Pitstseroni
131 review
July 10
Ресторан заметно испортился! Заведение всё время пустует, официант один на весь ресторан, причём только и делает, что бегает между столов и не приносит то, что просят клиенты. Пришла в заведение с мамой, себе заказала роллы, а мама решила взять ассорти солений. Так спустя несколько минут подходит официант и сообщает, что их нет, когда уже мама настроилась на поесть соленья. Ничего не предложила взамен по той же примерно стоимости, не постаралась найти решение проблемы. Помимо этого, когда принесли роллы, то приборы не дали, пришлось дополнительно просить приборы, хотя обычно их приносят ещё до всех блюд. Такой себе сервис конечно. Хоть это и не столица, но уважение то к клиентам надо проявлять! Не рекомендую вам посещать это место, ребята явно готовятся к закрытию ;)))
А роллы приготовили хорошо, вкусно. Качество роллов не попортило обслуживание и персонал, на том спасибо конечно
4
July 15
Как то не задалось. Заказывали доставку раза 4, в первый раз нам привезли вместо одного рода другой, во второй пицца была сожжена и у рыбы была чешуя и плавник, в третий раз нам очень повезло, все было хорошо, но в четвертый привезли привезли не тот сет🤦🏻♀️. Пицца морская нежность у них вкусная, за исключением одного раза из четырех, но с ролами такое ощущение, что кто-то отказался и они спихнули 😅.
1
June 30
Здравствуйте, мы посетили кафе двумя семьями, нас было восемь человек, из них 4 взрослых и четверо детей и малыш! Заказ взяли быстро, но в последующем часть пиццы уходило другим столикам , вместо наших. На вопрос , когда будет пицца, нам ответили 5-7 минут. В итоге на наши столики пришло две пиццы из трех, третью ждали еще 20 минут. Качество еды отличное, но не успевают разносить продукцию. Почему-то видели пренебрежительное отношение к нам. Нам в итоге сделали скидку 15%, а по времени провели 1 час и 45 минут, устали дети всех ждать...
1
1
May 31
Уважаемая администрация кафе,
31 мая 2024 года в 12:00 мы с подругами решили пообедать в вашем заведении и сделали предзаказ в 11:30 на 12:10. Когда мы позвонили, чтобы узнать, готов ли наш заказ, нам сообщили, что он будет готов через полчаса.
Однако, с нашим заказом возникли проблемы. Вместо маленькой пиццы, которую мы заказывали, нам принесли большую, что мы заметили только по цене в чеке — 750 рублей. На наш вопрос, почему пробита большая пицца, официантка ответила, что не знает, так как заказ принимала не она. Когда мы обратились к тому, кто пробивал заказ, нам сказали, что произошла ошибка. К сожалению, у нас не было времени разбираться, так как мы опаздывали на работу.
Салат греческий готовили тоже полчаса.
Кроме того, горшочек,который был заказан в 11:30, принесли только в 12:40, что также вызвало неудобства.
Мы надеемся, что вы примете меры для улучшения сервиса и избежание подобных ситуаций в будущем.
С уважением,
Мария.
4
June 4
Наверное неплохая кухня, но мне её так и не получилось попробовать. Пришли в 14.35 с товарищем пообедать в это заведение, всего 2 стола было занято. Заказали пиццу и чай. Спустя час пиццу не принесли. Решили уточнить, смогут ли её принести в ближайшее время. Бармен ничего не сказав, просто отменила заказ, не сказав даже элементарного "извините, что вы так долго ждали". Просто просидели час, время потеряли и не поели. Директора прошу принять во внимание данный инцидент. Желания посещать данное заведение отпало напрочь.
2
1
March 31
Бургеры супер, цена качество... Часто отдыхаю в Пицеронни, меню отличное, немножко напрягает пробковый сбор.. Есть банкетный зал, что для детей, что для взрослых.
