Pizza Cuba
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1347 reviews
September 2
Когда данная пиццерия только открылась в нашем городе (Тула), пицца была прекрасна, большая по весу, много начинки, тесто было пропеченное и очень вкусное. Но, со временем, с некоторой периодичностью - пицца стала другой. Тесто стало сырым и вкус немного изменился. Но, это происходит не всегда. Словно зависит от смены.
1
September 9
Самая вкусная пицца в городе. Готовят очень быстро, если заказывать самовывозом. Единственное, хотелось бы более комфортного холла для ожидания, а если бы добавили столики чтобы есть прямо на месте, было бы очень славно.
August 10
Отличная пицца, вкусная. Были проездом в Туле, зашли, заказали пиццу и через 20 минут забрали. Вежливый персонал. В помещении есть пару диванчиков, где можно подождать пока готовят вашу пиццу. Есть доставка по городу.
April 16
Отличная пиццерия, готовят быстро когда заказов не так много, доставляют тоже. По выходным и праздникам иногда приходится немного подождать. Пицца всегда вкусная и сытная, много видов и вкусов хотя некоторые не так сильно различаются. Еще как плюс - с каждым заказом самовывоза за каждую пиццу дают красочный магнитик с фактами о Кубе, можно собрать своего рода коллекцию.
2
3
June 15
заказываем с Кубы с 2021 года,и вот,К СОЖАЛЕНИЮ,пришлось заказать с данного адреса,а не как обычно с проспекта. с едой все прекрасно,как и всегда. но..
по телефону обещали 25-30 минут ожидание заказа(вторник). приехали через 30 минут,зашли,сказали подождать 3 минуты и все будет готова. подождали 10,15,20… девушка на ресепшене,цитирую: «ой,у нам машина с Воронежа приехала,разгружались,некому было готовить» и смех.. все бы ничего,но до этого сказали,что 3 минуты. сервис тут ….,на других адресах все совсем иначе…
3
2
November 2
Заказывали пиццу чуть не съели чей то волос, позвонили по телефону заказ найти не смогли, пиццу распечатали дома после доставки у жены волосы другие цветом, волос светлый, всего кого знаю нахваливали это место пару раз заказывали с женой до этого момента пока не съели волос, это мало приятно, не советую больше брать там, с санитарией очень плохо походу дело, больше заказывать не будем здесь, отзыв не подставной, написано от клиента
Пицца вкусная не спорю но после попавшегося волоса аппетит как то резко пропал, для общепита это на 1 месте санитария, а теперь как то противно покупать по этому адресу
2
1
September 3
Раньше была моим единственным выбором. Но за последний год у них что-то произошло и теперь цена за большие 2 пиццы в среднем 2000 р., хотя ещё в том году было 1350 (с учётом скидки 10% при заказе от 1500 р, теперь её нет). При этом ухудшилось качество - тесто часто полусырое, ингридиенты кладутся неравномерно. Про морскую говорить нечего - там их вообще почти нет. И доставка стала дольше. Так уверенно доминировали и так быстро опустились(
7
November 12
Всегда стандартное время выполнения заказа - всего полчаса. Очень удобно сделать заказ по пути с работы и забрать его через 30 минут. Разнообразный ассортимент, отличное качество. Хороший сервис!
1
July 5
Самая бомбезная пицца из всех, которые имел удовольствие вкушать! Сочно! Мощно! Нет слов, чтоб передать весь спектр удовольствия от этой пиццы! Цена, качество на уровне!
3
June 29
Самая вкусная пицца в Туле, лучше чем в Кубе нет нигде!!! Заказываю пиццу доставкой постоянно, и на работу, и домой. Пицца всегда приезжает горячая, много начинки, тесто на высоте!
10 звезд! Всем советую!!!
1
2
August 28
Очень вкусная пицца и вообще вся их еда. В пицце много начинки и тесто супер. Брали так же картошку фри, сырные шарики и луковые кольца, все очень вкусно. Покупаем только здесь и всегда довольны.
1
September 26
Сервис на 0. Всегда заказывали у вас, но видимо своими клиентами вы не дорожите! Сделали заказ, обещали привезти пиццу через 1.40-2 часа ( вечер ( 19:15), будний день). Спустя 2 часа начинаем уточнять, где доставка, оператор Ярослав со смехом в голосе говорит, что курьер выехал, скоро будет - не обозначая через какое время будет доставка, в конце разговора говорит: « загрузка большая подождите еще 30 мин.», ну ок - ждём. Спустя 2.30 с момента заказа звоним вновь, опять оператор Ярослав с насмешкой в голосе уверяет, что-курьер будет в ближайшее время, только не отменяйте - ждите, мы приедем в течении 30 минут точно (т.е. 3 часа с момента ожидания). Компания у нас большая и решили ждать, а как оказалось зря. Звоним спустя 3 ЧАСА 15 МИНУТ уточнить где наш заказ? А нам уже оператор Юлия сообщает: « а что вы ждете, ВАШ ЗАКАЗ ОТМЕНЕН!, но если вы подождете еще 30 мин, то курьер к вам приедет».
