Впервые и в последний раз заказывали здесь: было чуть дешевле. Брали масло и фильтр с доставкой на адрес и оплатой курьеру наличными. Номер заказа: 180361. Курьер прибыл и заявил, что сдачи у него нет а все оплачивают картами(нужно было всего 262 рубля). Пришлось платить кредиткой. Курьер заявил, что вопросы почему у него нет денег не к нему, хотя при оформлении на сайте было выбрано "оплата наличными при получении товара". Как минимум глупо брать оплату картой вместо наличных и ещё и непрофессионально ставить клиентов в подобную ситуацию. А поскольку ассортимент магазина крайне скудный(нужны были фильтры в салон и на воздухан двигателя - не нашлось ни одного аналога и оригинала), не рекомендую обращаться к ним(видимо работают недавно и поэтому коряво, а если и давно, то тем более!), пользуйтесь проверенными и надёжными поставщиками. ;)
28.02.22 сделал заказ, сказали что масло приедет только в среду 2.03.22 до 19-00. В начале 7 го вечера среды начал звонить, чтобы узнать когда приедет курьер- сказали ждите, приедет. Прождал до 20-30, курьер не приехал. 3.03.22 у ром позвонил, узнать почему не привезли заказ, сказали что со мной свяжется логист. Прождал до часа дня, сделал новый заказ и сразу его оплатил. В два часа дня позвонил курьер и сказал , что привезет заказ сделанный 28.02.22. по поводу нового заказа так никто и не перезвонил. На сайте срок хранения заказа каждый день продлевался, я ждал. 10.03.22 позвонил спросить, что с моим заказом- сказали по старой цене вам масло не продадут, почему вам не звонили мы не знаем, почему вы сами не позвонили и не спросили раньше.
Был крайне удивлён хамскому отношению продавца. Если у тебя день не задался, зачем портить его другому?! Я спросил: “ Есть ли в наличии лампа h7 фирмы Osram?” На что мне ответил: “ Я что должен знать какой вам там Osram нужен?”. Ну если такое отношение у продавцов, то извините🙅🏻♂️
Отношение продавца . Сделал заказ на сайте . Спустя день пришло сообщение на почту что заказ готов. Срок хранения до 06.03.22. Приехал в магазин 05.03.22 продавец говорит ваш заказ просрочен . Показываю письмо где написано что срок хранения до 6.03 он говорит мне все равно звоните руководству. Стоять и выяснять там не стал . Продавец пробил товары. И цена на нужные мне позиции вышла на 500 рублей дороже . Отправил на вашу почту скриншоты заказа oill30 . Разберитесь .
Удобный сайт. Большой ассортимент товаров и масел. Грамотный и вежливый персонал. Из недостатков - не было звонка оператора/смс-информирования о статусе заказа - пришлось звонить и уточнять самостоятельно
Разместил заказ через яндекс.
Я часто заказываю товары с доставкой до двери.
Обнаружил у двери свой заказ в виде пустой коробки.
Написал продавцу.
Продавец считает, что виноват я.
Пришлось заказать ещё раз тоже самое, но уже с доставкой от озон.
На 90% уверен, что коробка была пустой при доставке.
Дополняю отзыв.
Курьер при входе в парадную потерял содержимое коробки и мне принёс только пустую коробку.
Жильцы повесили дворник на доску объявлений.
Считаю такую доставку достойной негативного отзыва.
Еслиленол 10мб бубет дорожать каждый месяц на 10% то зачем мне такой оил хоть и петро. Почему топливо стоит в одной цене годами а нефтяная смесь плюс 10% каждый месяц. Производитель наш, роснефть ??? Поэтомуи 1 звезда
Закупаюсь различными смазочными материалами уже много лет, еще когда магазин был на углу ул. Салова и ул. Софийской. Основными причинами почему именно здесь, являются: оригинальность продаваемых масел, что для меня всегда было важно (подделками не балуются), всегда вежливое, корректное и доброжелательное отношение сотрудников, не втюхивают товар подороже, консультируют, подбирают достойные аналоги по гуманной цене. Удачи и процветания вашему бизнесу. От себя хочу добавить глубочайшие соболезнования коллегам, по поводу утраты сотрудника Бориса на ул. Салова 30. Знал его еще с ул. Софийской. Отличный был парень и действительно спец в своем деле.
Первая покупка масла при самовывозе было оригинальное. Второй заказ с
доставкой курьером масло левое привезли но качество хорошее было. После третей покупки прислали на почту, что есть персональная скидка как
активировать <?>. Три раза писал на почту ответа НЕТ. Пришлось сменить
магазин. Хорошему магазину не надо платить за хороший отзыв его оставят и без всяких поощрениях.
Сначала была интересная цена заказал самовывоз. Приехал на след день - нет в наличии. Заказал доставку до дома. Не привезли. Потом выяснилось что пока везли цена поднялась пожтому надо заново заказывать. Не советую контору, очень наглые и хамские менеджеры , да и к тому же обманывают псоледний номер заказа 1571760
Нашёл электролит для сухо заряженного акб., только здесь. Весь район исшерстил. Магазин приятный, напротив стоянка для авто. В магазине продают масла любого калибра и качества, да и много разных жидкостей. Короче советую на 100 %. Цены хорошие.
Заказал масло lukoil genesis armortech diesel 5w40, один из немногих магазинов, где есть это масло. Привезли на след день, хорошо проконсультировали, но дали 5w30. Заметил это только, когда ушел из магазина. Вернулся, без проблем поменяли и извинились. Хороший магазин, буду заказывать еще
Заказывали масло. Масло прекрасно, обслуживание и отношение - отвратительно. Ни здрасьте тебе, ни до свидания. Заказ выставили на соседнюю полку, а мне не сказал даже этот высоко квалифицированный и главное клиентоориентированный где забрать нужно. Я стою, жду. А он уже просто уселся дальше за свой комп. Класс)))
Полный отстой. Пришел получать товар, оплаченный по безналу, так они не смогли отдать - у них не было света, хотя перед выездом специально уточнил, смогут ли отдать. Люди явно безответственные...
09.03.2022 Заказал масло 2 канистры, заказ приняли, позвонили мне, что заказ будет 10.03.2022. Пришло уведомленме на почту, что готов к выдаче. Приехал получать, масла сказали нет и не будет, врут мне в глазв! Первый и последнмй раз заказывал у них что то! Обманщики, не доверяйте данной конторе. Масло заказывал на обводном 115
Цены в магазине очень хорошие, по сравнению с другими местами. Единственное, для того чтобы скидка была, нужно звонить в кол-центр, либо оформлять на сайте заказ.
Взялись за то же, что и все.
Берут заказы, но не исполняют их, ссылаясь на недостаток товара. Хотя по их же сайту все в наличии. Видимо, ждут кто лучше цену предложит.
Больше я с вами не работаю. Позор.
Продавец - обманщик! Заказал синтетическое масло хонда sn через Яндекс маркет. Привезли полусинтетику sp. Заметил не сразу, т.к. было запечатано в коробку, напихано бумаги, а сама банка замотана пупыркой. Яндекс маркет после обращения слился и отправил к продавцу напрямую разбираться. Посмотрим чем закончится, отзыв дополню.