В четверг сделала предзаказ на понедельник, диспетчер подтвердил, что заказ принят, согласовали время доставки. Собиралась отметить день рождения в офисе с коллегами. Однако заказ ошибочно привезли в пятницу. Я позвонила диспетчеру, точно ли мой заказ привезут в понедельник? Уверили, что нет поводов для беспокойства. Затем в понедельник позвонила диспетчер, сказала что заказ задерживается и прибудет не позднее, чем во столько-то. В названное ею время курьер не приехал. Позвонила диспетчеру, мол, подскажите, во сколько будет. Сказали повисите на телефоне и через 9 минут мой звонок сбросили. Я позвонила ещё раз, 10 минут слушала музыку, хотела отказаться от заказа, но звонок снова сбросили. Коллеги голодные, дозвониться не получается. Что делать? Заказала в другом месте, оплатила на сайте, заказ приготовили и он уже едет ко мне. И вдруг звонит курьер Pizza ricca, что он привез щаказ. А мне как бы уже и не надо. Вот такие заморочки в день рождения. Это ужасно неприятно
Если б мог поставил бы -1 звезду. 2 раза пытался сделать заказ, оба раза звонил. Уточню звонил в 22:20-22:25 из 7 попыток дозвониться ни одна не была успешной. Поменяйте пожалуйста время работы с 23.00, на то по которому вы работаете фактически. Раз руководству не нужны деньги, покушаем в другом месте.
К качеству самой пиццы претензий нет.