Pizza Ricca
576 reviews
November 16, 2024
Pizza Rica – это настоящая находка для любителей вкусной пиццы! С первого шага в пиццерию вас встречает теплый и приветливый персонал, который всегда готов помочь с выбором. Интерьер заведения радует глаз, создавая атмосферу уюта и комфорта. Каждый раз, когда я прихожу сюда, меня радует разнообразие меню. В Pizza Rica можно найти пиццу на любой вкус – от классической маргариты до оригинальных авторских комбинаций.
Тесто здесь просто волшебное – тонкое, хрустящее и в то же время нежное. Начинки всегда свежие и качественные, что делает каждую пиццу настоящим кулинарным шедевром. Особенно впечатляет щедрая порция сыра, который плавится во рту! Я всегда заказываю пиццу с морепродуктами, и она никогда не разочаровывает – свежие креветки и кальмары просто тают во рту.
Кроме того, у них есть отличные специальные предложения и скидки, что делает посещение еще более приятным. Обслуживание быстрое и качественное, даже в часы пик. Я всегда чувствую себя здесь как дома. Также стоит отметить, что пиццерия предлагает возможность доставки, что очень удобно.
Каждый раз, когда я угощаю друзей пиццей из Pizza Rica, они в восторге и просят добавки! Вкус настолько богатый и насыщенный, что хочется возвращаться сюда снова и снова. Я рекомендую Pizza Rica всем, кто ценит высокое качество и настоящий вкус. Это место стало для меня любимым, и я с нетерпением жду следующего визита!
2
December 21, 2024
Самая бюджетная пицца в Нижнем. Всег да заказываем ее на днюхи в офисе. Привозят быстро, качество нормальное. Ассортимент достаточно широкий. Точно могу рекомендовать для офисной посиделки. Заказываем уже не первый год. На днюху идет скидка. В общем норм. Новинки тоже присутствуют. Если народу в офисе много, это самый лучший вариант угощения коллег, проверено временем.
2
February 22
Добрый день. Хочу сказать, что пицца в этой пиццерии просто волшебная, но сайт и администрация оставляют желать лучшего. В свой день рождения заказал на сайте пиццу с доставкой на работу, время доставки указал к 12.00. Правда номер телефона оставил не свой так как постоянно бегаю по территории и забрать у курьера её не смог бы. На сайте 3 раза пытался оплатить безналом. Всё время сбрасывались на начальную страницу, в конечном итоге оплатил. Но оказалось что время доставки слетело с сайта, я к сожалению не проверил. Представитель пиццы рикка связалась по телефону чтобы уточнить заказ. И сказала что доставка будет в течение 1,5 часов. Тоесть к 12 её привезут. Но какое было моё удевоение, курьер привёз её через 20 мин. Пытался связаться в администратором, соединили только тогда когда пиццу привезли. То сто у них проблеммы с сайтом им плевать. Мы же доставили. Это не наши проблеммы что сайт глючит. Вы же не проверили.
Подводя итог. Меня после звонков им занесли в чёрный список. Тоесть сами виноваты а расплачивается клиент. Пицца вкусная. Но отношение к клиенту никакое. Можно было бы поставить минус звезды с радостью бы поставил
1
1
January 29
Заказывали пиццу на день рождения,поначалу всё было хорошо, пиццу привезли минут через 50. Когда накрыли на стол и стали открывать коробки, выяснилось, что одна пицца не наша. Кто-то на кухне у них неверно написал номер заказа на коробке. Когда стали выяснять всю эту ситуацию, нам предложили подождать новую пиццу ещё час, а эту вернуть им в целости. Когда спросила про извинения и компенсацию, нехотя предложили 10% скидку на следующий заказ. Ради приличия, потому что испортили день рождения и гости сидели и ждали ещё час пиццу, могли уж и пиццу неверную нам оставить. А от скидки вашей этой в 100 рублей ни тепло ни холодно, да и качество пиццы уже не то, как раньше, сомневаюсь, что будем ещё заказывать.
P.s. Люди, которым уехала наша пицца даже не соизволили позвонить в организацию и разобраться, а просто съели нашу пиццу, так ещё и как выяснилось, что им потом верную отправили, а нам 100 рублей компенсации всего, мдааа...
October 18, 2024
Очень вкусная пицца. Всегда горячая и привозят вовремя. Много разных видо в, выбор на любой вкус. Удачи ребятам во всём.
2
November 4, 2024
Всегда заказывала пиццу Рикко и всем ее рекомендовала. Сегод ня заказали, привезли даже раньше обещанного, но пицца стала не та. Тесто не вкусное, начинки меньше обычного. Наверное стали экономить на продуктах, хотя цены подняли. Очень разочаровались все.
