Ехали из Сочи в Москву с остановкой в Ростове и дважды заказывали еду тут самовывозом. Отличное место, вкусно и недорого, еда с собой прекрасно упакована. Если была бы возможность, зашли бы перекусить в само заведение, так как внутри все очень приятно, культурно и стильно. Рекомендую это место!
Завтракала 07.01.25, сделано всё, чтобы ни накопить ни списать эти мизерные баллы по карте лояльности (через приложение). Официант требовал перевести весь телефон на английский язык, иначе у них не считывался qr-код, мол на английском он по-другому выглядит. Рядом стояла управляющая - ей было всё равно, 0 внимания. В итоге так ничего и не сделали. Да отмените вы уже эти бонусы, это лучше чем так обманывать клиентов.
Уютное заведение с хорошим интерьером, вкусные завтраки!
Мой любимый меренговый рулет был на 5+.
Официант Андрей внимательный, и очень дружелюбный, за это ему огромное спасибо)
Периодически посещаем это заведение. Если хочешь выпить чашечку кофе с приятным десертом, то это прекрасное место. Приятно удивило обширное меню и вполне приемлемые цены. Зайдем при случае еще раз обязательно
Вчера довелось побывать в данном заведении впервые и уже в последний раз. Мало того,что ждали заказ почти час (ассорти запеченных роллов) так еще и принесли их очень горячими! Обожглась сильно и целый день мне это доставляет дискомфорт собственно поэтому и написала отзыв
Классное заведение с отличным видом, вкусная еда ! И приятный и отзывчивый персонал!
С радостью советую это заведение своим друзьям и знакомым )
Администратор Кристина очень хорошая и всегда когда возникают какие-то проблемы старается их решить, спасибо ей большое !!!
Заказ - пиццу ожидала больше часа. За это время мимо меня раз 25 проходил официант и не обращал на пеня никакого внимания. Будто бы все в порядке и время отдачи заказа в пределах нормы. Когда время перевалило уже за час, он ко мне подошел и сказал, что вашу пиццу уже третий раз переготавливают т.к. все три раза ее сожгли. Спросил, буду ли я ожидать, я согласилась. Ни извинений, ни менеджера я не дождалась. Типа, все норм. Когда де мне наконец-то принесли пиццу с "морепродуктами"- у меня сложилось впечатление, что эти морепродукты просто переложили с тех сожденных пицц: они были настолько сухие, то их невозможно было жевать. К слову, рядом сидящие гости также жаловались на свои блюда... Когда я позвала менеджера- девочка просто спросила "как бы вы хотели уладить эту ситуацию?"... Кто? Я должна улаживать ситуацию, или она? В итоге, она сказала "извините". Уважаемый персонал заведения! Если вы не любите свою работу и своих гостей- ищите другую! Я к вам больше ни ногой!
Прекрасное место с вкусной едой, напитками и приятным персоналом!
Играет уютная музыка, всё чисто, официантка Ирина сразу забрала нас с друзьями и очень качественно обслужила. Респект девушке! Обязательно вернусь снова, чтобы вкусно покушать перед работой.
Из плюсов в сети в других магазинах готовят вкусно, тут либо с поваром не повезло, либо день не тот, заказав блюда, после небольшого ожидания пришёл официант и сказал, что блюдо которое мы заказали вдруг закончилось, а заказали всего то Рамен, официант неординарно отреагировал на просьбу 5 минут подождать,сказав, что как она может подождать, это же кухни надо стоп сделать.... Вообщем, не очень приятное впечатление осталось от посещения
Официантка приняла заказ на чай, ожидали 30 мин. По истечении этого времени подошел другой официант и сообщил , что заказанного чая нет в наличии и повторно принял заказ. Через 15 мин после нашего возмущения, заказ начали подавать. В то же время, люди, подошедшие позже нас уже доедали свои роллы.
Еда стала совсем не вкусная, повара перестали стараться готовить, обидно, раньше было веусно и хотелось ходить в кафе, теперь нет...Были недавно в Талере и до этого в центре, качество блюд одинаковое(((...
Ничему видимо меня не учит жизнь практически ровно год назад я опять тут. Персонал не улыбчивый хотя я пришла в 11ч, людей не много никто со мной не поздоровался .
Я хотела заказать вок мне сказали его нет, через полчаса за соседним столом мужики заказали себе вок и о чудо им его принесли!
В кафе я ждала детей. И заказала им пиццу официант видя что пришли новые гости решил ,что посуда им не нужна. Конечно после такого, заказывать к что-то дети отказались. И когда уходила ни тот официант который обслуживал ни другие не попрощались. Вежливость дает повод оставить чаевые, но вашим официантам они наверно не нужны
Ну и финал я отравилась вашей едой.
Это отзыв 3июня 2023
Пересоленный вок к нему не принесли палочки, забыли принести часть заказа, я понимаю что много людей, но при этом мы же не платим меньше. А качество не соответствует
Зашел седня. Работают 2-3 новые девушки официантки, сидел минут 15. Ни одна не подошла. Те кто приходил позже - обслуживали Даже меню не дали. Я такого отношения не понял. Встал и ушел. Хотя до этого все нормально было. Просьба начальства обратить внимание на данных сотрудниц. Ибо я в это заведение больше ни ногой.
Хорошее место провести в тепле и уютной обстановке время после прогулки по парку или после посещения театра. Готовят вкусно и подают блюда сразу всем кто сидит за столом.
