Заказ доставили на 17 дней позже срока. Выслали только после моих многократных напоминаний. Посылка шла 29 дней,большая часть растений погибла. По многочисленным правилам магазина, я даже не имею право на компенсацию. Все валят на Почту России. На телефон дозвониться в магазин нереально.
Не рекомендую магазин и сам никогда не буду им пользоваться.
Заказал саженцы растений. ПО звонку спросил они закрытой корневой системы или в кульке земли обмотанной. Сказали что в закрытой корневой системе. Сделал заказ приехали оказались все засохшие в кульке земли обмотанной стренч пленкой. растения засохшие менеджеры врут что саженцы с закрытой корневой системой. Так что не покупайте не ведитесь на хоррошие отзывы они не подтверждаются!!!!
Обещали доставить до определённой даты, по телефону ещё раз дату уточнили. Но не прислали вовремя, задержка на 1 нед! Приехала огромная коробка с одним маленьким совершенно сухим корешком, даже без земли или торфа! По телефону мне сказали что упаковщики у них задерживают и так упаковывают.. А они не виноваты. Странно да? Не советую с ними связываться!
Получила вчера, 09 апреля 2024 года посылку с питомника "Росток". Я была удивлена качеством саженцев моих роз, а также тем, как бережно все упаковано! Крепкие саженцы, корневая система сильная! Накладная, сопроводительное письмо, вкладыш рекомендация по уходу и посадке! Во всем чувствуется теплое отношение к заказчику! Я всем советую этот питомник. С Челябинска посылка пришла в Волгоград, доставка СДЭК, рядом с домом, всё так слаженно и главное саженцы выше всех похвал.Я всем советую приобретать саженцы в питомнике "Росток"
Впервые заказала саженцы роз с питомника "Росток" на Валдберисе, пришли хорошие саженцы, и заказала уже напрямую из питомника "Росток" 5 саженцев роз через почту России, саженцы пришли быстро в очень хорошем состоянии.Спасибо сотрудникам за помощь в оформления заказа183585, и за качественный товар.
Сад создаю в Ленинградской обл. С 2007 г. Занятие непростое.Растения,купленные в питомнике "Росток" впервые. Формировал заказ постепенно с осени до весны.Персонал очень внимательно выслушивал мои пожелания и добавлял в накладную. В итоге посылка весом 11 кг прибыла в Петербург за 5 дней. Уложены покупки плотно. Ничего не сломано. Корни во влажной почве,завернуты отлично без доступа воздуха. Когда посылка пришла по адресу менеджер сразу известил ,продублировал сообщение почты.
Я доволен - общением ,вниманием,товаром.
Благодарю всех.
В настоящее время менеджер всегда на связи со мной. Отвечает и любезно консультирует.
Радует, что яблони и груши так хорошо прижились в нашем саду. Каждый день мы замечаем, как они становятся всё выше и крепче, принося радость своим весенним пробуждением.
Из 5 роз, которые заказала, только 2 соответсвуют заказу. Вместо канадской розы вообще пришел шиповник. Написала в подлержку, но мне ответили, что по условиям гарантия в течение 5 дней. Это же смешно! Как за 5 дней понять, что роза не та, если она выросла и распустилась через какое-то время. Очень расстроена. Весь заказ делала исключительно ради той розы, а получила «кота в мешке».
Заказываю саженцы уже не первый раз на сайте росток ,очень нравится все приживается и большой ассортимент .приходит заказ всегда вовремя и хорошо упаковано
Пришёл товар отличного качества. Очень тщательно и качественно упакованы саженцы. Очень благодарна всем сотрудникам, кто занимается этим благородным делом!!! Всем рекомендую выписывать здесь! Сама же - нашла свой "Росток". Спасибо ВАМ огромное!
Добрый день!Хочу поблагодарить Росток -питомник за отличные саженцы роз!Заказываю каждый год и всегда остаёмся довольны!Всем рекомендую!Спасибо менеджерам Владе и Ксении,всегда на связи и готовы помочь!
Заказала через интернет. Саженцы красивые,здоровые и очень быстро отправлены. Долго шли,благодаря почте,но все хорошо. Прошло 10 дней,а уже листики пошли. Жду,наблюдаю. Буду рекомендовать друзьям и сама осенью закажу. Спасибо.
Несколько раз делала заказы в данном питомнике, но, с сожалению, ни разу не приходил заказ полностью качественный. Саженцы очень маленькие, хотя цена выше средней. Часть саженцев приходит совсем без корней либо сломанные при транспортировке.
