Очень сильно подвели сегодня,заказ делала вчера что б привезли к определенному времени. опаздывали на 30 мин и ещё не на тот адрес привезли . спасибо отдельно за скидку.но впечатление конечно подпорчено.
Сделал заказ 08.12.23 N 65644. В приложение было написано, что ожидание заказа 60 мин., по итогу час прошёл ничего нету, позвонил: сказали, что курьер в пути, по итогу прошёл ещё один час и ничего, позвонил: СКАЗАЛИ ЧТО ЗАКОНЧИЛСЯ РИС, соответственно заказ не приехал!!!
Крайне долгая доставка, задержали заказ больше чем на час и при этом не были никаких извинений и объяснений.
Оператор перевела на филиал, но там просто сказали ждите и сбросили звонок.
Раньше не замечала данного отношения, хотя я достаточно лояльна ко всем ситуациям.
Обычную пиццу в итоге привезут еще не скоро.
С 2009 года беру пиццу только у них, пробовал брал в разных местах, но скажу честно нет аналогов , поэтому советую и рекомендую !
Скусно и пицца и роллы и большой ассортимент напитков .
Пица средненькая, причем практически все акции пират птицы на эту точку не распространяются что бесит. Но в целом в городе одна из лучших. Цены как в эльпатио, но качество в 20 раз хуже.
Очень вкусная пицца! Заказывали много разных, и все супер. Картошка фри тоже супер, но уже ДВА РАЗА НЕ ПОЛОЖИЛИ оплаченный СЫРНЫЙ СОУС!!! Деньги не великие, 25₽, но если с каждого по чуть-чуть, то наберется довольно внушительная сумма. Очень обидно, ребенок расстроен…. За это сняла одну звезду.
Заказала роллы к 20.30,в 20.30 никого нет,время 21.00 ни звонка от них,ничего!легла спать,в 22.15 звонит домофон,роллы приехали!это издевательство какое-то!!!! Я в шоке от такого сервиса!
Это ужас!!!
PIZZA PIRAT,у вас работают одни негативные люди!!
Заказала впервые у них Маргариту
онлайн,так еще ,когда подошла,кассир этот ужасный сказал,что нет моего заказа и подписали под чужим именем.Это ладно.
Решили как-то проблему,нашли все таки мой заказ.
Разговаривать он совсем не умеет,хамит,грубит,так еще пиццей кидается.
Вводят в заблуждение потребителей. На сайте указано, что на ДР дают скидку 20%. А в реальности на часть роллов скидка не проходит. Якобы это новинки. Хотя в разделе «Новинки» этих роллов нет. Сплошной обман!!! Администратор, вместо того, чтоб решить проблему, только и умеет что твердит: я передам руководству… Я потратила кучу времени чтоб выбрать 8 видов роллов на ДР. В результате придется делать заказ в другом месте.