07.05.22. в г. Кудрово , на ул. Центральная приехала менять резину. Сотрудник поднял машину , при этом предварительно, до подъёма не ослабил болты, начал откручивать их. На заднем левом колесе происходит заминка с одним из болтов. Сотрудник, от большого ума, идёт за ключом и при снятых , лежащих в стороне 4 (четырех) болтах и полу-поднятой машиной отламывает мне шпильку. При этом он умалчивает об этом - вдруг не заметят. На обращение к руководителю Руслану, мне было сказано, что сама виновата. Люди не несут никакой ответственности за свою работу- ни рядовые сотрудники, ни руководители.