Заказал котлету по киевски, пюре чуть не "стошнило", я даже второй раз попробовал, тошно стало повторно, в остальном всë вкусно, супчики на отлично, хлеба так в вашем пироговом и нет, есть "не свежие" булочки, драники как буд то сыровары, кофе вкусный и нормальная цена, принесли быстро, всё как всегда вежливы
Завтракали в кафе несколько раз. Еда вкусная. Но обслуживание! 9 мая в 10 часов утра нас обслуживала официантка, которая очень-очень долго стояла над нашим заказом в раздумьях не понятно о чём, пока я не окликнула ее и не попросила принести еду, пока она не остыла. Самое отвратительное, что она была с неубранными волосами и "пейсами" и бесконечно их теребила над тарелками с едой, что противоречит всем нормам гигиены. Не говоря уже о том, что наблюдать за этими манипуляциями противно. Вроде на работе, не "за женихами" пришла, чтоб красоваться и играть волосами. Администратор, вызванный по данному поводу, замечание "невесте на выданье" сделал, но это никак не изменило ситуацию, ее волосы так и продолжали свисать в тарелки с едой . Фу!
Кроме этого, во время подачи, она уронила на стол приборы. Но заменить их даже не подумала. Работала она ужасно медленно с неприветливым и надутым лицом. Не держите у себя таких людей! Они портят впечатление о вашем заведении и аппетит посетителям.
Очень тёплая и семейная атмосфера 😀🍒Пришли сегодня всей семьёй поесть отличный грибной суп!!! И вкусные эклеры!!! Как классно, что вы есть! Пироговый Дворик!!!
Зашла выпить кофе. Взяла пирожное "графские развалины". Слишком сладко. Эспрессо вкусный. Но, к моему огорчению, к кофе не подают стакан воды. Спросила. Не было реакции. Кофе полезен для пищеварения, но обезвоживает организм. Потому воду подавать полезно (нужно). Ну а после слишком сладкого пирожного - тем более есть необходимость в воде. Иначе еще и уровень глюкозы подскачет высоко. Чтобы еда была полезной, приятной, рекомендую учесть
25 августа в кафе купила пирог. 30 минут потерянного времени, ровно столько ждала, когда мне этот пирог упакуют в коробку....За это время можно было испечь свежий пирог, а не упаковать вчерашний....
Брал на вынос десерты. К сожалению, качество их не отвечает принципу, что десерт - это сладкий деликатес, т.к. вкусными эти изделия называть нельзя. В частности, не понимаю, зачем использовать растительные сливки. Удовлетворительно, но не более.
Были в мае 2023. 40 минут ждали два салата и два жаркое. Я была в ярости, голодная и уставшая, что-то напутали повара. Но ставлю 5 за быстрое решение проблемы старшим администратором, да ещё в качестве извинения угостили обалденной вкусноты десертами и кофе. Да и салат с жаркое были ОЧЕНЬ ВКУСНЫМИ!
Отвратительное обслуживание. Чайник чая ждала 25 минут при посадке в зале 30% заполненности. Смена за стойкой и на кассе бала занята разговорами с пришедшими подружками. Принесли не тот чай, который заказывала. Пришло убеждать, что в чайнике чай с добавками, а заказывала обычный черный. С недовольными лицами ушли менять. Горячее по времени тоже ждали дольше, почти 30 минут, когда поитересовалась как долго еще ждать, то ответили хамским образом. Тарелку практически швырнули на стол со словами, что 15 минут у них жарят котлеты..... при этом мы уже ожидали 30 минут. Давно не сталкивалась с таким ужасным обслуживанием. Чек почти 700 рублей.
Отличное место, тепло, уютно, вход без ступеней(была с коляской, поэтому прям актуально), кофе вкусный! Выпечка тоже понравилась вся. В общем, очень приятное место.
Удобное расположение. Приходили пообедать в субботу втроем, не смотря на наличие посетителей, приятно, что не пришлось долго ждать исполнения заказа. Всё было вкусно. Только положительные впечатления. Благодарю вас!
Еле-еле на тройку. Нет, если прийти попить чай, то ничего... но не кушать. Приборы принесли грязные, с кусками еды, зато вход в туалет только по коду. Жаркое отвратительное, картофель безвкусный. Капучино холодное. Выпечка нормальная, но пробовала и лучше. Лучше сходить в Теремок или Евразию,вкусно и сытно поесть, за ту же сумму. Больше не придем!!!
1
Show business's response
Yaroslav Polozkov
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Отравился пирогом пока был в городе на соревнованиях. Был крайне опечален тем что вместо дня спорта был день сортира.В зале грязно.
В целом смешанное впечатление, цены в меню одни, по факту - другие. Заказал комплекс. Ребята не предложили соус к картофелю фри, а когда я спросил о том, есть ли он вообще, девушка сказала что узнает, и всё на этом. Шницель куриный и пирог "Четыре сыра" были хороши. Салат ничем не заправили, даже маслом. В будущем, скорее всего, предпочту другое место.
Стабильно хорошее качество, обслуживание и оформление, радуют невысокие цены и даже подарки при покупке свыше 400 руб! Молодцы! Рекомендую всем. В сильный мороз -20 в помещении нежарко, а так все супер.
Достаточно приятное и уютное кафе. Персонал всегда добрый и улыбчивый, а в залах светло и чисто. Пироги и ланчи на 4+. Соотношение цена/качество 5. Рекомендую!)
Очень долгое обслуживание. Вторая касса почему то всегда не работает (нет кассира), поэтому всегда очередь! Иногда не успеваешь сделать заказ и уходишь т.к обед короткий.
Выпечка вкусная. Но персонал: весь какой то "с потухшими глазами", замученный. Пришлось просить убирать стол, потом просить вытереть стол. Потом просить заменить посуду, тк чашка была со сколами.
Это всё мелочи, но вот улыбаться посетителям бы стоит!!!!
На боткинской 15 к2, принимал заказ у меня длиноволосый парень без маски и волосы вились, но это ладно!
Почему этот необразованный человек ещё работает у вас? Он принял заказ, выдал номерок и всё! Через 10 минут я подошёл узнать о заказе, этот же человек за кассой показал мне рукой на стойку, мол вот ваш заказ, я спросил зачем выдал номерок и почему я должен был ожидать? Дата, время и номер заказа: 13.05.22 14:33 номерок 38.
Ранее считал данное заведение адекватно-нормальным, но благодаря таким специалистам, больше к вам ни ногой!
Пс: у этого админа, вроде, была татушка под рубашкой в виде свастики, и он что-то непонятное нашептывал о спецоперации
СанПиН, Роспотребнадзор если вы читаете, прошу вас провести проверку данного заведения по поводу сообщения противовирусных мер, посмотрите видео с камер, сотрудники без масок и колпаков!