Заказали пиццу на день рождения в 19-00 1 октября, по времени обещали час полтора. В итоге не привезли совсем. Телефон не отвечает. Хорошо, что праздник не испортили, т.к. был ещё шашлык свой. Не буду советовать эту организацию, и всем расскажу эту историю. ПОБОЛЬШЕ вам ДОВОЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ И КВЛИФИЦИРОВАННОГО персонала!
Заказал в первый раз онлайн в этом сервисе. Просит ужас. В программе было указано, извините время ледоставе и 60 минут. Ну приемлемо. Когда перезвонил работник для подтверждения уже x2 - 2 часа. Прошло 2 часа, позвонил в доставку., сказали только курьер забрал хотя в статусе доставка уже в течении 20 минут. Сказали что в течении 20 мин будет. В итоге 2 часа 45 минут. На троение испорчено.
Заказал пиццу в заведении,время ожидания сказали 20 минут, по истечении 20 минут мне сказали что заказы перепутали и мой отдали другому,ждал ещё 20 минут, забрал. Решил открыть проверить. Пицца была не моя) искали всей пиццерией мой заказ и нашли у курьера в сумке,но пицца вкусная)
30 марта в 12.55 на мой вопрос добавить в пиццу халапеньо сказали что в программе такого нет, я сказал что странно, всегда делали. И мне ответили «молодой человек, я не буду платить из своего кармана» я конечно сказал что я из своего хочу заплатить, но что за фигня? =D кого вы блин туда наняли?)) Я теперь не хочу туда возвращаться.=D
Заказал в 8 утра на 11 часов,в 10 позвонили сказали что на 30 минут задержаться , потом ещё раз позвонили сказали что в 12 точно привезут, звонил 10 раз трубку не брали, в итоге позвонили сказали что курьер должен приехать через 15 минут,приехал курьер сказал что перепутал адрес и приедет ещё через 10 минут,по итогу время 2 часа дня и я всё ещё жду свой заказ.
Пицца полусырая, низ абсолютно белый, римское тесто неправильной технологии, крошится, железное как камень, жевать невозможно. Сыр отслаивается от пиццы, если это белковый сыр, как заявлено, натуральная моцарелла так себя вести не будет. Странный запах, неприятный.
Неплохая курица, симпатично выглядит деревенская с беконом. Большой плюс курьеру, быстрая доставка, ну и коробочки симпатичные.
Ужасная пицца . брали комбо тесто жёсткое, тонкое. В Цезаре один салат и соус курицы так и не нашли. Барбекю один соус барбекю пару кусков очень маринованной в самой дешёвой приправе курицы. Пепперони ещё куда не шло можно есть. Курицы явно не доложили!!!!! Заказывать больше не будем . 28.10.23г.самовывоз
Заказали пиццу ,забрали сами в итоге когда открыли дома, была абсолютно другая пицца и другой формы. Через 10 мин стало жёсткой...отвратительный вкус. Раньше было гораздо вкуснее, всегда там заказывали. Продавец-девочка подросток,она же и готовит,одна на всю контору....
Спасибо, пицца бокс, доставка 22.02. перед мужским праздником, мы думали не дождёмся, но нет в очередной раз сделали быстро, соответсвено доставили в течении 30 минут. Спасибо поварам, очень вкусно!!!
Доставка быстрая, пицца пойдёт. Нет пиццы которую я раньше заказывал в другом месте (кафе кухня). Убрали из меню многие пиццы. Например пепперони с халапеньо и некоторые другие. Жаль. Оценка 4
Отвратительно. Заказ 44306. С момента подтверждения заказа до его доставки прошло 1,5 часа. Я понимаю что в пятницу много заказов, но какого чёрта пицца приехала холодная?! Холодная Карл!
Моё выражение лица когда получил заказ.
А ещё завлекаете, тем что у вас изменилось качество сервиса.
Испортили праздник. Утром сделали заказ на 16.00
В итоге в 18.00 мы свою пиццу так и не дождались. Хотя деньги компания взяла авансом, глазом не моргнув.
Я не знаю, в каком офисе готовилась эта пицца, но это абсолютное безобразие! Компания даже не подумала извиниться, словно так и нужно и для неё это в порядке вещей.
Не поставил бы ни одной звезды, если бы это было можно.
Стоимость за качество завышена. Если хотите поесть "пиццу" по самым низким ценам, тогда вам сюда. Но если все таки вы предпочитаете качественную пиццу-выберете другое заведение. Благо их сейчас много.
Show business's response
Константин К.
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Пицца вкусная ,детям понравилась персонал супер, время ожидания не заметил, всё супер
На их сайте указано, что заказы принимаются до 23.00. Позвонила в 22.32, ответили что я уже опоздала на две минуты. Якобы, Засвияжский филиал (г.Ульяновск), принимает заказы только до 22.30.
На моё возражение, что на сайте написано совсем другое, вежливо дали понять что их это мало волнует.
Сказала им, что оставлю объективный отзыв на их пиццерию, они ответили - да сколько угодно. Т.е. видимо их дела идут настолько хорошо, что до мнения клиентов им глубоко без разницы. Жаль, что данная пиццерия так наплевательски относится к своей работе.
P.S.: Разговаривала с девушкой-оператором по имени Эльджи.