1
October 27, 2024
Если хотим устроить себе праздник, заказывае м эту пиццу. Ни разу не разочаровались, перепробовали разные, все обалденные! Да, может, недешево, но, как только открываешь большую горячую коробку, понимаешь, за что...
3
February 13
Заказываю домой , точно сказать не могу от куда везут, но пицца самая вкусная из тех что я пробовала , так держать и оставаться на том же уровне :)
Доставка в основном быстрая . Курьеры вежливые .
January 22
Самая вкусная пицца, которую я ела. Живу к сожалению на территории куда доставка не осуществляется( приходится делать заказ на самовывоз. Расширьте область доставки)
January 27
Заказывали со свекровью пиццу ) очень вкусная как всегда ) мои фавориты 🌹💝все молодцы 👏
February 1
Всегда вкусная пицца, богатый ассортимент, быстрая доставка, можно заказать ко ременм.
February 26
Заказали 2 большие пиццы (Кремлевскую и Малевич) 23 февраля 2025 года в начале 3 часов дня. Пицца нужна была к 16:00. В итоге из ближайших «ко времени» было предложено 17:00. Нас это не устроило. Сказали, что доставка сегодня 2 часа (из-за праздника), поэтому мы не стали заказывать ко времени и заказали так. Мы ожидали ее примерно к 16:20 (как раз два часа). В итоге пиццу привезли в 15:00, когда дома никого не было 🤷🏼♀️ по телефону на наше недовольство - просто внесли в черный список (детский сад). Сорвались с дел и приехали принять пиццу. По итогу, через час, когда решили покушать, обнаружили, что вместо Малевича (1500₽) привезли Грибную (1000₽) 😂 Позвонили и сообщили о проблеме, по началу даже не хотели нас слушать, тк нам ограничили обслуживание (детский сад продолжается). Через 20 минут привезли новую пиццу Малевич, а грибную забрали обратно - не принеся ни единого слова извинений!
Делайте выводы сами) Клиентоориентированность минус 100 из 10. Сервис на уровне деревни.
Хорошо, что в нашем городе много других пиццерии! Например, квадратные пиццы делает еще и Амба Пицца, в том числе и Малевич! 😉
April 3, 2024
Пицца вкусная, две звезды только за это.
Сервис оставляет желать лучшего. Заказывали пиццу ко времени, курьер приехал раньше и ему пришлось ждать т.к. до назначенного времени дома никого не было. Заказывали по номеру телефона и естественно оплачивать оставалось только наличными. Надеялись что курьеру можно скинуть деньги хотя бы на карту, чего не случилось. Бешенный курьер на карту принимать деньги отказался и сдачи искать также не стал. Пришлось бежать в магазин и разменивать, а иначе курьер собирался уезжать.
Сколько лет уже существует данная компания, а платежного терминала до сих пор нет, что огромный минус.
8
1
August 5, 2024
Отврат ительная клиентоориентированность. Просто подняли все нервы в день рождения. Мы в суете полнейшей, едем на природу и вот черт меня дернул поставить эту скидку 10% в др. Я на природу паспорт с собой не беру. А им нужен оригинал, имейте это ввиду. Профиль на госуслугах со всеми подтвержденными документами не подходит по какой-то причине, хотя по закону он несет абсолютно аналогичную юридическую силу. Это просто рукалицо. Из-за 140 рублей вытрепали все нервы нам, своему оператору. Максим, извините, вы попали под горячую руку. Из-за каких-то абсолютно глупых правил.
4
3
January 15, 2024
Заказываю пиццу тут достаточно час то, все нравится и очень вкусно всегда. Жалко только что их нету на площадках, было бы удобнее чем просто через сайт. А так все в общем нравится. Желаю дальнейшего развития.
3
July 28, 2024
Решила сделать заказ пиццы через сайт компании. В графе «улиц а» я указала название своего проспекта, но когда со мной связалась оператор она сообщила, что я не дописала слово «проспект», поэтому заказ принять не могут. При моей просьбе внести правки в нужном формате организации, отказались. Теперь я вынуждена ждать 10 дней чтобы дождаться своих денег обратно. Ситуация неприятнейшая. Управляющему желаю улучшить свой интерфейс, сделав его понятным для клиентов а также повысить клиентоориентированность ваших специалистов.
3
3
March 23
Шикарная пицца! Дело даже не в её квадратности, а в начинке. Вкусно и густо относительно теста. Надеюсь не испортятся через время!)
March 18
Ещё не пробовал пиццу вкуснее, чем здесь, оче нь рекомендую, всегда привозят раньше чёс обещают и всегда горячую
October 3, 2024
Пицца вкусная, доставка быстрая, что ещё для радости нужно. Заказывали в пятницу , прям порадовали. Рекомендую.
