Сервиса 0 , официант не убирает со стола грязную посуду и салфетки пока его не попросишь , причём сидели вдвоём, а не банкетом ,подача пластиковых трубочек в руках, а не на салфетке ХОТЯ БЫ , очень большие упущения менеджера зала . Пицца вкусная , но научите персонал предупреждать что сушиста нет и блюдо начнут готовить только через 40 минут , подача фреша в пивных бокалах это конечно тоже сильно .Впечатления оставляют желать лучшего.
3
Show business's response
Ирина Сергеева
Level 10 Local Expert
June 3, 2022
Постоянного приходили в надежде на изменения в лучшую сторону, увы и ах! Само заведение имеет хорошее расположение, вкусная пицца, которую уже берем только на «вынос». Наличие ГЛУПЫХ непостоянных и малолетних официантов ужасает, порой к вечеру зал заполняется школьниками и персонал даже не торопится ускориться, либо даже не предупреждают о не работающем платежном устройстве тк в наше время не все носят с собой наличные. При заказе сета ВСЕГДА приходится выпрашивать соус, тк приносят разовую малюсенькую порцию в 30мл (по их словам), для сета… 👍 прийдя с подругой заказали две отдельные порции ролл, официант принесла заказ на одном блюде без тарелок, уточню что и сидели мы за достаточно широким столом, тянуться было бы комично, неудобно. Попросив официанта разделить все же порции, она с недовольным лицом ушла и вернулась с небрежно уложенными заказами… мы не стали скандалить.
Просьба к владельцу заведения все же пересмотреть свое отношение к подбору персонала, а так же хотя бы к базовым требованиям по обслуживанию посетителей.
Официанты работающие 2х категорий - либо спят на ходу, либо ищут возможность надурить.
Еда на троечку, есть места с более приятной атмосферой и качеством еды.
Сразу при входе на себя обратили внимание два сидящих официанта.Рукой обвели зал: «Здравствуйте, можете сесть где хотите». Меню на троих выдали одно. Дефицит? В меню и пицца, и роллы, салаты майонезные, стейк (?), оказавшийся куском мяса на кости, и много всякой всячины. Выбирали с опаской.
Справедливости ради, еда оказалась съедобной, вполне свежей. Но вот эта мешанина во всем! И в пиццах, и в салатах миллион ингредиентов! Даже картофель отварной и то умудрились «украсить» листьями салата. Очень странно!
Бутылки пива приносят закрытыми. Интересно, ожидается ли, что гости будут открывать их сами? Глазом? Об край стола?
Счет на троих очень голодных туристов вышел божеский- 2515₽.
Наверное для Малоярославца заведение неплохое, но могло бы быть и лучше.
Пицца есть всегда. Ни разу не было сто бы мы пришли и пришлось ждать. Сок правда дорогой очень .. Есть мини кондитерская и можно купить кусок чизкейка или целый торт. Несколько вкусов. Есть морковный даже торт. Туалет на втором этаже.
Достаточно уютно. Для детей есть столик где можно порисовать.
Заказали сегодня два сета, Субару 1250р. 32 шт. И Такеши 780р 20шт.
При получении был только один сет, обнаружили только по приезду дамой. Такого наглого обслуживания не встречала до этого.Мододой человек признал ошибку .. но наглые ,,бабы,, сказали что 52 шт рол в двух контейнерах вместились ....
Это как?
Два сета. ...
Жаль нет фото.....то что нам отдали и то что персонал сожрал за наш счёт!!!! С праздником дамы!
Есть можно, но сервис удивительный. К супу не принесли ложки, заказ пересматривали несколько раз, так как оказывалось минут через 30 что того что заказано вдруг нет. В конце концов все равно принесли не то. Еле уговорил дать поесть что уж есть.
