Большая благодарность сотрудникам салона по адресу: Большой пр. П.С., 88 Елене, Анастасии и Светлане за профессионализм и внимательное отношение. Заказывала очки для чтения по социальной программе для пенсионеров, очень довольна. На днях заказала очки для дали с очень сложными линзами. Елена тщательно проверила зрение, откорректировала рецепт. Виктория подобрала замечательную оправу. Скидка для пенсионеров очень впечатлила
В ноябре заказывал очки в данной компании. Остался доволен уровнем обслуживания, качеством товара и специалистами. Получил свой заказ вовремя. Заказывал пару очков. Диоптрии на каждый глаз разные. Первый заказ получил даже раньше срока. Очень понравились, как работники магазина оптики понятно и чётко все объясняют. Переспрашивать не приходится. Специалист проверяющий зрение - на высоте! Рекомендация по подбору очков, в моем случае, верная. Адаптация глаз к стеклам прошла довольно быстро. Спасибо!
Обратилась впервые в салон на Московском пр. 189. По совету врача из поликлиники. Сказал, что там работают хорошие специалисты и ещё скидки бывают. Подкупил по полной) Неприятности начались сразу. В салоне администратора Наталью, очень рассмешил тот факт, что у меня расстояние между зрачками всего 56 мм. Это смешно? Это называется хамское отношение к покупателям! Дальше больше. Я принесла свою оправу, которую долго искала, подбирала. Мне было сказано, что на оправы купленные не у них не распространяется гарантия. Ну не страшно, подумала я, не сломают же мне её? Как же я ошиблась. Мне пришло сообщение, что их криворукие сотрудники её сломали, и мне предложили купить такую же и они милостиво(но не написано, что бесплатно) переставят линзы. Опять не написано, что не сломают и эту.
Я очень сильно пожалела, что обратилась в этот недосалон. Кстати, мне настойчиво впаривали линзы подороже. Пытались убедить, что линзы в России не производят.
Очень жаль, что у вас работают такие некомпетентные сотрудники. Кто мне возместит стоимость оправы?
Спасибо большое сотрудникам по адресу пр. Науки, д. 14, корп. 1.,помогли маме с очками, мама осталась очень довольна, очки ей подобрать очень сложно было, в салоне и подобрали быстро, и все объяснили, очень приятный персонал и вежливый, спасибо вам.
Очень хорошо, что во Всеволожске открылся данный салон оптики. Очень грамотные и внимательные продавцы. Помогли сделать правильный выбор. Буду рекомендовать!
Я очень довольна обслуживанием в данной оптеке. Вежливый и компетентный персонал. Цены здесь тоже приятно удивили - доступные. Очередей не было, все быстро и оперативно оформили. Я осталась довольна и обязательно буду обращаться сюда снова. Спасибо!
Обещают гарантию на оправу аж три года. Буквально через пару дней выявился дефект из-за плохо сделанной работы (смотри фото). Пришёл починить по гарантии и получил очень интересный ответ. Оказывается на механические повреждения гарантия не распространяется. Если учесть, что у оправы других быть не может, выходит гарантии нет вообще никакой. Так и не смог добиться ремонта по гарантии. Настоятельно не рекомендую покупать здесь что-либо, могут обмануть.
Отличная оптика с достаточно демократичными, как для Питера, ценами. Есть акции и бонусы для новых клиентов. Внутри чисто и светло, а оправы лежат не под стеклом, так что можно самому всё посмотреть и померить.
Мне очки подбирала очень вежливая, грамотная и отзывчивая офтальмолог. Видно, что человек прекрасно разбирается в своём деле. Она уделила мне внушительное количество времени, чтобы подобрать именно то, что мне нужно, и проконсультировать по всем моим вопросам. Спасибо ей огромное.
Замечательный салон оптики, хороший выбор оправ, реальные скидки. Замечательный и внимательный персонал, помогли в выборе оправы, подсказали какие линзы лучше, со всеми скидками получилась привлекательная цена на готовые очки, заказ был готов уже через неделю. Рекомендую! И сама буду обращаться ещё не раз.
Персонал отличный, вежливый. НО!!! Качество, УЖАС!!! Купил детские солнцезащитные очки, не дешёвые! Оказались одноразовые, ребёнок проходил это, одно лето. И вот результат, на фото! Не рекомендую данные очки!!! А продавца очень прошу следить за тем что продаёте.
Спасибо Виктории за консультацию. Я заходила посмотреть оправы и прицениться по стоимости линз, сразу об этом сказала, что сейчас ничего покупать не буду. Виктория очень внимательно ко мне отнеслась, подробно отвечала на мои вопросы и уделила мне много времени. Думаю, что я внимательно обдумаю варианты и скорее всего куплю себе новые очки. К тому же мне рассказали про скидки. Ещё раз спасибо за вежливое общение и компетентность Виктории. Очень приятный магазин
Оптика моей мечты! Много лет не меняла очки, и цены в салонах в последний раз рассчитывали просто космические, еще до сво, до пандемии, я с ужасом думала что новые очки встанут в цену подержанной иномарки, но выхода не было, очки сломались все и видимость в вечернее время отсутствовала, огни фонарей слепили, водить машину было небезопасно.
