Pizza Ricca
161 reviews
October 9
Большая пицца 1250₽, хорошо. Но оказывается, доставка от 1300₽. Плюс 80₽ за доставку. Заказ на 20:00. Привезли в 20:45 - всего 45 минут опоздания) и приехала не порезанная на куски пицца. Оставили жалобу на сайте - обратной связи ноль. Нет, конечно, бывает всякое, но вы берете деньги за доставку при заказе свыше 1000₽ (чего нет ни у кого) и опаздываете на 45 минут. А после этого еще и не отвечаете на претензии с вашего сайта. Отличный сервис. Больше заказывать здесь не планируем.
*на фото центральный разрез сделан уже нами)
September 30
Заказывали неделю назад 3 пиццы на день рождения детям. 2 из них были сухими коржами. Были в шоке, но дети были голодные, кто не успел скушать нормальную пиццу, пришлось есть коржик. Сфотографировали этот кусок, отправила им с жалобой. Управляющая связалась со мной и сказала, что вы наверное на следующий день её сфоткали. Я им отправляю видео скрин, где подробно видно, что фото сделано в день заказа. Со мной не связываются несколько дней. Пришлось звонить самой. В итоге управляющая сказала, что надо было в день заказа писать жалобу. Это в суете детского дня рождения я должна была жалобами заниматься! И отправлять пиццу назад, когда нужео было детям стол накрывать. Отвратительная клиентоориентировааность. Много лет здесь брали пиццу, один раз уже косячили, но была компенсация. А в этот раз они наплевали исправлять и отвечать за свои косяки! Больше никогда ничего здесь не закажу.
1
October 28
Сделали заказ 2 пицц в 18:00. Перезвонили уточнили время доставки (будут через час). В 20:00 позвонил уточнить почему заказа нет. Сообщили что курьер не дозвонился и уехал, ваш заказ утилизировали. Телефон был исправен, но даже если он был не доступен у меня вопрос?
Почему курьер не стал звонить в домофон? Номер подъезда и квартиры был в заказе! Отличный праздничный ужин)
1
September 23
Были частыми клиентами,последний раз пицца приехала холодная,не пропеченная!моцарелла "живая",что ощутимо во вкусе,все перебивал соленый, творожный вкус нерасплавленной моцареллы,есть невозможно,начинка вся валится с теста,т..не пропеклась нужное колличество времени!руководство на замечания реагирует с сарказмом.
2
July 16
Заказали сегодня пиццу. Привезли смятую в рулет. Вся начинка в одном месте. Испортили всё настроение. Если курьер не может довести ее в нормальном состоянии, значит не надо ее везти людям!!!
3
September 28
Заказала Русскую пиццу. Привезли быстро, 38 минут, тёплую.
Но невкусную. Сыр не расправился, ешь, как будто творог крупинками. Похоже это не моцарелла, а адыгейский сыр какой нибудь.
1
February 26
Ребятааа.. делайте что-то с доставкой, это уже ни в какие ворота не лезет. Брать за доставку 50 рублей, без проблем, так может и нужно эту доставку осуществлять? А не предлагать приехать самому («вы же тут рядом с нами») каждые выходные одно и тоже 2-2.5 часа 👍, в праздники заказывать на свой страх и риск.
Пиццу последние месяца 3-4 как будто вообще не режут, друзья заточите ножи, и разрезайте тесто нормально, а не кое-как по центру
По поводу вкуса пиццы вопросов нет, вкусная, хорошая, но есть куда расти.
5
June 29, 2023
Неоднократно делал заказы пиццы в , Pizza Ricca. По крайней мере с момента крайнего заказа пиццы от этой компании остались только самые положительные эмоции! Вкусно и сытно! По доставке тоже нареканий нет, на данный момент оценка "отлично"! Молодцы́!
2
April 14, 2023
Квадратная пицца))) вкусно. Цены обычные. Начинки много. Доставка быстрая. Акции, подарки на др. Из минусов - не очень удобно брать куски, некоторые получаются без корочки. В остальном все супер.
September 1, 2023
Заказали две пиццы ко времени, к 16:40. Специально обговорили, возможно ли это в этом заведение. Нас уверили, что привезут ко времени. Привезли в 13:20. На звонки не отвечали. Позвонила с другого телефона, уверили, что привезут ко времени новую пиццу, старую заберут. Естественно никто ничего не прислал, на звонки не отвечают. Полное игнорирование своей же ошибки. Впечатление отвратительное оставили о себе. Заказывать здесь больше никогда не будем, и вам не советуем.
4
2
January 3, 2023
Еда отличная, я очень рад, что решился попробовать пиццу в этом месте))) так как не очень люблю искать, что-то новое. Попробовал уже 2 пиццы и в восторге. Насчёт доставки не знаю, забирал всегда самовывозом, так как долго ждать в основном. Но оно того стоит, чтоб за ней приехать, просто если самовывоз полчаса, вместо полтора часа ожидания Персонал вежливый. 🧡
3
October 15, 2023
Пытался сейчас в 17.10 заказать пиццу. Сначала не отвечали на звонок. Повторно позвонил, девушка сказала что много заказов, отказ. Заказывать у них больше не буду. Желаю вам процветать. Pizza Ricca - приготовь сам, нам некогда!!!
