В автобусе страшно дотрагиваться до ручек кресел , грязь невозможная . Неужели нельзя протирать салон хотя бы через день . Уборка салона вообще производится ?
Просто,безобразие!!!13июля автобус 859 Приозерск Девяткино в 5 часов 38 минут проехал мимо остановки пос.Лосево,просто проигнорировал!
Из-за этого я опаздала на поезд в Москву ,кто вернет деньги за билет?
Водители этого маршрута частенько проезжают мимо остановки,если стоит один человек.
Примите меры!!!Иногда,просто хамят
!Оказывается,я должна выходить на трассу и голосовать.Идет дождь,люди стоят на остановке под крышей,автобус проезжает мимо,даже не притормаживает.
Уважаемые! Вы убрали все маршрутки по городу для чего? Чтобы людям тяжелее ездить было??? Маршрут 330 и 324 из Колпино...ну пустите вы больше автобусов, утром людям не вбиться, пусть ходят чаще...Или у вас наоборот акция, сделай жизнь людей не выносимой???Ну что за ерунда???
Не однократно оставлял жалобы на автобусы в городе Новокузнецк, в частности на 23 автобус, который постоянно не приезжает во время. В частности зимой постоянно ждать приходится. Как правило он с конечной даже не выезжает. Меры так и не приняли на счёт автобусов, когда звонил с жалобой, один раз проговорил с женщиной 17 минут, из которых 13 был а ожидании, и по итогу она жалобу так и не составила. Позвонив в следующий раз, жалоба была составлена за минуты 4,из которых 1 минуту я был в ожидании. До прихода этой компании, автобусы ходили всегда исправно, и не было такого, что автобусы не выезжали, а когда пришла компания эта, многих водителей отправили с других городов работать сюда, а они в свою очередь стали хамить, пропускать остановки или вообще не выезжать в назначенное время. Звоня в компанию говорят что из за пробок автобуса может не быть вплоть до 7 минут. Какие 7 минут когда ты садишься на конечной остановке и перед тобой стоит нужный тебе автобус на парковке. Ужас в общем, если описать ситуацию одним словом.
Санкт-Петербург, 9 апреля 2023 года в 15 часов 25 минут, водитель автобуса маршрут 183, гос. номер Р535ТР198, припарковал автобус на остановке "Новая Охта" и отказался продолжить движение по маршруту до конечной остановки. На вопросы пассажиров он отвечал исключительно используя ненормативную лексику. И это не смотря на то, что в салоне автобуса находились дети дошкольного возраста. Дальше начались угрозы расправой. Водитель, через стекло кабины демонстрировал складной нож, угрожая им убить. Карточку со своим фото и ФИО, прикреплённую на это же стекло, он предусмотрительно убрал. Это не первый случай подобного поведения водителей на данном маршруте. Так как на сайте компании перевозчика отсутствует обратная связь с пассажирами, жалоба будет передана в прокуратуру на транспорте.
НУ ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ компания .
В квадрате .
3 автобуса на весь город .
И то понабрали в водителей которые по русскому говорить не умеют .
А уж как водят и ездят ?
Ерундово .
Зачем вообще нужна эта (питер авто ерунда)?
Скоро лошадей гонять будут .
Тьфу , ерунда а не компания .
Неадекватный водитель 8 января 9утра я струдом сел на остановке лиговский проспект , на остановке остановился автобус с грамотной а 191 за ним и хотел уехать , я заметил добежал сел , водителю сказал что он к остановке не подъехал , на что услышал от водителя я не обязан к остановке подъезжать там другие автобусы ездят, а я за 300 метров от остановки торможу. Потом он заметно нервничал я стал снимать вктт ща окном мороз а в автобусе +6 , он включил печку и дл моей остановке догнал иепервтурцу до +12 , Дальше на Таленской остановке обьехал тролебус и неостановился я постучал ему и крикнул что ты посадила не высадили он тормазнул и высадили пассажира между остановок , видео и фото прилагаю
639а безобразное обслуживание маршрута, при заявленном интервале 15 мин ожидание более часа. Толпы народа на остановках. Не можете, не беритесь. А если взялись, то обслуживайте хотя бы удовлетворительно. Еще два года назад такого не было.
368 автобуса не бывает по минут 40 почему люди должны стоять ждать на морозе, почему такое плохое расписание? не успеваешь доехать во время куда нужно сделайте что нибудь!
