Пицца Мия это вкус детства. И только в данном филиале - позорят всю сеть! В картошке печеной - столько масла как в узбекском плове! Этим нельзя кормить детей, и самим есть противно. Испортилось место. Давно не было проверок. Кассир - заявила, что я могу подождать новый Картофель. НОВЫЙ! А эти масляные комки- видимо она продаст другим терпилам )) Курица раньше была мягкой, отделялась от кости, теперь же она резиновая и еле отрывается, не вкуснаяя.
я приду еще, и буду писать с других аккаунтов, пока ситуация с плавающим маслом не будет исправлена. В следующий раз приложу фото.
Не ешьте эту чёрную картошку люди, поберегите желудок.
Любимая пиццерия моей родственницы, частенько заказываю здесь и в целом все остаются довольными. Из минусов - Иногда очереди и обслуживание радикально затягиваются
Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Пицца очень вкусная, в ней много сыра. Единственное сахар не сладкий от слова совсем! Заказала кофе на 300 мл, взяла два сахара, на он слаще не стал, пришлось ещё просить его и добавлять.
Хотела заказать пиццу, но на сайте пишут что на указанный адрес нет доставки 🤦♀️🙄хотя заведение находится рядом, я на работе и не могу выйти и лично заказать. Месяц назад привозили.
Готовят вкусно. Печеная картошка с курочкой и Уральским соусом - это классика которой 20 лет. Пицца, картошка фри тоже хорошо. Были днем народу немного, работает 2 кассы, готовили 7 минут. Все хорошо. Вкусно и недорого.
Разочарована этим местом. Раньше все тут нравилось. А последний раз подали деревенскую пиццу с посторонними предметами, в пицце оказался пучок щетин от щетки сантиметров по 5, хорошо, что ребенок выплюнул сразу и не подавился. А самое интересное, что когда я подошла и показала персоналу эту пиццу, мне сказали, что это сыр. Убедившись, что не сыр предложили заменить на такую же!! внимание, из той же партии нарезанной деревенской пиццы. Попросила другую. Персонал даже не почесался убрать остатки кусков деревенской из той партии, кому-то наверное потом продали. За плохую пиццу не извинились. Я не понимаю как вообще такое можно было приготовить, кто там у вас на кухне работает? Вы своих посетителей отравить хотите?
Обожаю пиццу у них, все очень вкусно!!! Часто с парнем там кушаем!!!
1
2
Show business's response
Игорь
Level 30 Local Expert
December 7, 2024
Все хорошо, выбор блюд для кафе быстрого питания большой и нормального качества. Но, видимо в последнее время, набрали совсем школьников на работу. Ничего толком не успевают, очереди стали очень большие.
Сюда вообще не стоит сюда идти! Как готовят- вообще непонятно. Обслуживание вообще-мама не горюй! Абсолютное лицемерие и отсутствие какой-либо вежливости! Ладно, все равно на обслуживание главное-поесть. Сама еда еще страшнее, чем обслуживание.
Купили пиццу 38см. Тесто неготовое и как будто майонеза много то-ли соли много. Кухня грязная. Учились бы у пиццы мира на крауля. У них вот всегда вкусно!
И вообще почему сотрудник, который трогает деньги, собирает пиццу голыми руками и накладывает картошку и закуски. Передо мной женщине кофе закрыли голыми руками без перчаток, трогая всю покрышку.. Заметила во всех Пицца Миа так! Антисанитария???
Деревенская пица отвратительная, липкая, без чеснока и картошки мало. Ужас!!!! Первый раз ела такую!!!! Всегда очень вкусно. Претензию озвучила работникам!!!! Больше здесь брать не буду. Претензию приняли неохотно, перепирались.!!!!!!!!!!!!!!!!
Самовывоз ужасно работает, лучше заказывать на кассе по факту.
В приложении выбрали ближайшее время, указано до определённого времени получение, но по факту ждали заказ больше на 30 минут.... и отменить нормально нельзя.
