Pixel24.ru
1229 reviews
February 8
Если оценивать сам магазин и его работу, то бесспорно 5 балов. Огромная площадь магазина, не так много посетителей. В зале было 3 консультанта, обозначив задачу, мгновенно подобрали возможные варианты объектива на фотоаппарат, при этом есть возможность примерить на своем аппарате и уже сделать правильный выбор. Самое главное что даже если вы не опытный фотограф, а берете чисто для себя, ребята грамотно и подробно все объяснят. Выбор большой, в том числе аксессуаров и штативов. Находится внутри бизнес-центра, внутри есть парковка (30 минут бесплатно) или же пару минут пешком от м. Электрозаводская. К сожалению огорчили цены, которые чуть выше, чем в других магазинах, это конечно влияет при выборе места покупки (правда сказали, что действует общая 5 летняя гарантия). В целом магазин хороший, особенно подойдет тем, кто не является профессионалом в данном вопросе.
1
1
March 19
Один из лучших ренталов в Москве!
Ребята все вежливые, дружелюбные, всегда подскажут и помогут, войдут в положение.
Пользуюсь уже больше 2-х лет точно, оборудование все будто новое (в ренте).
Если нужно забежать что-то взять быстро, так и будет. Никаких улиток тут нету в отличие от другого одного рентала в Москве.
Короче ребятам 10 баллов дал бы, если бы можно было
2
1
May 29
Хочу поделиться впечатлениями. Недавно купил в Pixel24 в комиссионке объектив Fujifilm XF 16-55mm f/2.8. Давно хотел этот объектив и увидел в Pixel24 б/у. Цена доступная, но были сомнения, что б/у. Все-таки решил посмотреть. Был приятно удивлен, хоть и б/у, но в идеальном состоянии объектив был, рабочий.
У них же там прокат есть, так что перетестили объектив на всех доступных камерах.
Пригласили потестить объектив в студию перед покупкой. У них своя при магазине. В итоге купил. Неделю уже снимаю — доволен! Рекомендую!
December 11, 2024
Хороший магазин, много техники, приятные продавцы. Все грамотно рассказали, объяснили как пользоваться. Очень приятны в общении. В магазине чисто, и уютно. Буду обращаться еще.
1
2
March 31
Оформлял заказ через яндекс маркет. Но к сожалению товар не подошел, позвонил в магазин по поводу возврата, все обговорили, в тот же день приехал получил все документы по возврату. сказали ожидать. в итоге 13 дней решали вопрос по поводу возврате денежных средст у яндекс маркета, Магазин и отдел возврата помогал и так жк как я постоянно общались с яндекс маркетом. суть следующая: Магазину спасибо за быструю и качественную работу, отделу возврата магазина ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО! за помощь и поддержку на всех этапах! Было очень приятно чувствовать не просто клиенто ориентированность но и по настоящему человеческую вежливость и понимание!!! PS в магазине ранее заказывал пару товаров и никогда нареканий тоже не было!
1
1
February 13
Любимый пункт проката фототехники. Четко, быстро, вежливо, экспертно.
Очень удобно, что есть бесплатная парковка для посетителей. В центре это очень важно!
10 из 10)
2
1
January 27
Профессиональный магазин для фотографов. Большой ассортимент. Компетентные сотрудники. Можно взять в прокат технику. Есть сервис Никона. Регулярно проходят мастер-классы и обучения.
1
2
February 5
Хороший и дорогой магазин. Рядом с метро, много оригинальных товаров и есть прокат. Цены на многие позиции выше средних почти в два раза. Но зато есть кофе, парковка, консультанты. Кому - что важно
1
May 6
Всегда было всё отлично. Брала в аренду технику несколько раз и ребята на ресепшене были все вежливые, отвечали на все вопросы. Но сегодня столкнулась с хамским поведением сотрудника. Изначально нехотя согласился проверить работу панели со словами: «Вы что, не доверяете?»
А когда сдавала обратно штатив для фотоаппарата, который был далеко не новый, и я пожаловалась на ручки, которые прокручивались, он сказал: «Это всё от вашего неумения! Вы просто не умеете пользоваться!» Такое обращение с клиентами встречаю впервые! Поэтому снижаю 1 балл.
1
2
April 14
Беру технику и объективы в прокат, удобно, но не хватает доставки. Расположены в сложном районе с точки зрения транспортной доступности. Парковка есть, но с «человеком на шлагбауме» - сервис как в 90-е
1
May 5
Классная команда и компания. Была три раза на бесплатных мероприятиях по субботам. Один раз на киносеансе - документальный фильм и Вивьен Майер. И два раза на лекциях и открытых уроках. Очень познавательно и профессионально. Рекомендую.
