Pitstop
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
300 reviews
April 25
Заезжал на своём автомобиле Citroen C4 на ТО, замена масла и фильтров. Всё сделали очень качественно и аккуратно. Провели диагностику подвески, нашли проблемные места, нашли небольшую течь на датчике. Так же отдельно благодарю мастера-приёмщика Дениса. Всё подробно объяснил и показал. Побольше бы таких людей в автосервисах. Скоро снова приеду на замену деталей подвески и устранение течи.
2
March 24
Большое спасибо ребятам за оперативное и качественное проведение ремонта. Запчасти привезли быстро, выполнили все оперативно. Современный сервис, вежливый персонал, удобная зона ожидания.
March 24
Отличный сервис, вежливый персонал, работы сделаны быстро и качественно, цена очень порадовала. По всем вопросам и работам получила консультацию и рекомендации. Персонал- выше всяких похвал!
April 9
Отличный автосервис, вежливый персонал!
Спасибо команде автосервиса.
Все сделано на профессиональном уровне !!!
Весь коллектив вежливый и каждый разбирается в своём деле!
Удачи вам ребята💪
April 25
Отличный сервис, качественный подбор запчастей, сразу же решают все промлемы. Хочется выделить сотрудника Дениса - чувствуется опыт и прекрасное отношение к клиентам. Всем доволен 👍
February 23
Пытались навязать услуг на 100.000₽!!!!!
Обратился с жалобой на течь патрубка, отводящего масло из АКПП в радиатор. При заказе диагностики указал на конкретный патрубок, даже фото показал (фото прилагаю). В итоге, вместо того чтобы решить проблему с патрубком, насчитали все что угодно, но только не ремонт (замену) самого патрубка. Пытались мне навязать снятие и диагностику АКПП, ссылаясь на течь масла от туда, хотя то, что действительно стоило предложить (проверить уровень масла в АКПП) не предложили. Я же заказал диагностику на предмет течей, а не обратился с жалобой на АКПП, на что обратил внимание менеджера при заказе диагностики. После того как я позвонил и поинтересовался, зачем лезть туда куда не просят, меня пытались убедить, что при течи масла из АКПП просто необходима её диагностика, даже несмотря на то что течь представляет собой запотевание патрубка, а жалоб на работу АКПП нет. Может быть конечно и действительно стоит провести диагностику абсолютно здоровой АКПП в таком случае, но если я бы посчитал нужным, я бы заказал её не в первом по пути сервисе. Кроме диагностики АКПП насчитали герметика, потянули свои рученки к гофре глушителя, посчитали самый ущербный антифриз, который все разъедает, на насос засмотрелись, и помпу приговорили к замене, которая не течет.
Выводы делайте сами, однозначно не рекомендую данный сервис! Даже если бы работа была бы выполнена нормально, сам факт навязывания лишних услуг не позволяет приближается к этому сервису даже близко.
В итоге в другом сервисе мне сняли, помыли и установили патрубок, а также проверили уровень масла в АКПП за 2 часа и 3200₽.
3
2
March 5
Прошел примерно год и примерно 25тыс км пробега моего автомобиля с момента, когда при замене ступичного подшипника в "Питстопе" сделали обязательную/платную диагностику ходовой авто. В акте рекомендуемых работ, на сумму около 120тыс. руб., чего только не было. И замена гофры глушителя и рычагов подвески и много чего ещё, особенно порадовал ответ на вопрос зачем менять стойки амортизатора: оказывается на одном из них появились следы коррозии, а менять их нужно парами))))
В итоге за год после получения акта диагностики, ни одна из деталей замены не потребовала. Причем это не первое обращение в данный сервис и не первые проблемы с качеством выполнения работ, наверное я мазохист))
Больше ни ноги ни колеса моих там не будет.
3
2
April 9
Отличный сервис. Профессиональный персонал. Помогли быстро исправить неполадки в машине, большой плюс, что запчасти есть в наличии. Однозначно буду рекомендовать всем знакомым.
April 28
Всё понравилось.
Мастер приемщик Денис
Проконсультировал по проблемам с автомобилем.
Запчасти были в наличии на складе.
Оперативно отремонтировали машину.
Больше спасибо Денису за компенсацию
Удачи.
March 3
Работа была проведена качественно, персонал вежливый, и опытный.
Приехал по записи, сделали все быстро и качественно.
Сервисом доволен.
Рекомендую !
1
March 24
Обслуживаю два авто - Киа и Фиат - все отлично. Быстро, недорого, качественно - нареканий и претензий нет. Рекомендую всем.
March 13
Решил обратиться в данный сервис и не пожалел. При предварительной встрече и оценке фронта работ сразу понравилось отношение к клиенту: объяснили что и как будет сделано, без попыток навязать лишние работы. Ну и главное - качество работы - на высоте.
Итого: работой доволен, ребятам большое спасибо, данный сервис рекомендую!
