Pizza Mia
100 reviews
December 15, 2024
Самое отвратительное место для заказа еды в Тюмени. Заказ был совершен в 15 часов дня, время сейчас - 18:10, пришло сообщение что курьер задержится еще на 45 минут))
Если вы не удосужились сразу сказать о большом времени доставки, возникает вопрос, зачем вы вообще работаете на нее, портите людям планы, кладя огромный болт на то, что люди на вас рассчитывают ?Отношение к клиентам на глаза, сервис ужасный, курьерская служба - так же, поддержка - игнорит уже пол часа. Абсолютно не стоит ваших денег и нервов. Больше никогда не обращусь, спасибо за испорченное настроение себе и коллегам, заказ был сделан на большое количество людей.
2
December 15, 2024
Ужасная клиента ориентированность нету никакого сервиса место ужасное я еще удивлен что оценка 3.4 а не 2 заказали пиццу ждём уже 3 часа доставку и нам еще отправляют сообщение что доставка еще задержаться на 30 минут за это время можно бы было Тюмень по объездной объехать раз 5 но курьер решил что мы ждём мало а сервис ресторана решил что нам хватит промокода
Этим промокодом можно максимум подтереться и забыть про это место как про страшный сон
1
January 4
Были 4.01все как всегда прекрасно) деревенская пицца 🔥приветливый персонал и главное все так быстро) так держать 💪
January 1
Приветливый персонал. Обслуживают быстро. Вкусная и свежая пицца. Также вкусные напитки. Много новинок. В пиццерии уютно и чисто. Для детей есть небольшая игровая зона. Спасибо большое. Обязательно придём ещё! С Новым Годом!
1
May 18, 2024
Хорошее заведение, хоть и долгое ожидание заказа в выходные. Персонал на замечания реагирует вежливо, спокойно. Руководству стоит наладить выдачу на доставку и в зале, т.к ребята просто разрываются и пытаются всем отдать заказы быстрее. Сотрудник Владислав молодец, очень грамотный работник. Быстро находит решение, качественно выполняет свою работу.
В общем, рекомендую, придем ещё!
December 11, 2024
Вкусно, красивый интерьер, быстрое обслуживание, снимаю балл за санузел, санузел ужасный. Люблю пиццу мию
December 17, 2024
Отличное решение было открыть в ТЦ Широтный, уютное и чистое кафе, частенько заходим туда, рекомендую
May 17, 2024
Пожалуй, самая вкусная пицца из всех мне знакомых брендов и не брендов. Из всего меню пицц мне не заходит только пепперони, слишком много колбасы и пасты, но кому-то и нравится. Гавайская и бешамель на высоте. Четыре сыра тоже обалденная пока горячая
August 18, 2024
Любимая пицца пепперони у детей только здесь. Дети любят здесь бывать и играть в детской зоне. Всегда чисто, приятно находиться там
February 19
Народа много. Касса одна, и два терминала для заказа. Долго пришлось ждать. Плюс ещё доставка.
Куриные ножки самые вкусные среди других подобных заведений.
November 4, 2023
Очень вкусно!
Быстрое обслуживание, внимательный персонал, чистота в заведение. Большое преимущесиво- большой детский уголок с лазалками)) Хороший и качественный ассортимент! Рекомендую. Останетесь довольны!
1
1
October 6, 2024
Пицца сырная очень не вкусная пахнет сырыми ногами выглядит вкусно а на деле нет лутше сходить в Додо чем в эту забегаловку напреме заказывали пепирони один кетчуп
3
November 30, 2024
Заказ пол часа ждал обычное комбо, и то сам подошёл спросить за него. Так бы и не дождался. По приезду домой оказалось, что ещё и пиццу не доложили. В общем ужасно, туда больше не приеду
March 6, 2024
Пицца вкусная, обслуживают быстро и вежливо. Просторный современный зал! Игровая комната. Много парковочных мест. Всё устраивает! Заеду ещё не раз!
3
March 17, 2024
вкусная пицца, хороший зал, вежливое обслуживание, большой ассортимент, удобное место расположегия, хорошая парковка
August 27, 2023
Заведение новое, все чисто, диванчики удобные...и на этом к сожалению все! Вечные очереди, никогда не работают кассы (во всяком случае больше одной точно нет) кассиры постоянно путают заказ! Мало того что, ожидание больше 40 мину, ещё и не то сделают! Заказывали пиццу пеперонни,прождали почти час в итоге нам фридей сделали 🤦♀️! За ожидание и не тот заказ - никакого бонуса, никаких извините. И это регулярно! Куда смотрит руководство? Сотрудники вечно нерасторопны,одна касса работает 2 кассы просто отключены, причём за стойкой стоят 3-4человека и залирают в телефоне! Ни в одном другом заведении такого нет, где была бы очередь из 8 человек, а касса одна!