1
1
December 6, 2024
Отличный сервис, достаточно широкий выбор товаров. Есть возможность взять тушку и объектив напрокат. Насчет парковки, лучше остановиться напротив КПП и пройти пешком, либо заранее созвониться с магазином.
3
4
April 23
1. Ездил на авто, поэтому предупреждаю: заезд и парковка на 30 минут есть, но перед шлагбаумом надо получить бумагу, на которой поставят печать уже в самом Пикселе24, и после этого также сдать.
иначе парковка платная. Заезд не удобный.
2. Прекрасные ребята работают, но система оплаты не особо удобная: берёшь и оформляется в одном месте, оплачиваешь в кассу в другом.
3. Туалет есть, но он на 3ем этаже, сам Пиксель24 на первом.
4. Договор подписываете на месте. В связи с этим рекомендую ЗАРАНЕЕ на сайте заполнить все ваши данные и получить карту: будет скидка и экономия времени.
Рекомендую очень.
4 звёзды (если б мог поставить плюс, поставил бы) только из за парковки, не очень удобно. Сервис же прекрасен.
1
February 3
Шикарное место как для фотолюбителей, так и для профессионалов фото- и видео индустрии. Честные цены, менеджеры знают все тонкости техники и аксессуаров. Это лучшее, что можно советовать.
1
2
March 11
Очень хороший выбор фото и видео техники. Радуют условия аренды оборудования. Персонал грамотный, вежливый. На доверии работают. Дают возможность проверить объективы. Рекомендую!
2
1
January 2
Чудовищная наценка на без того дорогой товар. Наличие большого ассортимента лишь иллюзия - почти всё (кроме простых любительских позиций) привозится под заказ, что сопутствуется долгим ожиданием (и это опять же за чрезмерно высокий ценник). Корзина сайта работает некоректно: добавляешь товар в корзину, а из неё минут через 10 всё внезапно пропадает.
В остальном обычный онлайн фотомаркет. Заслужено минус три звезды: цены, ассортимент, баг корзины.
2
1
May 23
Отличная компания! В прошлом году оперативно отремонтировали фотоаппарат. Т.к. был в отъезде с плохой связью, дождались моего ответного звонка и всё сделали. Вчера и проконсультировали, и помогли подобрать штатив. Предложили несколько вариантов, объяснив полному профану разницу. В общем огромное СПАСИБО и низкий поклон сотрудникам!
Рекомендую
May 22
Хороший магазин с богатым ассортиментом.
Есть прокат техники : выдают быстро, техника в хорошем состоянии.
Бесплатная парковка на 30 мин на территории
May 23
UPD:
+1 звезда за работу отдела клиентского сервиса.
Деньги вернули сильно быстрее (на первый рабочий день после возврата) чем 10 дней.
Извинились, дали 2000 бонусов (как раз отбило поездку до магазина для возврата).
Однако, комиссионный отдел и тут пытался выгородить себя, передав инфо менеджеру что они все проверяли, но потом все сломалось из-за износа.
Как можно износить стекло до отказа АФ, когда оно стоит в комиссионке - я, честно, даже и не знаю.
И не верю :)
Но клиентсвое сопровождение магазина порадовало.
Оригинальный отзыв:
Отвратительная работа комиссионного отдела.
Заинтересовал 24-70 2.8 без ВР на никон - позвонил узнать про состояние, так как стекло стоило не сильно дешевле восстановленных.
Специально спросил (так как магазин вполне проверенный) - надо ли ехать смотреть, или консультант в курсе про состояние линзы.
Меня убедили, что стекло в прекрасном состоянии и полностью рабочее.
Я специально и отдельно (!!!) спросил про работу автофокуса и проверялась ли она, потому что я знаю про болячку этого объектива.
Конечно же мне ответили, что все проверено, все идеально работает и все хорошо.
И вообще - у них именно на комиссии 1% всей техники, а 99% они выкупают сразу и поэтому проверяют очень тщательно.
Поверив, я заказал доставку.
На следующий день мне привозят объектив с неработающим АФ (постоянный фокусхантинг).
Через полтора часа я в магазине, за 10 секунд (!) подтверждается неисправность и я возвращаю его.
Из чего можно сделать вывод что никакой проверки качества в комиссионном отделе не выполняется.
Итого - теперь я без стекла и без денег (так как возврат займет до 10 дней), а данная контора будет дальше вешать лапшу на уши людям, как она проверяет комиссионную продукцию, и вообще у них на самом деле все выкупается.
December 18, 2024
Отличный ритейлер фототехники и сопутствующих товаров и не только, покупал тут 2 объектива, качеством и ценой остался доволен, рекомендую
1
March 16
Заказывал здесь несколько раз разные аксессуары для фотографии, всегда хорошие цены, все в наличии, есть парковка, бесплатная.