Пицца миа в радуга парк это самая ужасная пицерия в городе. Сколько раз чтобы я не ел, всегда во всем есть привкус водопроводной воды, как будто даже без фильтра сразу из под крана набирают... даже в кофе этот привкус присутствует. Старался заходить туда реже, вроде подзабудешь, придешь, и вот опять. Все, это больше терпеть не возможно, больше я туда не ногой. Хватит за это ... платить рублем
Отличный место перекусить и наслаждаться жизнью и думать об одном человеке и как можно быстрее его понять что это хорошо или просто так делать с овощами
Девочки молодцы, быстро обслуживают и ориентируют по меню. Пицца мия именно в радуге по вкусу мне нравится. В выходные правда очереди, но другие тоже пришли поесть😋
Мой друг туда ходил в прошлом году ,он говорит то что пицца не доготовленная и у него болел живот.Персонал иногда работает без шапки и перчаток!!!
2
3
Show business's response
Елена Абрамова
Level 10 Local Expert
May 28, 2024
Если быстро хочется перекусить, то часто выбираю данное место, но в последний раз очень сильно разочаровалась. Это было 24.05 вечером. Пришли с подругой, пиццы готовой практически не было, спросила девушку про время ожидания, она ответила, что не больше 10-15 минут, я согласилась подождать, свою пиццу по итогу я получила только спустя почти 40 минут, ни извинений за ожидание, ничего. Девушка была крайне не доброжелательной. Если вы физически не можете сделать все вовремя, то все просто - не принимайте заказы, чтобы люди не тратили свое время
Были 02 ноября 23 года. Испортилась пицца миа. Тесто стало вроде как тоньше, пицца не горячая а так чуть выше комнатной температуры. Хотя странно витрина подогреваемая. Также заметил что начинка со слайса уплывает мимо куска особенно на бешамеле. Взял ребенку сырные палочки дак сыр не тянется, значит тоже зачем то заранее нажарили. Они то вообще готовятся минута. Готовьте их под заказ!
Вообщем качество стало не то что раньше. На кухне одни таджики и таджики,,🥴
Обслуживание ужасное !24.09.23 15:59 Готовый продукт накладывают голыми руками , на мое замечание по этому поводу и вопрос - где перчатки ? Сотрудник начал огрызаться и хамить , что не позволительно в их случае!затем вообще бросила мой заказ и ушла заниматься другими делами … на повторную просьбу собрать мне мой заказ девушка опять начала дерзить и сказала , что мне его соберёт кто нибудь другой !!!! Пока ждали заказ пицца была холодная! Отвратное обслуживание ! Отвратный персонал ! Отвратное заведение !
Наверное так многие делают пиццу берём в пиццерии, а картошку рядом в Макдональдс ☺не хватает разнообразие чая, я очень люблю с бергамотом. Здесь только зелёный или чёрный. Ожидание стало затянуто, раньше народу больше было и справлялись быстрее, сейчас почему-то всё время чего-то не хватает, и заметила редко когда есть выбор пиццы чаще всего берём, то что есть в наличии.
Очень вкусная пицца! Каждый раз в Радуга Парке обедали там.
Свежеиспеченная, из качественных продуктов. Рекомендую приходить туда и вместе с детьми, им понравится. Есть молочные коктейли с мороженным. :)
В пятницу 29.01.21 сделали заказ пиццы: "Деревенские"-3шт, "Бешамель " - 1шт. на 17.00 Самовывоз. ТЦ."Радуга Парк ". Сами живём в Полевском, поэтому приехали специально т. к очень нравилась Ваша пицца. Но в этот раз что-то пошло не так. Пиццы были не пропечённые. Картофель в Пицце аж хрустит. Поэтому все наши 4 детей и мы в том числе были очень расстроены. Прошу руководство провести воспитательную беседу с коллективом филиала в ТЦ"РАДУГА ПАРК". Мы всё понимаем, что хочется заказы все заказы выполнить(поэтому пицу можно печь меньше чем положено по регламенту, а тут ещё и самовывоз, люди не подойдут с претензиями сию секунду, едва попробовав пиццу ) , помещение небольшое,но почему должно страдать качество продукции. Очень надеюсь, что моя писанина не останется без внимания и другим людям не достанется такое удовольствие за 2080 рублей..Прошу обратить внимание что такое произошло только в данном филиале. Брали в других филиалах, таких проблем не было...
