Отдали палас постерать,они наверно его только помочили,а деньги дерут
Не отвозите в это место
3
Д
Дмитрий
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Персонал очень грубо себя ведет, ценник растет на глазах. Оплата только переводом либо наличкой, терминал не работает и делать его ни кто не собираются. Качество мойки отвратительное. Не советую туда отдавать свою машину
Работают достаточно быстро и качественно. Есть где подождать. Можно купить авто химию. Бывают очереди. Но в целом все неплохо.
1
1
Елена
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Всегда обслуживались у Оксаны. Она Добросовесно выполняла свою работу на 5+. По не извечным причинам уволилась. Теперь всегда какие-то косяки. То, стекла с зеркалами в разводах, то коврики не отжимают, кладут в машину и ноги хлюпают.
+ некоторые работники вообще не понимают и не разговаривают по русски.
Кузов машины помыли хорошо, коврики тоже норм, а вот пластик как будто не протирали, на нем осталась пыль вместе с полиролью. Но самая неприятное в этой истории - это непонятное ценообразование. Стоимость услуг по прайсу на сайте значительно отличается от стоимости, предъявленной после помывки машины, так еще и моя легковая машина вдруг стала относится к категории внедорожников и соответственно стоимость помывки хоть и ненамного, но увеличилась. При попытке разобраться, девушка администратор начала возмущаться и говорить, что она жена директора мойки и лично знакома с директорами всех моек Серпухова и что цены на всех мойках одинаковые)))) Хотя это не соответствует действительности. Мойкой разочарована, осадок остался неприятный. Вряд ли ещё буду мыть здесь свою машину и друзьям не буду советовать.
Ужасная мойка, как и обслуживание!
А на чистке салона за почти 600 рублей, самого простого седана накосячили везде где можно. Стекла салона вообще не все помыли, на пластик нанесли полироль дабы скрыть в щелях ошметки грязи которые выковыриваются обычным автомобильным ключом, да и под коврами после «пылесоса» всё в грязи осталось!
А при обсуждении с мойщиком недовольств клиента, администратор без особого желания время от времени отрывал глаза от своего сериала в компьютере!!!
И такое не в первый раз. Больше ни ногой на эту мойку, пока не сменится зажравшийся персонал!
Ужасная мойка! Сказали мойка автомобиля комплекс 700 рублей. После окончания работ я с удивлением обнаружил что колеса не помыты. На мой вопрос, ответили что колеса в комплекс не входят а нужно доплатить за каждое колесо 50 рублей. Просто лохотрон!!! Больше туда ни ногой! И никому не советую! Кузов тоже помыли плохо, салон просто полиролью намазали, даже не помыли.
Очередь вроде бы небольшая, но факту впереди оказываются авто по записи, другие приезжают и в наглую лузут говоря, что занимали очередь...анархия и никакого порядка. Электронная очередь могла бы всё исправить. Срок ожидания более 2 часов; уехал не дождавшись, т.к. нет возвожности прозябать половину рабочего дня.
Уточняйте что входит в мойку машины. Я попросила помыть кузов и коврики. Как выяснилось стекла с внешней стороны не входят в мойку, подкрылки не входят. Когда я указала, что на кузове не отсылки смолу, мне сказали что это не отмывается, крышу промыли плохо. Никогда больше не поеду на эту мойку.
7
1
Janna A.
Level 11 Local Expert
March 3, 2022
Отдали 1600 рублей за мойку седана мерседеса и чистку салона! Два часа мыли, а толку ноль - салон не почищен, пластик поцарапан, торпеда белёсая! Про новые царапины на капоте я вообще молчу.
Администратор на претензии не реагирует и разговаривает по-хамски. Безобразие!
Не рекомендую.
Хорошие отзывы пишут сами себе.
Раньше часто мылся на этой мойке и имею карту постоянного клиента ,качество мойки всегда было на троечку ,но меня все устраивало и я даже оставлял плохо понимающим русский язык мойщикам чаевые .
Но сегодня я прождал 1,5 часа и так и не помылся , из за очень плохой организации очерёдности ! Считаю , что клиентов нужно предупреждать о том , что отстояв в живой очереди и перед самым въездом в бокс , могут появится машины которые занимали очередь когда-то раньше и могут спокойно подвинуть всех и заехать первыми и таких могут быть и не одна машина , а целых 3 . Причём это не в бокс по записи ,а в боксы с живой очередью . Вообщем больше туда не ногой !
Отвратительный персонал, администратор хамит и ведет себя неадекватно. Цены придумывают из головы не соответствующие прайсу. Никому не советую эту контору.
4
Руслан
Level 11 Local Expert
July 11, 2021
В прайс-листе комплексная химчистка - 4600.
По факту к этой стоимости в обязательном порядке добавляется мойка "люкс" (с чисткой салона), плюс химчистка багажника отдельно, итого почему-то получилось 7500.
Зачем дополнительно к химчистке обязательно оплачивать чистку салона так и не понял. Почему багажник хэтча не входит в стоимость полной химчистки - тоже.
1. Помыли отвратительно.
2. Пропылесосили никак, от слова совсем.
3. Хотели развести на 1300, вместо 700.
Короче сервис отвратительный, качество обслуживания ниже не бывает.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!