Хочу предупредить всех ЖЕНЩИН,ДЕВОЧЕК!!!На маршруте автобуса 243 работает неадекватный водитель.В позднее время будьте бдительны и ни в коем случае не оставайтесь в автобусе одна.Был случай с моей дочерью.Она возвращается с работы в 10 вечера.Оказалась в этом автобусе одна.Он остановился на пустыре,не доезжая Ленинского пр.56.Там темно,и с другой стороны стройка.Водитель открыл переднюю дверь и свою.Доча смогла выскочить в переднюю дверь.Она начала фотографировать автобус.Водитель расстегнул ширинку штанов.Предложил и это сфоткать.Но дочка побежала домой,и правильно,неизвестно,что у этого урода на уме.А вообще,Питеравто, проверяете,кого на работу берете?Явно,это отбросы,не нужные в своей стране,а может даже разыскиваемые там за насилие или другие развратные действия?
Маршрут 204э в выходные - это нечто. Автобусов нету по пол-часа и более ,так ещё и маячки у них постоянно вырублены - стой в мороз -20 и гадай, когда же он приедет.
Учредитель! Когда закончатся издевательства над пассажирами маршрута 402? Сегодня отменён рейс на 22 часа 55 минут на СосновыйБор. В прошлое воскресение отменён 20 часов 55 минут из соснового бора. Якобы по причине "поломки". В позапрошлом воскресение также сломался автобус из соснового о бора, ждали очередного около часа. До деспеочера не дозвонится. А дозвониться, как сегодня - нет информации. Что ты творишь, в вредитель. Мирно и спокойно ездили до прихода этой компании. Безобразие!
Классный маршрут 324! И классный водитель, Ходаков Антон Сергеевич! Очень аккуратный, вежливый, внимательный. Приятно и спокойно ехать в "его" чистеньком автобусе 6144.
Мало того, что парк автобусов просто в убогом состоянии, так и автобусы ходят как хотят.... Хочу выйду на рейс, хочу-нет... 27.06 автобус 537 на 10-10 не пришёл, следующий 518 на 10-50 так же не пришёл.. Добирайся на своих двоих...
Добрый день. Просьба обратить внимание на автобусы 431 маршрута Гатчина - Санкт-Петербург. Еду сейчас в автобусе и ужасаюсь, насколько грязные панели и поручни в автобусе. В чистой светлой одежде ездить невозможно, сразу надо стирать после поездки. На панелях вообще можно рисовать, они черные, как в угольной пыли. Просьба мыть не только окна и пол, но и провести мойку панелей. К сожалению на кабине нет инв.номера автобуса. На 9.30 он был на остановке м. Московская в сторону Гатчины.
03.06.2023. Ехал на автобусе 28 маршрута, Бортовой №6379 (Р 124 НР 198). ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ скрежет в салоне и на улице!!В остальном, всё нормально, автобусы красивые, удобные и новые. Поэтому 4 балла.
Поражает отношение к пассажирам водителя автобуса 169 номер 064. Сегодня, 26.06.2023 на остановке ул. Кржижановского дом 3 закрыл двери перед самым носом!!! Нас подбежало 3 человека, он прекрасно видел в зеркало! Но двери так и не открыл! Вот бездушность, и уважение к пассажирам!!! Очень обидно!
Люди, не планируйте свою логистику опираясь на график работы маршрута 687 тосно-отрадное, указанный интервал перевозчиком не соблюдается, так что стыковка с ж. д. транспортом под угрозой.
сегодня 12.07.22 опять не пришел 402 автобус в Большую Ижору по направлению на Парнас, это первый автобус, люди на работу и так немного опаздывают, а тут вообще не пришел, на прошлой неделе аналогично. Служба информации подтверждает факт, причина-поломка, люди на час в итоге опаздывают... Периодически на Парнасе 18-20 не приходит согласно расписанию, народ ожидает час на солнцепеке или под ливнем, нет оборудованных остановок. Так выражается забота о пассажирах в рамках транспортной реформы (... Предыдущий маршрут сдвинули на раннее время, чтоб люди не успели доехать к 17-35 точно после работы, плохо
Хамское отношение диспетчеров, 572а ходит как хочет, то якобы ломается уже приехав на Дыбенко со Мги, то уходит на 10(!) минут раньше времени по расписанию. На что диспетчеры говорят что это дело водителя как еиу ездить. И очень часто автобусы не подаются по техническим причинам, а люди должны ждать следующего или ехать с пересадками на 565, а там на социальных. Это никуда не годится
Люди зависят от этого маршрута, а организации похоже все равно. Зачем тогда беретесь за выполнение перевозок, если организовать их не можете?
Маршрут дыбенко мга и мга дыбенко № 572. Много лет езжу,постоянно ломаются автобусы. Состояние транспорта оставляет желать лучшего. Опаздывают. Люди теряют свое время в ожидании. Ужасная работа транспортной компании.
Хамское отношение водителя автобуса по маршруту Красное село -Клясино.
28 мая ехали на автобусе, водитель проехал остановку , мы впервые ехали и даже не знали где остановка, в момент когда мы подошли к двери , мы не одни были такие, он начал орать благим матом, это вообще как норма поведения ваших водителей?
