Пришли в пиццерию, заказали пиццу, в итоге ждали ее 45 минут, получив и попробовав, почувствовал, что еще и тесто не пропеклось до конца, добавлю 1 звезду за колличество начинки. В какой-нибудь Додо за это время могли бы пиццу не только приготовить, но и доставить.
Всегда вкусно готовят. Быстрое и точное выполнение заказа. Для детей есть отдельная игровая зона. Также есть отдельная комната матери и ребенка. Рекомендую для посещения
Посещали с дочуркой данное заведение уже много лет, сейчас бываю одна, но всегда, когда нахожусь: чувствуется атмосфера уюта, расслабленности и комфорта. Всё очень аккуратно, частенько, опрятный обслуживающий персонал, оперативное обслуживание. Спасибо огромное за приятное времяпровождение!!!
Заведение отличное. Всегда чисто аккуратно. Но! Сегодня кассир попалась грубоватой, сразу поменялось лицо как только увидела большую купюру и ей пришлось идти за разменом. Ну не было мелкой купюры на самом деле. А хотелось пиццы. Я не из тех, кто за разменом ходит в магазин. Бросила сдачу и пиццу как собаке. Очень неприятный осадок.
Доброго, всем, времени суток! Вообще-то я не любитель писать отзывы, но здесь не могу задержаться из-за полученных впечатлений. Насколько всё же можно испортить даже самые хорошие начинания. День города, самое время для работы заведения. Людей много. Время час до закрытия, ассортимента нет от слова «вообще». Работают два человека, разумеется не успевают обслуживать. Но самое главное в самом конце! За 5 минут до закрытия по периметру столов проносится дама постбальзаковского возраста с громким оповещением: «закрываемся»... Следом вторая собирает еще у сидевших за столом посетителей подносы с содержимым и (внимание!) - протирает перед носом мокрой пахучей тряпкой стол. Мы вылетели пробкой от туда. По ходу «полета» увидели как мужчина попросил пройти купить воды, но та же дама с невозмутимым видом перед его носом демонстративно закрыла дверь. Товарищи руководители, обращаю Ваше внимание: если Вы не переживаете за выручку, то хотя бы позаботьтесь о репутации Вашего заведения и франшизы в целом. Было неприятно. Больше конечно не придём.
Обожаю эту сеть. Дома в Екб посещаю часто. По воле случая заехали и здесь по пути. Еда, как обычно, не подвела. А вот с сервисом проблемы. На входе не мешало бы постелить противоскользящие коврики - каждый второй входящий при нас норовил упасть, скользко от снега. Девушка кассир перепутала картошку при сборе заказа. При просьбе заменить на нужную скорчила такую мину.....все было на вынос, но пиццу даже не перевязала. Просто швырнула две коробки на прилавок. Чек я не дождалась. Владелец, обратите внимание на персонал. Некоторые работники подустали, видимо.
Пришли в выходной с ребенком в 10.30.Взяли пиццу детский набор.Пицца холодная в нутри,как будьто из холодильника,пригласили администратора,ждали ,пришел минут через 15,сказал из духового шкафа,сам попробовал только потом поменял.Настроение конечно было испорчено
Очень бы хотелось как то наладить работу на раздаче!Девушки ,они же кассиры,сборщики заказов и т.д.Тут же работа с деньгами ,тут же собирают заказ на ранос и если честно ,не очень приятно.А ещё это порядком задерживает очередь. И само кафе очень нуждается в обновлении и ремонте.А вот покупали пиццу и она ведь правда вкусная)
В Тюмени бываю только в командировках, перекусы в виде пиццы иногда очень спасают, а здесь - очень вкусная пицца, хороший выбор вкусов, уютно, чисто и сотрудники приветливые и позитивные.
Были в заведении 01.10.23. Кассир Желнина Алена была не самой вежливой, но мы списали это на усталость сотрудника. Мало того, что в чеке пробила не весь заказ и пришлось заказывать повторно, так и после 20 минутного ожидания наш заказ отдали другим гостям, не извинились и предложили только подождать еще 20 минут. Раньше часто сюда ходил, но больше – не ногой.
Ну очень вкусная пицца, особенно нашей семье нравится "пеперони", находится там можно сколько угодно, единственный минус,это почти всегда огромные очереди!!!А в целом всё отлично!!!
Довольно шумное по вечерам место, но относительно комфортное и чистое.
Касаемо непосредственно пиццы производимой в сети - на мой взгляд лучшее сготношение цены/вкуса/качества в городе (только её и заказываю).