Приятное заведение в центре, цены демократичные, меню обширное, на любой вкус, кофе вкусный, то что ел там тоже понравилось. Минусов особо назвать не могу
Отличное заведение, меню разнообразное, цены не завышенные , чисто , приятная музыка , официанты хорошие, особенно понравился мужчина , подскажет с выбором и наличием того что есть в меню! Советую
Пожалуй одно из старых мест в Ростове , куда не стыдно зайти ! Это показатель , и уровень за сколько лет работы вы не закрылись и главное продолжаете держать уровень обслуживания .
Меню никто не давал, пришлось брать самой, а официант не захотел подходить, пока я сама не попросила взять заказ. Хотя бы поставьте на вход хостес, раз называете себя рестораном и у вас не хватает официантов для банальной выдачи меню.
Заказали два вида первого. Куриная лапша пустая. Курица -маленький оторваанный кусочек филе. Будто у кошки отобрали .
Том Ям был пустой, по технологической карте в составе указана кинза + огрурец., подали хододнвм и бесвкусным Пока не вызвали администратора, нормально нн монли приготовить
Побывали в данном заведении в середине января, людей было не много, легко нашли столик. Официант подошёл не сразу, но ждать слишком долго не пришлось. Заказали вок и пасту с морепродуктами, еда понравилась, без нареканий, а вот чай подвёл, на вкус неплохой, но чайник неудобный, как мы не пытались, все кусочки/чаинки попадали прямо в кружку. Возможно, мы не разобрались, но в любом случае этот момент лучше исправить. Детской зоны нет, с детьми дошкольного возраста будет неудобно, туалет чистый, персонал вежливый. В целом посещением остались довольны, есть желание вернуться в это место.
Само по себе место неплохое, в центре города. Готовят нормально, единственный минус - редко обновляют ассортимент блюд и убирают из меню действительно вкусные блюда. Раньше были блинчики с соусом жюльен, просто пальчики оближешь, сейчас не особо интересный выбор. Также тирамису и штрудель раньше были вкуснее. Радует, что кофе там остался на хорошем уровне.
Сделали традицией с детьми после театра заходить сюда, нравится расположение. Вид из окна, наше любое место за стойкой возле окна. Еда напитки вкусные. Уютненько, нравиться оформление зала, декор, атрибутика.
Всегда хожу в кафе этой сети. Но такого безобразия как здесь не встречала нигде. Обслуживание отвратительное, из под палки. Заказывали на завтрак боулы с индейкой и курицей. Как можно испортить боул??? Невкусно. Кус кус сварен ужасно, курица сухая, киноа перемешали с кунжутом черным есть невозможно ( скорее всего пропорции нарушены). Подача в странной посуде с решетчатым дном😳
Кофейня была полупустая, ждали пока примут заказ более 20 минут так и не дождались.Официанты вместо работы разговаривают друг с другом и не замечают клиентов.
Если вы были в одном "Пить кофе", вы были в них всех. Центр Ростова, поэтому посадка почти всегда полная, официаны работают быстро, хотя их бывает сложно поймать.
Из минусов, официанты могут перепутать заказ, но обязательно принесут вам ваш, если вы на это ууажтье .
Мне было невкусно. Очень простая, примитивная кухня. Вы поедите и не отравитесь, но феерии вкуса можете даже не ждать.
Второй раз заходим в Питькофе и второй раз разочарованы в обслуживании и времени приготовлении блюд…
Здесь были вчера, и днём сырники из детского меню нам готовили 50 минут!!!!
Ребёнок весь извелся, что хочет кушать, но официант Кирилл просто извинился и не принёс книгу жалоб, которую я у него просила…
Ни комплимента за это, ни какого то бонуса чтобы сгладить ситуацию не последовало, поэтому больше не придём в эту сеть…
Отличное кафе в самом центре города! Хорошая кухня и отличная кондитерская!!!!! Особенно, в канун нового года, люблю пить там горячий и ароматный глинтвейн с "красным бархатом", любусь новогодней иллюминаций!🙏❄♥️
Не самое быстрое место по скорости обслуживания. Надо отдать должное кухня на уровне 4+. Подача блюд в грязных приборах это прям за гранью. Не рекомендую
Обслуживание медленное, официанты не знают что есть в наличии чего нет.. Заказывали салат (две порции), в котором должна была быть лаймовая заправка, по факту её там не оказалось, было заправлено просто маслом (у обоих). Официант на вопрос «где заправка?», позвал администратора, которая зачем-то схватила тарелку руками, оставляя свои пальцы внутри, свалила вилку туда же.. На вопрос зачем она взяла в руки тарелку, мне сказали чтобы посмотреть есть ли там заправка.. Для меня логика отсутствует.. Ну и финальным аккордом были запечённые холодные роллы, которые ждали 40 минут.. Видимо успели остыть!
Отличное место. Зашли с женой случайно, теперь новая любимая точка в городе. Уютное место, отличное обслуживание. Очень здорово готовят необычные на первый взгляд блюда, вроде омлета с креветками. Прекрасные десерты и напитки. Завтраки круглосуточно. Ценник приятный с учётом уровня блюд.
Приехала за 30 минут до закрытия, попить кофе, на что при входе нас развернули сказали все закрыли. Я понимаю, если бы за 10 минут сообщили но не за 30!!!! Отлично вообще!
Место Замечательное хороший дружелюбный персонал и замечательное обслуживание меня здесь друзья обманули на 1500 рублей и я перестал с ними общаться мне всё понравилось 5/5
Чисто, убрано, ухожено. Персонал вежливый, готовят вкусно. И кофе, и десерты - высший уровень. Время ожидания за получаемый результат абсолютно незначительно