Добрый день! Вчера была в вашем кафе на Дзержинского в районе часа ночи. Очень мне все нравится, персонал отличный все уютно и классно. И тут наблюдаю такую ситуацию (компания молодых ребят культурно отдыхали и тут один из молодых ребят пошёл за барную стойку, потом и вовсе, я так понимаю, на кухню ушёл и находился там минут 15, проигнорировав все замечания со стороны персонала) Что-то там приготовил, выставил на разнос, оплатил , забрав разнос присел далее отдыхать со своей компанией.Вопрос? У вас теперь всем можно заходить на кухню и брать что хочется? Мне немножко не понятен был поступок и наглость, с которой молодой человек общался с персоналом?Может он там работает, но тогда это вообще недопустимо!?Я надеюсь, что Администрация кафе разберётся с этой ситуацией и впредь не допустит такого безобразия. Спасибо. Очень бы хотелось получить от вас обратную связь. Так как вы не ответили мне в инстаграмм, вчера, то я решила написать вам отзыв здесь.
Не пробовала все блюда.
Но ролл, блинчики, куриный бульон и крылышки с котлетами у них вкусные. Думаю, что пицца 100% вкусная.
Продукция качественная. Персонал вполне хороший)
Очень удобно сделано в плане предупреждения о том, что заказ готов и его можно забрать. Если вы отошли от стойки, то вас обязательно позовут по микрофону.
Очень красиво и уютно. Я рекомендую посетить вам это место не раз. Очень атмосферно. Оформление прекрасное.
Только вот цены немного завышены. Сейчас на некоторые блюда появились скидки. А вот без скидок было прям действительно затратненько.
Кафе Домино на Багратиона -замечательное место, уютная атмосфера, очень вежливый персонал. Очень часто заходим, когда приезжаем в Смоленск. Очень вкусная еда!!! Десерты сказочные!!! Приемлемые цены!!! Мне повезло, всегда, когда заказываю с собой, в смене попадается продавец, очень доброжелательная. Сегодня заказывала чизкейк с собой, очень вкусный . Спасибо за обслуживание!!!
Сегодня посетила данное заведение!
(В парке)
Персонал вежливый!
О блюдах не могу ничего сказать, отведать не удалось.
Заказ сделала через отдельный терминал, время указанное на чеке больше на 4 минуты в отличии от реального. Спустя 17 минут номер моего заказа исчез с табло!
Вежливая девушка из персонала попросила чек и спустя ещё минут 7 я получила холодный кофе и ледяные блины(
Вернула блины обратно.
Очевидно что руководство плохо наладило, организовало работу данного заведения.
Поэтому оценка исключительно за вышеперечисленные факты!
Еда вроде ничего (единственное с грибными блюдами аккуратней). Но, кофе (американо)-это вода с привкусом кислой крапивы. По ряду обстоятельств приходится часто проводить тут время, первые несколько раз думал это временная проблема, но с каждым разом убеждаюсь что о том что такое вкусный кофе в этом заведении не знают или не хотят знать. Обидно что действительно вкусными блинами не получается насладиться из за отсутствия кофе в этом заведении. Уже мысли взять в кофейне поблизости кофе а тут уже еду заказывать.
Зайти перекусить конечно можно, если прям голодно, но еда из совсем дешёвых продуктов, солянка жирная, в ней плавают копеечные сосиски, какая то непонятная копчёная колбаса, и море варёного лука. Салат Домино это что-то совсем невразумительное: варёное яйцо, сырный продукт и мясной продукт розового цвета. Мороженое нормальное, но оформление в стиле "ожидание-реальность", на фото в меню на мониторе стеклянные креманки, на деле пластиковые баночки с налитым на глазок топингом. На столике на улице грязная, видавшая виды скатерть и плесневая штора на окне. В общем, съедобно, но не вкусно (мороженое норм), эстетика так себе.
Прекрасное место! В 3 года сходила в это место с дедушкой, так и осталась там, можно сказать, жить. Всё очень вкусно и по приемлемым ценам. Ходила туда раз 10 точно, очень вкусно! Но персонал правда немножко грубый( но это не мешает блюдам, готовят очень вкусно. Однозначно 5/5
Оладьи (драники) с красной рыбой: оладьи еле тёплые, явно НЕ свежеприготовленные, рыба отвратительная, сухая, соленая, с каким-то привкусом! Холодный борщ съедобный, но жиденький. Никакого удовольствия от еды!