Картошка фри, свежеприготовленная вкусная (при оформоении заказа на месте просите приготовить её, а не класть ту что есть). Не заказывайте картошку фри с доставкой - из-за закрытой упаковки она приезжает мокрая и не вкусная.
Нагетсы хороши как при покупке на месте, так и при заказе доставки.
Пицца вкусная, куриные бедрышки бомбические. Обслуживание для такого заведения 9/10, ожидание в среднем минут 10. Советую попробовать бедрышки)
3
1
Show business's response
Евгений М.
Level 14 Local Expert
August 25, 2024
Не советую. Очень шумное заведение. Игровая площадка для детей у самой кассы, пока стоишь в очереди которая еле движится, можно сойти с ума от орущих детей на все заведение. Мамаши которые приходят вообще не смотрят и не воситывают своих детей.
Можно с детьми ,вкусные пицы,есть салатики ,дороговато ,но зато все свежее и вкусное,были бы еще скидки побольше ,больше бы людей ходило.Борис и Евгения
Пицца «барбекю» это просто волшебство. Первый раз попробовал и не оторваться. Это божественная пицца и повара. Всем рекомендую: цена/ качество на уровне. Качество обслуживание-отвратное. Да и время ожидания- дичайшая… Из нескольких касс работает одна еле еле. Если хотите покушать здесь, то закладывайте в это пару часов… Слишком ценю своё время, больше сюда ни ногой. Если я захочу долго ждать, я пойду в ресторан, но еда оттуда не сравнится!
Убрали некоторые пункты из меню. Раньше были ещё такие бургеры не большие. Чикен назывались. Из-за них летел туда через весь город))) щас их нет. Салаты ещё убрали
Плюсы и минусы те же, что во всей сети. Раньше можно было очень бюджетно, но вкуснои сытно поесть (тем более все рестораны сети в ходовых местах, развязках), но сейчас эти времена прошли. Пицца по 75р\кусок (2021), чай по 50. Итог уже 200р. А по хорошему куски уменьшились у них (какой неожиданный способ), а значит хорошо бы 3 слайса, а это уже 275р. На такие деньги можно поесть повкуснее гораздо, нормально еды (1е, 2-е), а не фастфуда, причем много где. Заказывать пиццу домой... она дорогая (если сравнивать цену за грамм), чутка пресноватая (баварская и фридей), а главное доставка постоянно к выходным до 2ч+ растягивается. Это несерьезно. У конкурентов за меньшие деньги (берем цену после бесплатной доставку) вкуснее и больше пиццы. При том, что конкурент это тоже сеть и тоже довольно старая.
Номера заказов д-28 д-29,,готовят по пол часа обеды комбо.заказ из одного кофе могу собирать тоже пол часа
Персонал ходит очень медленно и довольно не дружелюбно обслуживает.Не прям конечно грубо/но и улыбок и счастья на лицах не видать.
А руководству я хочу порекомендовать только одно-
Придите и закажите просто кофе,и даже вне час пика вы будете ждать его минут 20
Уютное место для семей с детьми. Цены низкие, качество продукции устроило. Рекомендую. Удобно что много розеток для зарядки гаджетов
В общем и целом приятно порадовало это заведение нас гостей города
Осуществил заказ в 10.05 утра, в результате, пришло смс что мне его привезут аж в 12.30, но даже с таким бешенным ожиданием эти бестолковые сотрудники, все равно не привезли даже по истечению 3 часов, на телефоне прикинулись что звонят курьеру, в результате сказали что еще минут 15 и обьясняют тем что много заказов, ну конечно заказал в момент открытия, а у них заказов тьма, по возмущался и выяснилось, что курьер то трубку не брал даже, это ей якобы менеджер сказал, кормить завтраками всех по 15 минут. Спасибо!!!!!
Здесь всё очень вкусно и особенно пицца! Для меня нет нигде вкуснее пиццы чем здесь👍
3
1
Show business's response
Альберт А.
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Удобное расположение, как обычно в Pizza Mia чисто в зале, есть игровая зона для детей, единственное что в час пик очень много народу и дождаться своего заказа проблематично
Прошли времена, когда пицца миа славилась своей деревенской пиццей. Недавно несколько раз ходил во время обеда. Пицца как у бабушки, но вкусная. Цена нормальная
Кафе моего детства, побывала в этом году проездом
Также уютно, очень вкусно и виды пицц- которых нет у других (например деревенская)
Просто огонек, расширяйтесь!!!