Отвратительно ездят автобусы. 81 автобус с 19 жду , приезжает 21:21, если повезет. Я не верю в отговорки про то, что мало рабочих. Если бы платили нормально - были бы. А так никаких обещанных денег не дают.
Водитель маршрута номер 97 нарушил правила дорожного движения, пересекая сплошную линию
14.05.2023 года ориентировочно в 17:18 минут двигался по 51-му километру внутреннего кольца када . Есть фото и видео доказательства
Просьба принять меры к нарушителю
Самая помойная компания.
Нет ни расписания, ни чистого салона - на сиденьях вечные следы помоев.
Водители неадекватов.
Компания - гнилой филиал ада на земле.
Будь вам пусто!! Банкротство и уголовная статья!
Самая ужасная компания. Мало того, что парк автобусов просто в убогом состоянии, так и что утром, да вечером ходят с интервалом таким что очереди образуются просто нереальные. Особенно это касается 565 маршрута. В общем Кировской администрации дали кучу денег, чтобы выиграть тендер, а на счёт людей им плевать!!!
Хоть автобус и экспресс, но и у него есть остановки. Автобус 204Э не остановился на остановке Кронштадская площадь 11.05.23. Питеравто объясните своему водителю, если он не понимает.
Произошла очень неприятная история. Мы гости Санкт-Петербурга и пользуясь общественным транспортом не всегда обладаем полной информацией об оплате в автобусе. По разным маршрутам-разные правила. Контролёры, проверяющие пассажиров обязаны не только проверять их, но и оказывать помощь, т. к. в этом есть необходимость. При поездке в Крондштатдт 11 августа 2022 года, на автобусе номер 207(ст.м.Просвещения) мы не успели оплатить за проезд. т. к. на руках у нас были наличные и одна банковская карта. Вместо помощи был незамедлительно составлен акт. Мы же не отказались оплатить... Почему такое скотское отношение к людям?Руководству хочется указать на такие нарушения....
Я как инвалид пришлось платить.
Когда я садился в автобус не какой информации не было чтобы платить.
Мне про это сказал грубо формы водитель
Номер автобуса 4663
Огромное спасибо руководителю Виолетте Смирновой. Оперативно и грамотно решила проблемы, созданные водителем данного предприятия. Да, это её работа, но важен подход. Без волокиты, обходя формальности спасла предприятие от очередной проблемы. Ситуации бывают разные. Виолетта, спасибо за Ваше участие и понимание. Удачи.
В г. Новокузнецк не один автобус не ходит по расписанию, в автобусах вечно запотевшие окна. В некоторых автобусах зимой еле работают печки, на полу лёд.
17.09 на маршруте 204 следовавшего до Автово, оставила пакет , в котором находились очки и зонтик. О забытом пакете вспомнила только на Пушкинской. Попросила мужа позвонить в диспетчерскую, но к сожалению ему в грубой форме ответили обращаться в полицию вместо того чтобы просто связаться с водителем. Желаю этому диспетчеру встречать на своём пути таких же отзывчивых людей. Сегодня к сожалению опять претензии к этой безответственной компании. Автобус 204 по расписанию должен быть на остановке ул. Чебышёвская в 5.25, но он в 5,22 уже отъехал от остановки. Я так понимаю, что водители не придерживаются расписания, ездят как хотят. В очередной раз убеждаюсь в минусах реформы.
Обслуживают автобусы 610 маршрутом Тосно-СПБ. Раньше был автопарк из более менее нормальных больших автобусов, там стояли комфортные сиденья, было много места, работали печки зимой, да, иногда ломались, но это в 100 раз лучше, чем те микроавтобусы что пустили сейчас. В этих маленьких синих микроавтобусах мало сидячих мест и мест стоя. Сиденья не удобные, мало того что их откинуть нельзя, спинки прямые расположены перпендикулярно сиденью, спина болит после них болит у всех кого знаю. Так ещё у этих сидений само сиденье короткое, взрослый человек нормально не помещается! Места между сиденьями мало, ноги всегда упираются в передистоящее кресло. И главный минус, само количество сидячих мест сильно уменьшилось. От граждан города Тосно просим вернуть старые, большие автобусы
Вчера 40 минут простояла в Б- Ижоре на автобусной остановке (в сторону Ломоносова) автобус с маршрутом 672 проскочил мимо на бешеной скорости, что мы не успел номер увидеть машины, 3 человека и я очень возмущались.до чего ж распустились водители.
Стоим дальше, едет автобус, но мы люди пожилого возраста, правильно воспитаны и зря не голосуем, не тревожим водителя, если вдруг это не наш маршрут.
Голосуем тогда , когда поближе подъедет и видно номер.
А этот тоже- летит мимо, но успели руку поднять, естественно тормозной путь на скорости большой и он проехал остановку метров на15-20 дальше, бегом не бежала, вошла и огребла кучу нелестных высказываний от водителя( дагестанца, кажется).