1
1
August 29
Хорошее место,но на вынос порции значительно меньше чем на месте.А так все круто,подача;э,цены хорошие.
July 23, 2022
Были в выходные, заехали просто покушать. Всё очень вкусное. Дети тоже остались довольны.
Обстановка уютная, официантка приятная доброжелательная. Время ожидания удивило, принесли всё очень быстро. Официантка озвучила, через сколько принесут салат, т.к. время приготовления немного дольше остальных блюд.
Минус наверное только в том, что вход туда не сразу нашли, обозначений нет ни каких. Там и через магазин "пятерочка" можно пройти , но проще через вход сбоку(на фото видно). Ну и уборная , вот вроде всё хорошо: и зеркало, салфетки и сушилка для рук, и мыло, и т/б. Всё на месте, но чистота... отсутствует (данный момент зависит конечно и от посетителей. Можно, простите, не быть хрюшками и тогда всё будет гуд.). В общем и целом ставлю ⭐⭐⭐⭐⭐, не смотря на эти нюансы 🙂
February 18
Куда смотрит управляющий ? Были в заведении 18.02.24 загруженность во время нашего прихода всего 2 стола. Удобные столы с диванами были зарезервированы , на момент нашего ухода стол так и стоял пустой, но на в нем отказали . Официантка не расторопная не вежливая особа. Не успевала за 2 столами. Подала блюдо, тарелки не дала. На просьбу принести бокал , начала рассказывать что очень много дел и принесёт позже, хотя до стойки бара 5 сек. Ждали суши 1 час 10 мин , хотя объявили 40 мин. Нет желания работать у людей. Наплевательское отношение на просьбы.
4
1
April 15
Заведение испортилось- качество блюд стало хуже по вкусовым качествам, персонал в зале тоже- неприветливые хмурые девушки, которые улыбаются только мужчинам. Официант с барменом сидят в уголкевместе с управляющей и приходится вставать и идти к ним, чтобы заказать что-нибудь или попросить, то есть они в зал совсем не смотрят. Было время, я обожала это место, но сейчас уже не хочется туда приходить
3
February 3
Ужас, просто кошмар! Убедительная просьба к управляющему этого заведения, обратите внимание на повара! Мы заказываем постоянно доставку на дом, звоним и просим привезти пиццу и бананы во фритюре. Бананы просто не съедобные!!!! Они деревянные, с них течёт какое то масло, я так понимаю, фритюрное. Топпинг отсутствует. Когда заказываем, просим обратить на это внимание, чтобы были сочные и без масла. 2 февраля опять привезли этот кошмар! Очень хочется вернуть это обратно, повару, чтобы он это купил и отнёс в свою семью, своим детям. Обязательно зайду, хочется пообщаться с управляющей!!!
2
1
October 10
Не мешало бы оставить побольше вытяжек для устранения запаха, цены средние, на вкус не космос конечно но тоже неплохо.
March 15
Очень вкусные пиццы и роллы. Часто обновления меню в сторону сытных и сезонных блюд. Наиболее оптимальное соотношения цены и порций.
1
1
October 6, 2023
Гуляя в парке, захотелось перекусить и вот так мы узнали о этом приятном кафе, пицца очень понравилась, детям принесли тёплый сок, не по просьбе, сами догадались, что очень нам понравилось. Кофе безумно вкусный и девчонки отличные.
1
February 6
Хороший выбор блюд и напитков, вежливые официанты, быстрая подача. Всё вкусно. Из особенностей - запираемый на ключ туалет
May 1
Очень долгое ожидание. Официант 1 на весь зал. Руководитель видел что зал полный мог бы и сам немного побегать и по принимать те же заказы. Год не был в данном заведении и за это время не смогли подумать и изменить меню, добавить что то новое.
5
April 30
Очень медленно готовят, не умеют подавать стол разом. Явно нет ламп для ожидания. Работал один официант в праздник, более часа ждали своего заказа. Часть заказа забыли. Еда - ОК. Цена/качество не соответствует. Цены ближе к московским обслуживание ужасное, качество еды среднее.
