Оооочень долгое обслуживание в ресторане. Чтобы пообедать или поужинать надо звонить за час и даже при этом приходится ждать по 40-50 мин салат, второе и десерт... напитки приносят под конец.
Подача блюд идёт не одновременно всему столу, а по очереди. Пока вы ждёте свой салат, ваш товарищ может уже доедать своё 2е блюдо
1. Красивый вид на Кремль и мечеть
2. Маленький выбор алкогольных напитков
3. Непрофессиональное поведение сотрудников: долго выясняли, можно ли сесть на веранду
Место выглядит прекрасно, но это все хорошее что можно про него сказать. Порции маленькие, обслуживание долгое. Но и это можно было бы пережить, если бы полное неуважение в отношении гостей - когда официант ошиблась и вместо темного сорта пива принесла светлое, то мысль извиниться и исправить ошибку даже не пришла в голову. Девочка просто унесла кружку и через 2 минуты принесла эту же кружку утверждая что это темное. Попытки вразумить успеха не имели. Более того, после разговора с менеджером зала мне улыбнулась и выставили счёт за свою же ошибку. Пришлось качать права
Ужасное место, зачем то испортили старый добрый джокер! Кальянщики взяли дороже прайса, ругались с нами! Администратор говорит что кальян отдельная организация!
Отвратительный Ресторан. То, что приносят в ресторане вечером - это остатки с завтрака шведского стола, в другом виде. Мясо готовить не умеют вообще, цены для Казани абсолютно неадекватные
Блюда очень вкусные, все понравилось, обслуживание на 5+!!! Пиво немного задержали, правда, но это не испортило общего впечатления))) Кстати, экран большой и очень удобно смотреть трансляции спортивных матчей!
Были в воскресенье часа в 3. Столов больше не было. Заказали пиццу, свиные ребрышки, бургер и два пива. Через десять минут после заказа сказали, что пицца будет готова первой чере шесть минут. После этого подошли и сказали, что у них технический проблемы и пицца будет готова еще через шесть минут. За ожидание после разговоров с менеджером принесли гренки. На этом вроде бы весь негатив должен был закончиттся, но. Свиные ребрышки оказались сырые. Официант предложил убрать из счета или переделать. Ждать желание уже не было решили отказаться. Официант предложила принести еще пива, но похо же дойдя до бара про это забыла. После еще десяти минут ожидания и напоминания официантка которая сама предложила пиво сделала круглые глаза и с удивлением сделала вид, что не поняла нас. Вообщем настроение было испорченно полностью. И это при том что в зале наш стол был единственным. Хотите сырой свининки, то вам туда.