Я ему говорю, что надо притормаживать у остановок, а он кричит на весь автобус, что бы я ему не диктовала правила, что он слушать не собирается, а будет делать так, как ему нравится, что он хозяин, а вы все .........
Народ возмущался, но бесполезно.
Выходила я раньше конечной остановки, карточка моя пропищала на валигаторе, но он сказал, что он не слышал, потыкал по кнопкам и заставил меня ещё раз приложить карту, я приложила второй раз, но после его нажиманий по кнопкам экран был пустой и он ко мне о претензией, что карта не действительна, но я то знаю, что она рабочая, я ее недавно оплатила.
Если он мне ее заблокировал или , что- то с ней сделал, я вам ещё напишу про это.
Прошу Вас принять меры с такими водителями, лучше увольнять , свято место пусто не бывает.
Они для нас работают, а не мы для них.
Мы не в Дагестане живем и нечего на нас кричать.
А, если приехал к нам , веди себя, как положено , прилично.
Прошу Вас дать мне ответ, какие меры приняли к этому водителю
Я так понимаю, что все положительные отзывы тут - это отзывы самих сотрудников. Очень рекомендую избегать использование этих "автобусов"! 859 маршрут - постоянные отмены, водители неадекваты.
Питеравто, обращаюсь к вам руководители. Где вы нашли диспетчера Светлану? Хамка, грубит, на вопросы отвечает, что это наши проблемы и ее вообще ничего не волнует. А она вроде как получается ваше лицо, так как к вам больше ни как не достучаться. А еще скажите, по вашим правилам это правильно, что у водителя 684 автобуса весь маршрут в кабине находилась девушка?
В Новокузнецке ни один маршрут не ходит по расписанию, год нормально отработали и сдулись, ходят как попало, кондиционеры не работают в автобусе круглый год, позорники!
Водители автобуса 596б (Санкт-Петербург - Кудрово) ежедневно, нарушают ПДД п. 13.2, (разметка п. 1.26 (цвет - желтый) - обозначает участок перекрестка, на который запрещается выезжать, если впереди по пути следования образовался затор, который вынудит водителя остановиться, создав препятствие для движения транспортных средств в поперечном направлении, за исключением поворота направо или налево в случаях, установленных настоящими Правилами.
Просим провести беседу с водителями данного маршрута!
По какой причине автобус 269 не останавливается на остановке рядом с метро Чернышевская в 22:00. В расписании чётко указано, что автобус работает до 23:00 минимум до 22:40. Я ждал его 40 минут. При вищуальном контакте с водителем маякнул, мол: "Я здесь! Остановись!". На что водитель просто раскинул руками и и поехал не по маршруту дальше. Как это понимать я не знаю. Его вечно не дождёшься, что в одну сторону, что в другую. И напомните ему, что он не дрова везёт!
С не которого времени 25 маршрут увеличил интервал от 20 минут и более. В утренние часы с 6 утра до 9 часов это очень не удобно. Мы давно пользуемся этим маршрутом и привыкли что самый большой интервал 15 минут. И в дальнейшем надо поставить остановку на Малой Балканской 42-1 рядом с колледжем, там есть уже переход с надлежащими атрибутами. От метро Купчино очень удобно.
Сегодня утром ехал на автобусе 330 с Колпино в шушары (ппимерно в 8.00- был в шушарах.
На улице 25 градусов, автобусы новые.
Спросил у водителя автобуса рабочие ли кондиционеры.
На что получил отрицательный ответ и кучу хамства в придачу номер автобуса 5945 прошу руководство Питеравто изначально провести беседу с водителем на предмет культурного общения с пассажирами, а так же дать вразумительный ответ почему летом в автобус е не работают кондиционеры.
И пассажиры должны испытывать дискомфорт
По маршруту 885 произошла не приятная ситуация. У меня такая притензия, почему нельзя проехать по карте БСК или банковской карте хотя бы по городу. Везде в городе уже введена карточная система. Я езжу без нала, у меня только БСК. Почему я должна платить еще за подорожник, когда у меня есть проездной. И дополнительных автобусов нет чтобы доехать от Парнаса до Девяткино.
Маршрут 596А, номер 867, который идет от м. Дыбенко в Кудрово. Ехала 18.01.23 , водитель хамит, орет. Если едет пенсионер, он просто с цепи срывается. Мы вообще имеем право на бесплатный проезд, вместо этого, выслушиваем кучу гадостей в свой адрес.
572 а от Дыбенко очень плохо ходит. На остановку приходишь и ждёшь почти 2 ча-ча-ча. Ещё минус - пустили маленькие маршрутки. Особенно сказывается, когда пересаживаешься на него в Кировске. Набегает толпа и не выйти с неё. Пожалуйста, верните нормальные автобусы. Ещё минус - очень грубые водители.