Волшебница оптики несколько часов внимательно изучала мои глаза, подобрали мне оправу и линзы м покрытием для водителя, чтобы огни города не ослепляли, около трех часов занял процесс, но это стоило каждую минуту и копейку. Я вижу, боже это великолепно, это не дорого, я обязательно вернусь за вторыми очками с фотохромом для водителя, по цене абсолютно адекватной, что поразило меня больше всего, так как накрутка в оптиках составляет около 600% и цены за простые линзы называют просто заоблачные. Огромное спасибо 🙏 Поразили меня в самое сердце, вернули зрение и уверенность в окружающем пространстве! ♥♥♥
Очень приятные девушки. Всё объяснили, показали, проинструктировали. Очки заказывал с доставкой в другой город, на месте её оформили. Ассортимент не бескрайний, но выбрать есть из чего.
Отличная оптика. Девочки в оптике просто замечательные, вежливые, компетентные. Осмотр прошел очень тщательно и дотошно. Подобрали очень хорошую и удобную оправу и линзы. Не впаривают, прислушиваются к пожеланиям. Ольга, офтальмолог очень компетентный врач, спасибо ей огромное. Анна, администратор, очень вежливая и терпеливая, спасибо вам .
23.02.2024 года , были заказаны очки , сегодня 06.03.2024г. Приехав в салон оптики « Питер оптика » , мне говорят что они еще не готовы , зачем тогда вообще назначать сроки ! 2 недели делать линзы для оправы это перебор ! Так же в салоне пытаются навязать ну самые самые дорогие линзы , когда отказываешься предлагают чуть дешевле , но цены мягко скажем тоже кусаются , и думая что дешевле нет , соглашаешься , ( из интереса , я на следующий день зашла в другую оптику и оказалось что линзы так есть самые разные от 3 х тысяч рублей , а те что они мне впихнули якобы с 30 % скидкой так и стоят в другой оптики только без скидки , вообщем плюс только один это офтальмолог данного заведения ! Советую обратится в другой салон оптики !
У нас на При омской был салон из этой сети. Прекрасные сотрудники. Со мной очень долго возился и очень кропотливо проверяли зрение,а оно у меня очень плохое и сложные стекла. В результате тате получил сь прекрасные очки,хоть и не дешевые но это специфика диоптрий. Плюс получилось так,что пож стекла не подошла оправа ,как выяснилось в лаборатори . Позвонили и пригласили посмотреть два аналога,которые подойдут по мои линзы. В общем лучше меня ещё нигде так не обслуж вали. САМОЕ ОБИДНОЕ , что салон вскоре закрылся,не протянул в нашем районе и теперь не знаю где искать этих девушек- специалистов. Они бы очень помогли сейчас подобрать новую пару.
В этом салоне была впервые ,но это выше всех похвал.Девочки очень внимательные,знающие свое дело.Очень понравилось то,что не пытались развести на деньги ,как в других салонах.Всё чистенько и аккуратно.Отдельное спасибо Ольге,поверила зрение,помогла с выбором и дала всю нужную информацию.Буду рекомендовать этот салон близким.Еще раз огромное спасибо и процветания Вам)
Салон на Набережной Обводного канала д122 огромная благодарность в профессиональной диагностике и грамотном подборе очков. Доброжелательное, индивидуальное отношение к клиенту.
Персонал вежливый, внимательный. Починили очки, поправили дужку. Проконсультировали и дали совет. Работают профессионалы. И бююди с большим сердцем. Благодарю. Процветания вам.
Посетила данную оптику 19июля для проверки зрения и подбора контактных линз, всё очень понравилось, работала со мной девушка по имени Ольга, очень милая, вежливая и доброжелательная, проверила мне зрение, ответила на все мои вопросы, рассказала и показала как одевать и снимать линзы, не навязывала ничего ненужного, была терпелива и спокойна, благодаря чему я смогла успокоиться, не нервничать и не переживать при первом подборе линз. Хочу сказать большое спасибо Ольге за профессионализм и грамотную работу с клиентами. Очень рада что попала именно в эту оптику именно к этому специалисту!)
Заказывал в данной оптике очки. Проверили зрение, помогли подобрать оправу, проконсультировали по ассортименту линз. Очень порадовал широкий выбор товаров на любой вкус и кошелек. Также хочу отметить приветливый, дружелюбный и компетентный персонал. Объяснили все нюансы, порекомендовали линзы для очков, которые подойдут именно мне. Очками доволен, рекомендую данную оптику всем друзьям и знакомым. Теперь только сюда!!!