3
September 24, 2024
Самая моя любимая пецерия , не что с ней не сравнится. Тут самая вкусная пицца.
August 23, 2024
Вкусная пицца.Приготовили почти сразу.Столики чистые-это очень хорошо,так как во многих заведениях грязные столики.Все в однотонном стиле.
3
July 11, 2023
Хорошее заведение ! Чисто ! Все новое- диваны мягкие , возле столиков розетки - что очень удобно для зарядки с .тел , детская игровая зона . Пица - вкусная ! Рекомендую !
2
June 8, 2024
Здравствуйте. Еда вкусная нормальная! Но персонал желает оставлять лучшего!
Тут постоянно сбои, заказ ждешь долго, вроде сотрудников много, но почему то сотрудники, заняты своими личными делами! Плюс высмеивают гостей! Администратора не дождёшься! Раньше сотрудники были лучше! И не высмеивали гостей!
October 21, 2024
Всё быстро и вкусно, как и всегда в данной сети пиццерий!
1
July 30, 2024
Заказал доставку, больше 3 часов прошло, а заказа нет. На горячей линии никто не отвечает. Самое обидное, что оплатил онлайн и заказ никак не отменить.
Спасибо за испорченный вечер, и потерянные деньги.
Заказ 48243-63035
3
October 26, 2023
Пицца всегда вкусная. Нареканий не было. Еще один плюс - нет огромных очередей. Персонал вежливый. Достаточно чисто в помещении, со столов всегда быстро убирают. Рекомендую.
May 27, 2023
Если вы решили заказать тут пиццу на какое-то детское мероприятие ко времени , как это сделала я, то подумайте 100 раз прежде чем это сделать. Оформила заказ более чем за сутки на школьное мероприятие к 14 часам. Хорошо, что решила позвонить за пол часа, уточнить выехал ли к нам курьер, так как находились мы в Комарово. А мне говорят, мы вам к 15 привезём, заказов много. При этом даже никак не предложили решить проблему с оплатой, не соглашались принять от меня оплату переводом за пиццу, чтобы ее могла забрать Яндекс доставка. В итоге пришлось договариваться с курьером Яндекса, у тех слава богу клиентоориентированность получше будет. А, и в итоге приехали пиццы порезанные на 8 слайсов, хотя в комментариях к заказу и оператору при подтверждении заказа было сказано нарезать на 16 слайсов.
В общем, пицца то вкусная, но обслуживание ниже дна!!! Заказов нахапали и довольны, а клиенты сидите ждите!
1
1
June 11, 2024
Заведение уютное, продукция, как везде, нормально, иногда можно перекусить... В вечернее время, праздники долго приходится ждать...
2
February 8
Во всех заведениях этой сети вкусно и недорого
June 10, 2024
Пицца вкусная но зачастую не вся есть в ассортименте и жирный минус персонал всегда ходит еле еле душа в теле очень медленно обслуживают.
January 20, 2024
Персонал вполне приветливый, по крайне мере могу так сказать о тех людях, которые работали во время моих посещений, главным недостатком является медленная работа поваров, на терминале указано время выдачи заказа от 15 минут, а на самом деле пришлось ждать порядка получаса
May 17, 2024
Используют не свежие продукты,заказали с девушкой пиццу,на вкус показалось странной, минут через 20 после выхода из ресторана на одновременно стало плохо,начало сильно крутить живот
2
1
June 30, 2024
Пицца шикарная, очень вкусно. Каждый раз, как буду в этом городе, обязательно зайду.
2
March 14, 2023
Великолепная местная пиццерия. Отличный вкус, превосходное качество ингредиентов и самого изделия, на составляющих не экономят: продуктов ровно столько, сколько требуется для качественной по-домашнему вкусной пиццы.
February 25, 2024
Пицца норм, туалет примерно как на автовокзале в деревне. Забывают положить слайс пиццы, путают заказы, рекомендую проверять коробки если берете с собой.
upd 17.02.2024 в 16:59 оплата заказа, скрин приложен, чек естественно давно выброшен.