1
December 25, 2022
Божечки, это нечто. Не особоый любитель пиццы, но бывает приходится на работе, об этой доставке вообще узнала неделю назад , рекламы видимо мало,соц сети не пестрят их блюдами, но пицца говорит сама за себя , тесто невероятное , если заявлены креветки- то они там действительно есть, соус, все в меру. Было бы 6 звёзд - поставила бы. Совет чуть больше мелькайте где то в поисковиках , а по вкусу однозначно лучшие в городе.
3
1
February 7, 2023
Не первый раз заказываем пиццу, но в этот раз....
заказали пиццу "Малевич", привезли подгорелую!!!! Ну вы же видели что она подгорела, уважайте себя и клиентов, или на авось, а вдруг прокатит!!!
Позвонив оператору везти по адресу замену отказались, предложили скидку в 10% на следующий заказ 🤣🤣🤣 т.е. сейчас ешьте подгорелую пиццу. Или приезжайте сами по адресу и забирайте сами новую. Сервис просто огонь!!! Учитесь признавать и исправлять свои ошибки правильно!!! Очень разочарованы!
7
November 29, 2023
Заказываем там пиццу не в первый раз.Ну очень вкусная)Привозят горячую,ароматную!
Очень нравится доставка👌
June 5, 2022
Доставка в срок, пицца горячая. В целом пиццу этой фирмы любим. Но всем не понравилась пицца бургер.
Это первый раз в моей жизни, что все подростки, а их было 10 не стали её есть. У некоторых даже рвотные рефлексы были.
Взрослые попробовали вечером и согласились, потому что фарш был полусырой, и не однородными комками по пицце очень жирная и странное сочетание продуктов. В итоге есть не стали, осталось это добро почти в полном объёме, даже собака есть не стала (дали маленький кусок с фаршем из-за любопытства)
К другим пиццам этой фирмы претензий нет. Всё вкусно.
1
1
January 28, 2023
Пицца всегда вкусная, горячая и сделана из свежих продуктов. Берем всегда пиццу на черном тесте с креветками, божественный вкус. Всем советую pizza ricca❤️
August 19, 2023
Пицца Рикка мой фаворит из всех, что я пробовала за свои 21 год
Что в Дзержинске, что Нижнем
Большая и вкусная пицца, только сюда
1
July 5, 2023
Часто заказывали пиццу и остановились именно на выборе из вашей пиццерии . Тесто тонкое , начинки в меру и всегда свежая . Спасибо
June 12, 2022
Пицца хорошая. Но не все варианты. Часто заказывали куриную. Очень вкусная. Но как другие начали заказывать, со вкусом была проблема. Пицца Альфредо очень сладкая. Невозможно есть. Звонили, чтобы поменять, но политика компании говорит, что поменять можно только на эту же, что бессмысленно на самом деле. Очень расстроились, ведь и поесть не смогли и деньги потратили. Так же у других пицц были проблемы, но не такие значительные, что даже кусок не может влезть. Пишу, чтобы люди увидели, прежде чем заказывать пиццу, не расстроились и выбрали ту, которая им понравится
4
June 3, 2023
Пицца всегда вкусная. НО!!! Заказали еще специально с вечера 2.06.23 к 11:00 3.06.23, так как нужно уезжать. Привезли к 11:30! Можно было за опоздание хоть какой то бонус положить к заказу, если для вас важна репутация!
1
January 21, 2023
Раньше была шикарная пицца,сейчас же видимо экономят,возят долго,ну это можно понять,клиентов стало много,но качество уронили,заказываешь мясную студенчичискую и раньше пицца была как на картинке с большими кусочками ветчины,сейчас же мелкая соломка,овощи не всегда свежие,иногда вообще привозят холодную пиццу
4
June 27, 2022
Это лучшая пицца в Дзержинске!!! И это без преувеличения!!! Качество продуктов отменное, начинки очень много и ооооочень тоненькое тесто! Всем ценителям быстрой еды)) рекомендую!!!
3
December 26, 2022
Самая лучшая пицца в городе.Незабываемый вкус!!!Мног начинки,вкуснейший соус.Просто тает во рту.Своевременная доставка.Рекомендую.Спасибо за полученное удовольствие.