Пиццерия КУБА - вы что ИЗДЕВАЕТЕСЬ?
2
August 22
Можно выбрать пиццу на любой вкус. Часто заказываем утром на работу разные, при самовывозе скидки, очень удобно. Сколько раз брали - прямо плохих, не вкусных не было. Рекомендую.
September 17
Ужасный сервис! Заказали ровно в 15.00 пиццу детям на день рождения, девушка ответила что доставка в течении 1 часа 40 мин. Спустя 2 часа начали звонить оператору, которая начала нас кормить "завтраками" то курьер приедет через 7 мин, то через 10, то через 5. В итоге когда курьер не приехал ни через 7, 5 и 10 мин, мы попросили пригласить администратора к телефону, на это нам ответили что администратор перезвонит через 5 мин. Соответственно никто не перезвонил! Начали опять звонить просить администратора, сказали что сейчас пригласят, держали около 7 мин трубку и конечно же сказали что администратору некогда, ждите звонка. Пицца к нам приехала в 17.30 , должна была в 16.40. Дети ждали 2.5 часа! Администратор так и не перезвонила. Сотрудники не заинтересованы в привлечении клиентов и разруливании ситуации. Куба испортилась конкретно! Понабрали не пойми кого с улицы
2
2
November 10, 2023
Сытная и недорогая пицца, на компанию идеально. Единственное что, в последнее время проблемы с доставкой. Бывали случаи, когда везли пиццу по 3 часа. Обычно в таких случаях пиццерия перезванивает и предупреждает, здесь не было звонка даже на подтверждение заказа, это грустно. В последний раз перезвонили спустя час и сообщили, что пицца готова, но доставку ждать еще 40 минут, предложили забрать самовывозом, но откуда не сказали, да и мы честно говоря не подумали и забыли уточнить. После того, как сели с товарищем в машину осознали ошибку и начали звонить на все номера пиццерии, дозваниваться пришлось минут 20. В общем в плане еды все хорошо, но есть серьезные сервисные недоработки, которые необходимо исправить. Поэтому пока 4
8
1
March 26
Заказываем периодически пиццу в Кубе. Всегда всё очень нравилось , была самая вкусная пицца на мой взгляд.А последние пол года стало твориться что то странное : и с качеством пиццы ,и с обслуживанием и с весом! Каждый раз надеялись , что со следующим заказом будет все хорошо , но зря! Раньше не приходило даже в голову взвешивать пиццу. Но каждый раз ( последние раз 5) , открываем коробку , а пицца даже на вид маленькая ( не 1,5 кг , которые я оплачиваю) Решила взвесить- каждый раз недовес 250-300 гр. Это как понимать? В этот раз пицца 1246г! Уважаемые , это целый кусок , если что! И пицца у вас не за 500р. Под сыром огромные куски недочищенного лука . Создается впечатление , что смахнули рукой со стола , то ,что было и сверху сыром присыпали. Настроение испорчено!
И про сервис ... ребёнок всегда радовался магнитику, жвачкам...сегодня же положили в пакет 2 салфетки и 2 зубочистки. ( на троих 🤣)
13
1
July 10
Отличное место,отзывчивый персонал, быстрые и приветливые курьеры
10/5 этому заведению,все просто шикарно
1
September 19
Отлично заведение где можно заказать очень вкусную пицу, при это её быстро готовят и есть доставка по городу, мне очень понравилось.
November 8
Наслушалась отзывов о вкусной пицце. Позвонила, спросила если сама заберу стоит ли заказ делать по телефону. Девушка оператор ответила, что можно и на месте заказать. На вопрос ждать долго. Ответ был недолго. Приехала на Халтурина. Вышла дерзкая девушка. Разговаривала так как будто я домой к ней приехала за пиццей. Ждать оказалось 35 минут. ЭТО ДОЛГО. Если молодое поколение залипает в телефоне и время у них пролетает незаметно, то нам старшему поколению каждая минута дорога. После работы 35 минут это Долго. По моему недолго это 10 минут.
1
July 8
Были в Туле проездом ,взяли эту пиццу так как все остальное после 22:00 было закрыто,а они работают до 00:00,и пицца безумно понравилась ,очень вкусная и сытная 👍спасибо большое,пицца супер !детям подарили магнитики ещё на память !
