Хамоватая взрослая женщина, то сдачи нет и не волнует её ничего. То ей некогда, в приоритете онлайн заказы, то молочные коктейли они по вечерам не делают. Отбила желание посещать данное заведение
Готовую пиццу во время упаковки поправляют голыми руками, до этого женщина прикасалась к лицу, а потом прямо у меня на глазах этими же руками прикосалась к пицце, на просьбу подогреть, получен отказ со слова, что она и так теплая, на деле же пицца была холодная.
Персонал отвратителен. Я больше года хожу в эту пиццерию и всё прекрасно было… Есть женщина, Елена вроде, со светлыми волосами. Попросила подогреть кусочек пиццы, мне её сожгли. Раньше такого не было. Так же, эта продавщица ест ингредиенты с пиццы грязными руками! это было при мне. Выводы делайте сами…
Отличная пицца - вкусная. Место конесное маленькое. Но можно зайти, сьесть кусочек.
А вот своей доставки у них нет.
А через Диверили, доставка ужасная. 3 раза привезли пиццу всмятку. Пришломь отказатся от этой пиццерии.
Очень плохо стало, желудок не выдержал , Раньше было клиенто ориентировано, сейчас такое ощущение персонал просто проводит дневное время и лишь бы оно закончилось. Как закинуться ,чем то..:) ещё тот эксперимент для организма... Наверное мне не повезло просто ... Попал не на ту смену...
Вкусно! Быстро! Интересноэая сеть пиццерий. Недавно узнал о ней. Теперь ререодически посещаю. Очередей, как правило не бывает! Всегда свежая и аппетитная пицца 🍕
Пицца вкусная, цены доступные, хожу туда каждый день. Но есть большое но. Очень грубый персонал. Я пришёл с подругой, после того как подруга заказала, меня проигнорировали и решили взять заказ у следующего в очереди. Пришлось отбивать своё право сделать заказ. После чего грубо начали спрашивать что хочу. После заказа спросили про напитки, а я вежливо сказал, что я взял с собой сок. После этого на меня накричали. Я всегда очень вежливый и никогда не ведусь на такие конфликты. Очень хочу хороший сервис в данном заведении, хотя и понимаю, что работа там сложная, но это совсем не оправдание срываться на мне, а если я и хорошо это переношу, тогда с удовольствием соглашусь на бесплатную пиццу, если уж выполняю функцию снятия стресса кассиров.
Год назад была лучшая пиццерия в Видном. Почти каждый день брали тут пиццу. В последнее время качество очень испортилось, поменялись ингредиенты ( теперь более дешёвые, сыр при остывании становится как подошва), цены выросли.
Пицца вкусная, но снимаю две звезды из-за грязного зала и некоторых "прекрасных сотрудников". В час ночи иногда вообще ничего не бывает, хоть бы предупреждали, а то некоторые через весь город идут впустую.
Пицца на 3 из 5
Грязно
Мухи в апельсин. соке
Одна женщина из персонала уронила лопатку и приспокойненько её подняла и вытерла об фартук ,как будто так и надо
Дмитрий Кузьмичёв
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Произошёл инцидент, после которого я никогда сюда не приду и не заплачу ни рубля, несмотря на действительно вкусную пиццу. Перевесить это смогло нелояльное отношение, взаимодействие работников с клиентом. Я захотел взять один кусок готовой пиццы и при оплате выяснил, что платёжная система моего телефона не даёт оплатить заказ, когда на телефоне менее 5% заряда. Я сразу извинился, объяснил ситуацию. Мне самому некомфортно, сам прекрасно всё понимаю, сам в этой ситуации впервые. Предложил, если это возможно, оставить этот кусок, а самому быстро дойти до дома, благо он находится достаточно близко и зарядить, чтобы через 10 минут вернутся и всё-таки придти за пиццой и оплатить заказ. После этого меня начали игнорировать, даже после повторной просьбы, на меня даже не посмотрели, будто меня там вообще нет. Я ожидал любого ответа: отрицательного или положительного, но никак не игнорирования.
Не в первый раз замечаю, что работники этого заведения взаимодействуют с клиентами и курьерами в грубой форме. А также был единичный случай, находясь за столиком, когда услышал обсуждение работников кого-то из клиентов, было слышно на весь зал, так как разговаривали громко.
Потенциал у пиццерии хороший, но персонал, грязные столы, открытые окна зимой у столов (для проветривания, когда весь холод идёт на людей за столиками, может быть это делают специально, чтобы клиенты сваливали поскорее) убивает потенциал и прибыль.
Очень часто покупаем там пиццу вкусная,большая и дешевле чем в остальных.Недавно была в пиццерии,хамский персонал,такое чувство,как будто в долг беру,а не покупаю.Прошу принять меры и провести инструктаж,с персоналом по обслуживанию.
Пицца вкусная, режим работы прекрасный, но для в связи этими бесспорными прелестями, много машин хаотично припаркованных, улица узкая, домой не сразу можно попасть
Вкусно, есть где присесть, перекусить . Но сильно подорожало
Вэй
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Вкусные, большие, свежие пиццы. Больше всего понравилась с картофелем. Минус в том что нельзя прям там посидеть. Делают при вас минут 20. Не заморозка. Еще классный плюс можно покупать по одному кусочку.
Вкусно ну одна продавщица мне не нравится всегда в ее смену она не так не режет и подает и вечно не довольная
1
Фатима Б.
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Очень грубый персонал, сегодня нахамили ребёнку, с одноклассниками пошли после школы купить пиццы, им в рот смотрели, заставили уйти как только доели, ещё подсадила женщина какого-то ребёнка к ним за стол, что это за отношение к клиентам? У вас очень вкусная пицца, и думаю руководство должно обратить внимание на сотрудников, которые работали 19.10 в 14 - 14 30.