Очень невнимательная и негативная менеджер, постоянно по 1 схеме работают(два случая у меня только): через месяц просят оплатить долг, когда все оплачено вовремя. Не видят оплату мол, чеки скидывались 2 раза. Потом начинаешь с ними ругаться, выясняется, да оплата была, но слово Извините в ее лексике НЕТ. Не рекомендую их!
Отличная вода, а самое главное, что натуральная, без всяких новомодных систем очисток, типа обратного осмоса и т.п., что делает воду практически дистиллированной. Накипь в чайнике есть, а это значит, что вода богата кальцием и магнием и полезна для человека
Логистика отвратительная! Не могут настроить нормально работу приложения, потом звонят и меняют время доставки! Или по умолчанию доставляют в совершенно другое время. Нет нормально указанных условий доставки! Отвратительное приложение и доставка! Если вы думаете, что вам будут доставлять в выходные дни, то вы ошибаетесь. Заказала воду 23.02, привезли только 28.02!!! Сначала я подумала хорошо, праздники, можно списать на отдых людей. Но в итоге то у них не смог проехать грузовик, то еще что-то!!! 5 дней доставлять воду?
Я живу на 6 этаже, в условиях нигде не прописано до какого этажа они доносят. В итоге грузчик просто оставил посередине лестницы другого этажа! Разве это нормально???
Пишу этот отзыв, потому что терпение, к сожалению, лопнуло. Работаю в компании, которая сотрудничает с Вами. Каждую неделю приходится звонить, чтобы заказать воды. Позвонила Вам и сегодня, и снова ответила оператор Ольга. Звоним заказать обычно утром , поэтому если отвечает Ольга—ждите, что сейчас настроение будет испорчено на весь день. Хамская манера общения, впечатление, как будто звонишь не в компанию, а на личный номер Ольги в ее выходной день. Всегда старалась держаться и отвечать вежливо на ее резкие слова, думала, может просто кто-то ей самой настроение испортил с утра. Но это не разовый случай, хамство Ольги—это уже похоже неизлечимо. Сегодня уже и я не смогла стерпеть такое отношение и сделала замечание даме, что можно было бы ответить поспокойнее, на что услышала ещё более раздраженный голос и буквально через телефон почувствовала обращенную на себя ненависть Ольги. Все остальные сотрудники замечательные, но всё перекрывается одним отвратительным человеком.
Сегодня мне привезли воду умягченную, а заказывала Премиум за 2дня, завтра воду не могут привезти, все расписано, и только послезавтра, осталось без воды, не по своей вине! Мне не нравится вкус смягченной воды, а чем ее смягчают, не понятно, на официальном сайте нет информации. Жду ответа руководства. Швецова Г.Н.
Персонал вежливый, привезли воду во время. Рекомендую.
K
KKK
Level 4 Local Expert
December 3, 2021
Не нашёл их точки продаж, поездил вокруг здания. На сайте не понятно к кому заезжать за самовывозом. Опять же на сайте нет информации о воде. Кароч, не приятный опыт получился.