Отвратительно всё:
1. Официантов не дождаться
2. Кофе нет(можешь сходить и купить у соседей)
3. Карты для оплаты не принимают
4. Официанты забывают заказ не успев отойти
5. Очень долго ждёшь кухню
6. Столы грязные
7. Если приходишь с парой дают одно меню
Приехали с детьми, хлеба нету , простой колы нету. Хотели заказать суши, а сушиста не оказалось на месте. Заказали картошку по-деревенски ждали около 25 минут ее, принесли с волосом! Место скатилось на дно, больше сюда не придем)
Ужас,не сказать ничего,заехали вечером поужинать ,заказали роллы(делать они их не умеют),под столом валялся ибирь и пара ролл,официантка посмеялась,даже не убрала.После того как принесли заказ,она каждые 5 мин подходила и предлагала принести счет,хотя мы еще толком и ужин не закончили.Персонал безграмотный.
В этот раз были в полузале, оформленном в стиле 70 х годов, стильно и уютно. Кухня также впечатлила - пельмени в горшочке достаточно вкусные и с оригинальной подачей. Девушка-официант очень приятна и расторопна, спасибо ей огромное. Действительно, отдохнули после не самого простого дня.
Столько лет, приезжая на дачу, мы любили посещать это заведение... испортились.. еда стала в разы хуже, персонал не расторопный, молочный коктейль несли 40 минут
Мы там так и не покушали. Огромный зал, занято всего 3 стола. Очень холодно. Мы спросили про время ожидания, нам ответили, что 20 минут. Когда сделали заказ, оказалось, что ждать надо не менее часа, так как они работаю в первую очередь на доставку. Пришлось уйти
Заказала только что пиццу.
По названию мясная, а по факту-хлебная.
Не рекомендую.
2
Show business's response
Lav
Level 4 Local Expert
December 1, 2021
Заказ приходится ждать долго , цена не всегда соответствует качеству, один сушист делает очень вкусные ролы , а вот бывает вообще есть не возможно, официанты потерянные, есть одна девочка всегда вежливая с улыбкой , прилично одета , и выполняет свою работу на все 100 процентов, а есть с не довольным лицом царица , вечно в телефоне, одета в мини юбки и тд , смотреть не очень приятно, а сегодня довелось идти к кухне делать заказ там , пиццы лежат а по столу таракан ползает это конечно ужас , очень грязно , даже столики грязные , не говоря уже о самом заведении , больше в это заведение не пойду и не советую. До тараканов как то терпимо , но как их увидела он прям к еде пошёл, ещё не хватало отравиться и домой принёс и их на одежде или в сумке ! 2 звезды хорошему сушисту и девочке официантке , к сожалению не знаю имена . Но работу они выполняют на все 5 звёзд.
Первый раз вижу Маргариту с зеленью, с огромным количеством зелени! Не предупредили! Тесто не для пиццы, а для сосиски в тесте. Огромная пицца, хотелось бы поменьше. Альтернативу никто не предложил.
Нормальная атмосфера дружелюбия. Чисто и воздух свежий. Иногда официанты конкретно тормозят и не замечают, что приходят посетители. Конкретно молодой человек с вечно сонным видом. В целом норма.
1
2
Show business's response
Брат Петра Петровича Пётр
Level 6 Local Expert
July 30, 2021
Здравствуйте дорогие пицежератели, Я приехал перекусить, в итоге поел на 5000 тысяч, Сказал принести роллы цезарь, принесли салат цезарь, а я заказ 5 порций, я не ем листья, я че улитка! Я мужчина у меня Инстинкты МНЕ НУЖНО МЯСО!!!
Ещё когда я ел я пел песню, я испугал всех гостей и они ушли в другой зал, а некоторые в другое кафе. Официантка Анабель, твоё имя я запомню на всю жизнь. Анабель отказалась со мной прокатиться на жигули после смены, желаю чтоб ты никогда не нашла парня ведь упустила такого как я мачмена, МУЖЧИНУ ЦАРСКИХ КРОВЕЙ!
Как вы уже знаете, там стоит телевизор и на нём играет песня. там играла Ольга бузова твои слова водится, после я пошёл к администратору,сказал,что у меня кровь из ушей, мне вызвали скорую помощь, меня прооперировали на этом же столе, возле я сказал, включите песню аристократ, они включили чтобы я не орал, но гости после первого куплета разбежались, спасибо администрации за понимание и за такой прекрасный вечер. После пяти порций роллов и 13 порций коктейлей, у меня прорвало жопу я со скоростью света побежал с туалет, мне показалось что я летаю, ой я же ел салат цезарь точно 🥗
я обгадил весь унитаз прошу прощения уборщица Гульнары ты мне очень понравилось у тебя красивый фартучек был, после того как я сходил в туалет, я продолжил трапезу, после вышел случайно из заведения и продолжил свою трапезу уже в другом заведении как-то так случайно получилось, следующий отзыв в шаурмечной смотрите
Советую всё таки научиться делать пиццу. Тесто хорошее, но оно для беляшей иль булочек с мясной начинкой. Начинка странная и её мало. Обслуживание норм.
