Есть детская комната. Бывала в нескольких заведениях данной компании, но не во всех из них пицца готовится на должном уровне. Сюда же ездим с удовольствием.
Увы, в настоящее время заведение работает уже не круглосуточно. Очень жаль.
И еще - ПРОСТО ОГРОМНЫЙ МИНУС ЗАВЕДЕНИЮ - после ремонта попасть в туалет, даже чтобы элементарно ПОМЫТЬ РУКИ, можно только после того, как что-то купишь, туалетная комната закрывается на код, который можно увидеть в кассовом чеке. Вот так! И ЭТО В ПЕРИОД СОБЛЮДЕНИЯ НОРМ ГИГИЕНЫ! АЙ-АЙ-АЙ! Таким образом, сначала ты приобретаешь продукцию, оплачиваешь, и лишь потом можешь пойти и помыть руки! При этом - КУДА ПОСЕТИТЕЛЬ ДОЛЖЕН ПОСТАВИТЬ ОПЛАЧЕННЫЙ ТОВАР??? Сходить по очереди - да, вариант. А если ты зашёл один перекусить в зале? Взять с собой в туалет?! А как же гигиена?!!! Оставить на стойке кассы, как мне было предложено? Но здесь стоят другие посетители. Ой натворили дел!!! И куда смотрят соответствующие службы? Может, стоит позвонить в СЭС, Роспотребнадзор? Чего ждете? Руководству стоит обратить внимание на сее. Пока не пришли к вам с проверками.
03/03/23 пришли с сыном, заказали еду через терминал. Проходит 10 минут, спрашиваю: когда будет готов заказ?. Мне ответили 8 минут. Ок, ждем. Проходит 5 минут, спрашиваю снова. Мне отвечают 9 минут еще. Итог получили заказ ровно через 30 минут с момента заказа. Это что вообще? Если у вас нет в наличии чего то, уберите из меню. Даже элементарных извинений так и не дождались. Отвратительное обслуживание
1
1
Эмилия Башарова
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Стали невкусно готовить... Картошка фри ужасная, будто масло во фритюрнице год не меняли... Курицу снаружи вроде норм, а внутри красная и с чёрными волкокнами мяса... После первого укуса курицы была выкинута в урно. Пицца вроде как раньше снаружи выглядит, а начинаешь есть - и снова разочаровываешься... Печально, что излюбленное место стало таким... Больше не ходим туда.
Когда хочется по быстрому пиццы, добро пожаловать. Хороший и недорогой перекус. Расположение кафе удобное! Все хорошо! Бывает очень много посетителей! Персонал приветливый и вежливый!
Ваше желание минимизировать затраты приведёт к тому, что будет отток покупателей.
Поясню:
Приходя в пиццерию, человек хочет съесть пиццу, как ни странно. Но сокращение издержек привело к тому, что на 3 кассы, по 2-3 человека в очереди, есть только 6 кусочков пиццы. Зал полупустой, время 15 часа дня. Стоишь на кассе и не знаешь что выбрать, так как нет почти ничего. Не удивляйтесь падению выручки.
Убрали охранника со входа и поставили кодовые замки на туалеты. У вас триггер какой то связанный с туалетами, что вы храните их под замком? Чтобы попасть в сие место, вам нужно выполнить крест - получить чек, в котором есть код (от туалета Карл!), потом набрать его на кодовом замке, если получится с первого раза, а внутри может быть очередь, которую придётся подождать. На выходе можно помыть руки, на современных сенсорных рукомойниках, но просушить их нельзя, потому что сушилка просто дует воздух, без потока, без нагрева, как итог - руки мокрые.
Зато интерьер обновили. Теперь можно просто приходить в пиццерию, не поесть пиццу, а просто провести время в симпатичном интерьере.
Что касается пиццы - вы добрались до дна, осталось только постучать. И это как раз той пиццы, которой так мало, что складывается ощущение "радуйся **дак, что тебе хоть кусок перепал". Тесто с сильным запахом перебродивших дрожжей. В пицце оно не допеченное, красть не сформирован, кусок складывается пополам при поднятии, чувствуется вкус сырой муки. Бекон уже просто грудинка варено-копченая. Моцарелла - настолько дешманская, что она не плавится, запеклать так как была натерта. Я так полагаю белковый продукт с заменителями молочных жиров. Как вы вообще таким кормите людей? Или ничего личного, просто бизнес? Но "вишенкой" на пицце стал соус. Вы реально наносите соус типа Печагина? Как будто ешь томатный пасту. Отвратительно.
Люди как вы ЭТО едите?! При этом ценник явно завышен. Круг обойдётся вам 500-600₽. У вас совесть есть? Продавать такой непотреб с наценкой в 400%?
Для сравнения в хороших пиццериях
За последнее время качество продукции испортилось, тесто у пиццы сырое,деревенский картофель не доготовлен, касс много а вечно работает 2 кассы остальной персанол неизвестно чем занимается ну он стоит на выдачи заказов и 2 кассира а народу много а касс открытых мало
Это какой-то кошмар:
1. Нет организованной очереди в кассы. Ну оградите уже подходы к каждой кассе, чтобы не создавать конфликтных ситуаций и кучу-малу из людей, которые не понимают кто и в какую кассу стоит. Как вариант: уберите барные столики прямо напротив касс, они все равно редко занимаются - высвободите место.
2. Наберите больше людей в штат. Ситуация: стоишь в очереди в кассу, перед тобой 5 человек, а сотрудник просто берет и убегает с кассы со словами «встаньте в другую» кассу. А в эту кассу уже перетекли те, кто стоял вообще позади тебя (спасибо неразберихе с очередью).
3. Сделайте больше терминалов для приема заказов - разгрузите кассиров.
Пицца была всегда вкусная, но последнее время сложно добраться до кассы и заказать ее.
Очень вкусно, быстрое обслуживание, есть детский игровой уголок, где детки могут поиграть, опсолютно безопасно. Есть парковка, можно даже провести время с компанией. Рекомендую
Фотки стареющие, сейчас интерьер гораздо лучше 😊 я сюда хожу только с детьми. Сама ем филе куриное. Оно тут нормальное. Пицца чуть лучше, чем даже в веер моле. Большая детская лазенка, а это значит, что могу позалипать в телефоне, пока дети играют. Жаль, что убрали сырную пиццу, она была самая вкусная.
Заходили покушать 23.12.22. Обслуживали две девушки, темненькие, не славянской внешности. Еду они не накладывают, а накидывают, смотреть не приятно, обслуживание лениво-пренебрежительное. Столики никто не убирает. Пришлось стол освобождать самостоятельно. Пока мы там кушали, специально смотрела, столы никто не убирал. Для себя решила больше в заведение по этому адресу не пойду.
Обожаю это место. Всегда еду домой, если похдним весером или ночью, обязательно заезжаю. Есть детское место - квадрат. Но в прошлый раз ходил мужчина неопрятной внешности и доедал за всеми.
Детям конечно особо негде поиграть, часто и постоянно при заказе то мороженое закончится то пица постоянно,ещё не готова то это то то и это постоянно так.Самое главное, там ещё и тараканы этоуже перебор
Сегодня, 20 июня, на кассе работала крайне недовольная, высокомерная и грубая сотрудница. Заказ приняла с какой-то ненавистью, честное слово. Впечатление от посещения было испорчено.
Пица вкусная, но бывает долго ждать её приготовления, напитки очень дорого самая маленькая бутылочка колы 100р, слишком большие очереди, можно и побыстрее обслуживать