Когда-то очень давно поставил Пиру 4 звезды, снизив балл лишь за неактуальные ценники на прилавках и небольшие недочеты в плане чистоты в зале.
Теперь, побольше поконтактировав с точкой продаж меняю оценку на 1 и заверяю, что никогда больше к ним не обращусь.
Причины две:
Первая: повально встречаю в других местах и на маркетплейсах цены ниже на абсолютно идентичный товар.
Вторая: невскрытый даже товар на следующий день попросил вернуть с заменой даже не на деньги, а на другой аналогичный. Отказали.
Товар, кстати, сломался через две-три недели. Лень было бегать по гарантии, позтому оставил себе на память.
Свои контактные данные на всеобщее обозрение писать не хочу, но если Вы укажете свою электронную почту или номер телефона - смогу связаться с Вами и предоставить более подробную информацию
Благодарен за индивидуальный подход при обретении оборудования, покупкой доволен благодарен испол. Директору Фирузе Ахмедовной и менеджеру Шервани Альбертовичу.
Лучшее оборудование в республике Дагестан. Персонал работников на высшем уровне. Работник склада выдаём товар строго по накладным. У вас ресторан или пекарня, вы хотите открыть кофейню тогда вам в пир все что нужно для вашего бизнеса
Выражаем благодарность всему коллективу персонала ПИР особенно сотруднику Арсену, каждый раз при покупке товара очень качественно консультирует и дает весьма хорошие советы а так же спасибо за предоставленную скидку
Обратились в магазин пир остались очень довольны обслуживание шикарное . Очень много оборудование приобрела именно в пире всегда все на высоте . Отдельное спасибо консультанту Диане 🌹
Давно наблюдала по инстограмму за магазином,попали в магазин в выходной день,но покупкой остались довольны,много оборудования ,все на выбор и доступные цены по сравнению с другими магазинами
Периодически беру у этой компании технику для своей кондитерской и буду брать дальше. Отличный сервис и выбор практически всегда. Рекомендую несомненно
Отличный магазин 👍🏻 выслушали спокойно подобрали все что нужно и все понравилось 🔥 и отдельно хочу поблагодарить Арсена отличный консультант хорошо справился со своей работой
Хотелось бы оставить отзыв и поблагодарить обсулживающий персонал магазина ПИР! Внимательные продавцы , вежливые консультанты , работать с ними одно удовольствие . Приобрели у них хлебопечь 👍🏻
Обратились в компанию покупали печь,остались очень довольны,очень внимательное отношение к покупателям,качество обслуживания безупречно,отдельная благодарность консультанту Арсену
Отличный магазин. подсказали и подобрали неоходимые вещи.
Менеджеры молодцы, особую благодарность хочу выразить Ларисе за все что сделала 👍🏻👍🏻👍🏻.
Будем в дальнейшем тоже обрашатся.
Большой выбор торгового оборудования, для бизнеса. Цены намного ниже чем в других магазинах. Грамотный персонал который вежливо отвечает на все вопросы.
Честно всегда покупаем всю технику .
Но ! Никогда нет грузчиков! почему ? Почему люди должны доплачивать по 10-12 тысяч грузчикам за 3х минутную работу ? Нет нормальной доставке . В любом магазине, есть доставка с выгрузкой , в любом . А в таком огромном магазине нет ! Есть у них номера грузчиков , которые сдирают приличную сумму ! Честно приходится иногда приобретать технику от безвыходности, так как рядом и удобно ! Но сервис не о чем !!! И сотрудникам не помешало бы научиться вежливости ).
Итак, знакомство с этой компанией у меня произошло лишь недавно, но уже уйма хороших впечатлений, настолько хороших, что я даже сначала не поверил, а потом пожалел, что не обратился к ним раньше. Также понравилось наличие ассортимента и быстрая поставка заказанных товаров по очень хорошей цене, цены действительно радуют. Отдельное и большое спасибо хочу сказать вежливому менеджеру Диане, очень хорошо консультирует и помогает даже таким непростым клиентам. Учла все нюансы и подобрала нужную технику в кратчайшие сроки и по хорошей цене. Говорят, сотрудники лицо компании, если это так, то желаю всем таких сотрудников, как Диана.
Добрый день , обротился в пир в выходной день, нашол что искал, проконсультировали, помогли подобрать холодилник, кофемолку, и многое другое остался доволным , Спасибо персаналу.
Очень понравилась организация, сразу ответили на звонок, огромный ассортимент, нашла все, что мне нужно было, и причем все по низким ценам и бесплатная доставка. Спасибо вам за обслуживание и надеюсь, что и дальше будем сотрудничать. 😍
Приобрела печку в вашем магазине.Сказать,что осталась довольна,это ничего не сказать .Объяснили всё очень быстро и доступно.Доставка не заставила себя долго ждать,всё по срокам,вовремя.Спасибо Вам огромное!
Ответить
Айша (Биробиджан
Работаю с ПИРом уже три года: сервис на уровне, четкая и понятная для простого обывателя обратная связь, все что нужно всегда нахожу в наличии, бесплатная доставка- счастье для предпринимателя!
Show business's response
Оксана Акульшина
Level 6 Local Expert
August 23
Заезжала с подругой в этот магазин, очень большой выбор оборудования для кафе и ресторанов. А консультанты это просто профессионалы своего дела. Рекомендую.
Добрый день! Сегодня звонили менеджеру Шамилю на счет пароконвектомата UNOX 7 ярусный почти за 400т он отфутболил нас напишите на ватсап , написали и до сих пор нам он не ответил , хотя мы были намерены приобрести в плоть до гастроемкостей к печи. Почему у вас такое отношение к покупателю и у вас что каждый день приобретают на полмлиона за раз????
По несколько дней невозможно дописаться, дозвониться. Менеджеров нет у вас? Ни отдел продаж, ни топ сервис не отвечает. Хорошая компания ,но менеджеры топят её 👎
Ужасный магазин, который халатно относится как к сотрудникам, так и к клиентами. Вечно задерживают доставки, чтобы сэкономить, ссылаясь, что доставка задерживается по вине сотрудника.
Гаварят есть в наличии все что вам нужно приежаеш это нет то нет надо им посерьёзнее быть. Адин день адманите второй день адманите патом вашу организацию не кто не будет ехать за покупками несерьёзная себя видите разводите людей машеники
Очень хороший магазин, большой выбор, заказали красивые прочные полки, обустроили весь магазин, а главное! спасибо консультанту Раисат за терпение, умение хорошо консультировать залог хорошего успеха, мы ещё вернёмся))
Заказал оборудование с доставкой, мало того, что после перевода денег отказались его отправлять, так еще и сказали, что остался последний вариант с витрины.
На просьбу вернуть деньги ответили отказом, ссылаясь на то, что деньги будут переведены следующим днём бухгалтером.
Ужасный сервис особенно менеджер Лариса не свои ошибки не признает ни контакты руководителя не даёт.
И как я вижу на отзывы только хорошие отвечают, а то что не довольных клиентов оставляют и навсегда их теряют не важно по ходу для собственника.
Классная компания, менеджеры всё подскажут и подберут. Можно чуть ли не под ключ всё оформить, автоматизация, проектировка. Короче говоря, рекомендую 👍🏼👍🏼