March 13
Отличный сервис! Всё объяснили, по работе и цене сориентировали, ничего лишнего! Сотрудники просто профессионалы!!! Спасибо!!! Всегда буду обращаться к вам!!!
December 11, 2024
Производил ремонт и диагностику своего автомобиля. Всё хорошо сделали, за исключением диагностики. Позже оказалось что причину стука в ходовой определили не верно. При всем приэтом приятная атмосфера и обслуживание. Запчасти постоянно заказываем. Привозят оперативно и цены нормальные.
1
March 24
Прекрасные сотрудники, вежливые и ответственные. Работы выполнили быстро и четко! Спасибо. Удачи вам и процветания.
May 14
Спасибо большое ребятам, быстро нашли причину скрипа, очень оперативно устранили, цена порадовала. Буду рекомендовать друзьям 🙏
April 9
Прохожу плановые ТО, обслуживание полностью утраивает. Цена-качество полностью себя оправдывает. Вежливый персонал, при возникающих вопросах всё расскажут и покажут.
November 19, 2024
Заезжал в автосервис с проьлемами ходовой на KIA Stinger . Многие СТО отказыались браться за сложный агрегат. Здесь же, специалисты взялись за мою ласточку , провели тех осмотр и выписали акт о ремонте. Цены приемлимые, работы выполнилась в срок и качественно на высоком уровне! Теперь я снова могу разъежать с комфортом по дорогам и не волноваться за ходовой агрегат своего зверя! Хочу сказать большое спасибо за отзывчивость коллективу и их проффесиолизму! 👍
1
April 13, 2024
Большой ассортимент в магазине автозапчастей на любой авто, в т.ч. на заказ в короткие сроки.. сервисом пользовался несколько раз, механики не показались профессионалами, поэтому сервис все же на 3к
Добавляю отзыв. 6.04.2024 делал шиномонтаж 4х колес с зимы на лето с балансировкой колес. При скорости более 130 км/ч чуствовалвсь вибрация. В другом сервисе проверили балансировку. Только одно колесо было в "0". На остальных до 30 г. разбаланс. Поэтому балансировку здесь не советую
September 4, 2024
Хороший сервис. Порадовало то что все необходимые запчасти можно сразу же приобрести в магазине. Так же удивило то что в сервисе на работы дается гарантия.
Комфортная зона ожидания.
Все сотрудники вежливые,мастера приёмщики Виталий и Владислав порадовали своим профессионализмом!
В общем и целом всё понравилось.
1
April 9
Очень понравилось обслуживание в данном сервисе, приветливый коллектив! Обязательно вернусь сюда снова !
April 25
Сервис пушка, мою ракету отремонтировали быстро так что можно дальше бороздить галактику!
Особый респект Денису💪
October 16, 2024
Приезжали с мужем в гости к подруге из другого города. И прокололи колесо
Пришлось экстренно спасать машинку.
Ребята молодцы. Сделали скидку. Предложили ещё диагностику сделать. Мы не отказались! Выявили недочеты. Но уже починим дома. Времени не хватало. Особенная благодарность руководителю. Не осталась равнодушной, быстро нас списала вне очереди.
Рекомендую 100 %
1
November 19, 2024
Замечательный сервис. Очень дружелюбные сотрудники, всё расскажут, покажут и объяснят.
Каждое посещение оставляет исключительно положительные эмоции!
Рекомендую, однозначно!
2
1
February 23
Хороший коллектив! Все очень чисто и прибрано. Помогли с выбором товара. Рекомендую!
2
1
May 14
Быстрый и качественный ремонт авто , спасибо за такую клиентоориентированность и такую подкованную команду
1
October 25, 2024
Быстро сделали машину, чисто, есть место где можно посидеть подождать пока ремонтируют авто так же бесплатное кофе)) а самое главное есть уголок для детей))
1
February 25
Обращался в сервис, мастера-приёмщики профессионально приняли и всë рассказали, ремонт произвели тоже проффесианально, спасибо.
1
October 17, 2024
Отличный сервис и обслуживание . Вежливый персонал и отличный ассортимент товаров . Плчти всегда все модно найти в моменте ! Благодарю за работу )
3
1
October 19, 2024
Слегка эмоциональный отзыв т.к. причина неисправности не была найдена, а время потрачено. Появился стук при включении передачи, поехал в Питстоп, приговорили сайлентблоки подвески, заднего редуктора и задние нижние рычаги (как выяснилось рычаги можно было не менять, а просто поменять сайлентблоки). Попутно в смете образовались дополнительные пункты по удалению болтов (всегда думал, что слесарные работы уже входят в стоимость работ). В итоге купил большую часть запчастей в Питстоп, но по работе не договорились - правило сервиса не работать не со своими запчастями, ну ок. Все менял в другом сервисе. Неприятность в том, что когда все поменяли, то стук остался и он был в фланце раздатки - шлицы срезало (болезнь полноприводных bmw). Пришлось опять заказывать запчасти и ждать пока привезут. Прикладываю фото сметы и виновника стука, которого не нашли. Готов обсудить отзыв с сервисом еще раз.