1
September 28, 2024
Заказали пиццу в Дзержинске, раньше брали не раз, взяли Малевич, пицца совершенно другая на вкус, какие они там продукты положили я хз, наверно самые дешевые. Жалко конечно , раньше всем рекомендовала, теперь и сами там брать уже ничего не будем. 1 Звезда. Не советую
1
1
August 5, 2024
Периодически заказываем пиццу на дом, "Малевич" - просто шикарная)) Остальные лично мне не слишком нравятся - много майонеза. Но это уже вкусовщина. В целом сервис, скорость доставки, цены и качество пиццы на высоте
3
August 4, 2024
Больше заказывать пиццу в данной компании точно не буду. 3 раза подряд заказывала пиццу Малевич, а итог один. Вечером я и вся семья не слазим с унитаза. Живот крутит и тошнит. Очень жирная пицца. Не советую😢
Грустно писать это, раньше были вашими постоянными клиентами…
1
1
February 15
Супер пицца, доста вка во время! Всё устраивает. Рекомендую!!!
December 17, 2024
Заказали пиццу, курьер не позвонив в домофон отдал кому-то якобы.
В ит оге не денег не пиццы.
Не заказывайте😂
1
1
August 18, 2024
Супер вкусная, горяченная пицца 🍕. Я союзник домашней кухни и еды. А здесь вкусно, как дома.
3
July 12, 2024
Нам нравится, большой выбор на любой вкус, новинки 🔥, пицца очень сытная и вкусная
1
February 6
Всегда вкусно! Заказываю часто, все нравится!
1
September 9, 2024
Самая вкусная пицца в городе. Все гда привозят горячую. Даже когда остынет очень вкусно. Спасибо им.
2
January 6, 2024
Конкретно про сегодня заказ 011515, могу ошибаться конкретно данной точки, проживаем в Ленинском р-не на Молитовке. Заказывали года назад, потом летом, потом осенью и вот совсем недавно, пицца очень вкусная, к начинке претензий нет, по доставке вроде бы тоже все хорошо, но каждый раз после пиццы эффект один, расстройство желудка и жуткая диарея( Думали на пиццу на черном тесте (в первый раз Том Ям, остальные Малевич) из за черного теста и экзотичной начинки, но сегодня пиццы были преимущественно стандартные, мясная МЕГА и 4 сыра. Результат тот же, особенно отметить что именно сегодня пиццы были через чур жирными, просьба обратить особое внимание на качество ингридиентов и чистоплотность работников, заказ был на 3000р, пиццы отнюдь не дешевые, и свои же деньги в прямом смысле слова в унитаз.
6
1
July 26, 2024
Заказываю пиццы только Рикко. Отличные и вкусные. Всегда четко и во время. Советую
1
May 12, 2024
Из плюсов: быстрая доставка, всегда горячая.Из минусов: Есть только сразу как остывает уже не вкусная( даже если разогреть) И цена кусается..
June 26, 2024
Самая вкусная квадратная пицца, но дороговато конечно, морская просто покорила мои вкусовые сосочки
2
November 18, 2024
Пицца - огонь! Очень вкусная, и горячая и даже когда остынет
March 17, 2024
Сама пицца без нареканий, но найти вход неподготовленному человеку довольно не просто (вход никак не обозначен). Смотрите на картинку на Яндекс картах - там есть фото входа, ну а далее по следам на полу :)
August 30, 2024
Ужасная доставка, ждали заказ два с лишним часа, а когда оформляли заказ сказали привезут через полтора часа и это уже не первый раз такое
Не советую данную доставку
July 4, 2024
Еще пару лет назад я стала замечать, что сервис, мягко говоря, хромает: когда разговариваешь по телефону, кажется, что тебя либо не понимают, либо делают одолжение.
Вчера сделала заказ, оплатила сразу на сайте. И начались косяки: сегодня мне перезвонили и сказали, что у меня будет оплата наличными, курьер даст сдачу с 1000 руб. Я удивилась и ответила, что оплатила онлайн, информацию уточнили: да, онлайн, с меня наличных не возьмут. Если бы это был единственный косяк!
Сегодня у меня внезапно поменялись планы. За несколько часов до доставки я решила изменить адрес на другой, который также находится в зоне доставки. Когда я позвонила первый раз и сказала, что хочу поменять адрес, меня оставили висеть на трубке, а через несколько секунд просто сбросили! Позвонила снова. Снова переадресовали, на этот раз ответили. Мало того, что пришлось уже в третий раз объяснять ситуацию, с оператором произошел такой диалог:
- я бы хотела поменять адрес заказа (назвала адрес)
- мы не можем, это другой район, другая точка
- но почему? вы уже начали готовить заказ?