1
August 1, 2024
Отличный магазин с большим выбором фототехники и аксессуаров. В магазине так же имеется прокат, что очень удобно.
Консультанты всегда помогут, расскажут и покажут все то что интересует.
Цены вполне приемлемые, а по акциям даже вкусные))
1
2
February 8
Я крайне розачарована. Впервые нужно было взять фотоаппарат в аренду. Пыталась заполнить заявку на сайте. Потратила только своё время и нервы. Сайт тормозит и выкидует с заявки. Данные пришлось вводить больше 10 раз. При обращении в компанию я услышала ответ: ничем не можем помочь. Анкета на сайте дурацкая. Даже при оформлении кредита нужно меньше данных, чем для аренды фотоаппарата. А самое интересное, что фотоаппарат с залогом практически в стоимость самого фотоаппарата 200000₽. Не рекомендую данный сайт и магазин!
2
5
May 20
пиксель в моем сердце, оборудование в отличном состоянии, никогда не подводили с зарядом когда брала в аренду, сотрудников обожаю- всегда подскажут и поделятся интересным опытом)
1
January 11
Качество товара среднее, тут также как и везде можно купить такой объектив (марка и цена не решает), с которым скоро побежите в сервисный центр. А цены здесь неадекватно выше рынка, вообще не понятно как этот магазин до сих пор работает.
1
2
April 26
Огромный выбор фототехники как в продаже, так и в прокате. Работают профессионалы, любящие свое дело. Вот только цены не сильно радуют
May 9
Брал в аренду объектив.
Хорошо проконсультировали, дали дельные подсказки.
Очень адекватное отношение.
Задержался на съемке, приехал на пол часа позже, переживал, что придется оплатить еще один день, но это не стало проблемой. Отнеслись с пониманием
1
July 12, 2024
Самый топовый фотопрокат в Москве.
Быстро, удобно, надежно.
Изобилия фототехники. На любой вкус и карман как говорится.
Ребята ответят на любой вопрос, проконсультируют и подскажут даже.
Очень рекомендую 👏🫶🏼🫶🏼
1
1
December 11, 2024
Великолепный сервис Nikon. Профессиональные и отзывчивые сотрудники. Всем рекомендую обращаться по поломкам именно к ним.
3
2
November 12, 2024
Про данный магазин, можно сказать: цены выше рынка, качество отменное, персонал обученный — всегда поможет, подскажет, если нужно решить трудную задачу выбора, фототехники или света. Если покупать белую технику, то здесь одно из тех мест, где можно брать технику без опасений. Однако цены... цены, цены!
1
2
April 21
Брал на прокат стабилизатор, инструкции не было, привез фотоаппарат Кэнон для того , что бы помогли подсоединить. Послали .... На сайт где не было инструкции. Оборудованим не смог воспользоваться. Мог заплатить за консультацию , но было в магазине 5 человек продавцов , я понял просто такие же любители, которые просто выдают и пробивают чек. Вообще не ориентируются в технике.
1
1
June 7, 2024
С удовольствием посетил сегодня сервисный отдел магазина. Вежливый, доброжелательный персонал. Отдельная благодарность менеджеру сервисного отдела Андрею - он профессионально и очень быстро решил мою проблему с фотоаппаратом Nikon. Прошу руководство магазина поощрить этого добросовестного работника.
1
3
January 15
Отличная компания, оперативно реагируют на наши запросы, качественно и профессионально консультируют. Работаем с данной организацией четвертый год и на достигнутом не остановимся.
Особая благодарность за качественное и комфортное взаимодействие Василию Краснову.
1
1
October 17, 2024
Работали с менеджером этого магазина удаленно - приобретали достаточно дорогостоящее оборудование для организации из другого региона страны. Несмотря на огромное количество трудностей в оформлении документации, решения возникающих вопросов по организации поставки, покупка была успешно совершена. И во многом благодаря менеджеру компании "Пиксель-24" Роману, который поддерживал связь с нами все это время, давал нужные рекомендации, проявляя себя не только как грамотный специалист, но и как отзывчивый человек. Благодарим! И верим, что техника не подведет ближайшие несколько десятилеток))
3
2
November 17, 2023
Отличный магазин для фотографов и видеографов, где есть любая техника для всех задач и отличные специалисты, которые все подскажут и помогут сориентироваться в техническом разнообразии. Конечно же удобно, что есть витрины и технику можно сразу потестить.
Есть обширный прокат техники, в так же школа фотографии с огромным разнообразием мастер-классов и курсов.
Ребятам удалось сделать мощный фотографический центр и это здорово!
3
3
July 14, 2024
Отличный магазин. Есть большой выбор. Можно купить и бюджетно и профессионально. Консультирую и показывают, можно попробовать. Оплата всеми способами. Есть бесплатная парковка.