Добрый день всем. Питомник РОСТОК, г.Челябинск, пл.Революции, д.1, оф.6. ИП Докучаев Александр Васильевич. На этом сайте был сделан заказ 162389 от 10.04.2024 на 6 туй по цене 520р и 529р (итоговая сумма на 3138р и + доставка= 3701.22р). Ни где не было указано о размере саженцев. Думала, что как и у конкурентов это будут растения хотя бы 20-30 см. Т.к. уже у них заказывала малину, то решила и туи заказать на этом сайте. И ЧТО мы получили: МАЛЮТКИ СО СПИЧЕЧНЫЙ КОРОБОК. Нас охватил просто ШОК!!!! Была составлена претензия №58584, по которой (переписка по эл.почте, выделена представительница ЮЛИЯ) в итоге сообщили, что нас должны были предупредить, что это саженцы 1-го года жизни. НИКТО НАМ ОБ ЭТОМ НЕ СООБЩИЛ… На сайте об этом не упоминается даже… В описании написано, что это медленно растущие туи. Существует вероятность того, что мы не дождемся даже среднего возраста этих представителей туй, т.к. мы уже не первого года ПЕНСИОНЕРЫ… ЛЮДИ, остерегайтесь подобный "ПИТОМНИКОВ". ЕЩЕ тот ЛОХОТРОН!!!!
Очень сожалею, что заказала у вас розы, расцветают все сорта одного цвета и не понятного сорта. Такого огорчения я даже не ожидала, бывает конечно пересорт но не до такой же степени! Из за вас я потеряла год! Но к вам не обращаюсь никогда вы не добросовестные! А три сорта вообще не вышли после зимы это бывает.
Заказала саженцы клубники и розы Почтой России, выкупила в день прибытия. Про клубнику - сказать, что это ужас, значит ничего не сказать. Все саженцы засохшие, листья в желтых и коричневых пятнах, а большая часть просто засохшие. Однако питомник рекомендует обрезать листья и посадить. Прилагаю фото и задаюсь вопросом - а что из этого можно посадить?
Спасибо огромное, всей команде питомника! Очень удобный сайт для заказа, информация вся актуальная, статус заказа обновляется оперативно, все этапы от создания до готовности заказы, отражаются. Выбор огромный. Растюшки все великолепны, свеженькие, бодренькие. Осталась довольна заказом! Буду заказывать ещё. Процветания вашему питомнику.
Получила свою доставку, не довольная тем,что по накладной оплата указана одна сумма, на почте оплатила на 600 рублей больше-это одно; 2-ое согласно накладной и по факту полученного товара не хватает луковиц лилий и тюльпанов, не советую и не рекомендую (ИП Докучаев Алексей Васильевич-научите своих сборщиков работать добросовестно)
Посылка пришла вовремя! Упаковка растений превосходная, молодцы👍🏻! Заказывала хризантемы и гортензию. Саженцы все в отличном состоянии👍🏻! Хочу сказать, огромное спасибо! Вы супер! Очень понравился Ваш сайт, цены приемлемые! Операторам отдельное спасибо, отвечают быстро и качественно на все заданные вопросы👍🏻.Буду рекомендовать Ваш питомник «РОСТОК» своим родным и друзьям !
Заказала в питомнике первый раз. Доставка сдэк. Растения приехали в спящем состоянии, по инструкции выдержала в корневине и посадила. Фото спустя неделю. Все проснулись, все отлично. Спасибо 🙏
По заказу № 166490 от 26.04.2024 ,получен 30.04.
Саженцы просто кинули в пустую коробку, ничем не уплотнили,часть веток поломана. Саженец курильский чай Тилфорд крим весь сухой, корневая и ветки.
Из трёх роз Боника, две при роспуске непонятно что за сорт! Отвратительный подход и бардак. На клиента наплевать. Столько времени потрачено на поиск нужного сорта,посадку, уход и в итоге одно расстройство, деньги и растения на выброс.
Добрый день. Хочу сказать большое спасибо. Сегодня получила посылочку и очень довольна. Всё пришло в отличном состоянии. Хорошо упаковано.. Ещё раз большое спасибо, за ваш труд
Благодарю коллектив Питомника РОСТОК за качественно выполненные обязательства по поставке заказанной цветочной рассады. Молодцы.
Рекомендую садоводам и флористам к сотрудничеству и партнерству с питомником РОСТОК!
Большое спасибо за саженцы! Я живу в Донбассе. Это новый присоединенный регион. Заказ № 148790. Несмотря на огромное расстояние, саженцы деревьев приехали в целости и сохранности. Упакованы были очень хорошо. Уже через сутки после посадки заметила , что почки груш начали просыпаться. Рекомендую! Тем более, что выбор сортов большой.