1
February 5, 2023
Самая вкусная пицца, начинки много, всегда заказываем с удовольствием, быстрая доставка горячей пиццы и вежливые операторы, если пицца то только тут
February 6, 2023
Очень вкусно, правда, давно у нас в городе не ела такой пиццы, а дети вообще у меня в восторге
Тесто мягкое, нежное, начинки много, короче рекомендую😉
3
September 29, 2023
Дешёвая большая квадратная пицца. Но как по мне, есть пиццерии и вкуснее, но и цена естественно другая
2
January 28, 2023
По акции в день рождения не предложили пиццу в подарок, а по умолчанию, как они сказали, поставили скидку 10%. Очень не приятно что об акции кричат, но исполняют с хитринкой. Сама пицца обычная, претензий нет, но по объему она большей чем круглая не показалась
1
August 26, 2023
Очень вкусная пицца! ни разу не подвели ни по качеству, ни по времени доставки 👍заказываем по праздникам, а на дни рождения со скидкой 👍
1
April 6, 2023
Пицца чёрная с креветками, была не значительно подгорелой. Доставку обещали в течение часа, по итого через два часа. Был первый и последний к сожалению у вас заказ, цена не оправдала качество (((
November 15, 2022
Самая вкусная пицца в городе, доставляют быстро, начинки всегда много, выбор большой, в группе в ВК частые розыгрыши, курьеры вежливые.
1
March 7, 2023
Пицца конечно вкусная , но доставка на соседнюю улицу 4 часа это уже слишком , тем более для Дзержинска . И пожалуйста предупреждайте по телефону о том что клиенту придется ждать больше 4х часов
3
1
February 23, 2023
Пицца готовиться молодыми не русскими парнями. Девочки лет 20 на стажировке. В одной одежде и готовят и курить и в туалет ходят. Санитария отсутствует полностью. Не рекомендую к покупке пиццы.
2
November 2, 2023
У них очень вкусные пиццы, а доставка наверное самая быстрая , пицца всегда горячая.
September 1, 2022
1 сентября объявлена акция: заказываешь 2 пиццы - третью получаешь в подарок. Звонок оператору - акция действует при предъявлении БУМАЖНОГО дневника!!!! Ни справка из школы, ни учебники не являются доказательством того, что ребёнок учится в школе - только бумажный дневник, который не является обязательным практически во всех школах города!!!!
Испортили праздник, потеряли доверие многолетних клиентов!!!
3
1
March 31, 2023
Любимая пицца!!! Всем советую. Доставка в срок, начинки много, тесто тонкое. Ассортимент широкий
January 8, 2023
Вчера заказали пиццу . Доставку обещали до 2х часов, но привезли через 2 часа 30 минут . Из всей пиццы самое вкусное это было тесто . Начинка никакая ... вы разочаровали 12 человек ... пицца за 700р без начинки
4
1
December 4, 2023
Оригинальная, квадратная пицца, по вкусу не скажу что прямо вау эффект вызвала, не бюджетная.
January 26, 2023
Вкусная не обычная пицца. Быстрая доставка. Большое разнообразие видов пиццы. Жаль нет ресторанов что бы можно было там поесть из печки
January 22, 2023
Ужасный сервис. Заказывал пиццу, сказали доставка 1:30 1:40 в итоге привезли спустя 2,5 часа чуть теплую, девушка отвечавшая на звонки только говорила что курьер в пути и никакого решения этой проблемы не было
3
September 10, 2023
Очень вкусная пицца, быстро готовят, быстро доставляют. Покупаю уже более 2 лет
October 16, 2022
Заказали пиццу "президентская". Очень понравилась. Большой ассортимент разных начинок пиццы и по приемлемым ценам
February 26, 2022
Не знаю как там у тех кто пишет негативно, мне понравилось, доставка вовремя, как и обещали, вкус отличный, прожаренная как положено. Пожелание только имеется, верните соус который был ранее, я её помню с 2014 года, Вообще думал, что они закрылись, но тут как-то получилось, что в поисковике появились, ну и заказал, вкусовые качества не изменились, только формата. Молодцы!
.
1
1
May 20, 2023
Пицца вкусная действительно вкусная, по цене приятно.
Из жирных минусов, которые всё портят - это доставка. Хочется плакать, грустно, -2 звезды за это!
Заказы ждать по 2 часа, да ещё и сами нарушают - говорят, что доставка 1,5 часа, ждём 2 часа, а пиццы всё ещё нет.
Можно уже от голода умереть. :(
1
September 22
Лучшая пица в городе
July 14, 2023
самая вкусная пицца, самое вкусное тесто и начинка,к сожалению, сейчас выросли цены
December 6, 2022
Пицца Рикка просто супер! Очень сочная и вкусная! А главное привозят всегда свежей и горячей!
1
April 25, 2023
Пицца всегда вкусная,доставляю по времени,очень вежливый персонал
3
November 16, 2021
Однозначно самая вкусная пицца в городе!
Всегда свежая и горячая! С доставкой не подводили. Большой выбор начинок!
Квадратная пицца их изюминка, обязательно попробуйте!
3
May 18, 2022
Хорошая пиццерия на доставку, но не всегда на оценку 5! Бывают косяки! Бывает, что заказываешь пиццу огонь, через некоторое время ту же пиццу заказываешь, а что то, не то... Потом опять заказал и пицца огонь