Была в оптике на Большой проспект П.С., д. 88. Остались только положительные впечатления. Персонал очень вежливый, быстро помогли мне, всё подсказали. Отдельное спасибо сотруднику Наталье за помощь. Обращусь ещё не раз.
Заказывала в данной оптике очки для постояной носки для дали.
Осталась очень довольна обслуживанием.
Со вниманием и деликстностью специалист подобрала несколько вариантов подходящих мне оправ. Из которых я выбрала то, что мне больше понравилось.
Уверина, что буду носить очки с удовольствием
Также квалифицированно были подобраны линзы, учтены действующие скидки.
Уверена, что буду носить заказанные очки с удовольствием .
Спасибо всему коллективу оптики!
Здесь работаю профессионалы своего дела!Так шикарно мне ещё никто зрение не проверял,узнал много нового, рекомендую для посещения!
1
Show business's response
Имя Фамилия
Level 2 Local Expert
April 28, 2024
Был приятно удивлен работой специалиста по подбору линз. Готов рекомендовать Юлию как компетентного сотрудника и специалиста в этой сфере. Провела качественную работу по проверке зрения, смогла дать компетентные советы по использованию линз. Скоро вернусь на повторный приём.
Очень дорого и что крайне неприятно уже совершая покупку узнать, что именно на рекомендованные вам в магазине линзы не действует ваша скидка. Второе. Не надо продавцу мешать выбирать оправы и по три раза подсовывать то, что вам уже не понравилось и вы об этом сказали.
Оптика в ТЦ Румба. Посетила данный объект. Какая то странная дама в годах подбирала мне оправу под брови - очень удивила. Но. Все таки - очки заказала.. и даже не одну пару. В результате через месяц оправа начала разваливаться. Посетила второй раз. Та же дама, закрыв глаза, начала говорить , что ничего знать не знает и ни за что не отвечает. Я удивилась и объяснила ей, что оправа дело не дешёвое и она должна это знать и быть ответственной дамой. На этой удивлённый ноте мы и расстались. Понятное дело туда мне идти больше не хочется, но дама очень удивительная... такая ярко совковая дама. Раритетная... если хочется понастольгировать по СССР, то посетите. Не пожалеете!
Мне нужны очки для чтения и от солнца.Заметила салон оптики по пути.Не раз проходила мимо,видела,как проверяют зрение, решила зайти .Зашла,девушка работала с молодым человеком после проверки рассказывала ему об очках,уходе,разных дополнениях .Я присматривала и примеряла очки от солнца.Ждала,своей очереди.И тут появилась вторая девушка,видимо,в плохом настроении.Я её спросила,проверят ли мне зрение,с чего-то надо же начинать.Она мне ответила резко,спасибо,что не выгнала:"Только при заказе!"Я говорю-"Ну так чтобы заказ оформить нужно проверить,какие мне очки нужны "Она-"Мы бесплатно не проверяем, только при заказе."Ну и что первое-яйцо или курица?Я не бомж,не побирушка,я хотела нормально потратиться.Но мне пожелали всего хорошего.
Сказать,что неприятно-мало,мне очень обидно.Ничего,салонов много.
Мне понравилась оптика. Хороший выбор оправ, стильные и модные. Была акция оправа бесплатно. Проверили зрение очень профессионально и внимательно, а зрение у меня не простое. Очки получила через несколько дней. Очень довольна. Сделаны аккуратно, толщину спрятали. Спасибо)
Зачем вводить людей в заблуждение и писать- бесплатная диагностика зрения??
Зашёл сейчас в эту оптику, мне сказали, что проверка зрения только при покупке контактных линз или заказе очков.
Была в оптике на Обводном канале 122 Отдельное спасибо доктору. Не мола снять линзу с одного глаза. Доктор справилась за секунду. Огромное спасибо! Надеюсь с такой проблемой мне больше не придется обращаться, а вот за выбором очков к таким небезразличным людям с удовольствием приду за помощью.
очень крутые ребята , сделали все оперативно , полностью дали обратнуб связь по глазам , какие линзы необходимо покупать , также оформили гарантию мне на 6 месяцев пользования
Не оставляйте здесь свой номер телефона.
Присылают рекламные рассылки в whats app с разных иностранных номеров. Блокировать и репортить не помогает. Настолько ужасного инвазивного маркетинга я не видел нигде.
Провели диагностику, подобрали очки и сказали как заказать оправу.
Самое ценное - подобрали линзы и НАУЧИЛИ ИХ НАДЕВАТЬ
Просто превосходно, Ольга - профессионал своего дела.
Оптика посчитала мне скидку 50% на очки. Заказала из другого филиала. Когда я пришла заплатить за очки и стекла оказалось что цена выросла на 5000. Я отказалась. Не подвигая политика во взаимоотношениями с клиентами
Мне очень понравилось: хорошее отношение, внимание врача, искреннее желание точно определить отклрнения зрения, чтобы очками и линзами потом было удобно пользоваться, ну и большой выбор оправ❗️спасибо, я очень довольна❗️