Piramida
Directions
Птицефабрика
360 m
Information verified by owner
44 reviews
October 12, 2023
Ставлю 5 звёзд руководству и сотрудникам "Стройкер" в Нижнем Новгороде, за разрешение ситуации, сложившейся в магазине с. Дивеево. Ситуация "плевая" ,НО очень неприятная ,как по мне.Приехали, купить клеёнку .Попросили отрезать 1м.(на ценнике, остатка товара не было указано!!!). Подошёл продавец, покрутился около нас и ушёл. Подождав 20 минут, мы сами пошли узнавать, в чем дело? На что нам ответили мы не продадим вам 1м товара забирайте все, что есть на остатке. Мы попросили объяснить, какой остаток и почему нам нельзя купить 1м клеёнки? Не объяснив ничего они продолжали говорить, есть только остаток 1,35 вот его и покупайте( при чём в резкой, неуважительной форме!). Мы попросили нас проводить к директору магазина в надежде, что будет клиентоориетирование. И тут началось:на вопрос, почему нам нельзя купить товар и что можно сделать в этой ситуации,директор магазина начала орать как потерпевшая, хамить, пристыжать нас. И по сути выгонять нас из магазина!!! На нашу просьбу дать номер телефона высшего руководства, начала так истерить, что просто кошмар!
Я обратилась к руководству главного офиса. Они незамедлительно решили этот вопрос. Просто браво! Желаю процветания вашему бизнесу, высоких продаж и хороших покупателей. А директорау этого магазина научиться клиентоориетированию, вежливому обращению к покупателям и с профессионализмом разрешать конфликтные ситуации ,а не провоцировать их, так как Вы являетесь лицом компании ,в которой работаете.
3
1
July 21, 2023
Удобная парковка, очень разнообразный ассортимент строительных, бытовых товаров. Удобный подъезд на личном транспорте к складским помещениям для загрузки тяжёлых товаров. К персоналу вопросов нет.
June 11, 2024
В этом магазине всегда все есть.Цены приемлемые.Персонал хороший.Даже когда звонишь по телефону,отвечают на вопрос спокойно и четко.Молодцы!
1