Я был постоянным клиентом этой автомойки. Записался за ранее, за неделю, на автомойку 16.04.23 в13:00 и шиномонтаж в 14:00. Так получилось что немного задержался. Подьехал в 13:04 боксы были все пустые. Сотрудник автомойки меня отказалась принять т.к. "Вы опоздали, я уже взяла другого клиента". Я задержался всего на 4 минуты. Получилось так что у меня перед носом заехала другая машина когда я уже подъехал и сообщил что я по записи. Очень не приятная ситуация. Мой номер телефона есть в базе, можно было позвонить. За мной никогда такого не было чтобы я записался и не приехал. В общем у меня отпало желание заказывать услуги мойки при таком отношении к клиенту, 4 минуты не могли подождать, бывало приезжаешь по записи и ждёшь и 10 и 15 минут.
Как это бывает: "застучало" что-то в машине...
Записалась на диагностику.
Вопросов нет, осмротели машину полностью, и в капот и в багажник заглянули, подняли машину на подъёмнике.
Вердикт: ступичный подшипник...
Не вопрос , заказали сами, выкупили.
Но на ремонт решила записаться в проверенный автосервис.
И каково было мое удивление:подшипник в полном порядке🤣🙈🫠
Вопрос был в колесе, оно было плохо привернуто, из-за этого был шум и скрежет...
Сотрудники автосервиса этого не заметили, хорошо, что на машине я не ездила эти дни...
Постоянно пользуюсь услугами мойки , но последнее время разочаровалась . Девчонки все молодцы , моют очень хорошо , но большое не удобство в комнате ожидания до которой нужно ещё добраться , хорошо когда на улице тепло ,а вот когда снег , дождь , пока идёшь сама вся грязная и потом такая вся садишься в намытую машину . Зал ожидания тоже не очень чистый и скучный. Так , что девочки извините я вас очень люблю , но мойку придётся поменять. Спасибо хозяевам за очень комфортные условия .
Записался на мойку. Приехал по времени. Оказывается нет записи. Не первый раз происходит. Друг весной записывался на переобувку тоже приехал никакой записи говорят нет.
Мойка просто ужас, крайне не рекомендую. Позвонил заранее, записал 2 машины на комплекс, хотел чтобы помыли вместе, чтобы время не терять. В итоге приехал за 15 минут, работает 1 бокс из 3, девушка мойщица нахамила мол что вы рано приехали, идите ждите и вообще ничего не знаю, стойте в очереди...
В общем уехал на другую мойку и на эту ни за что больше не приеду, большое спасибо за зря потраченное время...
Забронировал на сайте время по комплексной мойке на субботу вечер. В итоге, когда приехал в назначенное время, все боксы были заняты. На мой вопрос "А как же запись на сайте?", ответили что надо ждать...
Но только комплексную мойку они сделать не могут, т.к. надо было бронировать на сайте двойное время (2 раза по полчаса). Где это указано на сайте??? ОК, я согласился на наружную мойку, т.к. времени искать другие мойки у меня не было.
В итоге, прождав 40 МИНУТ, открывается один из боксов, выезжает машина. Я завожу свою, но в этот самый момент в бокс заезжает другая машина... Как мне пояснили, этот человек тоже был записан на это время. КАК ТАК??? Я же первый приехал по записи и ждал целых 40 минут!
Тут мое терпение закончилось, и я уехал так и не помыв машину.
Качество и сервис, от менеджеров до самих мойщиков на высоте.
Отлично все в одном месте можно закрыть все потребности по обслуживанию и узоду за автомобилем.
Сергею отдельное спасибо за подход, рекомендую.
Мойка хорошая но проблема заключается в том что по записи записаться нереально если ты записываешся у Девушка( администратора) у тебя время ты подойдёшь к этому времени А этой записи нет то бишь ты тратишь опять своё личное время на то что постоять или искать новую мойку то есть всё что связано с записи эта схема у них не работает и руководство наплевать То бишь мойщики не хотят мыть а руководство спустив Рукава на это даже внимание обращаеть не жилает что сидит какой-то оператор записывает информацию не доводит до мойщиков
Здравствуйте! Мылась на вашей автомойке 8 декабря. Хочу оставить отзыв.Девченки очень доброжелательные. Помыли очень хорошо. Буду ездить только на вашу мойку. Очень советую.
Записаться можно через интернет - очень удобно. Помыли хорошо - претензий нет.
В соседнем здании очень удобная клиентская зона. Остались довольны. Спасибо.
Записался по телефону. Записали быстро. Обслуживание на очень высоком уровне.
Моют быстро, качественно и по очень доступным ценам. Теперь езжу только на эту мойку.
Приехали на автомойку и были приятно удивлены. Менеджеры доброжелательны и в очереди для нас нашли окошко. Приедем к Вам снова, но теперь по предварительной записи 🤣