1
September 3, 2023
Если вы хотите поесть в пицце мия-стоит ехать сразу в другой филиал, даже если в горсад. Длительность ожидания заказа - вечность. Максимально медлительный персонал. Ощущение, словно они все 5ом выдают один заказ, состоящий из одной картошки фри. Просто один будет ее набирать, второй раскрывать пакет, третий класть салфетки и тд. Можно было бы списать на отсутствие персонала, но нет, их много. Просто никто не шевелится вообще. Отвратно.
April 2, 2024
Пицца и коктейль молочный вкусные. Персонал мне не понравился, какой-то сонный, не приветливые, можно сказать замучанные.
August 4, 2024
Вкусно готовят, но порой приходилось ждать заказа очень долго(заказывали на месте через мобильное приложение)
1
May 19, 2024
Мне понравилось. Правда выбор несколько ограничен, но это компенсируется качеством и вкусом))
January 12
Быстро вкусно и по деньгам нормально.
August 21, 2023
Все чистенько,уютно,для деток есть где побегать.Единственный минус картошка фри отдавала пельменями,как будто жарят на одном фритюре.
3
June 9, 2023
Решила побаловать себя сладеньким, заказала трайфл слоеный со сгущенкой. Ожидание реальность не совпали от слова совсем. Сгущенки нет и можно даже не искать. Крем выдавлен слоями по видимому краю контейнера, в середине только кусочки слоеного теста. Сухо. Не вкусно.
С пиццей надо смотреть на что попадешь - если с пылу с жару - огонь, а если лежит кусок под дня, то лучше пройти мимо.
3
1
February 23, 2024
Наилюбимейщее место наших горожан, куда они идут поделиться радостью и наслаждением семьями! Берите семью и приходите и вы!)
1
January 25, 2023
Не понравилось от слова совсем. Первое, что ужаснуло это туалет. Грязный, перегородки из дешёвого пластика с вмятинами, отсутствие туалетной бумаги и даже крепления для него. Жидкого мыла нет, диспенсер сломан. После моего замечания работник клининговой службы бросил рулон бумаги на бочок унитаза. Туалет как на вокзале.
Теперь о заказе. Любим данную пиццу, всегда вкусная, но не здесь. Абсолютно другая на вид даже, когда стали есть, она ещё и холодной оказалась. Автомат для колы не работает, налили фанту. Кофе машина не работает.
Само помещение большое, все новое, есть игровая, похожа на клетку.
Срочно делать новый туалет и менять поваров.
5
July 14, 2023
Не рекомендую данное заведение.
Хотели приятно провести время в данном кафе , но увы. Оформленный заказ ждали 45 минут. Два раза приходилось подходить и спрашивать статус заказа. В итоге заказ все же был готов но сдесь ждал сюрприз. Заказ был оформлен на вынос. Время ожидания провели за грязным столом с объедками
1
May 5, 2023
Отличная пицца, главное первая на районе. Удобно внутри и удобно забрать ссобой! Всем рекомендую данное место. Работает до поздна!
3
September 30, 2023
Все вкусно спасибо но очень долгие очереди можно поесть если есть 30-40 свободных минут.Честно не советую
2
December 12, 2023
Очень вкусно, особенно вкусно, респект ! Все с семьями сюда, молодцы!!!!
June 5, 2023
Я думала, после работы зайду, быстро перекушу, в итоге пришлось ждать очень долго заказ. В данной точке впервые была, сотрудники медленные, собирают заказ на лайте, кто-то стену поддерживает стоит, а люди в предвкушении своего заказа. Уважаемая администрация данного заведения, примите меры по скорости сбора заказа!!
2
January 27, 2024
Ваши сотрудники не умеют считать и двигаются со скоростью черепахи. Уже раз 3-й мне не докладывают 1 кусок пиццы. А служба поддержки просто не берет трубку.
1
February 29, 2024
Пицца очень вкусная, всем советую посетить это прекрасное заведение) 💕
April 21, 2024
Простоял в очереди из двух человек пол часа что бы просто сделать заказ, надоело ждать, не рекомендую очень долго все очень
2
2
July 14, 2023
Первый раз зашли и больше не будем.!!!!Ждали заказ 45 минут, подходили два раза спрашивали, ну очень долго. По итогу собирали при нас, вместо "в зале", собрали " на вынос". Столы не убраны, пока не пригласили девушку убрать/протиреть со стола, так никто и не подходил. Не рекомендую!!!!