Еда - отличная. Вкусная как во всех Pizza Mia.
Что не понравилось;
1) Большие очереди, попали на вечер пятницы. Работали только 2 из 3 касс.
2) Грубое обслуживание. Некорректно выдали напитки. Дали малый какао вместо стандарта. Заменили, предварительно доказывая что все было верно и ошибки нет.
В целом персоналу не хватает вежливости - это ощущается.
Сегодня были тут, заказали пиццу «Деревенская», открыли коробку и оттуда пошёл неприятный запах, сверху как будто плесень. Отнесли на кассу, попросили заменить, хрен там. Отвратительно просто.
Плюсы:
Цены, вкусная пицца. Быстро готовят.
Минусы:
Персонал грубит (спрашивали про комбо, отвечали дерзко и с неохотой).
Очень расстроил чикенбургер, раньше был очень вкусный, а сейчас сухой, несочный (как это было раньше)
Всегда посещаю это место, и всегда все нравилось, до сегодняшнего посещения! Сделала заказ, оплатила, нужно было подождать 4 минуты и была бы готова пицца "деревенская", пока ждала решила ещё одну дозаказать пиццу, подхожу к девушке она говорит готова, я говорю положите пожалуйста вместо 1 пиццы 2,и я добавила щас оплачу, она сказала хорошо. Оплачиваю ещё одну пиццу и благополучно девушка говорит оплачено, мы уезжаем. Но приехав домой мы увидили что пицца в наличии только одна!
Персонал - хамло. по крайней мере, кто работал 15.08.2020 в вечернюю смену. Все как-то очень быстро, никаких вопросов задать нельзя: сунули заказ и иди - следующий. По сравнению с Екатеринбургом - небо и земля. Даже салфетку не дали и сахар в кофе не положили. Да даже и не спросили.
Сегодня (14.02.2020 20.00) хотели посидеть с семьей в pizza mia, простояли в очереди 15 минут с ребенком 3 лет, который очень хотел пить. Мы стояли первыми в кассу, нас вытолкнул хам из очереди и вместо того, чтобы кассир начал нас обслуживать, она стала обслуживать его, на замечания мои не реагировала...администратора в зале нет...Видимо хама обслуживать надо, а женщину с ребенком нет.
Вкусно, но вот деткая игровая, только для детей ниже 120 см ростом, а до 9 лет они вме ещё дети и хотят играть, и мой 8 летний сын 130 см. Сказал, что мы сюда больше не пойдем, просто есть, тут не интересно без игровой комнаты.
Пицца нормальная, картофель фри понравился, но вот обслуживание на кассе очень не довольные лица были у кассиров, без радости и улыбки, плюс ещё отдельный кусок пиццы подавали не на разное, а просто на картоне, на котором он продаётся, перчатки не меняют на новые при обслуживание.