5
September 6, 2023
Уютное кафе,персонал во время визита вежлив и гостеприимен, неплохое меню,но винная карта отсутствует,за исключением пива..Хотелось бы алкогольных коктейлев добавить!
1
2
June 8
Интерьер очень красивый, были сегодня с другом быстро принесли пиццу, пицца очень вкусная, будем приходить ещё!
2
2
August 23
Вкусно, быстро, гостеприимно! Спасибо ☺️
June 12
Каждый год ездим купаться на городской пляж и берем там пиццу, вкусно! И привозят прям к пляжу.
September 24, 2023
Очень люблю приходить сюда.Всегда вкусно и уютно.Вежливый и заботливый персонал. Бываю часто.Моё любимое место.
2
June 22, 2023
Можно посетить это место с детьми
Пицца и роллы вкусные, есть доставка. Пробовали бизнес-ланч...вкусно и дёшево) есть веранда
Приветливый персонал
3
June 4
Была много раз.Все устраивает .Сотрудники приветливые и доброжелательные.
October 2, 2023
Неплохое меню, но очень неприветливый персонал, которые смотрят и разговаривают с тобой будто ты им что то должен. Ассортимент и наличие постоянно уточняют, сами этой информацие не владеют. Частое отсутствие элементарного морса и компота, ссылаясь что все выпили.
1
April 30
Были 28 апреля. Сделали заказ. Было 3 часа дня. Зал был не полностью заполнен. Девушка официант сказала нам что горячее ждать полтора часа. От заказа отказались и уехали.
4
1
February 26, 2023
Приятная атмосфера,быстрое и вежливое обслуживание.Все приготовлено вкусно.Мы с дочкой уже 4 года на День рождения идем только в это заведение.Спасибо всем сотрудникам.Успехов и процветания
1
January 26, 2023
Самая "слабая" Пиццерони из сети - но остальные-то в Дубне, а это Затрудня, поэтому по местным меркам так вообще прекрасно.
Главное пожелание - привозить из Дубны пиво "Ратминское", как в остальных заведениях. То, что предлагают сейчас - никуда не годится. Ну и долгое обслуживание.
3
August 12, 2023
Заказали пиццу на дом. Заказ доставляли более чем 1,5 часа. Хотя когда звонили им обещали быть в течение часа. На повторный звонок вообще сначала скинули, а когда получилось им дозвониться, сказали про форс мажор. Я вот не понимаю, зачем тогда вообще было говорить то, что доставка в течении часа. Итог, если хотите, чтоб все было своевременно то "Пиццерони" в запрудне не ваш вариант.
4
December 22, 2022
Неплохое кафе. Но раньше было вкуснее. В комплексных обедах часто нет выбора. И блюда не все есть в наличии. Персонал приветливый. Атмосфера домашняя. А на домашних не обижаются.
2
July 6, 2022
Вход как в магазин 5ка на втором этаже. Был в обед, народу не много было, уютно, располагает к себе простой обстановкой. Пицца очень понравилась. Брали два вида и везде тесто тонкое и начинки вдоволь. Цена адекватная, за шайбу сантимов 30 от 500р. Если останется дадут каробку под пиццу бесплатно. Приходите не пожалеете
2
1
September 14, 2023
К сожалению официанты не спешат к посетителям, не имеют опыта в обслуживании. Качество относительно японской кухни оставляет желать лучшего. Вместо угря всегда идёт сельдь с костями. Доставка вовремя .
2
July 28
Нет бизнес ланча, цены на основное меню не соответствуют заведению.
2
1
June 18
Вкусно и по цене не кусается. Персонал тоже на высоте
2
2
November 20, 2023
Ланч в самый раз. Пицца паперонни мне понравилась, а вот котлеты брать не рекомендую. Могут подсунуть не свежие, сухие. Обслуживание вежливое, но могут забыть , что вы их гость.