2
January 31
Отличный магазин. Сотрудники всегда готовы помочь с выбором и подсказать по технике
1
1
July 17, 2024
Профессиональная работа команды сервисного обслуживания. Матрицу фотоаппарата почистили быстро и очень качественно. Делают это обслуживание в течение 10-15 минут при клиенте. Фотоаппарат на ремонт отправляют непосредственно в центр "Никон", оценка состояния быстрая, в течение суток. Цены... Ну на мой взгляд лучше отдать чуть дороже, чем платить непонятно кому. Хотя они не запредельные, как и на новую фототехнику
1
July 12, 2024
Я постоянный клиент Pixel 24 и всегда с удовольствием обращаюсь к сотрудникам этого магазина на Большой Семеновской - чтобы приобрести что- нибудь из фото оборудования, получить консультацию. Грамотные, компетентные, доброжелательные сотрудники!
Сегодня обратился в сервисный отдел для очистки матрицы фотокамеры Sony, работа была выполнена быстро, с высоким качеством. Благодарю сотрудника этого отдела Михаила за прекрасную работу, внимательное, душевное отношение!
Спасибо!
1
1
September 1, 2024
О коллегах или хорошо, или никак. Но это не случай с Pixel24. Они и правда хороши. Начиная от расположения, от метро 2 минуты и прекрасного торгового зала, просторного и уютного. Заканчивая отличными специалистами. Так держать!
1
2
December 20, 2024
В аренду часто беру технику именно здесь, потому что располагают люди, которые выдают — очень крутые мужчины!
4
1
August 26, 2024
Брал в аренду объектив, очень доброжелательное отношение, Удобное место расположения и время работы, бесплатная парковка, приемлемые цены на аренду, прекрасное состояние техники
3
1
July 30, 2024
магазин очень хороший обьективов разное количество . правда цены большие. место хорошое. обьективы от классических до мега профессиональных. команда большая, хорошая.
3
2
June 25, 2024
Впервые брал в аренду фототехнику, из всех прокатов предложили самые выгодные условия. Техника в хорошем состоянии. Как и везде, лучше брать 1-2 дополнительные батареи, если планируется серьезное мероприятие, ибо они уже уставшие. Отдельное спасибо Юрию за консультацию и помощь.
3
1
December 6, 2023
Отличный сервис. Вежливый персонал! Быстрая отправка заказа. Заказывал через интернет магазин. Консультант быстро все оформил, на следующий день уже отправил заказ через СДЕК, Приехало очень быстро, все хорошо упаковано, все документы на месте! Очень доволен! Буду обращаться в этот магазин еще, что и советую всем!
4
March 5, 2024
Мне помогли в сервисном центре Никон, который относится к pixel 24. Сотрудники вежливы, очень быстро решили проблему, рада что обратилась именно сюда.
Само помещение очень чистое, просторное, много фототехники, можно прийти и посмотреть на все, что есть
Буду иметь ввиду и при необходимости снова приду сюда. Спасибо!
1
1
January 7, 2024
И в магазине, и в зал еаренды вежливые, грамотные специалисты. Всё расскажут, посоветуют, покажут. Арендой пользуюсь постоянно. Техника в отличном состоянии, сотрудники доброжелательны. А теперь там еще и сервис по обслуживанию Никон!
Один минус - в первое посещение заблудилась, пока искала😅
4
April 17, 2023
Прекрасный магазин, богатый ассортимент, профессиональные продавцы!!! Без покупки не останешься. Очень уютно в самом магазине, грамотно расположены витрины, есть местечко, где можно сесть за столиком и ознакомиться с будущей покупкой. Причем грамотный продавец неторопливо расскажет, покажет и, если захотите, оставит наедине с желанным предметом, чтобы вы приняли свое взвешенное решение, никем не навязанное. Лично я приехала за объективом и, после консультации с продавцом, еще 30 мин сидела и фоткала все что хотела, чтобы убедиться, что это именно то, о чем я мечтаю. Я осталась довольна как слон от своей покупки и приятной атмосферы.
4
8
February 14
Отвратительный сервис!!!! Взял в прокат свет. Взял утром в 10 часов. Привез обратно в 17:50. Пятница. Часы работы: с 10-20. В итоге закрыто, ехал полтора часа по пробкам.
1
1
April 16, 2024
Мы посещали фотостудию с подвесной системой! Проводили мастер-класс по фотографии. Отличная студия со всем оборудованием в 2 минутах от метро Электрозаводская. Окна открываются и можно проветрить. Есть столик и зеркало для грима. Всё необходимое, чтобы переодеться есть. Для фотографов однозначно рекомендую!
2
4