Самый позорный ресторан из всей сети «Пицца Мия». Если вы делаете заказ через приложение, то вам никогда не выполнят его в срок, будете еще сидеть и ждать, когда вам наконец его приготовят. Со мной такая ситуация произошла три раза подряд. Менеджер Юлия не способна решить никакой спорный вопрос, она просто убегает от Вас к себе в «коморку» с ответом «мне некогда». Настолько хамского отношения я давно не встречал, чтобы «менеджеру» было некогда на клиента. На вопрос «почему мой заказ просрочен на 30 минут?», Юлия ответила - « это не мои проблемы, так работает приложение, мне все равно, что у вас там в приложении написано!». Вопрос, вы нормальные вообще? В итоге обычный специалист, по имени Виктор, собрал мой заказ из приготовленных остатков. Кстати, бесполезно писать на горячую линию в воцап и телеграмм. Там сообщения читаю, но не отвечают на них. Номер моего заказа - 3359-46062
Еду готовят без перчаток, на вопрос почему так -отвечают так хотим, нам можно .старший кассир или менеджер (не поняла кто ) хамит в открытую. Хотелось бы очень , чтоб проверка нагрянула туда. Не рекомендую. Очень испортилось заведение. Мы точно больше в эту сеть ни ногой
Во всех заведениях данного бренда проблемы с обслуживанием, а именно неправильно огранизован процесс приема, сбора и выдачи заказов. Но пицца очень вкусная, из-за чего, как я понимаю, туда все ещё ходят и есть всегда очереди. Уважаемые руководители, посмотрите, пожалуйста, у более крупных сетей быстрого питания как устроен данный процесс, возможно увидеть что можно улучшит вам;)
Заказали заранее, чтобы придти и забрать. В итоге сидим ждем еще 15 минут пиццу. Ни слова извинений, как будто так и должно быть. При нас жаловались на недопеченную пиццу, так же ни слова сожаления.
Очень плохой обслуживание начале сказали 15 минут ждать.Прошло пол часа подошёл говорит ещё 30 минут ждать один кусок пицца кушать придется ждать 1 это ужас.
Ужасная пицца💩- баварская,брала на вынос, 21.06.22,дно всё в муке до безобразия,кетчуп дешевый, и ужасный, как и в прочем все содержимое 🤮🤢
Ждала не долго,20 минут,
БЫЛО БЫ, ЧЕГО ЖДАТЬ!!!
Больше,никогда, я там брать ничего не стану,и ни кому не посоветую.
Не понятно,что за фейковые отзывы 🤔
Если хотите выбрасить деньги на ветер, пожалуйста приходите к ним.
Ни одной ⭐
Часто покупаем пиццу. Всегда очень вкусно. Удобное расположение. Демократичные цены.Иногда приходится ждать 10-15 минут. Есть детские наборы с игрушками.
Отравился пиццей. 21.07 брали заказ на вынос. в заказе был слайс пиццы "Сырная". На внешний вид пицца не вызывала подозрений, но после нескольких укусов почувствовал не ладное, в итоге аппетит пропал, на этом ужин и закончился. Но через час началась тошнота, а с утра поднялась температура со всеми вытекающими при отравлении симптомами.
Пожалуйста, следите за качеством и свежестью ваших продуктов.
Какой раз уже беру там картошку фри, она постоянно сухая , как будто ее просто когда то там прожарили и держали все время в холодильнике или в комнатной температуре и не солёная (как будто ее вообще не солили). Ужасное обслуживание
Обыкновенный фастфуд, ничего вкусного и полезного для здоровья. Девочки азиатки не внушают мне полного доверия по чистоте и правильности приготовления. Ведь они приехали зарабатывать. Как-то всё это печально.
Муж покупал сегодня пиццу, просил вегетарианскую, продали Пеперони! При этом переспросил дважды, точно вегетарианская или нет, уверяли, что да, точно. Либо продавец не понимает, что такое вегетарианский, либо не знает ассортимента, либо это был злой умысел.
Еда как и во всех пицца миях. Не понравился персонал, всегда стоят с таким выражением лица «мы вас не ждали, а вы приперлись». Ладно бы это было один раз. Но это на постоянной основе и все кассиры