- нет
- тогда в чем проблема передать заказ на ту точку?
- потому что это разные ИП
- и при этом вы работаете под одним именем? передайте, пожалуйста, руководству, что в таком случае не должно быть проблем с переносом
- вам нужно изначально верно указывать адрес
Вот как! а быть более клиентоориентированными то есть не нужно?
В итоге я отменила заказ, возврата денег на карту сказали ждать 10 (!) дней.
Потрясающая коммуникация в Рикке: сначала вам говорят, что заказ не оплачен, потом вы трижды объясняете, что вам надо (и вас еще могут просто сбросить), а в итоге слышите, что навстречу вам не пойдут, и вообще, это вы виноваты, что неверно указали адрес.
Руководство, может быть, вам плевать, что операторы не умеют общаться с клиентами, но, например, сегодня вы потеряли выручку от моего заказа, хотя могли просто передать его на другую точку и остались бы в плюсе. Как человек, связанный с бух учетом, я знаю, что сторнировать выручку на одной точке и начислить ее в другой – операция несложная! Вам просто не хочется идти навстречу клиентам!
А после такого общения связываться с Риккой более не хочется! Раньше это была приятная доставка, теперь же… делайте выводы сами.
March 29, 2024
В заведении не было, но часто от туда заказывали доставку, пицца вкусная, сочная и много много начинки, привозят всегда горячую 🔥🔥🔥🔥
2
November 3, 2024
ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ ПИЦЦА ОЧЕНЬ МНОГО НАЧИНК И
4
August 28, 2024
Самая ужасная доставка, которую не сделали в течении 2-х часов, в итоге предложили подождать ещё 45 минут. Ужасная организация.
3
January 27
Самая вкусная пицца и быстрая доставка
May 15, 2023
Хотел сфотографироравать целую пиццу, но не удержался при виде горячей и самой вкусной пиццы. Жалею только об одном, что раньше не открыл для себя эту пиццерию. Теперь заказываю только здесь и всегда приезжает горячая и вкусная, отличный баланс теста, начинки, соуса. Надеюсь в дальнейшем, качество будет на таком же уровне. Спасибо команде Pizza Ricca за гастрономическое удовольствие)
4
January 10
Мда несмотря на цены соотношение качества и цены просто ужасное
1
1
August 5, 2024
Отвратительная клиентоориентированность, устроили скандал по поводу скидки на день рождения, не дали предьявить паспорт в гос услугах.
1
1
March 3, 2024
Пицца вкусная и горячая, курьеры молодцы. Хромает сервис и логистика.👎 Лучше платите наличкой по факту. По онлайн оплате - Или вам не дозвонится оператор, хотя оплата прошла и будет ссылка в приложении "заявка обработана оператором" или "деньги не пришли" - обратной связи с приложения нет. Дозванивайтесь и уточняйте заказ, иначе ждать будете 2,5 часа даже если живёте над пиццерией. Кстати возврат денег в случае недоставки в течении 10 рабочих дней.
1
April 1, 2024
Пицца вкусная. Но дозвониться это испытание терпения. Очень большая вводная информация. Не всегда выдерживаю и иду покупать в другое место.
1
January 13, 2024
Заказ делали 13.01, оплатили две пиццы, а привезли одну. Администратор предложил вернуть деньги! Мы попросили довезти 2 пиццы ЗАНОВО. Потому что одна остынет, а вторая будет горячей.
Вообщем гости так и ушли голодными. Отличный сервис!
И пицца раньше была вкуснее. Не рекомендую.
4
February 2
Не та пицца стала,цены загнули а размер и ингредиенты уменьшили.
1
May 26, 2023
Пицца безусловно вкусная, но! Как только пятница или суббота, т ак прием заказов временно приостановлен. Когда вы уже решите эту проблему? Тон операторов при этом оставляет желать лучшего, как будто одолжение делают, что разговаривают с тобой. На вопрос, когда прием заказов возобновится, всегда один и тот же ответ - мы не знаем, пробуйте звонить позже… почему нельзя принять заказ и обозначить бОльшее время доставки или перезвонить, когда прием заказов будет возможен, вариантов решения вопроса много, но никто этим не занимается. 3 звезды только за вкусную пиццу, если брать в расчет обслуживание, поставила бы еще меньше
7
December 7, 2024
самая лучшая и вкусная пицца в мире
1
April 28, 2024
Пица вкусная , свежая , но заказать трудно если по карте . Приложение нет , результате целоя наука чтобы закать пицу
1