Заказывали доставку 14 марта,сразу и пиццу и суши и вок, и десерты! Привезли достаточно быстро,но не положили 1 набор роллов,вернули деньги, когда мы обратились.
Но лучше бы роллы и вок не клали вовсе. Вместо лосося внутри вонючие гадкие консервы, рис без уксуса,пресный, сверху шлепок майонеза,роллами это не назовешь,при этом цена 300 р.
Все выкинули, за что платили 2 тыщи?!?!?
В воке слипшийся рис,как каша, не вкусно.
Добавила звезду за пиццу палермо, она нам понравилась.
Что касается чизкейков, сам сыр норм,вкусный,но вот корочка, которая должна быть из песочного теста, здесь бисквитная, тоже не очень.
В общем, перестаньте делать роллы,если не умеете,будьте лучше обычной пиццерией-закусочной
Готовят хорошо. Но: официанты не обучены. Подача блюд несинхронизирована. Один кушает, а другой облизывается. Путают заказанное. Про что-то просто забывают. В результате на обед потрачено почти 3 часа. И использованную посуду не убирают по мере необходимости. Администратору выговор.
Взяли кофе с собой,закипятили молоко в руках держать невозможно, капучино у которого вместо пены "слюни"! Ещё попросили кусочек пиццы, сзади стоят женщины видимо"повара",положили в пакет и кинули на раздачу🤦в итоге пицца ледяная
До этого работал бариста молодой человек,делал очень хороший кофе.
И гостеприимство желает лучшего...
5
1
Show business's response
Екатерина Зайцева
Level 2 Local Expert
October 18, 2021
Сегодня находясь в данном заведении , наблюдала очень неприятную картину . Какая то грубая женщина , не русской национальности так понимаю она готовит пиццу, очень громко кричала . Видимо выясняла отношения с коллегой которая стояла на кассе . Размахивая руками и крича , говорила что то невнятно и это было ужасно ((((( наблюдав это пару секунд просто развернулась и ушла . Пропал аппетит . Я не рекомендую это заведение , и тем более посещать его вместе с детьми . Куда смотрит руководство сея ужаса , как можно есть у вас пиццу когда люди так просто орут , выходя из здания и то было слышно ее крики .
Еда вкусная. Сервис плохой.
Всё было хорошо и вкусно пока не настато время оплатить счёт.
1. Счёт нам не дали.
2. Спросили чем будете платить? Я ответил картой. " Если картой пойдёмте со мной"
Проводили в какое то помещение чем то напоминающее раздачу и заставили ждать пока курьеру соберут заказ.
Так себе удовольствие скажу я вам.
Банковский терминал не могут себе позолить. Хотя средний чек заведерия сопоставим с Московским.
Тухлая пиццерия.Там текучка кадров.Зарплату персоналу на 2 месяца задерживают.Как платят пероналу так и работают.Лучше не посещать это гиблое место, а то вдруг повара отравят.Есть у нас получше пиццерии.
Прекрасное заведение, только алкоголь не всегда есть в наличии
1
1
Show business's response
С
Сергей
Level 9 Local Expert
August 16, 2021
В субботу вечером, в 19:00, перед походом в кинотеатр, заехал в эту «пиццерию». Заказал пиццу, попросил приготовить к 21:15 (фильм заканчивается востолько), заплатил деньги(только наличка- карточки почему то не принимали). Каково же было мое удивление, когда я пришел в 21:15 и попросил выдать мне заказ.. Девочка-кассир с милой улыбкой сказала: «а мы забыли.. подождите еще 15 минут». Деньги были заплачены- попросил сделать возврат. Администрация, наведите, пожалуйста, порядок в заведении.