2
November 18, 2023
Все очень понравилось,особенно скидки на день рождение,еда вкусная,все отлично.
1
October 17, 2021
Уютное семейное кафе. В меня есть блюда русской, европейской кухни, а также пиццы пасты и даже роллы. Правда, по-честному, роллы у них не очень. Есть разливное пиво, крепкого алкоголя и алкогольных коктейлей нет. Хороший выбор чая и кофе. Из блюд я бы отметил скандинавский салат и бризоль из свинины с ананасом. Кстати, также делают лимонады.
May 30, 2022
Хорошее кафе. Ждать долго не пришлось. Цены весьма приемлемые. Для ближайших окрестностей лучше точно нет. Есть некоторые шероховатости в обслуживании, но в целом это мелочи. Спасибо за труд.
January 9, 2023
Прекрасное место, отличное обслуживание
Готовят быстро, красивая подача
Спасибо управленцам данного заведения за работу 😉
1
2
August 30, 2022
Единственное место в посёлке, где можно покушать, есть бизнес-ланч. Только найти вход не так просто. Я взяла сырную пиццу и компот на вынос, всё было очень вкусно, особенно порадовало тонкое тесто. Уважение персоналу и руководству кафе.
June 5, 2022
Выбрали кафе по отзывам, но в реальности:
1. Зал чистый, уютный, но непонятные серо-коричневые, засаленные шторки между залом и кухней.
2. Официанты ласково-зашуганные, видимо авторитарный управляющий, который следит за картинкой заведения, но не за качеством предоставляемых услуг!
3. Заказав карбонару, только через 10мин.сообщили, что приготовиться она только через 40мин! Это как!? По технологии- это блюдо можно приготовить дома за 25мин, а при наличии заготовок, мне предложили ждать. Заказ был снят.
4. Принесли мясную пиццу и по-моему не ту, которую мы заказывали. Но это не беда. Тесто было тонкое, начинки достаточно. Но качество приготовления вызвал стопор! Как я сдержалась, видимо есть очень хотелось:) Вы видел, чтобы на пицце, кроме мяса и ветчины лежала не копчёная колбаса, а варено-копченая от соседа, на пиццу сыпнули, да, именно, сыпнули сырок, что от такого количества все ингредиенты рассыпались при трапезе.
5. Ценник не соответствует качеству блюд и обслуживанию.
Спасибо за испорченное настроение.
3
1
July 25
Долго ждали, половина меню в стоп-листе.
2
1
March 15
Вкусно, быстро, спокойно, приятный персонал.
1
1
August 8, 2022
Отличная пиццерия! Всегда вкусно. В зале очень приятная обстановка. Рекомендую. Персонал вежливый. Быстрое приготовление ! 🎉🎉🎉
3
1
May 3
Очень вкусно но дорого. Совет чем дешевле тем больше людей
1
2
March 3, 2023
Вполне хорошее кафе, нормальная кухня, правда маленькие порции особенно бизнес ланч.
July 12
Очень долго готовят
2
2
October 27, 2022
В этом заведении некоторые сотрудники работают с душой и со знанием дела, а некоторые через жору. Официант Анна - супер: вежлива и профессиональна.
1
September 3, 2022
Приятная обстановка, вкусная пицца. Детям очень понравилось. Также отмечали выпускной из детского сада.
1
2
April 1, 2022
Сделала заказ, доставка район метро Новокосино. Перезвонили через пол часа, что сложно доставить ТАК далеко (заказ был сделан за 6часов до желаемого времени доставки). По телефону согласовали доставку по готовности, дабы избежать пробок.
Статус заказа - подтвержден.
Итог -перезвонили через 1,5 часа Карл, 1.5 часа.... И сообщили, что они решили что им доставить заказ слишком хлопотно.
3
2