Piter Optika
News
Горячий Новый год!
Горячий Новый год! Скидки до -70%, линзы в подарок! Только до 29.12!
December 17, 11:28
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Novocherkasskaya
65 m
Проспект Шаумяна – Театр Буфф
106 m
Features
Credit card payment
Glasses for colorblind people
Delivery
Pickup points
Sunglasses
Eye tests
Perifocal lenses
Gift certificate
Children's optics
Opticians services:compliance test, selection, repair, making glasses
Payment method:cash, payment by card, cashless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Information verified by owner
63 reviews
October 14
Обратилась в этот салон оптики, чтобы сделать ребенку очки. Позвонила, чтоб спросить можно-ли у них приобрести специальные линзы для коррекции миопии. Девушка Людмила была очень внимательная , вежливая и отзывчивая, дала информацию об очках, сроках изготовления, и стоимости. Мы приехали , заказали, оплатили и стали ждать. Спустя 2,5 недели я сама позвонила и как оказалось очки уже готовы, но ни кто не знает почему их не привозят в магазин. Мне сказали, что уточнят и перезвонят. И ни кто не перезвонил даже на следующий день. Я звонила им каждый день 5 дней подряд, и каждый день говорили одно и тоже что они выясняют и перезвонят. А вот сегодня девушка на ресепшене (вроде бы Татьяна ), точно так же не владела информацией об очках, сказала, что уточнит и перезвонит. Я перезвонила через час, но она 2 раза не взяла трубку, потому что видела мой номер на звонке, и когда я позвонила на городской , то она сразу ответила. На вопрос почему она не отвечает на мобильный, я получила ответ , что у нее клиенты. А я наверно не клиент?!
На городской телефон смогла на минутку отвлечься от клиентов, а на мобильный нет.
На вопрос представиться еще раз она сказала что она там не работает, а просто сидит на подмене!
Через 2 дня нам улетать, а я уже 5 день не могу получить очки для ребенка!
Если бы я знала, что в этой оптике такое отношение к клиентам, я бы ни когда не обратилась к ним.
1
August 5
Хотела приобрести линзы для работы, так как постоянно работаю с компьютером и моё зрение по тихоньку портится. Сказали нужен осмотр врача. Если приобрету линзы, то осмотр 800р. Пачка линз 30шт, одноразовые, т.е. на 15 дней 2т.р. самые дешёвые. А если у меня разные глаза, то придётся покупать 2 пачки по 2500р. Тратить на линзы 5т.р. в мес. Мне интересно есть ли те кто согласился бы на такие ежемесячные траты!? И разве не у всех людей оба глаза разные, как по мне не существует идентичных!?
2
November 4
Замечательный салон.Очень доброжелательные сотрудники,знающие свое дело.Обстановка приятная,есть детский уголок.Цены адекватные,много акций на оправы и линзы.