Магазин питомника находится рядом с моим садовым участком. Очень хочется стать постоянным клиентом, но вот никак отношения не складываются. Несколько раз брала саженцы роз - отлично приживаются, пересорт случился лишь один раз. Воодушевилась и заказала клематисы. Полное разочарование: саженцы очень слабые, выхаживала изо всех сил, из трех полученных прижился лишь один и зацвел.... Совершенно не похож на то, что заказывала и ждала. Сделала еще одну попытку - заказала садовую клубнику. Отличное качество, прижились замечательно, сорт соответствует. Снова поверила и заказала многолетние цветы: хризантемы, тюльпаны и георгины. Заказ получала в октябре 2023 года. Хризантемы очень слабенькие, о высадке в грунт не могло быть и речи, зимуют в квартире, окрепли, даже начеренковала, ждем тепла. Луковицы тюльпанов оказались очень мелкими, диаметр луковки чуть более монетки в 1 рубль. За такую цену можно было в магазинах купить хорошие сортовые луковицы. Ну взяла, посадила, может, что-нибудь и вырастет... Убили георгины. В ОКТЯБРЕ!!! мне предложили примерно месячную рассадку георгинов, выращенных из семян: бледно зеленую, мечтающую умереть. И это чудо стоило более 200 рублей за корешок. Справочно: пакет семян (20 штук) стоит 30 рублей... Побег высотой 15-20 см вырастает за 15-20 дней, но в октябре у него одна судьба - гибель. Продавец на мои доводы задумчиво выдала: "Ну, наверное, нужно хранить где-нибудь до весны...", но с пониманием приняла мой отказ и от георгинов, и от перспективы развлекаться зимой с такой рассадой. В питомнике агроном есть? Честно говоря, мне было очень жаль молодых продавцов, вынужденных выслушивать претензии покупателей. Я в магазине была не одна и рассада георгинов в ОКТЯБРЕ и размер луковиц тюльпанов были "по достоинству" оценены бывалыми садоводами - шутки были очень язвительными. Вот весна приближается... Задумчиво листаю новые каталоги питомников, в том числе и "Росток", и думаю: чего я больше хочу - новых саженцев или приключений на свою голову и за свои же деньги...
Заказ был получен, всё хорошо саженцы малиныупакованы отлично. Но из 6 шт всего 2 дали всходы,один саженец вообще на малину не похож.не рекомендую данного продавца
Очень довольна этим питомником! В чате общались и на все вопросы отвечали быстро. Заказ сделала примерно 20 сентября, получила посылку на почте 8 октября. Розы пришли 2- х летки с молодыми побегами. Луковицы тюльпанов в отличном состоянии, не больные. Приятно иметь дело с отзывчивой и надежной кампанией!
Всем доброго дня.
Сегодня получила свой заказ от питомника Росток. Всё розы и виноград живы, крепкие саженцы. Надеюсь, что будут нас радовать и в дальнейшем.
Заказ пришёл к выбранной мною дате, все вовремя и быстро.
Об отправлении и о доставке питомник уведомил сразу.
Ребята из Ростка, какие вы молодцы!
Благодарю всех вас и лично Докучаева Алексея Васильевича. Желаю Процветания.
Оформляли 2 заказа с сестрой, у неё порядка 8 роз, и у меня 4 розы,2 гортензии. Саженцы пришли полумертвые,часть с чёрными ветками,у сестры 6 из 8 вообще без почек. У меня по 1-2 почки ,но слабые. Гортензии обе поломаные, одна без признаков жизни. Решили рискнуть и заказать первый раз через интернет. Ожидания не оправдались. Не советую!
Третий год заказываю саженцы в питомнике росток.Саженцы все высокого качества,приживаются отлично,пересорта - нет,приходит посылка быстро,упакованно всё бережно,без всяких повреждений саженцы доходят до покупателя.Рекомендую этот питомник всем
Заказывала в 2023году саженцы.Пришли розы обсолютно не тех сортов какие я заказывала .Полное не соответствие сортов,самые обычные бордовые розы.Сразу не увидите,через год претензию не предъявишь.Безобразие!Никакого разнообразия у них нет,размножают те которые проще и дешевле обходятся.
Ужас! Никогда не заказывайте саженцы, полный обман.Заказала саженцы розы Джаз, специально под эти саженца переделала цветник, а в результате прислали желтую и красную-чайно гибридную.Это я и у нас могла купить.Да и дешевле вышло бы, так как за пересылку выходит много, но в начале об этом не указывают. ПОЗОР и неуважение к клиентам.