October 12
Пицца очень вкусная и заказываем не один раз. К продукту претензий нет,но что касаемо сервиса,есть проблема. Доставку обещают 1-1.5 часа, раньше чем через 3 часа не привозят! То машина сломалась,то ещё какие нибудь причины. Эти ситуации отбивают желание заказывать,если только самовывоз
November 23
Всегда брали пиццу в Кубе, но сегодня был последний раз! Заказали две пиццы, запах ужасный от теста!!! Пахнет затхлостью и сыростью🤢 Такое ощущение, что основу под пиццу напекли заранее, и она где-то лежала, а потом налили на неё соус, наложили начинку и разогрели. Либо использовали муку отвратительного качества. Я пеку пиццу сама и люблю готовить, но иногда хочется устроить выходной и довериться общепиту. В результате - испорченное настроение и разочарование в поставщике.
1
September 30
Заказали пиццу в офис с доставкой на день рождения коллеге. В итоге ничего нам не доставили- ждали больше двух часов , курьер отказался доставлять заказ в офис, ссылаясь на то , что мы должны были предоставить ему парковочное место, администраторы грубо
разговаривали с нами по телефону . Просим принять меры по обслуживанию заказов. В итоге пиццу заказали в другом месте
1
November 25
Пица конечно вкусная, но все остальное оставляет желать лучшего. И вишенка на торте когда делаешь предоплату 100% в 10 утра, а в 21.00 вас беспокоят и говорят что у курьера оплата не прошла. Карл какая оплата курьеру , если идёт 100% предоплата. Вы как работаете люди. Где извенея. Такой барак встречаю впервые.
1
March 20
Ставлю 3 звезды и поясню почему. Не раз заказывали и все было супер, восторга от пиццы не описать. Но что у Вас случилось вчера не понятно. Во первых в заказе были указаны два соуса которые не привезли, при подтверждении заказа оператора было не разборчиво слышно и я так понял он просто не назвал их. Позже в чеке я увидел что соусов там нет. Так же спасибо что не перезвонили для уточнения после моего звонка, просто забили! Во вторых сама пицца. Видимо делал стажёр, борты очень огромные. Пицца слишком сухая, бекон по краям настолько поджарен что приходилось разрывать или разрезать ножом, потому что зубами его не раскусить. Ну и то как она нарезана. Один кусок размером с половину пиццы. Очень жаль, ведь до этого все было отлично. Думаю заказывать больше не будем.
5
November 12
Спасибо большое. Всё очень вкусно, нежно. Приготовлено достойно. Будем заказывать у вас всегда
November 6
Очень вкусная пицца, приветливые девочки с хорошим настроением. Собрал почти всю коллекцию магнитиков 😂
February 22
Очень грустно, но сегодня больше трёх не поставлю. Раньше, когда только начинали работать всё было классно, но с увеличением объёмов заказов, качество пиццы и уровень обслуживания очень снизились.
Раньше спокойно звонили и через 3 минуты уже делали заказ, а теперь дозвониться просто невозможно. Заказали через приложение и хотели уточнить некоторые вопросы, но увы опять дозвониться не смогли.
Пиццы большие и сытные, но качество стало плохое. Вкус и состав очень однообразный, основа из теста огромная и часто непропеченная, шкурки от колбасы почему в пицце, для объёма и веса???
Короче говоря, с увеличением заказов и объёма совсем забили на качество 👎🏻
Сегодня у меня был последний заказ в этой фирме и больше заказывать здесь я ничего и никогда не буду.
9
October 20
В этом месте лично я не была,но в других всё отлично,меню, персонал всё на высоте,а ещё очень вкусно.
August 26
Как не соберешься заказывать пиццу - вечно не работаем терминал, платите наличкой. Один раз пришли, говорят терминал сломался, мы говорим так вот же он лежит работает , на что администратор сказала «ой, да, и в правду работает»
В следующий раз будем фиксировать все эти неполадки с терминалом и отправлять жалобу в Роспотребнадзор
2
1
December 10, 2023
Вкусно и насыщенно в плане начинки. Но хочется поярче вкус и тесто чуть более пропеченое. Выбор хороший, для сытного перекуса самое оно. Всегда берём на ул. Пролетарской. Спасибо!
1
3
August 14, 2023
Отлично! Быстро, вкусно, качественно! Свежие продукты, скидка при самовывозе. Можно добавить или исключить какой-нибудь из ингредиентов, что очень удобно (мы, например, не очень любим грибы))). И, наконец, приемлемая стоимость. Цена - качество 💯!!!
5
6
November 1
Пицца очень вкусная, готовят бысто. Но люди, принимающие заказы, очень много ошибаются. Заказывала самовывоз с Пролетарской, заказ отправили на Халтурина.
September 30
Безобразное обслуживание! Коллега заказала в офис на свой День рождения пиццу. Курьер пропал, ожидали 2 часа, когда его. нашли, отказался доставлять до офиса. В итоге праздник испорчен. Пришлось перезаказать пиццу в другой компании, способной осуществить доставку!!!
