Заказывал автомобиль на свадьбу.Предложили автомобиль по хорошей цене по сравнению с другой компанией(в поиске Яндекса они рядом),при этом посчитали сразу все фиксированно.Водитель приехал вовремя.Отмечу что водитель был коммуникабелен,не нарушал правила.Спасибо большое.Будет возможность,посоветую именно вашу компанию.
Спасибо большое компании! Заказывала автомобиль для деловой поездки, быстро подобрали машину, водитель большой профессионал. Однозначно буду вашим постоянным клиентом!
Могу порекомендовать эту компанию, заказывал 2 машины на свадьбу.
Все получилось чётко. Машины были вовремя, чистые, технически исправные. Водители вежливые и аккуратные, внимательные (на маршруте работали Дмитрий и Олег) Сервисом доволен.
заказывали 2 машины на свадьбу все супер спасибо большое, вежливые , опрятные помогала были все гости в шоке что на 1 авто 19 мест была девушка а на второй машине был Владимир мне постоянно помогал и выйти из машины сеть так как у меня было платье пышное , могу сказать только одно МЕГА ВСЕ КРУТО !!!!ЗАКАЗЫВАЙТЕ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ ❤️❤️👌👌👌
Заказывал трансфер из Пулково. Все очень понравилось. Авто подан вовремя, водитель опрятно одет, очень вежлив, вождение очень комфортное. В автомобиле чисто, есть вода, играет приятная музыка. Рекомендую.
Я вообще отзывы пишу редко либо когда очееень понравилось, либо очень расстроило. Так вот это про расстроило и очень испортили настроение. Сначала показались очень клиентоориентированной компанией, ответили ночью, что редко во всех организациях, милое общение, закрывающие вопросы, все такие милые приятно разговаривают. Но это только до того момента, как вы воспользуетесь услугой. Ожидание с реальностью конечно же не совпали. Под вип сервисом с вип авто хочется видеть и вип персонал. В такси бизнес класса намного лучше работают водители, чем здесь. Откроют дверь, заберут чемодан, быстро сориентируются. Это не про эту компанию, тут нужно ждать. Обычно в машинах вип класса есть бутылки воды в салоне. В этот раз их не оказалось. Оправдание водителя: «ну сегодня дождь, я решил, что никто в дождь не захочет пить». Это лучшее, что я слышала за последнее время) воду купили, но все же до неё нужно было доехать. Также при просьбе подключиться к блютузу в малине, чтобы включить свою музыку водитель слился со словами «у меня тут не настраивается», во всех компаниях значит настраивается, а тут я своей музыкой могу насладиться только в наушниках. В общем, сервис исходящий от водителя ужас тихий, очень видно как лень оторвать пятую точку и сделать для клиента. Когда общались до самой аренды с руководителем отдела продаж, все было ок, можно если что задержаться по времени, сейчас важно примерно понимание. Условие минимум 3 часа, плюс ещё оплата за доставку машины с водителем. В первый день было на 40 минут больше, доплатили. Во второй день вышло, что на час освободились раньше. И тут то и испортилось все настроение. Водитель ничего не знает, все решается через РОПа по телефону, вот он и заявил, что сумма не изменится, заплатить нужно все равно за 4 часа, хотя машина была всего 3. Очень интересно получается, и тут уже никакого милого голоса, общение вообще ужасное. Я говорю зачем мне машина на ещё час, я не пользуюсь услугой, за что платить деньги? На что мне сказали, ну покатайтесь ещё час. Делать же больше нечего, как кататься. Позиция РОПа видимо была такова, что девушка-это слабый предмет, можно разговаривать как …. Сразу напомнил про договор, что вот в договоре вы все читали. Внимание, какой договор, который они не подписали со мной? И даже не запросили мои данные. Испортилось все впечатление от дня из-за этой ситуации. Проработайте пожалуйста четкость объяснения всех условий, ничего не скрывая, проговаривая каждый момент и конечно же саму работу с клиентами до окончания поездки, ведь клиент может к вам вернуться. Но увы в этот раз это не та история. Спасибо, что дочитали до конца, решение о совместной работе остаётся лишь за вами.
Все прошло отлично, дистанционно без лишней суматохи, заказывал автобус и машину на свадьбу, за день до события прислали контактные данные водителей, связались - обговорили детали просто и легко, спасибо большое за предоставленный сервис!
alllllopa
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Здравствуйте! Хочу сказать большое спасибо за предоставленную машину. Водитель приехал вовремя, был очень любезен. Очень аккуратно водил. Нашему счастью нет предела. Спасибо большое!!!!
Благодарю компанию Piter Car за отличный сервис и пунктуальность, заказывала машину для деловой поездки по Питеру, машину подавали вовремя, водитель всегда был на связи.
Заказали Бэнтли на день свадьбы, нужна была красивая машина для фотосессии! Машина опаздала на 10 минут и приехала с сильно разбитым лобовым стеклом, что не соответствует договору о « надлежащем виде» машины. Никакой скидки за это предложено не было, хотя ясно, что такой вид машины уже нарушение договора. Считаю не допустимым такое отношение компании.
Великолепно! Заказал машину на свадьбу(супруга думала что мы просто распишемся). Водитель Василий сюрприз не спалил и всё удалось. стоимость демократичная, при увеличении времени есть возможности быстрой оплаты приложениями банков. Автомобиль хороший, чистый. Водитель вежлив как никто.