5 тыщ объявили в середине лета,не в сезон бортировку колес 18 размера
1
Show business's response
Андрей Титов
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
Моют неторопливо, персонал сидит в телефоне, машину принимают только внешне. Картой или переводом не оплатить.
Заказал комплексную мойку за одну сумму и отошёл, по возвращению сумма увеличилась,
и за большого количества шерсти, пришлось идти домой за суммой, благо живу рядом, но банкоматов рядом нету, учитывайте это. Я не против платить за сильные загрязнения, но не надо было куда то идти, если бы машину сразу полностью осмотрели. Персонал загубит это заведение.
Заказал комплекс. Снаружи хорошо помыли. Внутри протерли тоже хорошо, но не очень качественно пропылесосили (в частности, под сидениями осталось много мелкого мусора), за это минус ⭐️. Ещё минус ⭐️ за не очень вежливое общение администратора.
Мойка совсем испортилась с появлением нового администратора, человек вообще не умеет общаться, хамит, грубит. Вопрос по ценам вообще интересный, 2 года мылся по одной цене, теперь другая, на вопрос это подорожание ответ простой, нет, просто вас не правильно считали все это время, типо у меня другой класс машины, пока не тыкнул ему его же прайсом, который висит при входе, он не соглашался. В общем отношение хамское, цены из головы. Хозяева, уберите администратора этого, он весь бизнес вам загубит, буквально полгода назад нормальные приветливые люди работали.
Мойка очень долгая, администратор почти всегда чем то занят и задать сопутствующие вопросы не получается. Очередь большая и рабочие не справляются, когда приехал один бокс не работал. На мойке готовьте время с запасом.
Зато шиномонтаж в порядке, сделали относительно быстро и проконсультировали по шинам.
Рекомендация: возьмите ещё одного мойщика и научите сотрудников общению с клиентами. Побольше вежливости и люди сюда потянутся.
Мойка 4 из 5 . Моют хорошо .По цене чуть выше «среднего». Снизил на 1 , за то что протирать педали необходимо напоминать самостоятельно. Администратор не принимает автомобиль у мойщика.
Отличная автомойка.
Плюсы: моют действительно качественно, цены разумные, принимают карты к оплате, отличная зона ожидания с креслами и телеком, много моечных боксов, есть услуга шиномонтажа, в продаже есть дисконтные карты.
Минусы: в кофейном автоиате уже очень давно сахар не работает и помойму с этим ничего не хотят делать)))
Хочу выразить благодарность персоналу! Спасибо большое! Постоянно мою здесь свой автомобиль. Быстро, качественно, не дорого!
1
3
Наталья С.
Level 9 Local Expert
November 6, 2020
Отличный шиномонтаж. Обращались по замене летних колёс на зимние. Сотрудники доброжелательные, отзывчивые, вежливые.
Всё сделали оперативно, с учётом наших пожеланий. Есть банковский терминал, чтобы оплатить картой. Удобно. Будет необходимость, обязательно приеду именно сюда. Спасибо!
Поставлю уверенную единицу за обслуживание, а точнее уровень общения с клиентами. Администратору ( наверно так называется его Должность, а точнее человек принимающийся автомобили в работу) незнакомо понятие любезности и приветливости, а так же недоступно полное знание разговорного русского языка. На простые вопросы о стоимости услуг и что в них входит, отвечает с раздражением дополненным характерным акцентом выходцев из ближнего зарубежья. Качество мойки вполне удовлетворительно.
Приехал к ним ждал часа 2 потом эти люди нетрадиционной ориентации всю машину покрыли садинами которые я заметил только когда приехал с мойки не говоря уже что сама мойка отвратительная очень много не доделал мойщик, какойто кавказец у которого руки не оттуда и не предьявишь. ЛЮДИ снимайте свои машины на телефон перед мойкой.
Воспользовался услугами шиномонтажа. Новые шины на новых дисках травили воздух потихоньку. Колеса делал в другом месте. Быстро все проверили, заменили золотники, на качали, взяли символическую плату и пожелали хорошей дороги👍. Буду теперь к ним приезжать, да и ещё рядом с домом.