1
November 3
Великолепная пицца и очень милый, общительный персонал!😌😊
Отдельный плюс за креативность🔥🔥🔥
1
August 22
Здравствуйте , заказывал доставку пиццы к Московскому вокзалу , позвонил заранее за два часа, сказали привезут через 90-100 минут, в итоге прождал 120 минут, кое как опаздывая на транспорт до Москвы, очень разочаровал сервис, пицца вкусная
Но сервис хромает
June 6
Отличная пица всегда горячая и свежая, проблемы по доставке ждать долго-заказов много, но это понятно спрос есть.
1
May 25
Заказали пиццу на самовывоз, очень быстро приготовили. Брали Баварскую. Пицца очень вкусная, много начинки. Очень понравилось, что в комплект кладут набор упакованных бумажных и влажных салфеток
7
April 24
Отличные пици, настоящие, заказ по тел и через вк. Цены нормальные, ни разу не отравились, всегда свежие, заказ быстро делают. Очень удобно, есть доставка
3
1
October 31, 2023
Заказывали несколько раз и все было отлично. Пицца очень вкусная, ну и по цене соответствовала. Сегодня хотели заказать через приложение, так как работают с 10 утра, то только в 10 сделали заказ. Позвонили по горячей линии на 2 телефона, но через 15 минут безуспешных попыток сделали заказ в другой пиццерии. И только в 11 нам позвонила девушка и просила подтвердить или отменить заказ. Создалось впечатление, что они не в 10 открываются, а в 11. Очень неприятное впечатление оставили, а нам надо было срочно.
3
July 25
Пицца с одной стороны вкусная да, но бывает попадается просрочка, в последний раз когда брали была не свежей, больше не берем. Все мелко нашинковано тоже на любителя
January 3
Самая вкусная пицца , которую пробовала.Заказывали самовывоз.Тесто пышное, но не очень толстое. Начинки много.Прям мясистые кусочки.Бывает что из-за соуса и начинки у пиццы мокнет тесто.От этого кусочек пиццы перестает даже форму держать,когда его пытаешься взять.Здесь же этого нету.Кусочки держат форму. Выглядит очень аппетитно. Всем советую попробовать.👍Главное что бы качество и подход остался таким же со временем.
03.03.2024
Решила дополнить отзыв.Как и писала ранее-одна из задач заведения,что бы качество товара оставалось на высоте.Купили пиццу.Разочарование.Когда ешь её-привкус сырого теста во рту.Посмотрели -и правда, под начинкой верхний слой теста просто плавал вместе с соусом.Брали на Халтурина.
1
October 18
Обожаю пиццу куба! Я доволен очень вкусно а ещё круто что заказал через 10минможно забрать готовую
June 3, 2023
Наша любимая сеть пиццерий! Всегда вкусно,цена для такой пиццы даже маленькая! Ассортимент огромный, всей семьёй предпочитаем Барскую- много мяса и вкусный соус! Маленькая обожает "столик" ,который в каждой пицце,чтобы крышка не прикасалась к пицце!
7
5
May 15, 2023
Заказываю пиццу теперь только здесь. Потому что это вкусная пицца, это большая пицца 1-1,5 кг, на компанию прям как раз, на любой сбор с друзьями, это вкусные разнообразные начинки и достаточно быстрая доставка. Да, бывают и у них транспортные коллапсы, поэтому в праздничные дни советую заказывать заранее, так как у ребят много доставок!
Еще один маленький минус, что если вы заказываете не домой, а на работу, то почему-то заказ оплачивается заранее. Иногда это неудобно, конечно. Но во всем остальном, все супер!
5
3
August 15
Мне очень понравилось этот пиццерии которые пицца всё интересно!
Моя любимая пицца: Куба
1
1
June 17
Вкусная пицца, в большинстве своём, только бывает доставка ооч долгой, а так молодцы, но есть куда расти 😁👋
August 30
В пицце попался острый кусочек пластмассы. Удивила реакция администратора - предложили скидку 30 процентов на следующий заказ. А стоит ли у них вообще заказывать? Какой сюрприз может оказаться в следующей пицце?
1
December 29, 2023
Очень вкусно, Пицца большая. Заведение стилизовано фотками камрада Фиделя и с соответствующей музыкой. Персонал отзывчивый, приятный в общении. Рекомендую.
1
July 31, 2023
Заказывала впервые, по совету друзей) Очень вкусно🔥Начинки и правда много, тесто нежное, супер сытно... Заявленное время доставки 1,5 часа, привезли мин. на 10 раньше. Я довольна, теперь буду заказывать здесь)))Неудобно, что в приложении нет б/н оплаты. При доставке либо нал, либо перевод.
2
2