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!!
ЧТО ПОПАДЕТ ВАМ В ПИЦЦУ - ВОЛОСЫ, СЕМЕЧКИ ИЛИ ЧЬИ ТО СЛЮНИ С РУК - НЕИЗВЕСТНО!!!!
Жаль не успела сфотографировать весь этот процесс....
Пиццерия пипони раньше была самой лучшей на районе, что с ними случилось не понятно, возможно поменялся персонал или руководство.. доставка оставляет желать лучшего, уже не первый раз заказываем, время объявляют 1-1.5 часа, никогда вовремя не привозят, походу курьер везет сразу оочень много заказов, потому как пицца приезжает холодная, хотя раньше они привозили за 40 мин.. в последний раз по истечению времени (1-1,5) ждали 2, после чего позвонили уточнить где наша пицца, на что нам не совсем русский акцент ответил, перезвоню.. через 15 мин нам естественно никто не перезвонил, пришлось набрать им повторно, на что нам сказали, что братан еще минут 20 и отправим вам курьера, нам пришлось сказать что бы люди не напрягались тк мы отказываемся от заказа.. еще через 40 мин нам позвонил курьер и сказал что везет пиццу..
Но мы уже ее не приняли
Сегодня ситуация повторяется, уже Час 40 ждем пиццу
Дополняю отзыв
На телефоне сидит женщина/девушка очень хамского поведения
На вопрос почему нам было сказано что доставка составляет 1-1.5 вы через 1.40 даже ее не привезли, мне ответили., я вам лично ничего не обещала! И курьеры у нас не метеоры!! Я тут вообще и за администратора и за повара и за уборщицу, я предложила им нанять нужный коллектив, что бы разгрузить свои обязанности, но что мне было предложено с сарказмом пойти к ним работать.. ужасное заведение, в плане доставки и клиентоориентированности