Очень жаль об этом говорить, но ребята скатились. 2 года назад был администратор - просто красавчик, приезжаешь, объясняешь что хочешь и ни о чем не думаешь. Сейчас лажа на лаже, админ ничего не делает, с 3 раза заставил шиномонтаж работать, но сделали отлично) мойка тоже 5!
Саваду отдельный респект
Мойка становится всё хуже и хуже. Кадры текут, новые ребята моют плохо. Хорошо моет женщина. По утрам мойщики спят, по выходным очереди. Работники между собой общаются грубо. Видно, что условия труда плохие, и результат соответствующий.
Администрация не можешь организовать очередь, на вопрос кто крайний и когда можно помыть машину получил ответ "спросите на улице". Также переодически подъезжают "свои" у них какая-то своя очередь. Карты не принимают. В очередне был третий, работало три мойщика, помыл машину через 2 часа. Помыли нормально, сами мойщики адекватные, но очень медного моют. Организация работы отвратительная. Больше свои деньги туда не повезу.
Оставляли резину на хранение . Шиномонтаж так себе …. Люди которые меняют резину видимо недавно взялись за это , у нас шины с датчиками , так они даже не спросили, а пр итогу выяснилось что поломали нам датчики, которые пришлось потом чинить за свои деньги.
В целом не плохое место, есть комната отдыха/ожидания и зона для курения. Заказывал комплекс: 750руб, помыли на на 3 с минусом, в салоне убрались плохо, много мусора не убрали, под сидениями, спинки передних сидений и за задними подголовниками проигнорировали к уборке. Очень не внимательные. А так, место хорошее....
Вполне, очень даже неожиданно. Подземная парковка дома оборудованна мойкой. Хорошо помыли, после ещё и фары полировку сделал. Есть комната ожидания, где есть автомат с перекусами и телевизором.
Единственное, нужно быть аккуратным при выезде из подземной парковки.
Оплаты безналом нет, на карту перевод тоже нельзя, причем об этом мне сказали когда уже загнали в бокс машину, не удобный въезд и отсутствие табличек проезда к мойке через подземную парковку, много вложено денег но менеджер в кризисе видимо.
Хамское отношение сотрудника автомойки, помыли ужасно остались подтеки и разводы, цена за средний седан составила 650 рублей за кузов и ковры((
Никогда не вернусь в это место.
Всё понравилось..работа качественная...быстро !Азербайджанец просто спец в своей работе...нас было три машины...всё сделал на высшем уровне...Респект Вам уважаемый!
Хамство. Приехал, зашёл в комнату спросить, а чувак просто отвернулся пошёл своими делами заниматься. Я ему вопросы задаю он отвернулся от меня бубнит что-то там себе под нос, ещё и в маске, ничего не слышно. Сколько на очереди машин внятно не ответил, сколько ждать внятно не ответил, как будто ему дела нет вообще.
6
Анна Г.
Level 3 Local Expert
December 21, 2020
Ужасное отношение к клиентам, некомпетентный персонал. Подъехала на эту мойку помыть кузов, передо мной было несколько машин, решила подождать. После часового ожидания увидела что очередь не подвинулась, подошла к сотруднику, уточнить, сколько ещё времени займёт мое ожидание. Получила ответ- 10 минут, однако прошёл ещё час и проехала только одна машина. Я вновь подошла узнать о времени ожидания, сотрудники начали хамить мне и откровенно орать на мужчину, стоящего передо мной в очереди, администратор так же участвовал в агрессивном общении со мной и другим клиентом, который так же ждал 2 часа и не получал информации ни о своём месте в очереди, ни о предполагаемом времени ожидания. В итоге я уехала, не получив услугу и за два часа моего ожидания лишь один водитель смог дождаться своей очереди. Не рекомендую посещать данную мойку, очень медленное обслуживание, отсутсвие коммуникации и агрессивное общение со стороны сотрудников и администратора.
Мойка ни о чём, принимающий персонал полная некомпетентность, очередь организовать не могут, вечно кто-то лезет без очереди, типо свои, да и принимают только нал. Никому не советую. Поставил бы 0 , но можно только 1.