Заказала у вас 5 сортов винограда и голубую гортензию. Весь виноград отлично прижился. Гортензия пока непонятно. Бонусом прислали розу почнокровная принцесса. Посадила её в июне, в середине августа она уже цветёт. Спасибо вам! Буду на будущий год только у вас заказывать.
Умалчивают, что гортензия-это саженец высотой 5 см. В заказе пришёл мёртвый крыжовник. По претензии подтвердили его возврат, но отправлять замену отказались, требуя что-то докупить. В общем, это ИП, который считает, что закон РФ для него не действует. Никому не советую этот питомник. Полное безобразие.
Добрый день! Получила посылку из питомника "Росток".Большое спасибо за отличное качество саженцев роз. Всё пришли живые с хорошими корешками. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине, всегда на связи и всегда решит любой вопрос. Рекомендую питомник Росток!
благодарна ростку за саженцы получила 2 посылки.жду еще 3.хорошо упакованы.быстрая доставка.ростки спчщие и некоторые проснулись.с земелькой м вгоршочках.влажные.саженцы в посылке обложенв перфорированной бумагой
Ставлю 2 звезды😏 заказывала 2 посылки саженцев, пришли быстро, но последняя посылка была вскрыта,потому что проклеена скотчем была абы как🫣, все саженцы были на месте, но саженц голубики Дюк-ужасный, (три танких травинки),что из него выростет-посмотрим🤔
Получила посылку, всё так хорошо упаковано. Саженцы большие,луковицы тюльпанов крупные. Помогли оформить заказ. Всё просто супер. Спасибо ВАМ БОЛЬШОЕ!!!
Заказ:166536 от 22.04.2024г .Заказала 4 саженца:кизил,вишню Бессея,и две груши :Ноябрьская и Памяти Яковлева,прекрасные саженцы с живыми корнями и с живыми почками,прекрасно упакованы,золотые руки у работников питомника...Рекомендую...
Заказала хризантемы и гвоздику, пришли быстро, прекрасная упаковка, как отправили прислали сразу трэк номер для отслеживания, прекрасные менеджеры, мне очень понравилось, буду заказывать еще!!
Получила вчера свои розы. Хочеться отметить, что всё саженцы хорошо упокованы, теперь всё за мной,посадка и уход. Выражаю свою благодарность всему коллективу питомника за ваш труд и добросовестное отношение к покупателям. Всех вам благ и процветания.
Здравствуйте,хочу сказать вам большое спасибо,выписывала у вас ягодки клкбники Азия и Фестивальная,все пришло в отличном состоянии,посадили все пртжилось,и в этом году зацвели и уже появились ягодки,чем мы и довольны,рекомендую .
Впервые сделала заказ в Росток. Немного опасалась. Но со мной по телефону поговорила девушка, так все понятно разъяснила, рассказала про Росток, про саженцы, про цветы. Вежливая. Даже по телефону я чувствовала, что она все время улыбалась. Заказала саженцы форзиции и курильского чая. Все пришло в прекрасном состоянии. На саженцах зелененькие листочки. Все живые. Через неделю буду высаживать в грунт. Всем садоводам, особенно таким начинающим как я, рекомендую Росток!
Доброе утро☀ 🌝⏰. И с большим праздником победы! Я очень давно являюсь покупателем вашей компании. И рада, что всегда заботитесь о саженцах и о доставках.
Добрый день ! Заказала по акции три барбариса в итоге один сухой,нет корней и ветки все сухие,обидно ! Гортензия тоже не саженец с корнями,а отросток на палочке,так не должно быть !Упаковано хорошо,но брак слать не надо.
Не советую приобретать саженцы, т.к из 13 роз - 5 погибли сразу. Из двух плетистых роз из одной вылез шиповник, а вторая оказалась чайно-гибридная. На претензии, отвечают, что нужно смотреть сразу и претензии принимаются в течении 5 дней. Как по черенку можно определить чайно-гибридная роза вырастет или плетистая.
Хочу поблагодарить коллектив питомника"Росток" за качественные саженцы. Товар пришел немного с задержкой из за работы почтового отделения. Саженцы не пострадали, упакованы хорошо.Я очень довольна. Буду сотрудничать с Вами дальше и делать заказы. Спасибо Вам огромное.Посоветовала друзьям.
Из 6 саженцев, все ОЩУЩЕНИЕ было распродажа весны. Заказ 185587 от 09.07.24. Был удивлен вопросом. Когда вам отправить. Просил на конец сентября. Наверное заказ был собран в июле, отправлен в сентябре. С таким магазином, еще не встречался.