1
April 9
Оперативное работа персонала, а самое главное все запчасти были в наличии из за чего не пришлось долго ждать когда возьмут мой автомобиль в ремонт.
April 25
Хороший сервис с профессиональными сотрудниками и адекватными ценами. Удивила скорость нахождения нужной запчасти с учетом её заказа. Лишнего нечего не навязывают, подробно консультируют, качественно выполняют свою работу.
5+
October 16, 2024
Появились нетипичные стуки с пассажирской стороны. Приехал на диагностику. Записали в первое окошко. Пока ждал, попил кофе, передохнул. Сделали диагностику, выявили в чем проблема. Запчасти были в наличии, сразу же записали на ремонт. Поэтому нареканий нет, сотрудники приветливые, с юмором. Гоняю, пока не стучит. Посмотрим как дальше будет.
1
January 22
Хороший сервис, многие запчасти есть в наличии или на заказ, раньше ездил в Москву, сейчас есть в городе
1
August 14, 2024
Отличное место! Опытные сотрудники, быстрый поиск нужных запчастей, качественный сервис, лучшие цены (сравнивал ) . Всегда обращаюсь только сюда
4
November 17, 2024
Самый ужасный сервис из всех существующих. При шиномонтаже были испорчены два комплекта дисков, колпачков. Колеса не протянуты динамометрическим ключом. Менеджеры высокомерно задирают носы и не дают посмотреть камеры. Конфликт не решают. ИНН не дают, название компании не дают. Менеджерф якобы ничего не знают.
Всем советую обходить стороной
4
January 12, 2024
Хороший сервис. Все расскажут, покажут, проконсультируют. Есть отдельное место для ожидания своего авто с кофе и конфетами. Единственное, качество кофе оставляет желать лучшего. Но это не самое главное: основная цель -качественный ремонт авто. А с этим здесь все хорошо
6
1
April 9
Очень понравился сервис, так же могу отметить мастера приемщика Дмитрия в кратчайшие сроки помог решить мне все вопросы
3
October 9, 2024
Худший шиномонтаж в городе. Делают долго и не всегда качественно, одно колесо пришлось перебортировать в другом шиномонтаже. Отношение к клиенту очень посредственное.
Не рекомендую данные шиномонтаж никому !!! Очень жаль потраченных денег и времени!
Только как магазин неплохое место. Запчасти всегда можно подобрать на сайте и там получить.
March 7
В данном сервисе, производил большое количество работ со своим автомобилем. Все понравилось, обслуживание на высоте! Все показали и объяснили! Спасибо за оперативность и профессионализм !
1
November 20, 2024
Прекрасное обслуживание,по запчастям всегда есть все в наличии или быстро привезут. Всегда покупаю запчасти здесь
3
1
April 25
Приехал по записи. Приняли вовремя. Подобрали сами запчасти. Сделали быстро. Буду обслуживать у Вас. Спасибо
October 17, 2024
Хороший машазин, сотрудники знают свое дела. В основном все есть в наличие. Кристине отдельное спасибо. Рекомендую
2
1
June 4, 2024
Отличный магазин. Менеджеры всегда помогут и подберут все запчасти по звонку. Доставка быстрая. Качество запчастей отличное. Всегда пользуюсь услугами пит стоп.
4
1
September 4, 2024
Волей случая оказался в этом сервисе. Сотрудники отзывчивые, приняли автомобиль и провели полную диагностику автомобиля. Вовремя обнаружили неисправность и устранили ее. Спасибо большое всем сотрудникам сервиса. Теперь буду обслуживать свой автомобиль только здесь.
1
October 17, 2024
Персонал вежливый, отзывчивый.
Главное понимающий с полу слова😁
Всегда все быстро и качественно делаю.
1
1
April 7
Отличный сервис. По записи все точно и в срок. Согласования ремонта по фото. Вопросов нет. Молодцы
May 9, 2023
Отличный сервис. Оперативно нашли необходимые запчасти, оперативно заменили. Вежливый персонал. Хорошая клиентская зона, можно наблюдать за проведением работ. Мастер провел к автомобилю и показал всё наглядно. Всё супер. Очень понравилось. Буду приезжать на обслуживание. Спасибо.
6
1
October 20, 2024
Ужасно, цены на ремонт космические. Всегда только по записи. Пользуются тем что они одни во всём городке.
Единственное на запчасти цены более менее, но тут они понимают что люди могут заказать в другом месте.
May 10, 2024
Отличный сервис. Неоднократно обращался для обслуживания автомобиля,всегда находились нужные запчасти. Работы выполнялись в срок. Рекомендую!
В этот раз менял переднюю тормозную систему, работы выполнялись за час, а запчасти были на складе. Вау!
4
1