Чек не выдали, ожидание заказа - больше чем долгое, при чем других заказов не было. Сотрудники как будто не понимают, что они тут делают. Не стоит сюда ходить, по крайней мере на Кирова. Качество еды - отвратительное, подают холодное всё, и говорят за остальным позже подойти.
Ужас. Обслуживание ужасное. Время 12:30, народу до дверей, работала одна девушка, позвала других работников только после того как её попросили. Очень медленно шевелилась.
Заказала суп, салат и напиток с собой. При заказе сообщила, что нужны приборы.
По итогу: в пакет положили (я бы сказала кинули) салат, суп и !Напиток! Именно положили в пакет. Видимо о том, что он может разлиться она не подумала.
Так же, приборы не положили, пришлось просить.
А и по приходу домой обнаружили, что соус к салату не дали.
Так же девушка, рядом со мной, ждала больше 15минут заказ (блины с собой)
Ужас 😱. Больше точно не пойду сюда. И друзьям скажу, чтобы не портили себе настроение походом в это заведение.
Show business's response
A
Anonymous review
October 28, 2023
Очень вкусные чебуреки, очень понравился грибной суп с лисичками. Повару который это готовил огромный плюс. Спасибо большое.
Заходили не пиццерию,а в чебуречную.товарищи- этот нечто.такой убогий сервис ещё поискать надо.ничего нет,половина товара на стопе.официанты ходят как сонные мухи,в помещении пьяные люди громко разговаривают,звучит мат.как оказалось- это были чьи то знакомые из персонала,т к женщина из пьяной компании заходила на кухню и общалась некоторое время с работниками.после- тепло попрощалась с ними.3 звёзды за вкусные чебуреки.время ожидания - минут 15-20
По сравнению с годами ранее.. Дорого и не так вкусно. Продовать пирожок с вишней в 10.00 утра вчерашний за полную цену... Это конечно неприлично... Да, и сам пирожок раньше был хрустящий и с вишней, а теперь какое-то желе непонятное.. Выкинула. Разочарование..
Как и все сети данных кафе по городу, мне очень нравятся. Чисто, уютно и вкусная еда! Единственное, чего хотелось бы, так это чтоб персонал был более вежлив и дружелюбен, а то очень усталые какие-то.
Более ужасного кофе не найти в Смоленске, брала капучино🤦♀️горький, безвкусный, неужели нельзя купить для кофемашины качественный сорт? Медовик тоже оставляет странные ощущения, больше похож на обычный бисквит с масляным кремом, жаль.... Было одно из любимых кафе дочери, теперь не хочется экспериментировать!
Сеть кафе пицца Домино мне нравится. При первой возможности посещаю и не только один. Быстрое обслуживания, разнообращный ассортимент блюд позволяет выбрать то, что любишь и вкусно покушать.
Всегда было вкусно ,но почему-то начали портиться! 1 . Блины толстые и разваливаються. 2. Солянка ни чего не сказать, периодически очень солёная! Фото в следующий раз обязательно прикреплю.
Заказали блины по традиции. Ужасно не вкусные. Тесто прямо есть невозможно. Также заказывали черебукми... это тоже изделие под названием на букву г... но при этом обычные чебуреки очень вкусные.
Отвратительное обслуживание. Персонал друг друга заменить не может. У нас был большой заказ. Одна взялась его собирать,но ее почему-то отозвали на кассу. И никто ее не подменил. Нам пришлось ждать и пока я не подняла шум,никто и не подумал заказ собрать дальше.Хотя,готовят вкусно. Пепси разбавляют,дети даже пить не стали.
Окончательно испортилось кафе. Ассортимент уменьшился, цены выросли, а готовить стали хуже. Единственное, что оставалось нормальноое- это блины. Сегодня взяли блины , они были кислые, а морс прям ооочень сладкий.
Наверное единственное место у этой сети, где блины прям с пылу с жару. Это единственный плюс в этой локации.
Остальное на троечку с натяжкой, т.к. помню времена когда порции были достойнее и вкуснее. В эти времена и технолог был один на все точки и качество продуктов везде одинаковое
Сейчас порции маленькие. Ценник Московский. Соль и перец действительно надо выпрашивать. Клубничного варенья на три блина едва хватает для двух блинов. Сметаны для двух блинов еле хватает на один.
Сушилка для рук в туалете еле еле работает, но не сушит руки от слова Совсем.
Всё вкусно и свежее, сезонные блюда очень радуют, обслуживание быстрое, вежливо и посоветуют что-то новое, например, попробовать. Тепло, уютно, вкусно..что ещё нужно для перезагрузки и расслабления))
Удобно и с детьми, есть как отдельный зал, так и столики рядом с телевизором и мультками